Decathlon Pamplona

Siempre hay aparcamiento, admiten mascotas y pues un Decathlon, tienes opción de pago por tu cuenta.

Compre las botas impermeables por valor de 160€ y resulta que los tenía que llevar a mano o comprar una bolsa, porque no tenían la caja. Es una vergüenza, y más pagando ese dinero

Me pilla al otro lado de Pamplona, si lo tuviera más cerca acudiría con más asiduidad, puesto que tienen variedad de productos y precios.

Hoy he realizado una compra, como muchas en éste establecimiento. A la hora de pagar, tenemos al vigilante encima, rondando como si fuéramos unos ladrones. Pasamos por Caja el patinete, y al ser pesado lo marcamos con la pistola. Pagamos y pedimos el ticket Digital. Nos pita la alarma, y de malas formas nos pide el vigilante, muy soberbio el ticket. Nos dice que ha pitado por pasarlo con pistola, después de decir, que no nos había estado vigilando. Dejándonos en evidencia delante de todo el mundo, como si hubiésemos robado algo. Para concluir, ni ya lo siento ni nada. Muy mal trato

El Mejor tienda de deporte que visto.todos estaban muy amables y cariñosos. Yo estaba intentando buscar una pelota de ajedrez pero no la encontraba hasta que una persona me ayudó. Lo recomiendo

Carlos en el taller nos atendió con muy buena disposición y nos solucionó nuestro inconveniente al momento. ¡Muy satisfechos!

Inmejorable experiencia, en concreto en el taller de bicicletas. Llegué con un pinchazo y un desajuste en los cambios de mi bici y gracias a Pablo salí de allí con la bici reparada en menos de 10 minutos. Además me aconsejó acerca del mantenimiento de la misma y me recomendó un producto para ello. Resolvió tanto mis dudas como mi avería en tiempo y forma excelentes. Un gusto encontrar un servicio así hoy en día.

Dependientes atentos para cualquier duda o error en los productos. Me mantuvieron el precio equivocado en un producto sin ningún problema. Por lo demás es un Decathlon como todos los de de este tipo, grandes, ordenados y con amplios pasillos.
El sistema de cajas para cobrar es muy engorroso para mucha gente, a pesar de las ayudas del personal.
Siempre que voy hay algún okupa en las plazas PMR sin tarjeta.

Bastante bien, variedad de productos, pero en verano suelen quedarse sin algunos productos, y las tiendas de campaña a veces son excesivamente caras, y tienen pocas variedades de tienda de campaña. Pero si buscas ropa o zapatillas deportivas, encontrarás lo que quieres.

Es un centro comercial que ofrece todo tipo de ropa para subsistir en las diferentes estaciones del año, también se encuentran muchos artículos de vital importancia.

Un decathlon muy grande, con gran variedad de ropa deportiva. Muy recomendable para comprar un chándal.

Hipermercado situado cerca de Pamplona.al lado de un pueblecito pegadito a la ciudad.
Se puede acceder en el mismo transporte público además de con el utilitario particular.
Tiene un párking grande y accesible.
Buena distribución de las prendas de ropa y de los accesorios.
Y la amabilidad de la gente joven que trabajan en cada sección es alucinante. Y si no encuentran lo que buscas, ell@s mism@s se hacen cargo de orientarte y facilizarte el elemento que necesitas.
Un 10 en atención al cliente desde las secciones diferentes y desde la zona de pago.

Tienda de deportes buena, sitio para aparcar casi en la puerta. Compromiso con el medio ambiente.

Agrada entrar y poder ver, probar y comprar, cualquier objeto, sobre todo deportivo, con buenos precios

Me parece una tienda que está muy bien y todo muy ordenado. Tienen de todo y precios muy asequibles

El chico de taller es super amable y resolutivo. Muy agradecida y satisfecha. Gran profesional.

Tienda muy completa y con muy buena atención por parte de los trabajadores, una pega, más variedad en la zona de pesca en mar y cebo vivo, como te descuides y no encargues para el miércoles, vuela todo.

Muy bien, gran variedad de productos, excelente si sacaran promociones! Con precios asequibles para todo el público.

Queríamos comprar unas bicis y ahí que vamos a ver bicicleta y a que nos asesorarán un poco y salimos con dos bicis, cascos y demás complementos. Nos atendió Cristian del departamento de bicicletas, un chaval super agradable y simpático que nos aclaró todas las dudas, nos asesoro con mucha paciencia y pues con dos bicis y todos sus complementos listas para rodar. Sin duda todo un acierto.

Servicio muy personalizado por parte de Rocio de la sección de montaña. Nos ha asesorado muy muy bien.

Como todos bien, aunque eso de cobrarte tu mismo no me gusta nada, asi vamos eliminando puestos de trabajo!

