Veterinary Clinic Faucan

A ver no sé qué está pasando en esta clínica, pero veo demasiados comentarios negativos y con las mismas quejas de siempre de abuso económico. Por mi parte, tuve la suerte que el problema de mi perro no era grave y se resolvió rápido, pero es verdad que me llamó mucho la atención de lo caros que son. No soy veterinario, pero por sentido común reconozco un abuso de precio tremendo. presupuestario y que a mí me ocurrió. Por favor, si alguien sabe de alguna otra clínica más económica y buena, hágamelo saber. No todos tenemos mucho dinero. Gracias

NO IR DE NINGUNA MANERA! ,USAN TU NECESIDAD COMO NEGOCIO! NOS CERRARON LAS PUERTAS Y NOS OBLIGARON A FIRMAR UN DOCUMENTO DE PAGO POR MÁS DEL DOBLE DEL PRESUPUESTO POR NI SI QUIERA TERMINAR D
E CURAR A NUESTRA PERRA PARA DEJARNOS SALIR, DENUNCIAMOS A LA POLICÍA!

Ya le salvaron la vida una vez a mi perro y aunque esta vez no ha sido posible, no puedo estar más agradecida con la atención y el profesionalismo del equipo. Y sé que Ricky, desde donde esté, también se siente feliz y agradecido de haber sido cuidado hasta el final por todas y cada una de ellas. Muchas gracias por todo.

Muy mal!
Se aprovecha mucho de la pena de la gente para hacer y cobrar analisis que no se necesitaba

NI SE OS OCURRA. NO! NO! NO!
Pueden ver qué estás de los nervios y fatal y las chicas 0 profesionales y 0 empatía.
Como era de urgencia no tuve más remedio que llevar a mi gata, la cuál duró horas allí, 3 años tenía…
El año anterior mi padre llevo a su perrita y aunque duró más de un par de horas, tampoco llegó al día de estar, murió también.
He leído varios comentarios de lo mismo, estar reanimada y enseguida encharcamiento de pulmón otra vez y morir al momento, esto es lo que le pasó a ellas, pero por lo visto a muchas más de vosotr@s.

DEP

Gracias por la amabilidad y empatía
Que habéis tenido con Jade.
Por cuidarla lo mejor que habéis podido. Mil gracias

Mi gato ha estado ingresado y a día de hoy toma medicación. Cualquiera de las personas que nos han tratado allí han sido excelentes, veterinarios, auxiliares, etc
Estoy súper agradecida con todo lo que están haciendo. Lo recomiendo 100%
Gracias

Acudimos por una tos de nuestra perrita. Le hicieron radiografía. Según una veterinaria, totalmente inexperta y/o poco preparada, tenia cáncer pulmonar o neumonía. Soy médico y ni la Rx mostraba ese diagnóstico ni por sintomatología cuadraba con esas patologías. Acudi ayer a una experta veterinaria y lo corroboró: ni cáncer ni neumonía. Es una faringitis. Mi parra está perfecta. Me cobraron 180€ por la visita, Rx, un pinchazo de clamoxil y el susto del año. Encima quería q la dejara en observación. Créanme, una vergüenza. Vamos a demandar. Tengo las Rx y el diagnóstico por escrito. Inaceptable.

Tuvimos que llevar a nuestro gato de urgencia, nos atendió Javi y solo podemos estar agradecidos por su cordialidad y profesionalidad más allá de lo que su deber manda. Gracias a él nuestro gatete está muchísimo mejor. En otra ocasión, ya sin ir por urgencias, nos atendió Laura por una otitis, y también podemos decir que es una excelente veterinaria, competente y súper simpática. Leo muchos comentarios sobre lo cara que es la clínica, en general todos los veterinarios son caros, no creo que este sea más caro especialmente. Sin duda, yo la recomiendo.

