women'secret

15 minutos esperando a que venga una dependiente a la caja, que finalmente apareció de lo que me imagino que era el almacén.solo podéis contratar a una persona?

No me respetaron la política de empresa para una devolución por defecto de la prenda, poniendo de excusa que era una compra online y para ellas era una faena hacer esa devolución. Que tampoco me devolvían el dinero ni en tarjeta regalo porque intuían por ciencia infusa que la habría roto yo o mi lavadora porque el roto no es donde ponen alarmas ellas. Menos mal que hay gente amable, que hace su trabajo y me lo han solucionado en otra tienda. Fue el dia 23 de enero a las 10h aproximadamente. No compraré en esta tienda de Condomina

Las chicas súper trabajadoras, nos han envuelto el regalo a pesar de que había gente y han sido súper amables

Más de 45 minutos de cola, para realizar un cambio y en ningún momento la cajera/dependienta nos informa que el tpv no funciona y que no se pueden realizar cambios de otras tiendas que no sean las de la condomina. Es algo para decir constantemente y en alto, para que la gente lo tenga en cuenta a la hora de hacer la cola, y no cuando te toca. Nos ha parecido fatal, hasta que no me lo ha dicho a mí y lo he comunicado, nadie lo sabía y se han ido prácticamente la mayor parte de personas que habían en la cola… Esas cosas entiendo que pasen un día de rebajas, son impredecibles, pero que mínimo que comunicarlo a los clientes, hemos perdido casi una hora en esa tienda. Para nada. Muy indignante.

Muy maleducadas las chicas no la de caja sino las que estaba al lado y contestaba muy mal cuando le preguntaban.para esta empresa se ve que lo importante es si está todo plegado le dan igual los clientes Además a día de hoy no funciona el ordenador para cambios ni devoluciones así que jamás volveré a entrar en esta tienda

El Domingo fui a comprar temprano y me atendió una chica que toma los datos para un pedido online y me pone la dirección mal, le digo que la corrija y dice que no puede, le digo que se lo pregunte a su compañera y dice que no se puede modificar y eso que había pagado ya con tarjeta, dice que no pueden hacer nada y que me busque la vida estando atenta al repartidor y llamando a atención al cliente y que se lo diga a los vecinos, una mala gestión, una falta de respeto y de empatía que no pienso comprar más en esa tienda, pues no le ha importado nada que se pierda mi pedido o lo coja otra persona y lo han demostrado, no sé si en otras tiendas de WOMAN SECRET volveré a comprar.

Experiencia malísima. En la vida me ha pasado llegar a una tienda una hora antes de que cierren y no poder entrar al probador, si pretenden que la gente compre así la llevan clara. Vergonzoso, yo trabajo en otro comercio y todos los servicios de la tienda están disponibles hasta la hora del cierre. Ya sabéis que si vais a esta tienda a las nueve y pretendeis probaros la ropa no esta permitido. Hablando también del trato, la chica Morena de pelo corto con gafas, que ya tiene otras reseñas negativas aquí, lo confirmo, es una maleducada, le ha faltado echarme de la tienda, entrando al probador sin ningún tipo de respeto para echarme. Me llama mucho la atención que contraten a este tipo de personas para trabajar de cara al público y que triste que haya gente tan amargada.

Esta tienda siempre está echa un desastre y las consecuencias de la mala gestión las sufrimos los clientes. La cola para la caja es inmensa. Cuando se acumula ropa en el probador de repente lo cierran y no se puede probar nada. Las dependientes no son nada agradables, no se molestan en buscar o sacar una talla, y atienden con desgana.

La dependienta de siempre. La de gafas y ahora con el pelo moreno es maleducada y me queda claro que por las veces que he ido allí odia su trabajo y el trato con la gente. Fui hace unos días y pensé que ya no estaría porque son muchas las quejas con ella. Pero allí estaba. Fui a devolver una compra on line y me ofreció un bono más 4 euros. Le dije que quería la devolución en mi tarjeta y me dijo¿no quiere mas dinero? No, le conteste. Me dio el ticket de devolución, le di las gracias y ni me miro. Deberían echarla.

