Zara

Horario incorrecto he llegado a las 21.00 y estaban ambas puertas cerradas con las verjas echadas. No he podido ni recoger un pedido ni hacer unas devoluciones que he ido corriendo a por la ropa al salir del trabajo.

Siempre hay unas colas horribles para hacer devoluciones o comprar en caja. Desesperante!
Además la puerta trasera está averiada.

El trato del personal además siempre es desganado y arisco, deja mucho que desear

A mi hija le gusta, pero no sé si podrían hacer algo más con el desorden.
Entiendo que es culpa de los clientes, pero yo ya me agobio viendo ropa en montones, por el suelo.
Las dependientas son muy amables pero muchas veces se las ve desbordadas y no puedes consultarles tallas, o cuestiones de ese tipo, porque tienen demasiada gente para atender.

Es increíble que los chicos no tengamos un probador, solo esta abierto el de chicas con colas de más de 15 minutos. Señor Ortega contraté más personal en sus tiendas.

Cada año es más caro, la calidad peor y hay menos gente trabajando en tienda. Otra de esas franquicias que se reparten dividendos millonarios y mantienen la tienda con un número ridículo de empleados. La ropa está bien aunque un poco cara.

Esta mañana del 9 de julio del 2021 ha sido desesperante ir a la tienda, 20 minutos esperando para entrar al probador más media hora de espera para ser atendido en caja, y para colmo las dependientas nos dice que tenemos que poner las cosas que no queramos bien doblado y perchado en su lugar correspondiente, es decir trabajar para ellas. Hay que pasar entre las colas para ir de un lugar a otro, no hay distancias de seguridad y todo es muy caótico, se nota la falta de profesionalidad y dejadez por parte del establecimiento.

Experiencia nefasta los probadores sin normas de higiene. No había alcohol no desinfectan la ropa y la atención del personal deja mucho que desear.

Demasiada gente en los probadores, y, en caja para pagar. La ropa está bastante bien. Las dos últimas veces que he ido no me he comprado nada, por el motivo de la aglomeración.

Mucha ropa pero mal organizada, hay mucha mezcla de colores y de diseños, no me resulta fácil pq tengo q pasar demasiado tiempo para escoger prendas

Siempre me ha gustado, limpio, puedes probarte la ropa, la desinfectan, te buscan tallas si las pides. Lo malo que cada vez me gusta menos la ropa algo que es mi opinión personal.y las tallas más grandes no siempre hay stock ya sea porque se agotan o Pq las reponen poco.

Friendly staff and affordable prices for a good product!
The fact that this store is in the city center makes it very convenient so you can walk to go shopping!
I find Zara has a wide range of styles and I usually find something for me.

Nefasta experiencia con el personal, una no tenía ni idea de lo que le estaba pidiendo, ni enseñándole la foto de la web. Otra súper seca que casi ni me mira explicándole lo que quería. Y la del probador. No hay palabras para describirla.y encima los probadores suciiiisimos.un espectáculo

Cuando ves la ropa en Internet te encanta, luego llegas a la tienda del centro de Murcia, que siempre está llena de gente y no encuentras nada. Cuando visitas las tiendas Zara en el centro de otras ciudades te da mucha envidia, en edificios bonitos, grandes y ordenados

Tienda de ropa de moda, el personal muy prepotente e incluso mal educado, no entiendo que gente así trabaje de cara al público se nota que está muy quemado a simple vista. Siempre está desordenado y es difícil encontrar lo que buscas.
La última vez que lo visité tenía los probadores cerrados no dejándote probar la ropa y cuando les preguntas a las dependientas, bastantes desagradables en general, te dicen con malas maneras que te lleves varias tallas y devuelvas la que no te interesa (¡¡¡alucinante!). Es el único sitio que he visitado en pandemia que no te deja probar la ropa y mantiene probadores cerrados. Dadas las circunstancias, ¿ para qué ir a la tienda, teniendo la web?
Mejor hacer las compras online que visitar esta tienda, ya que la web funciona muy bien y la entrega de los pedidos es bastante rápida, la ropa llega en mejor estado del que tiene en la tienda, te ahorras las enormes colas y aguantar al personal (que con ganas te quedas de mandar a freír monas) es difícil encontrar lo que buscas o te interesa y aún más difícil que una dependienta te ayude. Eso sí, la que no falla es la que te está ofreciendo la tarjeta de compras de Inditex, justo con quien no te interesa tratar ¡Mil veces mejor comprar online que visitar esta tienda. La tienda se queda pequeña para el volumen de gente que acude, lo que provoca que no puedas comprar con tranquilidad y te agobie. Las enormes colas que hay para pagar siempre, dificultan que mantengas las distancia de seguridad y se mezclan con la gente que está comprando.
Mi última visita, un horror, al final tuve que dejar toda la ropa y me marché indignada. Antes ya era un caos acudir a este comercio (por las enormes colas y el desorden) pero con la pandemia ha empeorada mucho más, no tiene ventaja alguna acudir al comercio físicamente, ya que encima el aparcamiento por la zona es inexistente. Dudo que vuelva.