Me da pena poner dos estrellas, porque me gustaba la clinica.
El miercoles a las 20: 45 aprox llega mi marido con mi gata negra Gloria. Tenia algo en la mejilla y le dijeron que no era de urgencia y la atendieron como tal. 90 euros la consulta por urgencias. Total 170 euros. Mi marido preguntó que a que hora empezaban a cobrar como urgencias y le dijeron que a las 21: 00. A lo que el contestó que llegó antes de las 21: 00 y le dijeron, 15 minutos arriba, 15 minutos abajo. Si de verdad amarais a los animales, y viendo supustamente que lo que tenia mi gata podria esperar dos cosas.o mandabais a mi.marido de vuelta a casa o no le hubierais cobrado la urgencia. Ya que llegó antes de la hora establecida como urgencias.

Mi gata tenia revisión y no la lleve porque me niego a pagar por un servicio que para mi es lamentable ya que os aprovechais creo yo del amor que uno siente por sus mascotas. Porque no, no nos lo podemos permitir, pero nuestros animales son nuestra responsabilidad y no sabiamos que le pasaba a la gata en la cara.

Hace años operé a mi perro del fémur que lo tenia roto. Me preguntasteis si me lo podia permitir y que tenia que abonar la operación antes. Me ofendí por la pregunta pero lo emtendí.

Luego pruebas de alergia.lehismania.y por cada cosa chin chin.euros subiendo.

Le hice limpieza dental a mi otro perro.otros 200 y pico.

Jamàs me he quejado por nada.pero me ha parecido lamentable el cobrar una urgencia cuando no era urgencia. Y sobre todo por la contestacion de 15 minutos por encima o por debajo no importa. Claro que importa! Llevamos a la gata porque nos importa ella.pero si no era hora de urgencia no deberias de habermela cobrado y sobre todo, me podriais haber aconsejado de volver al dia siguiente.

No pongo ni estrella pero quiero que la gente se entere. Me parece lo mas bochornoso y estafa que han visto mis ojos. Lamentable y pueril. Llevo a mi perro con diarrea y fiebre. Me cobran 100 euros y no me dicen nada ni me mandan nada. Vuelvo a ir porque la diarrea se ha acentuado, y me mandan de tratamiento vitaminas. Obviamente mi perro esta peor y ahora esta con toses y con dermatitis. He vuelto a ir y mas vitaminas. Ya voy por 250 euros. No se lo que tiene y encima me dicen que quieren hacerle pruebas. Las pruebas os las coméis estafadores. Estafadores en plural, pero pongo énfasis en el veterinario Francisco Mercader. De el trato no hablare, por no decir mas. No tengo ninguna duda, denunciare por estafa.

Veterinaria de urgencias totalmente incompetente. No sabe ni siquiera poner una vía. Servicio lento y carísimo. Horrible. Busquen otra clínica. Puntuación: Cero estrellas.

No me parece bien que te cobren casi 40€ de consulta sin avisar ni con un cartel ni nada, se que en todas las clinicas o en su mayoria cobran la consulta pero 40€ me parece abusivo

Experiencia muy mala. Llevé a mi perro de urgencia con una herida por mordedura y le hicieron una cirugía malisima. En las revisiones me decían que la herida iba evolucionando bien pero yo veía que no mejoraba, así que acudí a un veterinario de confianza y menos mal porque la herida se estaba gangrenando, tenía una infección tremenda por debajo, cuando ellos me decían que iba bien. Mi perrito casi muere por el nefasto servicio de esta clínica. Además los precios son desorbitados. No lo recomiendo.

Estupendo trato por parte del personal, especialmente gracias a Iris y Mónica, se nota que les gusta su trabajo. Volveré.

Ojo a las urgencias, sólo tienen una persona para atender todo, cuando concurren dos urgencias (de extrema gravedad las dos, con resultado de muerte, como fue mi caso) al mismo tiempo y además suena el teléfono, con un solo empleado para todo, ya podréis imaginar la situación.

No lo recomiendo. He pagado por 2 radiografías 100€ y encima no son capaces de sacar diagnóstico a partir de las mismas. En conclusión, me he ido sin saber qué tiene mi gata y con tremendo gasto.

