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Fatal, se supone que mi pedido llegaba el lunes, estamos a miercoles y no se nada, encima hice otro pedido tambien personalizado y no contestan a nada llevo 3 dias intentando que me contesten…

Hola, peor servicio no he visto en mi vida, no cogen el teléfono no te dicen donde está tu pedido ni cuando te lo van a enviar. No sabes si va a llegar o no porque no sirve de nada que tengan un teléfono y lo peor es que juegan con la ilusión de un niño y los regalos que quería dar en su comunión. Un 0 como la luna de grande para ellos.

Preciosos los detalles de la primera comunion de mi hija. Todo perfecto. Bonitos detalles, las pegatinas perfectas, y hasta tuvieron un pequeño detalle curioso.
Bien empaquetado para no dañar el producto. Un 10

Quería agradeceros vuestro gran trabajo! Sois muy profesionales, atentos, amables y lo cuidais todo al detalle. Mil gracias por vuestra labor y por repartir tanta felicidad en forma de detalles.

Mi pedido estaba gafado desde el principio. Cuando lo pedí a través de su web no se quedaron guardados los nombres y fecha para grabar. Enseguida se pusieron en contacto conmigo por WhatsApp para aclarar que quería en la inscripción.
Luego de recibirlo, hice un par de reclamaciones por el diseño y por los envoltorios que incluía el pedido. En todo momento fueron resolutivos y me enviaron sin coste adicional lo que faltaba y con el diseño correcto. Ademas de incluir un par de regalitos. La comunicación fue rápida y cordial. Los tendré en cuenta para próximos detalles que necesite.
A parte de que son bonitos y de calidad y seguro que triunfan en el evento para el que los pedí.
Gracias

He comprobado unos monederos y la verdad que el material súper bueno y súper rápido llegó mi pedido y súper atentos y pendientes de que llegue el paquete. Lo recomiendo 100%

He comprado varias veces y estoy muy contenta. Envían super rápido. La comunicación con ellos para cualquier consulta es estupenda, responden enseguida. Muy recomendable.

Excelente atención telefónica.
La chica que me atendió ha tenido una paciencia infinita resolviendo todas mis dudas y ayudándome a realizar el pedido a través de Whatsapp con respuestas inmediatas.
Muchísimas gracias por la atención recibida.

He pedido unas cajitas de agradecimiento para los invitados y la verdad que son preciosas, de muy buena calidad y acabado, y a un precio inmejorable, ademas tiene mucho surtido, a cual mas bonito. Te llegan en el tiempo establecido y tmb estan pendientes de ti por si tienes alguna consulta. Para proximas celebraciones volveré a comprar aqui sin duda!

Desde el producto a la atención recibida por parte de la compañera/compañero que me atendió, muy profesional y amistoso, a pesar de no poder yo responder por whatsapp a mis dudas por mi horario laboral, siempre tuve una respuesta pronta. Un diez en la atención, un diez en la calidad del producto y diseño, un diez en la rapidez del envío! Lo recomiendo sin duda.

Un cordial saludo!

Trato inmejorable! No recomiendo pedir con prisas sino pedir con un poco de antelación porque al final es un gran trabajo el que tienen que realizar. En nuestro caso, se equivocaron con un nombre (una falta de ortografía) pero lo importante es que solventaron el error y nos mandaron otros 80 abridores sin problema ninguno. Nos han tratado genial y así da gusto pese a que se equivocaran. Gracias a todos/as

Hicimos un pedido para unos detalles de comunion y todo fenomenal! Buena calidad del producto y empaquetado con mimo. El envío también fue rápido. Muy recomemdable!

Hice el pedido el lunes por la tarde y me acaba de llegar esta mañana. Super bien ningún problema con los productos y el trato con el cliente el perfecto. Lo recomiendo totalmente!

Compra rápida y cómoda, una web muy intuitiva. Envío protegido y atención eficiente. Muy recomendable.

Achat via amazon d'un lot de bougies (24). 4 de cassées depuis on me reclament plusieurs fois la photo (que je leur ai fait parvenir) et me disent qu'ils vont me renvoyer les 4 bougies. 1 mois apr-s, ils me reclament encore la photo! Vraiment pas sérieux du tout.

Hice mi pedido y estuve esperándolo 3 semanas, llamaba y nadie cogía el teléfono, escribí al chat y tardaron en contestarme, eran cajitas de regalos con lazos en surtido y por no tener azul que fue lo que me dijo a las 2 semanas de hacer mi pedido no me lo envió ni contestaba, otra semana esperando y nada, a la que hace 3 me dice que ya me lo envía y el cumpleaños de mi hija era en la 2 semana con lo cual tuve que ir a una tienda y apañarme, pedí devolución del importe y fuera, son impresentables.

Son preciosos. Muy buena comunicación y el envío ha sido súper rápido. Volveré a comprar sin duda alguna 100% recomendable

Súper recomendado.excelente servicio al cliente y los productos de muy buena calidad, todo muy organizado y perfectamente empacado. Gracias

Todo correcto. Hablé con ellos antes de hacer el pedido y me dijeron cuál era la fecha exacta de entrega, ya q las cosas sin personalizar tardan sobre 24-48 horas, pero las personalizadas sobre 7 dias. Mi pedido llegó la fecha que me dijeron. Muy buena calidad en las pegatinas y etiquetas.

Todo perfecto, rápido, todo muy bien envuelto, se nota el cariño que le ponen, calidad y excelente precio. Los pedidos que hice dos me llegaron en dos días, los abanicos de madera son preciosos, gracias a ellos la comunión de mi hija, me festejaron mucho lis regalos.

