Afede Ansoain

Las empleadas son muy atentas. Aconsejan sobre lo más adecuado x edad. Gran amabilidad.
Mucha variedad y buenos precios.

Puedes encontrar desde juguetes,productos de puericultura,accesorios,artículos de viaje,disfraces,sillas para jardín,etc.
Fuí a comprar un regalo para un bebé y salí encantada con la buena atención de la dependienta .

Compramos un juguete, de los muchos que compramos al año en esta tienda. Pasado más de 15 días del plazo q dan para devolverlo lo queremos cambiar por otro, esta sin abrir y con el ticket porque el niño al q iba el regalo ya lo tenia.
La tienda se niega en cambiarlo por otro, ni siquiera pedimos devolucion del dinero.
Entiendo que un regalo abierto o usado es absurdo pedir devolución o cambio por otro.
Pero sin abrir, es absurdo. Son políticas de empresa, pero no creo q los negocios esten para perder los clientes con los tiempos q corren. Hay q saber cuando se pueden hacer excepciones, las personas o clientes no estamos para un día.
Visto la poca empatia se quitan las ganas de volver a adquirir más cosas en este establecimiento.

Juguetería bastante grande algo más cara que otras de pamplona pero las chicas atienden bien.

Me encantó el tamaño de la tienda y los productos.a mis hijos les encantó también.el personal por otro lado mal.es una tienda infantil los niños miraron todo tocaron varias cosas (no tiraron nada y dejamos todo recogido) una dependienta nos vigilaba de malas formas mientras probábamos paraguas.y la cajera bastante desagradable parecía que le molestaban los niños.si no os gustan los niños o estáis hartas de ellos no es vuestro sitio.por eso dudo que vuelva.y eso que me lleve 4 artículos y me han preguntado donde los he comprado

En esta tienda cualquier adolescente o niño, que no venga acompañado por sus padres, no le paran de seguir paran las máquinas para que no jgen los jóvenes además te miran con mala cara. Nos emos sentido ofendido y no emos comprado nada espero que no se repita un saludo

Super contenta con la atención recibida y con la tienda en general.
Siempre ordenada y limpia.
Y con respecto al comentario anterior tengo que decir que estaba delante en el momento que los niños de unos 10-12 años (que todavía están a cargo de sus padres) entraron solos a la tienda causando revuelo, dejando todo arrasado por donde pasaban y encima molestando a la niña de 5 años que estaba jugando en la maquina para incomodarla y que se fuera.
Me parece de vergüenza que los padres dejen ir solos a sus hijos a las jugueterías ya que estas, son comercios no chiquiparks.

De repente te surge un compromiso y es sábado al medio día, las tiendas del centro están a punto de cerrar; pues Afede Ansoain es la respuesta para comprar un juguete, un disfraz o incluso algo para la playa. Las dependientas un encanto y muy atentas.

Siempre te atienden con una sonrisa en la cara. Gran variedad de juguetes en stock, precios contenidos y sin aglomeraciones de gente. Fácil aparcar!

Establecimiento muy ordenado. Mucho juguete y otros productos. La atención de la chica, muy buena.

Una gran tienda de juguetes en Ansoain. Parece más pequeña desde afuera pero tiene bastante fondo la tienda.

Súper amables, siempre dispuestas. Si no tienes ni idea de que regalar te asesoran y aciertas seguro. Además envuelven tus regalos.

La tienda es muy grande y bien ordenada, hay una gran variedad de juguetes para todas las edades.

Gran atención y simpatía por parte del personal. Precios iguales a cualquier otro, pero facilidad para aparcar y tienen de todo. Aportan ideas y alternativas. Así se atiende al cliente. Bravo!

Hay sitio para aparcar, nunca está lleno de gente, tienen un poco para todas las edades, y muy buenos precios

Buen sitio donde buscar variedad y buenos precios saliendo de lo típico de juguettos, toy s ur, etc

Nos gastamos cerca de 200€ y nos negaron el acceso al servicio antes del corona virus a una mujer embarazada y a un niño de 3 años, tras pedir hoja de reclamaciones no nos daban la oficial, rellene la suya por no discutir hace casi un año y han pasado de nosotros.

Me gusta esta juguetería, cerca del barrio, con sitio para aparcar sin problemas y variedad de juguetes