Pongo una por qué no puedo poner menos, servicio nefasto, chulesco, prepotente, el veterinario no tenía ni idea, no sabía ni pinchar, fui de urgencia por una caída de un gato desde un primer piso, el gato se fue sin ningún diagnóstico, el "personaje", por qué no tiene otro nombre, ni osculto ni tomo la temperatura del animal, prácticamente no lo toco y directamente quería hacerle radiografías por valor de 155 euros, junto con la consulta ascendía a un total de 240 euros, a lo que al decir que no podíamos pagar esa cantidad, dijo que podía hacer menos radiografías y cobrar 175, ¿Cuántas radiografías hacen falta para saber si hay que operar una pata? Por qué a la mañana siguiente con 2 radiografías, y un chequeo de un profesional de verdad a sido más que suficiente, el animal se fue de esta tienda de piratas, por qué de clínica tiene poco, sin nisiquiera una cura en la nariz que le hacía falta, repito, servicio negligente por parte de un tío que claramente no sabía lo que hacía, pero tranquilos, que vamos a hacer lo que esté en nuestra mano para que todo el mundo se entere de el nefasto servicio que préstais. Postdata: decirle al pseudoveterinario que al menos se limpie la nariz cuando consuma cocaína. Muchas gracias

Excelentes, un atención de primera, super profesionales, agradables y atentos, un 10 de 10, mi veterinario de confianza desde hoy

Fantástico el trato recibido por parte de Laura, magnífica profesional, y gran amante de los animales, que ha tratado a mi bebé con un cariño inmenso, así como la auxiliar de veterinaria. Un 10.

Tuvimos que llevar a nuestro gato de urgencia, nos atendió Javi y solo podemos estar agradecidos por su cordialidad y profesionalidad más allá de lo que su deber manda. Gracias a él nuestro gatete está muchísimo mejor.

Un gusto tener veterinario como Javi en Cartagena. Nos encontramos un perrito perdido y se implicó hasta encontrar a su familia. Se nota que le gusta su trabajo y fue muy agradable.

Fui de urgencias por mi perrito, que tenía una rotura de la base del espolón de la extremidad anterior derecha.
El veterinario Javi, fue el que nos atendió, y la verdad que su trato fue muy profesional y cercano, de momento el mejor veterinario que he visto desde hace mucho tiempo, me vendría de Barcelona solo por el veterinario, así que he quedado muy agradecida, gracias!

Me encontré una perrita y a pesar de las altas horas de la noche el veterinario Javi estuvo dispuesto a ayudar hasta encontrar a la dueña y además muy agradable.

Me dieron un presupuesto, tras revisar las lesiones del perro, de 250 €. Una vez curado, cobraron 370 €. Me parece una falta total de profesionalidad y un atraco a mano armada.
Por otra parte, se comprometieron a mandar las radiografias por email. A dia de hoy no las he recibido.
Les aconsejo ir a cualquier otra clinica.

Menos 100000, sabiendo que no era la dueña del perro me pedian hacer un pago, llamadas y wasap desde las 8am y burofax (pidiendo 350€, cuando ellos dijeron que el servicio valia menos de la mitad de esa cantidad, encima querian lucrarse jaja) sabiendo que NO era la dueña, ademas de llamarme un trabajador; (el mismo cojio el tlf de mi amigo) para cojer a mi amigo en estado de shock, y yo sola, 48 h despues de una operación, fui con una faja posquirúrgica al local en taxi, y además de eso sabiendo donde el perro de un año y medio había cojido la infección nadie ha dado parte en donde se tenga que dar en este sector, que posiblemente los perros que hubieran estado al lado de él también estarían infectados (palabras textuales), al igual que se el se infectó, pero siendo del sector sanitario animal que yo sepa nadie ha dado parte en ningún sitio, para mi opinión son unos sin vergüenzas, con capturas de pantalla donde me daban las gracias por la ayuda, luego me amenazaban con una denuncia al seprona y guardia civil, por abandono animal, cuando yo ni era la dueña, ni lleve al animal al local, mucho cuidado con esta gente.