Lamentable servicio en la parte de caballeros. La encargada una señora con el cabello corto y una chica rubia de coleta en la caja, no quisieron devolverme un jersey que por que según ellas tenia pelusa o estaba arrugado y tenia dos dias que lo habia comprado, no tenia sentido. Fui a otra sucursal y me lo cambiaron sin problema. Todo esto con muy mala actitud y hasta déspotas. Si van a ir a un a esta tienda vayan al de la nueva condomina mejor.

Una gran tienda, con productos modernos de gran relación calidad-precio. Quiza le falte un poco de atención más "Personalizada" hacia el cliente, aunque sus empleados te atienden bien, pero debido a la gran Afluencia de clientes, se ven sobrepasados. De todas formas, un 10 sobre 10.

Vengo a devolver una prenda y me tengo que llevar la caja donde me lo enviaron a casa. No tiene sentido, me la tendrían que recoger. La dejo en la papelera de la puerta junto a otra.

Están presionando a los chinos y desde luego es un vox el que filtra las terminaciones de sus prendas.

Hay precios buenos, otros un poco caros, las dependientas, muy agradables, te ayudan en todo lo posible, según las posibilidades, porque aveces hay muchos clientes, y muchísimo trabajo.

El trato hacía los clientes pésimo. Es increíble que el personal de este establecimiento tenga tan poca profesionalidad.

Pas mal mais très espagniolisé dans les collections! Beaucoup de couleurs, de bariolé et style vieillot.c'est dommage!
J'y trouve quelque articles de temps en temps mais j'achète beaucoup moins qu'en France.

Me gusta Zara tiene variedad en todos los estilos todas las semanas me gusta pasar por la tienda y siempre compro lo recomiendo por calidad y precio

Os voy a informar de mi caso, que supongo que no será el único, antes de comprar online desde su página, aseguraros de que GLS (su empresa de transporte) no os vaya a entregar vuestro pedido, son unos INFORMARLES, IRRESPONSABLES, Y MENTIROSOS, empezando desde que llevo esperando mi pedido día dos lunes (día que ZARA me puso como día de entrega) por eso lo pedí, si no no lo hubiera pedido, ya que lo necesitaba, estamos a día 4 miércoles, no me ha llegado aún nada, casualidad de que el REPARTIDOR DE GLS, me dice que no había nadie en casa, de seguido mandándome un sms avisandome de que mi pedido lo dejaría en una lencería que ni conozco sin mi COSENTEMIENTO.
Aún sigo sin ninguna solución.con esto quiero decir lo " PROFESIONALES" que son.

Me encanta su colección, es muy fácil comprar y hacer devoluciones. La única pega, y no es culpa de la firma, son las enormes colas. Es muy popular.

Mucha gente, te dan ganas de irte solo por toda la cola que hay que hacer.la ropa no está bien organizada

Me parece increíble cómo una empresa así aún no ha aprendido que 20 minutos de cola te hagan replantearte seriamente si merece la pena comprar algo

Personalmente zara ya no me gusta tanto como antes porque las tallas que tienen son para pesos pluma.

Delegación Zara de buen tamaño en líneas generales con un surtido bastante variado de ropa.los tiempos de espera son un poco largos pero hay que tener en cuenta que estamos en el centro de Murcia

La tienda de avenida constitución de Murcia es un caos. No hay sitio para pasar entre los expositores de ropa.

