Virgin of Charity Medical Center

Centro medico pésimo, nunca cogen el tf, la recepcionistas dejan mucho que desear, sobre todo la de pelo corto, más antipática y no nace la pobre, para, estar Detrás de de un mostrador cara al público tienes que ser amable sino te vas a otro sitio, y había un médicexcepcional simpático amable de general y lo cambiaron, o se fue el, ya no he vuelto, tengo que decir que por suerte hay un centro medico la, rueda que es el mejor de Alcantarilla, la, recepcionista Rosa es amable, simpática, dulce, es una maravilla, te cogen siempre el tf, la doctora Ángeles la mejor, buenísima especialista y los, demás médicos de 10, asi que viendo todos, los comentarios negativos del centro virgen de la, caridad, os recomendaría que fueseis al centro medico la RUEDA, UN CENTRO DE 10, A VER SI APRENDEN LOS OTROS, CON LA, SALUD NO SE JUEGA POR DIOS

Pésima experiencia con la recepcionista. No cuida las formas ni las palabras. Como siempre, cogí cita a las 8: 30 en medicina general, hora a la que abre el centro. Para mi poca sorpresa, abrió unos minutos más tarde. Los minutos iban pasando y la doctora no llegaba, se estaba acumulando gente porque las citas son cada 10'. Le pregunté a la recepcionista por la hora a la que la doctora empezaba a pasar consulta, me dijo “cuando venga, en un ratillo, es que si tiene guardia no se sabe”. A esta explicación yo le dije que por qué citaban a la gente a horas en las que no sabían si iban a poder atenderlas. Caso omiso.
La doctora, como profesional un 10, pero un 5 por la impuntualidad del centro.

No se puede ser más incompetente. Mi padre va a hacerse un análisis de sangre y cuando va a recoger los resultados al cabo de ocho días, le dicen que si va en ayunas, para sacarle más sangre porque les falta un tubo y no han podido terminar el hemograma, Ahora mi padre tiene que ir al médico sin los resultados del análisis, porque no da tiempo a hacer otro.
Hace tiempo se hizo otro y tardaron tres semanas en darle los resultados, no los encontraban.
Otro vez fue a medicina general y el médico no vió que tenía principio de neumonía.cómo para fiarse de los resultados del análisis. PENOSO.
Por nosotros podéis cerrar hoy mismo, porque el 99% de las reseñas que estoy leyendo son por estilo. Y he puesto una estrella, porque si no pones alguna, no te deja publicar la reseña. INCOMPETENCIA TOTAL

Vergonzoso me parece que cada vez que voy a primera hora los médicos lleguen a su puesto de trabajo 20 minutos tarde como mínimo con toda la sala de espera llena de gente esperando y encima ya arta hoy lo comunicas y me dice la médica que hay qué ir al médico sin prisas.perdona? Y pensar que para esto se paga un seguro privado? Espero que pongan soluciones…porque encima se te pone chula que poco respeto! En fin. Indignada. Por supuesto voy a tomar medidas y a comunicarlo ya que veo que las reseñas negativas no son solo de ahora!

La que atiende el teléfono un horror. Prepotente y chulesca. Me dijo que no ponían un cronómetro para ver lo que tardaban. No volveré a pedir cita

Una centro médico penoso. He estado una hora llamando por teléfono y he tenido que acercarme para pedir cita con el médico de familia pues me encontraba mal. Al llegar, la recepcionista con sus modales agradables y atentos me ha dicho que no cogen el teléfono porque hoy no tienen medico ni por la mañana, ni por la tarde. No es la primera vez que me resulta imposible contactar con ellos por teléfono.así pocos pacientes van a ir al centro. Un desastre.

Servicio médico prestado aceptable.por lo demás todo penoso. 2 días llamando y nadie coge el teléfono, seleccionas la opción de que te llamen ellos y 2 días después aun estoy esperando.
Para ser una clínica privada (que pagas) pides cita previa y aún asi el tiempo de espera nunca baja de 30 minutos.
Algunos empleados sin mascarilla.

Atención en recepción mala, muy poco personal en fisios, no pueden hacer mucho 2 fisios para 20 personas a la misma hora

Después de asistir como usuario desde hace muchos años, nunca me había indignado tanto como desde que está la recepcionista última. No estoy segura y creo que se llama Rosa, me suena, pero no puedo afirmarlo.
Diré que es una persona bastante desagradable teniendo en cuenta por adelantado, que está atendiendo a clientes del ámbito sanitario lo que lo hace más grave aún.
Dice las cosas de malas formas, es cortante y poco servicial y cordial.
Creo que al centro no le va a traer buenos resultados porque no soy la primera que tengo esta opinión aunque sea la primera que me haya atrevido a declararlo públicamente.
Yo aseguro que solo acudiré a este centro cuando no tenga más opciones.
Una pena, la verdad, porque las personas que se encargan de recepcionar y atender al público, son la fachada del centro y muchas veces como en este caso, afectan a descartar el mismo por su representante.
Y algo más, cuando nos atiende esa señora me hace creer que estoy en un centro de salud, donde ahora son mil veces más cordiales que la señora a la que he aludido.

Es prácticamente imposible que te cojan el teléfono.
El servicio de citas por teléfono es pésimo en todas las clínicas del grupo.

No cogen el teléfono nunca, o directamente no da señal. Estar pagando sanidad privada para tener este pésimo servicio.de vergüenza

El seguimiento Covid deja mucho que desear (si es que lo hay) y a veces hay que ponerse en la piel del enfermo, ya que nadie quiere estar en esa situación.

Yo he llamado tres veces esta mañana al Centro médico de Alcantarilla y otras tres al de Murcia con el mismo resultado: nadie coge el teléfono. Al final he pedido cita en otro centro médico. Yo al gerente le diría que contraten personal que al final sacará provecho.

Duele ver a los fisios en la esquina fumando, mientras unas 12 o 13 personas están solo con una auxiliar que no entiende más de poner 2 máquinas. Y no solo una vez al día no.varias veces. Si te tienen que tratar a mano.no más de 10 minutos. No he visto un sitio peor en la vida.

Deberían ser más cuidadosos contratando al personal que tiene que tratar co el público. Es la primera cara de un negocio y la antipatía y el mal trato son lo primero que te ofrecen.

Doy una estrella porque para pedir una simple cita con el medico de familia, tienes que estar enganchada al teléfono mucho tiempo.

Nunca cogen el teléfono, un servicio pésimo. Ya se está quejando mucha gente y no hacen nada. Conseguirán que la gente deje de ir.

120€ por reponer un DIU! Cuando mi póliza de Asisa lo cubre! Todas los ginecólogos a los k h llamado lo hacen gratis! Incluso los k trabajan en una clínica privada. VERGOnZOSo
Además no te lo dicen hasta k vas con el en la mano.estafa!

La doctora que pasa consulta por la tarde es una maleducada. No hay vez que vaya que no me reciba tirada en la silla como si estuviera en el sofá de su casa. Por no hablar de la poca simpatía que derrocha, que parece que está siempre cabreada y sin gana alguna de trabajar. Da muy mala imagen de la empresa y no inspira nada de confianza. Solo voy para que me haga recetas (que encima se equivoca y me hace volver). Cuando estoy enferma no piso su consulta ni loca.

Prefiero morirme en casa antes de volver a este centro médico. Recepción muy mala y la doctora es una incompetente sin educación ninguna.

Una semana para esperar los resultados de una analítica, para que luego no puedan verse los resultados en su web y no contesten nunca al teléfono.