Encantada con el trato y con todo el servicio.
Miky muy bien cuidado eso me da total confianza de toda la plantilla desde la recepción hasta los veterinarios.
Una clínica con todo lo que busques para tu mascota
La recomiendo 100%

Tranquilidad. Así es como describo como nos sentimos mi familia y yo cuando tuvimos que dejar a mi perrita en la clínica.
La tuvimos ingresada durante seis días y fue todo fantástico. La cuidaron muy bien, nos fueron explicando todo y nos dejaban estar con ella todo el tiempo que quisiéramos. Además todas las mañanas nos llamaban para contarnos qué tal las noches.
Acabamos yendo a Faucan porque nuestro veterinario habitual estaba de vacaciones y a partir de esta experiencia se ha convertido en nuestra nueva clínica de confianza.

Simplemente personas maravillosas, desde que entras por la puerta con tu perrito se deshacen en amor por el.
Gracias a Iris y Javier por tratar tan bien a Ares y la chica de recepción un AMOR.

Muy buen servicio. El veterinario muy agradable el trato estupendo y lo mejor puso bien a mi mascota!

Experiencia nefasta. Horrible.
Llevo a mi perro a urgencias y se ponen a pedirme datos personales.
¿Puedes por favor mirar primero al perro que está GRITANDO y luego te sientas y te doy si quieres mi grupo sanguíneo?

Actitud chulesca y soberbia. Jamás me he encontrado con un veterinario tan incapacitado a nivel emocional como ese personaje al que espero no volver a ver en mi vida.

Estuvimos de urgencias y nos atendió Javi. Un excelente profesional que realizó perfectamente su trabajo. Gran trato hacia las personas y los animales. Muchas gracias por todo

Para esta gente los animales son simplemente ganado, los ven como dinero una clínica nefasta para llevar a tu animal, os lo digo por experiencia. Solo quieren sacar más dinero. Muy poco recomendable

Me quedo con la profesionalidad de los veterinarios/as y el trato excelente que recibimos por parte de recepción. El cariño con el que trataron a mi gatito y las instalaciones son motivos para volver SIEMPRE a este Centro Veterinario. La tienda es también muy variada y nos aconsejaron de maravilla. Gracias!

Muy buena profesional, grandes conocimientos de medicina china, valora a los pacientes integrando la medicina occidental y la medicina china. Muy completo el cuestionario inicial, basado en el comportamiento y actitud del paciente. Totalmente recomendable Volveré sin dudarlo, las enfermeras de la clínica muy cualificadas y amables

Su veterinaria Maite es una gran profesional.
Todo ha ido muy bien y la atención ha sido buena.

NO SE EL CAMBIO QUE TENDRÁ A LARGO PLAZO. EL GATO TIENE 13 MESES, HA 22/4/2022, HE DADO MI BRAZO A TORCER, POR LA CASTRACIÓN, PARECE QUE HA CAMBIADO SU FUNCIÓN, ESTA MÁS APEGADO A MI, NO SALE TANTO, Y PARECE QUE ENTIENDE LOS HORARIOS. YO LO TENGO LIBRE, PERO EL ANIMAL, QUIERE ESTAR A MI LADO. HE HECHO LA CASTRACIÓN, SIN INFORMACIÓN, ES UN MACHO, DE MOMENTO SE NOTA MÁS TRANQUILO, SIGUE TENIENDO LA PUERTA ABIERTA, PERO NO SE QUE PASARA CON SU INSTINTO. YA DIGO, NO ME INFORME, POR EL POCO TIEMPO QUE TENGO LIBRE. ESPERO QUE EL ANIMAL SEA FELIZ, PIENSO QUE ES UN AMIGO, Y QUE NO SERÁ UN ANIMAL SIN PERSONALIDAD, YA VERÉ COMO SERÁ. DE MOMENTO LLEVA LOS HUEVECILLOS DEPILADOS Y QUIERE ESTAR A MI LADO. GRACIAS DE PARTE DE UN DESINFORMADO, SALUDOS.

