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Trato excelente y preocupados. Un problema con la página hizo tardar un poco el producto, cosa que no es problema, ningún cazador espera a quedarse sin munición. Profesionales, asumieron si error y se hicieron cargo de los costes de la guía. Se leen diversas reseñas y hay que tener cuidado con lo que se pone, recomiendo probar y entonces valorar. Yo hice el pedido desde Valencia y en breve haré otro.
El 16/2 hice un pedido online (numero 576) de 2 maletas de municion y 2 aros para aumentos del visor.como el martes no lo habia recibido (tras 4 dias habiles) llame para reclamar mi pedido y me dijeron que la impresora 3d se les habia roto y que ya estaba bien y que antes del viernes de esa semana (el 24/2) lo tendria en mi domicilio. Como el 28/2 (martes) no lo tenia todavia llame y la chica me dijo que me llamaria.no llamo.volvia a llamar el jueves 2 de marzo y me dijo que salio el 27/2 que me llegario el 2/3 o 3/3.como tampoco llego llame el lunes y me dijeron que llamaria a correos express (la agencia) y me llamarian.hoy he llamado 7 veces y no me lo han cogido ni me han llamado y van 13 dias HABILES (19 naturales) sin mi pedido. Entiendo que se rompa una maquina y que se tarde en una entrega, pero la desidia y la desatencion aun cliente no lo puedo entender. Creo que se deberia de mantener al cliente informado ante una incidencia del tipo que sea. Son majos, pero poco resolutivos.sigo a espera de noticias. Un saludo
En general, unos impresentables. Compré unos pistones online y ha sido la peor experiencia de mi vida con armerías. Un montón de llamadas y otro montón de excusas: 1° Que solo podía comprar 100.2° Que la IA estaba de vacaciones. 3° Que ya habían salido los pistones. 4° Que me habían hecho una devolución del dinero. Total 35€ perdidos. Estefanía muy buenas palabras, pero no soluciona nada. Y el tal Adrián, no lee ni los whatsapps. OJITO CON ELLOS.
Adriancito mientes como un bellaco jajajajaja. Pongo a disposición de quien los quiera, los archivos de audio de las conversaciones telefónicas, así como los captures de pantalla de los whatsapps. Venga, sigue mintiendo jajajajaja.
Por cierto, a día de hoy 13 de Noviembre del 2022, sigo sin recibir los pistones ni los 35€ que pagué. Y así se va a quedar, suerte que solo fueron 35€.
Ha sido rápido, eficaz y muy muy sencillo, tuve serias dudas al ser mi primera vez, pero al hablar antes con ellosbpor teléfono, quedaron totalmente disipadas.
Compra Online, después de pagar el pedido, se comunica conmigo qué falta DNI, y que al día siguiente sale el paquete, 7 días después, excusas de 2 transportistas diferentes y sin seguimiento, solicite cancelación, para compras online, nefasto, no responden al teléfono y al WhatsApp cuando les interesa a ellos, no recomiendo.
Muy profesionales y atentos con el cliente. Adrián me explico toda la normativa sobre armeros de grado III a la perfección y Estefania es muy atenta y responde muy rápido al mail. Repetiré sin lugar a dudas, totalmente recomendables. Un saludo
Trato estupendo. La entrega ha sido muy rápida. Sobre el cuchillo, magnífico, tal como me esperaba. Había leído que solía llegar con un mal afilado pero en mi caso corta como una cuchilla. No creo que se pueda encontrar nada mejor por este precio. Ligero, bien equilibrado y con un agarre muy cómodo. Más que recomendable.
Adrian, es un gran profesiona, se preocupa en todo momento en ver cuales son tus necesidades y sus trabajos son de una calidad excelente. Una gran persona y un gran profesional