Brico Depôt

Me atendió fabulosamente Elena de caja central. Muy buena atención y plena conocedora de las dudas.

Fui para comprar un tablero y la calidad era buena. La atención en caja por parte de la señorita Vesi fue muy buena. Volveré a comprar.

Buen lugar para comprar muchas secciones para elegir.sobre todo por la atencióny el trato de vesi

El personal súper atento y muy amable, en especial Vesi una chica muy simpática que resolvió todas mis dudas, un encanto

Estuve hoy, me atendió una chica muy amable, llamada Carol, me explicó muy bien y me atendió estupendamente, así da gusto ir. Volveré seguro.

Ojala mas cajeras con esa simpatia y esa alegria como laura volvere solo por lo bien que me fui al ser atendido por ella

He tenido una muy buena experiencia en la tienda. Los empleados han sido muy diligentes y profesionales, solucionando el asunto de forma rápida y ofreciendo otras posibilidades.
Sin duda volveré a comprar ahí y recomiendo la tienda a amigos y familiares.
Muchas gracias por todo!

He estado comprando matwrial de construción en brico, la chica que me atendio en la sección Carolina fue muy amable, atenta y profesional, se nota cuando las personas hacen su trabajo con alegria e interes por que el cliente se sienta bien atendido.

Me parece vergonzoso a todos clientes bonitas palabras y a ninguno le solucionais nada ni le canjeais el producto ni el dinero ni nada y encima no dais la hoja de reclamaciones. Aconsejo leroy merlin os solucionan todo al momento y buenos precios y calidad.

Ayer por la tarde estuve en el área de construcción y la cajera súper amable srta Lisnar, me ayudo y asesoro en cuanto a todos los materiales que necesitaba. Excelente trabajo

Nos atendió Sheila perfectamente todo el tiempo que necesitamos y gracias a ella compramos varios productos.cuando volvamos preguntaremos por ella

Me ha atendido Sheila exceptionalmente bien! Muy buenas recomendaciones por su parte y con su ayuda he encontrado justo lo que necesitaba para solucionar el problema. Recomendable su atención!

En bricolaje depot, Viana, todo muy bien, atención perfecta y sin colas en las cajas, ésto último muy de agradecer.
Muy recomendable. Volveré.

Los dependientes un poco desbordados pero muy amables. El equipo de Edgard Amado y los demás estupendo. Muy buena instalación y trato.

Un trato excelente, por parte de las cajeras como el personal de los lineales, como los encargados de la atención a profesionales (Mónica y Ariel).

Sigue siendo un referente para el bricolaje y todo lo relacionado con el confort para el hogar.
Merece destacar la profesionalidad y atención de primera del chico que está en sección de Madera.

Gran variedad de elementos de bricolaje. Hay muchos precios y calidades distintos según los productos

Precio muy razonable y sobretodo destacar al chico de baños llamado Yeison, un trato muy agradable y atento.

Solicité una ventana a medida el 10 de Octubre del 2022. Estamos a mitad de diciembre y sigo sin ventana. De por medio, más de 10 llamadas a tienda. Unas veces, el personal que me atendió de vacaciones y no sabían nada los demás. Otras colgaban tras esperar 10 minutos al teléfono. Mientras la fianza de 200 euros por fin apareció, Gracias. Aún así no asumen errores. Supongo que no será lo normal pero es mi caso y así lo expongo. Lo que fastidia a parte de seguir sin ventana es la evasión de responsabilidad y el paso de la pelota de un compañero a otro quedando el cliente en un segundo plano. Al final te cabreas y te dicen que ellos no te han faltado el respeto. Muy mal.

Hoy he estado, todo muy buen ordenado, , Atención en cerámica Y cocina muy muy buena, te aconsejan lo mejor que puedes poner, te ayudan a cargarlo yo que tengo problemas para coger peso y en cajas la verdad todo va muy rápido no se montan filas, en cuanto ven que hay mucha fila abren todas las cajas como hoy
Un 10 la verdad

Cuidado con no revisar bien todas las compras, si no te das cuenta y te llevas algo dañado se niegan a devolverlo. Nos llevamos 15 puertas en un palet flejado, una salió picada y grabamos un video con el palet a medio desmontar enseñándolo de primeras nos dicen que nos la devuelven hasta que vamos a proceder a realizar la devolución que se niegan. Mucho cuidado con no revisar todas las compras.

