Carglass

El técnico que me atendió fue muy amable y me explicó todo con detalle. Cumplieron con el horario tanto de recogida como de entrega, muy puntuales. Muy buen servicio.

Puntualidad y rapidez en plazos de entrega, citas disponibles en el mismo día, ellos y el seguro se encargaron de todo. Personal muy amable y profesional.

Muy contenta con la atención recibida por parte del personal. Mención especial para Miguel, muy amable y no ha podido ser más rápido cambiando la luna de mi coche. Recomendable 100%

Puntualidad tanto en la entrega como en la recogida del vehículo, eficientes en el trabajo, amables y respondiendo a las dudas planteadas.

Muy contento con la atención del personal y también con la rapidez y acabado del cambio de luna delantera, todo perfecto.

Hay que pedir cita, trabajan rápido, muy profesionales, me cambiaron el parabrisas y los limpias en menos de hora y media, las reparaciones también son rápidas, he visto un parabrisas reparado y si no te lo dicen no sabes donde tenía el impacto.
Confiables.

El trato del hombre que había en el despacho no ha podido ser mejor. Súper simpático y súper atento. Nos ha solucionado todo genial y muy rápido. Muy muy recomendable.

Una experiencia muy agradable y cercana! Fui en Diciembre con la luna rota y en poco rato me la cambiaron. El resultado impecable acompañado de una atención al cliente excelente.

Son muy atentos.pero, tardaron bastante. No es por la prisa.es porque anuncian en media hora y estuve desde kas 10: 30 hasta las 13: 15.

Personal atentó y profesional muy puntuales con el tiempo de sustitución. Y eso sé agradece.

Unos auténticos máquinas, ágiles y rápidos sin tener que hacer nada te solucionan la vida!

Una atención estupenda y una profesionalidad maravillosa desde luego si me vuelve a pasar algo en las lunas volveré a ir.

Rapidez en el servicio y muy buena atención al cliente.
Con la cita previa estás perfectamente informado en todo el proceso.
Totalmente recomendable.

Buen servicio Rápido y muy puntual. Cumple exactamente los tiempos de reparación anunciados.

Buena atención y rapidez. El operario que atendió el cambio de luna fue muy atento y me explico todo lo que quería aclarar. Por otro lado, no me gustó que intentasen "vender" el cambio de parabrisas (cosa que seguramente les asignen pero que se hace pesado ya que al coger cita te lo preguntan también)

En cuanto a organización, atención y horarios perfecto, pero con la apariencia de seriedad, en mi caso muchos detalles necesarios a corregir: la pegatina de ITV colocada de aquella manera, terminaciones de los plásticos enbellecedores sin terminar de ajustar, rayones en la carrocería etc,

Pille cita larga por qué me interesaba, pero es llegar el día, en hora y media estaba puesta la luna al coche. El chaval suuuuper profesional, tanto el de la oficina como el que le puso la luna al coche. Pedí la luna original y tal cual, es la que me han puesto lo digo por que si cuando te llaman para citar la pidés, te la pondrán siempre y cuando exista, está claro. Resumiendo.muy recomendado y gente muy profesional

Pedí cita previa online, me confirmaron datos y el número del aviso a mi póliza sobre la rotura de la luna delantera. Todo en 5 minutos y por teléfono. Una vez allí, me sustituyeron la pieza en apenas 1 hora y cuarto. Hace 2 semanas y por ahora ningún problema.
Atención rápida y eficaz.

Muy mal servicio. Me ha desaparecido el dinero que guardo para los aparcamientos de pago y ahora, pasado un mes, al bajar la ventana, todo el mando eléctrico se ha caído siendo imposible subir la misma. Ahora tengo que ir a un talleres para que me pongan todo en su sitio.

Pues fui por un pequeño golpecito en la luna y tal como lo pintan en el anuncio de la tele me decanté por ir a carglass, sorpresa la mía que esas cosas solo pasan en la tele. Un poco desagradable el personal cuando les dicen que no tienen tacto ninguno a la hora de proteger tu coche y te lo dan con pequeños desperfectos.

Atención muy amablemente.os cuento cuando me hagan el arreglo.en unos días.llegó ese día.y genial.a lo dicho me remito atención genial. Buenos profesionales.atentos y cuidadosos.estamos contentísimos.gracias!

Buenisísima atención al cliente, profesionalidad y rapidez
Muchas gracias por el trato a jose, igualmente al resto d trabajadores de taller

Acudí por un impacto en la luna delantera y todo muy bien. La reserva la hice por internet de manera sencilla. Te mandan un par de sms cuando se va acercando la fecha para recordártelo. Cuando llegué, ya estaba la luna preparada y en el tiempo que me dijeron, me llamaron para avisarme de que ya estaba el trabajo hecho. Las dos personas que me atendieron (el chico de la oficina y el técnico que realizó el arreglo) fueron muy diligentes. En resumen: rapidez, sencillez y trabajo bien hecho.

Muy responsables, mi experiencia a sido muy positiva con Carglass, personal atento, de buen trato y súper profesionales, lo recomiendo

Sólo buenas palabras tengo para ésta empresa. Cuando llegamos ya tenían la luna preparada en el box, tardaron muy poco en cambiarla, nos trataron de maravilla y todo resultó muy fácil y cómodo para nosotros. Buen servicio amable y cercano. Recomendable.