El precio de la consulta me parece excesivo y luego te cobran aparte un simple pinchazo que se puso sin saber lo que tenía la gata porque el presupuesto de las pruebas que había que hacer era carisimo. Conclusión, las mascotas de los que no llegamos ni a
mileuristas no se pueden poner enfermas

No puedo estar más contenta con el trato, la profesionalidad y la atención. No es mi clínica habitual, tuve que ir hace unos días de urgencia con mi perro. Gracias a Dani, que se tomó el interés de conectar con él y de ganarse su confianza y calmarlo (y a mí de paso también). Hoy, días más tarde, han tenido el detalle de llamar para interesarse por cómo está, aunque ya estamos de vuelta de vacaciones y en nuestra clínica habitual. Da gusto encontrarte personas así, que no sólo hacen bien su trabajo, sino que además muestran calidad humana.

La peluquería un horror. Creo que hay gente nueva y lo hacen fatal. He llevado a mí coker pues le cortó el pelo allí desde hace 7 años, cómo llevaba muchos nudos le he dicho que si necesitaba pasara la máquina aunque se quedara sin pelado de comer. Cuando la he recogido venía con las unas sin cortar, la cabeza sin recortar y llena de restos de pelos de haber pasado la máquina. De todo esto me he dado cuenta en casa. Para lo caros que son es una vergüenza. Yo hoy no he pagado nada pues tenía un vale regalo de peluquería que te dan tras cinco cortes, por eso no he vuelto a reclamar, además de que está lloviendo y se va a poner perdida. No vuelvo. Ya dejé de llevarla allí para el veterinario, pues siempre tienen gente diferente y no me gustó la última vez tampoco. Son lentos para atenderte y no te cogen nunca el teléfono a la primera. Ha ido claramente a peor.

He llevado a mi pomerania a la peluquería de faucan y el resultado ha sido increíble. He pedido el corte Boo y la peluquera ha dejado a mi bicho precioso. He ido a miles de peluquerías y no encontraba ninguna que le hiciera el corte boo, por fin he encontrado una peluquería canina competente. En cuanto al personal, todos muy amables y cariñosos. Muchas gracias por todo.

El lunes lleve a mis dos perritas yorkshire a que las bañaran y les cortaran el pelo. No me gustó nada el trato de la chica del mostrador ni tampoco de la peluquera. Hablan entre ellas sin hacerte ni puñetero caso a lo que tú intentabas explicarles. Desde luego que la primera vez y la última. Y pongo dos estrellas por el corte de pelo solamente. El trato nefasto.

La atención en esta clínica es super buena, siempre llevo a mis mascotas aqui, ya que me fío mucho de ellos y me quedo tranquila cuando se ponen malos. Los precios son bastante elevados, sintiéndolo mucho tendré que cambiar de clinica, ya que al tener 3 mascotas no puedo permitirme los precios.

La dueña se ha acostumbrado rápido a las personas con más dinero de Cartagena y de ahí no la bajas, si tuviera dinero lo usaría para cerrar la payasada de sitio que es este, hay otros veterinarios que alomejor es una habitación como mucho de grande y son más profesionales y con más vocación que aquí. Los animales son seres humanos como vosotros.

No piseis este veterinario, es carísimo y además solo tienen interés económico, primero el dinero y luego ya veremos que se hace con el perro.

No se toman ni el mínimo interés y se aprovechan del sufrimiento de la persona para ponerla contra la espada y la pared. Si no puedes pagar al momento, te meterán intereses.

Más que veterinarios son mafiosos. No deis trabajo a este tipo de personas.

Ya hace un año y medio que murio mi perro mejor dicho mi mejor amigo aunque los profesionales de esa clinica no sepan apreciar lo que singnifica eso dejar una mascota sola toda la noche despues de una laparatomia por dios jamas me lo voy ha perdonar jamas volvere ha pisar esa clinica y veo que no solo soy yo los comentarios negativos le abundan que solo ven dinero esta claro y que juegan con los sentimientos de las personas tambien

Interés económico. La mascota es lo de menos. Sin contar una coballa que llevé hace dos años y estaba muriendo la pobre y querían sacar dinero de donde ya no se podía. Lo intentan y si te ven que no. Pues entonces te orientan otra cosa.