Les he comprado varias veces y cada vez salgo más complacida. La comunicación, la responsabilidad y puntualidad, son de sus mejores puntos a valorar.

100% recomendable. Los productos de calidad, la impresión perfecta, muy bien de precio todo, la atención al cliente inmejorable. Envían super rápido los encargos y muy bien envueltos. Incluso el imán me lo pudieron hacer con el mismo diseño que el cacao aunque no tenían esa opción de diseño en la web. Estoy encantadísima con los detalles.

EDITADO 16/5
Tuvieron un problema con los tlf durante varios días y por eso no conseguía contactar. Una vez que me puse en contacto con ellos se disculparon y me enviaron el producto correcto en tiempo récord. Así que ahí tenéis 5

Envío rápido pero uno de los productos me lo habéis eviado erróneo. Llevo dos días llamando por tlf y está pagado, al correo, WhatsApp e Instagram tampoco respondéis. Por ahora os pongo 2 estrellas porque me ha sido imposible contactar con vosotros y necesito que me solucionéis este error de producto.

El trato por teléfono para los productos con foto ha sido muy bueno. Ha llegado el pedido muy rápidamente. Estoy muy contenta. Seguro que repetiré

Mi hermana pidió unos abridores de vino con pegatina y quedó precioso, los invitados quedaron muy contentos con el regalo, además el pedido llegó a los 2 días y todo salio perfecto, estamos encantadas?

Hice mi pedido y llegó a los dos días, me encantó lo rápido que lo recibí, además a última hora añadí más cosas y me atendieron genial por teléfono, me he quedado encantada con el trato y los detalles para la comunión, pienso repetir, le doy 5 estrellas por la rapidez y el trato tan amable y cercano?

Regalo de comunión de mi hijo MAL ESCRITO Y SE LES AVISO DOS VECES cuando les llama mi mujer dicen que se lo arreglan en menos de 24 horas, cuando les llama para confirmar que la hicieron el envío la habían bloqueado para que no pudiese llamarles, una puñetera vergüenza. NO GASTEIS EL DINERO AQUÍ!

Le doy una estrellas porque el pedido llegó a casa.
Muy mala esperanza. El código descuento no es válido pero lo siguen teniendo en la página web, y no te fíes de las fotos compre unos llaveros como se ven en las imágenes y me mandan otro envoltorio sin avisar y ahora me dicen q el envoltorio q yo compré se arruga en el transporte. Muy mal ya no hay profesionales. Hice el pedido el 3 de Mayo y llegó el día 13, de envío rápido nada de nada.

Relación calidad precio inmejorable, los productos llegaron a tiempo y me salvó la celebración. Buen trato y atención. Lo recomiendo 100%.

Hoy 27.4.22 finalmente me llego mi pedido y justo a tiempo. Contento con el pedido recibido, excepto la tasa personalizada, no recomiendo que la pidan, calidad de la imagen muy mala.

Agradecer a Alex de Regalantes su implicacion, se compremetio en que me llegaría antes del día de la comunion y asi fue.
Un saludo

Amplio mi experiencia con Regalantes a fecha 26.4.2022. El pedido sigue sin llegar, pero hoy a medio día recibo una llamada de MRW para preguntar si he recibido mi pedido. Indico que no, que el vendedor dice que desde MRW lo han enviado por error a Valencia, lo cual desmiente la chica que me atiende. Intento hablar con Regalantes y no me atienden. Llamo a MRW al movil desde que me llamo la chica a medio día y me indica, que el pedido esta retenido, que no me puede dar mas info, que Los de Regalantes me haran llegar un paquete nuevo. Me cuelga diciendo que contactecon el omercio. Y aqui sigo a 3 días de la comunion. Una verguenza total, ni 1 estrella se merecen. NO RECOMIENDO A NADIE PEDIR a Regalantes, ATENCION CLIENTE NEFASTA, UTILIZANDO INCLUSO MENTIRAS

El primer pedido que realice muy bien. Pero el 2° llevo 4 semanas esperando. Llame antes de semana santa y me tranquilizaron, diciendo que lo recibiría el lunes 18. Al no recibir e l paquete, vuelvo a llamar el 21/4/22. Quedan en dwvolverme la llamada en un momento. Hoy 22/4/22 y tras no recibir llamada, vuelvo a llamar
y me dicen que me llegara el lunes 25/4/22. Que desde MRW se han equivocado. Veremos a ver si llega, pedido realizado para una comunion, que me da a mi no llegara a tiempo y si es así devolvere.

El pedido jamás llegó. Imposible comunicarme con ellos por teléfono, y tampoco me han devuelto el dinero. Me he quedado sin los detalles de mi celebración y de momento sin mi dinero.

Realicé un pedido (producto+gastos de envío) con fecha 29 de marzo. Con fecha 13 de abril aún no he recibido mi pedido cuando en su página indica un envío en 24/48 horas. Dado que me urge el pedido, he intentado ponerme en contacto con ellos de todas las formas posible (llamada, formulario, correo electrónico, WhatsApp) y no me contestan de ninguna de las formas.

Muy amables, muy buena calidad del producto. Envío rápido, profesionalidad y originalidad total en la variedad de sus productos. Increíble lo contento que estoy con esta página

He realizado la compra a través de Aliexpress. Fueron unos pines luminosos de Navidad y unos no encendían y varios se despegaron del broche.

Muy buen trato y muy buena comunicación por parte de la empresa, además los productos son de muy buena calidad y hay una gran variedad para elegir, muy recomendable, volveré a comprar sin duda!

Tienen una amplia gama de productos para cualquier ocasión y muy buen servicio. Son muy profesionales. Sin duda, los recomiendo para comprar regalos para bodas, cumpleaños y cualquier evento.