31/08/2021: Respecto a su respuesta a mi reseña de 13 de agosto 2021:
1) Leyendo su respuesta entenderán por qué les adelanté que no eran necesarias sus disculpas. Ustedes, ni lamentan, ni mucho menos lamentan enormemente lo sucedido.
2) Cuando alguien asume un error con un cliente, lo normal es que, además de reconocerlo, LO COMPENSE, ¿cómo? , ustedes sabrán. Se me ocurre que:
2.a) Reconocido el error, asumimos que le vamos a dar el servicio (por supuesto lo hubiera pagado)
2.b) No podemos darle el servicio, pero ponemos a su disposición un vale "x" para próximas compras en nuestras tiendas.
2.c) etc, etc, cuantas ideas se les ocurran.

Ahórrense respuestas de cortesía vacías, por favor. Para próximos clientes a los que les suceda algo parecido, si lo desean, pueden tenerlo en cuenta. Se lo agradecerán.

13/08/2021: Aprovechando alguna compra de ropa deportiva, paso por taller de bicicletas para informarme sobre alineación/equilibrado de 2 llantas. Me dice el chico que las tienen que enviar a Decathlon LEÓN, que no lo hacen en Pamplona, y que aunque tardarán sobre una semana, que las dejan muy bien, y además, cuando estén aquí me enviarán SMS para pasar a recogerlas (ver foto). Dicho y hecho, entro las llantas, me atiende otro chico diferente, y ¡dejo las 2 llantas, y adelante. 7,90€/llanta.
Hoy, 24 de agosto 2021 recibo SMS y paso después de comer a recoger las llantas, y me dice la chica que de taller mandan una nota que, ¡ATENCIÓN, como las llanatas NO SON DE DECATHLON, no las hacen.
Y así me he quedado, con mis 2 llantas tal como las lleve, y 11 días más tarde he terminado llevándolas a un taller de bicicletas que lo hacen en el día o para el siguiente como mucho (9,90€/llanta).
Señores "responsables" de Decathlon, cuiden más a sus empleados (ellos no tienen la culpa), fórmenles bien, háganles expertos en su materia si desean que transmitan valor de marca y empresa, y no los dejen a las ruedas de los caballos de la improvisación.
No es necesario que me remitan sus disculpas.

Compramos dos bicicletas Riverside. Nos atendió Cristian, que nos explicó, asesoró y nos ayudó en todas nuestras dudas con paciencia y profesionalidad. Y muy muy amable.
Muy agradecidos.
Ahora a disfrutar de ellas

Demasiada gente. El personal de bicicletas un diez de atención con nosotros y rápidos trabajando.

Personal amable. La última vez había muchos estantes vacíos. Permitido la entrada con mascotas (al menos, perros).

Siempre una experiencia recomendable, el personal muy atento.el paso por cajas muy agil. Fui a reclamar un pedido on line que llego incompleto y la atencion de Nuria de sobresaliente. Da gusto ir a sitios donde te resuelven los problemas de una manera excelente.

Un trato inmejorable. Fui atendida por Cristian de la sección de ciclismo y me ayudó y asesoró estupendamente.

Excelente atención y TODO en un solo lugar en artículos deportivos, buena atención, fácil de aparcar y fácil de ubicar

Muchas gracias a Andrés y su equipo por su capacidad de respuesta y las reparaciones realizadas a mi bicicleta durante la Euro Vélo 1.

Buenas es vital y prioritario que se informe a los empleados que hay personas con necesidades especiales las cuales no pueden llevar mascarilla, no preguntar, no incordiar más respeto por favor gracias

Fui el otro día a por un cinturón lumbar, me atendió un chico que se llamaba Diego; con un gran conocimiento de gimnasio. Estoy muy contenta con mi compra y más aún con la atención recibida. Recomiendo totalmente la sección fitness de Decathlon Pamplona.

Hay muchas cosas buenas, buenos precios muy grande la cantidad de cosas para escoger precios justos

Tienda genial. Buen trato. Si no tienen algo en tienda te lo piden ellos mismo para que llegue a tienda. He comprado muchas cosas (ropa, calzado, camping, natación, senderismo.) Y todo genial. Buena relación calidad precio

La verdad que últimamente, que he ido a buscar sobre todo material de ciclismo, no tenían de nada

Buena calidad a buenos precios en material deportivo. Me gustaría que l@s cajer@s no tuvieran los días contados, siempre he recibido tan buen trato y servicio por este personal que me da pena que acabemos autocomprando. Será el futuro y yo ya alguien antiguo

Servicio en tienda muy bueno el servicio teléfonico fatal. Me dicen llamada muy importante y colgué a los 10min de espera. Un escándalo