Voy a compartir mi historia, hace un año y medio lleve a esta clínica a mi perra (el gran error) la lleve porque no tenía apetito y tenía un tumor que ya sabíamos por mi antiguo veterinario que no era muy grabe a pesar de que era mayor no tenía nada más, al traerla aquí empezar hacer ecografía y escaner (250 euros) y medicación para el corazón, para hacer pipí y alguna más que no tengo ni idea (50 euros) pague todo menos 20 euros porque no pensé que una revisión fuera tan elevada, mi perra no duró ni 24h por culpa de esas pastillas, lo peor de todo que después de un año y medio se han acordado de los 20 euros que debía pero no de como estaba la perra al día siguiente, ya fui a pagarle sus 20 euros, pero no voy a volver NUNCA más porque nada más que mira por el dinero y no por los sentimientos ni los animales, no soy la primera que piensa esto porque ya me informe de esta clínica y todos los comentarios que me han dicho es lo mismo, que nada más que mira por el dinero.

Hemos llevado a mi perro Trasto, han tenido un trato realmente de agradecimiento, le llevamos a otra clínica veterinaria y fue un horror y vimos esta por internet y nos causo gran impresión por sus reseñas y sus instalaciones (quirófano, peluquería, etc) nos hemos llevado un gran alivio pues le han tratado con amor y mucho cariño, han mejorado su problema con grandes resultados y de verdad que si hay alguna urgencia recomiendo este centro con gran insistencia. Esta gente es profesional pero con gran dedicación y amor por los animales.
Mucha gracias por tratar a nuestro miembro de familia. Un gran trabajo.

Llevo años llevando aqui a mis perros, mi completa confianza en los profesionales que componen el equipo

Son estupendos, mi perro es muy nerviosete y es un poco difícil de tratar y han tenido mucha paciencia con el. Trato inmejorable. Buenas instalaciones. Todo lo que necesita tu mascota.

Excelentes profesionales, el personal es de total confianza y saben atender a "perros problemáticos" como el mío.

Siempre han resuelto mis problemas con mis mascotas, aunque algunas veces los precios no son los que me gustaria, porque tengo varias mascotas y no llego a fin de mes.creo que los precios son algo caros.

Llevo más de quince años llevando a mis perretes y la atención es de 10 sin muy cariñosos y profesionales.
Un equipo 10

Ahora quitan de la página lo de servicio 24 y me dicen que me informaron falso nadie me informó hasta que ya fue tarde

Les conocemos desde que abrieron, y siempre hemos acudido allí con nuestras mascotas, porque nos han ofrecido profesionalidad, atención experta y amabilidad. Siempre les recomendamos, porque nunca nos han defraudado.

Son muy profesionales, aman su trabajo y a las mascotas, siempre dispuestos, el personal muy amable, y la atencion de primera, una buena clinica y peluqueria para nuestras mascotas.

Llevo con Faucan creo que más de 25 años con diferentes mascotas que he tenido y tengo y siempre las han tratado y me han tratado excelentemente incluso fuera de horario.
Peluqueria estupenda.

Nosotros llevamos a nuestro perro desde Molina de Segura, el trato del personal de recepción y veterinarios es excepcional, en particular la profesionalidad de la veterinaria Maite que ha conseguido que nuestro Black sea un perro sano y feliz

Excelente trato tanto a ti como a tu 4 patas. Te escuchan aunque tengas mil preguntas y mas de una sea una tontería. Profesionales 10.

Yo llevo más de 15 años llevando a mis peludos a esta clínica, siempre nos han tratado muy bien y nos han sabido aconsejar y dar la mejor solución para sus patologías, les estaré siempre agradecida por como trataron a mi gata Cora.

Me encanta, trato excelente. Muy cuidadosos con la mascota. El reconocimiento que le hicieron excelente. Particularmente he ido con mi gata por problemas de salud y volveré a repetir mil veces más. Son excelentes, tanto para el trato de mascotas y el mío personal, muy buenas explicaciones y tienen de todo, pienso, ropita, peluqueria.

El domingo a las 00: 30 El médico de guardia de FAUCAN no quiso atenderme. Tuve que irme a Murcia para que tratarán a mi mascota.
Mala experiencia y mala educación por su parte.

Es un lugar para llevar a los animales, para revisiones o cualquier otra cosa, "sois un gran equipo".