Tienen buenos precios. Gente maja, en fontanería nos atendió una chica muy agradable y profesional

Tuve un problema con una balda que pedí online y me lo solucionaron rápido. Muy recomendable la atención al cliente

Una atención excelente. Amables y eficaces.
Hicimos una compra on line q Seur no entregó, apesar de q ellos mantienen q si, pero no pueden demostrar porque no tienen el recibí.
Se han encargado de todas las gestiones y han hecho la reposición rápido y sin costes.

Esta mala puntuación es por el servicio transporte e instalación. Nada recomendable. Retraso infinito en la entrega y muy incompetentes en cuanto a organización. Nada claros en el precio.

Por lo demás, me encanta el todo el personal y el trato que dan y muchos productos de buena relación calidad precio. Pero si sabéis, instalaros vosotros mismos lo que compréis.

Estoy muy contenta con el trato y la profesionalidad de la sección de construcción ya que me asesoraron bien o fue la sonrisa de paco que me cautivo! Pero con el día de lluvia que había, me cargaron el pedido y sin ningún problema! Gracias.

Esta mañana compre en el patio de construcción de Viana y recibi una atencion y trato excepcional de los 2 empleados que habia, uno me cargo amablemente 10 sacos de cemento y su compañera me asesoró muy bien en varias cuestiones, volvere por el buen trsto recibido porque en estas grandes cadenas es raro recibir un trato tan proximo. Muchas gracias por vuestro trato y amabilidad Paco y Veronica, volvere a visitar esta tienda

Que me tenga que desplazar desde Pamplona para ser bien atendido y tener material en este caso ventanas en Pamplona no quieren traer. La atención en la sección de ventanas y puertas es muy buena el dependiente cesar es muy amable y técnico en los consejos y explicaciones por teléfono y en la tienda. Me llama por teléfono cuando recibió las ventanas que necesitaba gracias cesar. (5 ventanas 4 puertas)
En la sección de materiales de construcción tuve una gran ayuda para cargar mi pedido Verónica. Rubén Paco muchas gracias. Verónica estaba atenta para no rayar las ventanas poniendo cartones de protección mientras Rubén y Paco me cargaban la furgoneta de 26 placas de Pladur 2x1,20 y yo con mi hermano una placa cada pareja más materiales de aislamiento. Lloviendo y con frío.en este brico Depot hay trabajadores que se preocupan por su cliente.
Un cliente satisfecho de Pamplona a Viana.son kilómetros y en Pamplona brico depot fatal.una pena.

Pésimo servicio en las compras on line.
No cumplen los plazos de entrega. Los llamas y se escudan en la empresa de transportes y no te dan solución. Sólo reaccionaron ante la amenaza judicial. Un desastre de servicio on line.

Realizadas tres llamadas a bricodepot Zaragoza y siendo imposible hablar con ellos tras la espera de 10 minutos en cada llamada me decidí llamar a Viana por proximidad a Zaragoza, me atendió Vanessa y solo tengo que darle agradecimiento por su profesionalidad y servicio al cliente me aclaro dudas y ayudo a realizar compra por internet.

Malisima! Llame para pedir información sobre algo que no me salía en Internet, la chica de baños no supo decirme nada, solo me ha colgado cuando pregunte su nombre. Luego llamé a atención al cliente y la. Que me atendió allí me ha colgado también al contarle lo sucedido. Muy mala impresión de empleados con una. Empresa de esas. Con la de gente que necesita trabajar y tienen a esos que ni por tel quieren atender.

Esta muy bien tiene de todo, pero una de las empleadas para hacerme una factura decia que era hora de marchar, tuve que ensestir muchisimo para que me la heciera

Suelo comprar amenudo ahora he estado reformando mi casa de recreo y hecomprado todos los materiales de mas uso ahi y todo muy bien pongo cuatro estrellas porqu nunca suelo poner cinco pero muy bien

Muy bien.
Muy bien atendido
Y con existencias de todo los artículos expuestos
Yo soy de cerca de Vitoria y aun así he ido en varias ocasiones a este de Viana

Les falta personal, te tiras ratazo esperando para que te atiendan. Pasillos y pasillos sin un solo empleado. Y el corte de la tabla de madera, mal hecho, medio centímetro más grande de lo que debería. Si necesitamos algo más, nos iremos al Leroy Merlín.

Como siempre un 10. Atención de los empleados impecable. Te ayudan y asesoran en todo. La relación calidad precio inmejorable. Un 10 por el personal de bricodepot las cañas

He ido con un bebé a por una karcher voluminosa, y se han portado todos genial, ayudándome para moverla hasta el coche. Desde la persona de caja, la persona que me la ha traído, la persona que hay ido a por un carro y la persona que me la ha llevado hasta el coche y se ha llevado el carro. La verdad es que se agradece la amabilidad, yendo con un carro de bebé no siempre la vida es fácil.