Mi coche tenía dos pequeñas chinas en el cristal de la luna, fuimos a Carglass y aunque estuvo 25 minutos el jefe del taller al teléfono con el de mi seguro, PELAYO, para concederle la reparación que me entraba en mi seguro, lo hicieron sin problema y el jefe del taller se porto como se portan pocos, muy bien. Ya hablaré de lo mal que se están portando PELAYO, me pienso cambiar de seguro.

De momento bien, mañana podré decir más, cuando revisen mi vehículo, pero en principio, gente amable, pienso qué saldré contento.

Perfecto. Simplemente perfecto. Hasta me hincharon las ruedas porque llevaba una muy baja de presión. Rápidos limpios y puntuales. PERFECTO. Gracias.

Gran atención al cliente. El pasado día me quedé tirado con el coche que no me arrancaba y tuvieron la amabilidad de dejarme unas pinzas para ver si podía arrancarlo. En si el dejar las pinzas es un detalle, pero el mejor detalle la amabilidad con que me atendieron. No he cambiado ningún cristal ahí, pero sin duda cuando tenga que hacerlo, iré a Carglass de Avda. Zaragoza. Gracias.

Mala experiencia con la luna parabrisas de mi coche. Bombardean con anuncios "reparamos o sustituimos lunas rotas de vehículos de cualquier marca, modelo o antigüedad" mi coche tiene bastante antigüedad, lo llevé para cambiar la luna y al montarla se rompió la nueva, además de varias piezas por forzar en el montaje, tras más de 1 mes sin montarme la nueva luna y circulando con ella rajada, tuvimos que llevarlo a otro taller, donde en 2 dias me la montaron y repararon. Lo único qué agradezco es la atención de Jose que tuvo que dar la cara por todos.

Excelente atención y servicio del personal. Competentes, muy atentos y puntuales. Muy cómodo, incluso realizan toda la gestión con la compañía aseguradora. Me regalaron el tratamiento antilluvia del parabrisas y estoy encantada!

Excelente atención, sinceramente la reparación del parabrisas a mí no me convence.pero es mi opinión

Fui a pedir cita y me repararon el cristal en el momento, muy profesionales, simpáticos y el trato muy bien

Magnífica atención y resultado inmejorable. Incapaz de encontrar el lugar del impacto si no me lo muestra.
Llegué sin cita y previa y me lo repararon en menos de una hora, incluyendo limpieza de cristales y aspirado.
Me han dejado el coche como impecable, todos los cristales limpios y aspirado por dentro. Huele a nuevo! Y sólo lo dejé para reparar la luna!
Recomendable 100%!

Es una gozada porque tienes un percance y ellos te hacen todas las gestiones con el seguro, son muy amables y profesionales.

Una atención muy buena y rápida además es muy sencillo pedir la cita por teléfono y si tu seguro cubre las lunas no te cuesta nada

Personal muy profesional, eficaz y amable.
Instalaciones bien montadas, ordenadas y limpias.
Bien organizado y sincronizado en su sistema de cita/reserva.
Negocio "Muy recomendable".

Me reparararon el tintado de la luna trasera, el resultado fue espectacular. Muy contento con el trato recibido.

Muy buena atención. El empleado que está en la oficina es muy simpático y amable. La persona que me colocó el cristal provisional lo mismo. Servicio rápido y respetan al 100% la cita y los tiempos. Muchas gracias Carglass.

Mi experiencia ha sido de maravilla. Un trato de alta calidad y reparación super rápida. Ha sido todo un acierto.

Atención amable, profesional y rápida.
Desde la centralita que coge el teléfono hasta el hombre que me atendió en tienda. Sin duda repetiría

No quise poner la inyección de resina, es un mito y queda mal. Me han puesto una luna pirata o clónica y me molesta el retrovisor, me quita mucha visibilidad, todo por no poner la luna original de su marca, me han timado. Si paga el seguro ¿Qué más da? Seguro que es por embolsarse la diferencia. No recomendable.

Fui antes de tiempo a la cita para facilitarles el trabajo tras haber reservado por internet. El trato dejo bastante que desear, no demostraron ser colaborativos por su parte. Al final a casa sin arreglar el parabrisas.

Nos cambiaron la luna en tiempo record y no sabiamos q estaba incluido en el seguro. Ellos nos lo tramitaron y no nos cobraron nada. Ademas nos dieron un tratamiento para la luvvia en la luna, sin ningun costo

Retrovisor interior me lo rompieron y ni mu. Me rallaron un poco el marco de la puerta ni mu. En fin yo no volvere.

Son unos irresponsables, deje el coche el jueves para que me lo entregaran el lunes a primera hora y ahora me dicen que tengo que esperar a mi cita!
No me pusieron el provisional y mi coche se quedo 2 dias. El que recibe los coches es una persona muy antipatica

Servicio rápido y eficaz. Muy recomendable aprovecharse de la oferta cuando regalan los limpiaparabrisas.

Excelente trabajo, en media hora me han reparado la luna, me han echado líquido hidrofugante y me han limpiado el coche, todo unos profesionales. Sin duda muy recomendables.

Excelente trabajo, magnífica atención, gran rapidez. Me han dejado el coche como impecable, todos los cristales limpios y aspirado por dentro. Huele a nuevo! Y sólo lo dejé para reparar la luna!