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La peor experiencia de mi vida. Mala asistencia, compre medias veladas considerando la recomendación de la vendedora, dijo que me iban a servir y que eran los más resistentes. Se rasgaron en el primer uso, vine a reclamar, ni habían pasado 24 horas desde que los compré y no se hicieron responsables. No me quisieron dar el nombre de la persona que me atendió el día anterior, se justificaron en que “técnicamente” me tenía que servir. Por favor mejoren el servicio al cliente.
Fui el 15/10/2021, sobre las 18: 50 a devolver un producto defectuoso comprado el jueves anterior. La señora que me atendió dejó bien claro que era mi problema y que no pensaba molestarse en tramitar la devolución, de un modo prepotente y desagradable. Ni miró el producto y dio a entender que seguro era mi culpa. Me cuesta creer que a una empresa tan grande le falte un Departamento de Marketing en condiciones y tenga un manejo tan deficiente de las incidencias con la calidad de sus productos.