Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Nada que ver desde que ha pasado a ser franquicia. Con el anterior dueño se cuidaba más el productos, había mas y mejor suministro y la atención era mucho mejor. Poco interés y bastante mal servicio.
Hola buenas, una gasolinera, abierta 24 horas que a mí por mis horarios de trabajo me viene muy bien, personal educado y pendientes de cuando te termina tus descuentos en la tarjeta de BP, muy majetes la verdad
Esta misma mañana el señor que estaba atendiendo, que un gato de escayola tiene más educación y saber estar, pues te quitan las ganas de repostar allí, igual que la bp del Iriguibel, super agradables y sabiendo tratar a los clientes. Esta claro dónde no volveré!
Siendo la 1: 30 de la mañana de 28 de noviembre, estado 20 minutos llamando y tocando el cristal, no sabia que hacer ya…e seguido aporreando el cristal y despues de 20 min encima me dice que tenia que haber llamado ala puerta…. Muy mal servicio nocturno de 24 horas
Buenas tardes, no se si es política de la empresa, aunque no lo creo, porque es la única estacion de servicio BP donde por segunda vez consecutiva he tenido que pedir los tickets de caja correpondientes al sorteo, beneficios, etc. Sólo me daban el ticket de caja y la copia de datáfono. Un saludo.
Llevo muchos años repostando en esta gasolinera por la atención personalizada, pero ahora está a menudo autoservicio. Por esto si no cambian buscaré otro servicio mejor porque me gusta tratar con personas
El combustible más caro en muchos kilómetros a la redonda. Estuve pasadas las diez de la noche, porque todas las gasolineras de alrededor acababan de cerrar. Autoservicio, y prepago, que no avisan en ningún sitio. Después de un rato esperando, deducimos que primero hay que pasar por Caja. Inmensa cola. Al que atiende no parece afectarle. El a su ritmo. Más de media hora de espera. Ahora entiendo por qué durante el día siempre está vacía. En resumen, ni precio, ni servicio.
Pésimo lavado. Casi 7 euros de lavado y es se notan todas las gotas en los cristales. Han quitado un puesto de trabajo para poner una "super máquina" que no deja el coche como antes, ni de coña. No volveré.
Ayer fui y no se si es peor el hombre que se apoyó en mi coche como si fuese la barra de un bar, o la mujer de la caja, que sentía la confianza suficiente para llamarme papi. En fin.
Muy mal que se abuse del personal, una sola persona trabajando y tanto trabajo, que injusticia, aunque los empleados hacen lo que se puede, Fatal los cambios que se están haciendo.
Pobres chicos solo un trabajador para tanta cosa no llegan a todo y la atención de lógica mala por las demoras repostando siempre y ahora toca cambiar de sitio menudo cambio antes se repostaba a gusto ahora imposible que mal
Hace bastante tiempo que no iba, pero el cambio es a peor con diferencia. Entre obras y no obras, el cambio que ha dado la tienda (encuentras la mitad de cosas), y que ahora los chicos que atendían o no están o yo no coincido, no sé, pero es una pena porque eran muy majos. Desde que lo cogió BP, han ido en picado.
He ido hoy a echar diesel ultimate con tecnologia active "el bueno". Lo primero me lo he tenido q echar yo xq sólo habia una persona atendiendo y no salia de la caja.lo segundo me correspondía un regalo gratis x un cupón q tenía y me dice el chico q como no se lo pillaba la máquina q pasase a la tarde q sus compañeros me lo harían.voy a la tarde y me dicen q no pueden hacerlo xq había q haberlo hecho en el momento del cobro.me parece un cachondeo.si ofreces algo hay q darlo.total. 2 viajes a la gasolinera.y sin regalo.pésimo bp.pésimo!
PESIMO EL LAVADO ANTES HABIA UN CHICO QUE SE ENCARGAVA DE LAVAR Y DEJAR IMPECABLE EL COCHE HOY E IDO Y UNA VERGüENZA EL LAVADERO AUTOMATICO ME A ROTO LA ANTENA DE MI COCHE ESPERO ME LA PAGUEN PORQUE YO LA TENIA MUY BIEN YA HE PUESTO LA HOJA DE RECLAMACION, A OTRA COSA LA ATENCION DE LOS EMPLEADOS PESIMA MUY BORDES ESTAVA UN HOMBRE QUE SE LLAMA NICO MUY BORDE NO QUERIA DARME LA HOJA DE RECLAMACION
Desde que está BP todo el servicio ha ido a peor, el personal sigue siendo muy majo pero no dan a basto. Había un servicio de lavacoches buenísimo que venía gente de lejos a lavarlo aquí, con dos personas muy amables que te hacían un prelavado manual. Ahora es un túnel como otro cualquiera. BP ahorra en gastos y así va a perder mucho cliente. Esa política de darte puntos en una tarjeta para poder cambiar por una toalla de playa o la tontería de turno, no sustituye el servicio impecable que está gasolinera tenía. Una pena.
Estoy muy disgustada con el lavacoches, ya que antes había unas personas que se aseguraban de que el coche quedará limpio, ahora con la nueva máquina del túnel, pagando la máxima cantidad que es 9,50 que en teoría es lo “mejor” el coche te sigue quedando sucio. Han perdido un cliente, no pienso volver más!
El problema es que yo siempre he usado el túnel de lavado y el sábado fui y me comentó un trabajador que acababan de extrenar un nuevo túnel de lavado super moderno y es verdad que está muy bien el problema radica en que han despedido a dos trabajadores ya que al ser un túnel totalmente automático ya no hacen falta esos dos trabajadores. Asi que señor@s dueños de está franquicia BP os hago esta pregunta. Merece la pena? Esas dos personas se han quedado sin su puesto de trabajo pero tenemos seguramente el mejor túnel de lavado de la comarca. Esta es mi reflexión, no creo que vuelva, intentaré ir a otros túneles de lavado dónde si se cuente con las personas.
Detalle bastante feo, cuando le pides lleno y la manera salta, le fuerzan 4 o 5 litros más como mínimo. Así con todos los coches pues más dinero al bolsillo.me ha parecido un detalle bastante cutre.
La última vez que echo gasolina en esta estación, si no te cobran mal (por supuesto de mas), se olvidan de descontarte el dinero que tienes en la tarjeta, y para colmo los precios en la tienda los han subido exageradamente.por poner un ejemplo, una lata de cerveza Voll Damm 33cl 1,45€, Vamos lo dicho un robo. Un consejo.no contesteis a la respuesta por parte de la empresa, solo quieren tus datos para incluirlos en su archivo.son unos JETAS.
Es una buena estación, te ayudan a repostar y hay un supermercado bastante completo, aunque últimamente hay menos productos que antes, además está abierto las 24 horas, aunque desde hace pocoaatienden con la puerta cerrada, por eso no les doy 5 estrellas