Este Zara es muy pequeño. La sensación es bastante asfixiante, sobre todo por las tardes y el fin de semana. Y no solo por la cantidad de gente que hay, sino también por el amontonamiento de percheros y mesas cargados de ropa. Las personas te atienden en general de forma amable. Normalmente prefiero ir a otro.

Van de mal en peor. Toda la ropa tirada por el suelo. Falta personal. Y los q trabajan no atienden a consultas

No me gustó mucho, su personal es un poco antipático y aún encima las tallas son para gente anoréxica, no recomendable si eres de talla ancha

Es la tienda perfecta del pick and goEstá en pleno centro de Murcia, sin estar obstruido ni siquiera x una marquesina! El personal es bastante acogedor y amable, a pesar de la guerra de esos días de rebajas, siempre han mantenido un buen sentido de humor cara al público!

Es una cadena de tiendas de ropa muy asequible y moderna extendía por todo el mundo, lo único que en rebajas la gente es muy mal educada y deja las prendas en cualquier sitio amontonada

Esta sucio, hay ropa colgada manchada. Las colas para pagar largas pues solo hay uno o dos cajeros. Si vas a recoger un pedido on line armate de paciencia. Una dependienta malencarada en un sitio inadecuado te atenderá

Es horrible. Hay demasiada ropa para una tienda tan pequeña. Peor que el mercao. La ropa está tirada por los suelos lo que te impide encontrar nada Hay q hacer un buen rato de cola para pagar. En fin, que solo voy cuando no tengo más remedio

Ropa bonita para chicas, ya disponen de ropa de primavera verano, a precios que puede soportar nuestra economía. De chicos en su línea vaqueros, camisas, camisetas y algunas cazadoras y chaquetas modernas para la primavera. Buen sitio cómodo de visitar y cerca de las tiendas de moda en el centro de Murcia.

Encontré lo que buscaba. Aunque algo que no me gusta es que siempre hay ropa tirada o fuera de lugar. Los clientes son muy desprolijos. Hoy por suerte entré a un local limpio y sin perchas por el piso pero es normal que siempre esté desordenado. A mi me gusta entregar lo que no compro tal como lo agarro y en sus perchas pero por lo que me parece ésto es la excepción y no la regla. Entiendo que el personal no da a vasto pero deberían exigir al cliente que entregue las prenas en sus perchas o al menos no dejarlas en los probadores. Es algo que no sólo pasa en Zara sino en muchas tiendas. La gente es cada vez más maleducada.

Las dependientas son muy antipáticas.
Si les pides ayuda en algo lo hacen a desgana y con mala cara, tienen contestaciones muy bordes. Si es cierto que no todas son así, pero soy clienta habitual y el trato en general suele ser pésimo.

Yo trataría de agilizar la cola de los probadores, poniendo más por ejemplo y las cajas también pondría más, o una parte para devoluciones y otra parte para pagar.en cuanto al personal de tienda bueno he pedido una talla me la han bajado rápido, personal serio pero correcto.

Es muy fuerte cada vez que tengo que comprar algo en Zara las colas que hay que aguantar para poder pagar o devolver. Deberían contratar más personal

Hoy las rebajas estaban de muerte. He comprado varios artículos a precios de escándalo. Ha merecido la pena

. MUCHA ESPERA PARA PAGAR Y MUCHO DESORDEN EN LA ROPA POR NUESTRAS PRISAS PUES LA DEJAMOS MAL COlOCADA.

No vayáis para las 11 y cuarto o así de la mañana que la gente se va a almorzar y he hecho una cola de más de 20 min. Incleible, además, hay chicas que están en caja pero no disponen de tarjeta (de vendedor) para poder cobrarte. Increíble, a otras horas no sé cómo están pero vaya tela. En cuanto a los productos son de buena calidad y están muy guapos.

15 personas en colas y 1 cajera. Llevo ya 20 minutos y quedan 6 personas por delante. 4 empleados charlando y 1 con el móvil.
Nunca más.

Esta bien, últimamente los precios no guardan relación con la calidad, la calidad ha bajado Bastante y el diseño también