Vas a que te asesoren, te dan producto equivocado y encima tú eres el malo. Fatal el trato de la chica, falta de interés total.

He ido varias veces a esta tienda y bien, pero la dependienta rubia de ojos verdes una maleducada le pedí una prenda, supuestamente entra al almacén a buscar y me dice que no la tienen. Mientras yo la había buscado en Internet y tenia alta disponibilidad en tienda, su reacción fue que no sabe donde está que tienen mucho desorden en almacén y en tienda. Y me dice que la pida online. ¡Qué pocas ganas de trabajar tiene alguna gente!

La dependienta (rubia platino y baja) muy borde y hace comentarios innecesarios.
Por gente como ella dicen que las rubias somos tontas.
Las demás dependientas hacen bien su trabajo, la ropa es de buena calidad, pero demasiado cara.

Mala experiencia con el personal, un poco caro, 17€ un pantalon de pijama. Fui a comprar con mi amiga y la chica (la rubia) nos trató fatal, compramos 2 pantalones y PAGAMOS los 2 pantalones y solo nos dio unos. O sea, pagamos 34€por los 2 pantalones y solo nos dio unos. Finalmente, se lo dije a otra chica y nos los devolvió.
He conocido a gente con buena experiencia, pero a todo el que le toca con la rubia tiene una mala. No sé si volveré a comprar alli.
PD: He de decir que la ropa es de buena calidad.

Buena tienda donde se compra ropa íntima y con buenas ofertas pero a lo que voy normalmente es a comprar pijamas que son muy bonitos y de bastante calidad

Mi acompañante, en este caso femenina, estuvo bastante tiempo esperando por un problema de conexión a internet. Me dijo que no es la primera vez que le ocurre en estas tiendas.

Ni una estrella le daría. La dependienta rubia (rubia platino) súper maleducada. No te mira ni a la cara para explicarte las. Le debe de pesar la lengua porque le ha la a su compañera en vez de contestar al cliente. Para fidelizar, hay que ser un poquito más amables.
Igual y es lo que tendrían que haberle dicho al entrar a trabajar.
He sido encargada de una tienda de ese tamaño yo sola y jamás tuve esa actitud.

Buenos precios, no solo en rebajas. Y muy buena atención de las 2 chicas, que a pesar de que con el COVID están solas atendiendo, cobrando y buscando ropa, además de controlar que no se supere el aforo. Realmente son muy profesionales, y con mucha paciencia, soportando los malos modos de algunas clientas que critican que no estén los probadores abiertos. Pero debe entenderse que en época de pandemia hay que tener mucha precaución. Mi enhorabuena a la tienda y a sus vendedoras.

Me han sorprendido las ofertas y rebajas que tienen. Me hice el carnet de socia y volveré sin dudarlo.

La dependienta rubia fatal, ni te mira a la cara, no me quiso devolver una prenda q era tara porq decía que lo había hecho on line el pedido, que me hacía una tarjeta bono. Tuve que llamar a atención al cliente y menos mal que me dieron la razón y me lo sulocionaron.

Casi me voy dejando las prendas, la dependienta (rubia baja con ojos verdes), muy maleducada, le tienes que rogar que te atienda y ni aun así, pedí una hoja de reclamaciones por su mala conducta r indiferencia al cliente.

Hay cola por aforo covid. Le pido a la dependienta si me puede sacar el pedido online que vengo a recoger y me dice que NO, que tengo que hacer una cola en la que llevo media hora ya y me queda otra por lo menos. Trato al cliente de vergüenza

Me fue a comprar y tuve que dejar las prendas en puerta del probador la dependienta una rubia de ojos verdes de pelo corto muy mal educada no entro más allí es una pena porque tiene cosas chulísimas.

Los sujetadores salen buenisimos, la calidad-precio de los productos es buena, y las dependientas muy agradables.