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Llevo varios años viniendo a esta clinica, y espero seguir yendo muchos más, trato inmejorable por parte de todo el equipo de profesionales que trabajan allí.
Como siempre.de Diez en su gestión administrativa y de Diez en sus profesionales dentales. (el ratoncito perez de peluche grande hay que regalárselo a todos los clientes) gracias.un saludo
He tenido una excelente experiencia en Vitaldent. Desde el primer día, me recibieron con una sonrisa y me hicieron sentir cómodo y relajado durante todas las visitas. Los dentistas son muy profesionales y competentes, y siempre me explican los tratamientos que necesito de manera clara y detallada, siempre he estado muy satisfecho con los resultados. En general, recomendaría Vitaldent a cualquier persona que busque un cuidado dental excepcional y personalizado
Excelente atención al público, ayuda al momento en cualquier problema imprevisto, todas las dudas que tengas te la resuelven, te muestran cercanía y confianza!
Me han hecho endodoncia y por el cúmulo de errores me ha llevado a perder la muela. La máquina de la radiografía estaba rota y en mitad de la operación la odontóloga había pedido radiografía y la máquina no funcionaba, no sabía calcular hasta cuánto líquido me tenia que echar, en una raíz ha llegado hasta el hueso del fondo cosa muy pasada y la otra raíz pasada un poco, probablemente las infecciones futuras era que no se han limpiado bien los conductos.
Se han dejado un trozo de lima dentro, luego de que se me infectara otra vez me mandaban antibiótico para solucionar temporalmente el problema y si pasaba otra vez que me lo tenían que quitar.
Me han hecho el tratamiento en 3 veces porque apenas tenían tiempo para atenderme, me hacían una raíz y ya que pase el siguiente paciente lo normal es que se haga en dos veces como mucho pero no es tres por tener que pasar el siguiente paciente, la siguiente cita para terminar la endodoncia me la dieron 1 mes después aunque me lo adelantaron a 2 semanas cuando llame y me lo cambiaron sin problema, personalmente pienso que no se puede dejar la endodoncia tanto tiempo lo abierto porque se corre más riesgo de infección, tener tanto volumen de trabajo reduce la calidad del servicio, tendrían que dedicar más tiempo para los tratamientos por paciente y saber gestionar mejor las complicaciones
Aseguraban que dentro de 3 meses me iban a llamar para ver cómo tengo la muela para revisarla, ni una llamada.
Trato muy agradable por parte de todo el equipo, he quedado muy contenta con mi resultado, la recepcionista súper atenta y muy simpática. Lo recomiendo!
Tienen un equipo en general maravilloso, el trato muy humano, lo recomendaría a todo el mundo. Fui con mucho miedo y te dan mucha tranquilidad, el día de la operación estuvieron muy pendientes y en los días sucesivos igualmente, no sentí dolor alguno. Sin duda lo recomiendo al 100X 100
Esta mañana tenía cita a las diez. Ellos abren a las diez. Todo induce a pensar que era la primera, bien, pues me han tenido veinticinco minutos esperando. Esta mañana me he levantado a las seis y media, he ido al gimnasio a hacer una sesión de spinning, a la vuelta he hecho la compra en la pescadería, he ido a mi casa, he colocado la compra, he puesto una lavadora, me he duchado y a las diez menos dos minutos estaba en Vitaldent. Había que ser puntual, tenía una cita a las diez? Qué les hace pensar que su tiempo vale más que el mío?
Por experiencias anteriores le temía a ir al dentista pero probé aquí por cercanía y algún amigo y todo genial, tanto el trato como los profesionales. Les recomiendo como mis dentistas de confianza.
Ya entiendo la mala fama que tiene vitaldent. Me dan cita de un día para otro que eso me pareció maravilloso, les digo que quiero realizarme una higiene bucal y me dicen que primero me realizarán una valoración y ya me dan cita para la higiene. Les digo que necesito que se me realice todo el mismo día que no puedo faltar tanto al trabajo y me dicen que sin problema, que me guardan el hueco para después de la valoración poder realizarme la limpieza. Entro a la consulta y efectivamente lo que me temía se cumple, me dicen que coja otra cita para la higiene bucal (aun habiendo leído en su parte que al lado de mi nombre ponía, revisión y luego limpieza bucal DEJO HUECO. A pesar de todo esto, todavía me dicen que es que tienen otro paciente para hacerle la limpieza cuando es mentira, ya que cierra la clínica a las 14h y eran las 13: 40h y solo estaba yo en la clínica. Me han hecho perder tiempo de mi trabajo y de mi vida para simplemente verme y decirme que si, que me haga la limpieza bucal pero por supuesto, otro día. Entiendo perfectamente el descontento de la gente hacia esta franquicia. Si lo llego a saber ni vengo.
Ha sido maravillosa mi experiencia. Como paciente me ha tratado genial todo el personal sin excepción. Mención especial al cirujano por su gran trabajo