Buenas tardes.

Mi experiencia en la zona de carpintería y en la tienda en general a sido muy buena.

Decidí hacer la reforma de mi casa en esta tienda y desde el primer momento se puso a mi disposición una persona que se dedica a asesorar para acompañarme por todo el recorrido que necesitaba para comprar mis materiales.
Esta persona fue muy profesional y los demás compañeros de cada sección nos ayudaron en cualquier duda.
Compre ventanas y puertas también y la atención y profesionalidad fue estupenda y los materiales de primera calidad y los instaladores que nos ofrecieron fueron rápidos y profesionales.

En resumen.obra hecha y muy agradecido por el acompañamiento en el proceso

Lugar en general con buenos precios. 1 estrella x la absoluta falta d simpatia, rayando lo borde d
un par d empleadas q suelen estar en caja, tanto en cobstruccion como en tienda. Y si ya cuentas con la mayoría d empleados d construcción q van como fitipaldis sin mirar con las maquinas e elevar palets. X q interesa x precios, pero la experiencia siele ser d poca profesionalidad. Psrece q les debes algo a algunos/as empleas

El paraíso de los manitas. Nosotros compramos de todo. Desde tornillos, apliques de luz, bombillas, suelo para el baño, listones de madera, pintura, hasta un armario que hemos hecho a medida para la habilitación de nuestra hija. Precios buenos. Instalaciones amplias. Gran zona de aparcamiento.

Un almacén de material para obras de todo tipo muy completo y a buen precio. Me gustaría que fuese más completo pero supongo que es mucho pedir.

No está mal, aunque nunca encuentro variedad en un mismo artículo, es ese o ese y no sólo aquí, si no en toda la cadena.

Abren muy pronto y tienen café para los madrugadores. El personal atento y entienden de todo. Se puede pagar en tarjeta. Hay muchas ofertas. Además en el centro comercial está el amazon locker, bares para desayunar, el primero el del hotel, y es fácil de aparcar.

Los chicos de las ventanas muy amables y el de los pavimentos también por facilitar una compra en otra provincia por no tener stock

Me fascina este sitio! Me pierdo viendo cosas para el hogar, sobretodo tema decoración. Hay de todo lo k necesites, para suelos, paredes, techos, baños, cocinas, almacenaje, pinturas, calefacción. Todo, todo ‍️️ me kedo corta hay k verlo.

He ido a la zona exterior, la de construcción, y siempre me llama la atención lo amable, atenta y profesional que es la chica que atiende, no sé el nombre, estaba ayer sábado, 16 de marzo por tarde, siempre te aconseja y ayuda, un 10 para ella.

Almacén de bricolaje bastante completo, aunque tendría que estar mejor ordenado, y más ayuda al comprador

Ofrecen justamente lo que ofertan: buenos precios con calidades ajustadas, aunque el trato de muchos de sus trabajadores siempre ha dejado que desear. Lástima que esta cadena vaya a despedirse de nuestro país.

No le puntuo con menos porque no es posible. Nunca hay lo que buscas y lo que hay de malísima calidad

Me parece una tienda buena, todo lo que necesites lo encuentras ahi, pero estoy llendo 3 meses esperando un producto y se la suda a todo el mundo, no me parece bien vaya

Mala calidad de producto y atención. Si necesitas algo con cierta garantía es mejor utilizar otros proveedores.
La pintura es de muy baja calidad, visto lo visto es preferible comprar algo mas caro y de marcas buenas.

El sitio idea para encontrar casi cualquier cosa que busques relacionado con jardin, bricolaje, dexoraciòn, herramientas, etc etc etc. Por poner un pero, no venden barras de cortina, pero en general esta todo barato, disponen de personal agradable, aparcamientos amplios y aseos juntos a Atencion al Cliente

Es enorme, hay de todo. El personal muy amable. Lo bueno es que va gente de todas las provincias, mientras más compra la gente, más ofertas ponen.

Calidad precio inmejorable. Obviamente la calidad no es la mejor, pero los precios son excelentes y está todo muy bien ordenado. En comparación con otras empresas estilo leroy me quedo con el Brico, es la misma mierda (calidad incluso mejor que otras) y por menor precio.

Ya sabemos lo que es de calidad con respecto al precio. Así que nada que objetar.
Pero es de los que mejor colocado y ordenado lo tiene todo. Y eso sí que es de agradecer en comparación con otros de la misma marca.