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Atención que deja de desear el expendedor no sabe ni poner la manguera y se ha caído por el suelo y no se ha hecho cargo, está el asunto como otra perder gasolina
Cuidado cuando tengáis que hechar carburante si la manguera no se queda en la entrada del deposito según ellos no tienen porque hechar, así que habra que pensárselo a la hora de volver.
Mantenimiento aspiradores y mangueras para lavar el coche, muy deficiente, no se puede poner cero estrellas que es lo que se merece, varios meses después de.i última reseña, no es que se ha solucionado el problema, al contrario, ha ido a pero, he pasado por 3 lavaderos y ninguno funcionaba correctamente y la operaria me dice, no se que hacer, con poca empatia, no VOLVERÉ.
Ya es la segunda vez que voy a lavar el coche y el Karcher (la pistola a presión) del box, a la hora de quitar el jabon se queda hechando jabon. Creo que se deberían de revisar o reformarlas.
Del rango de precios de las diferentes gasolineras de repsol, siempre es la más cara, con hasta 5 céntimos de diferencia. Por otro lado el manómetro para hinchar las ruedas no es fiable, dejé de ir porque siempre acabo necesitando pasar por un taller.
Cuidado con los pedidos de waylet a recoger en esta estación de Repsol. Luego te harán llamar por teléfono a atención al cliente y en el 900 te van a atender.si te atienden. Porque te va a tocar seguramente oír un recital de música relajante. Señores de Repsol, Señor Brufau, hágaselo ver a la legión de trabajadores que tiene. Que los clientes somos los que estamos al otro lado del boquerel.
Acabo de ir para mirar si podía recargar la moto eléctrica y quería ver si tenía boca para recargar porque había diferentes, a lo que ha venido una trabajadora de la gasolinera rubia con pelo corto de gafas muy muy desagradable diciendo que estaba operativa y que nos iriamos chillandonos, con nosotros ya han perdido unos clientes con esta señora, no recomiendo ir a esta gasolinera para nada vaya personaje
Cuando llamas por teléfono nadie te coge el teléfono, si quieres una bombona de butano casi nunca hay el servicio qué da deja mucho que desear cuándo llegas allí el personal es atento.
Muy mala atención! De cara al público son muy faltones, en especial una chica rubia con muy malas maneras y pocas ganas de trabajar. Es despectiva y trata muy mal al cliente. Te dan un servicio y no pueden cumplirlo y encima te hablan con formas despectivas!
Precios de carburantes competitivos y más reducidos si te haces con la tarjeta filial. Tiene tienda donde puedes comprar un poco de todo. La atención prestada es excelente. Muy buena limpieza y totalmente libre de barreras arquitectónicas. Tiene túnel de lavado, lavado manual y aspiradores.
Estuve ayer en Repsol Artica hacia la 13: 30. Estaban desbordadxs de trabajo, y aún así el trato de todx el personal fué muy bueno y adecuado; no así el de algun cliente demasiadx impaciente, exigente y maleducadx. De todas formas, podría Repsol contratar refuerzos para esas horas puntas del día y no ahorrar dinero a costa del personal dejando la gestión tan complicada a cargo de sus trabajadorxs.
No me hicieron el descuento de la gasolina y encima me dice con el descuento 141€ cuando llego a casa y miro la factura no se había aplicado. Un chico delante mia se lo a pedido y a la cajera le a sentado mal, le a contestado “no hace falta que me digas todo el mundo tiene el descuento “yo no.
Posiblemente la gasolinera con la peor atención al público de todo Pamplona.
Días atrás, fui a repostar con el coche de empresa. Los pagos los efectúo con tarjeta solred y, aprovechando que habia lavado a presión, le pido que me cobre 3€ para echarle a las pistolas, algo que hago habitualmente cuando el coche necesita una limpieza.
Hace algunos meses, realizando la misma operación, el operario que me atendió desconocía tal operativa y no quería darme los 3€. Tras hablar con todo el personal que había en la gasolinera y todos diciendome que eso no era posible bajo ningún concepto, accedieron tras varios minutos de conversación a llamar a un encargado y comprobar que lo que yo les decía era así. Me dieron el dinero y lavé el coche. Les pedí por favor que se actualizaran porque me habían hecho perder mucho tiempo.
Hace varios días volví a realizar la misma operación y volvió a ocurrir otra vez lo mismo, pero esta vez mucho más desagradable. La persona que me atendió no solo se negó si no que además de faltarme al respeto delante de todos los clientes, me culpó a mi del retraso que tenían "todo por 3€". Jamás me habían hecho pasar tanta vergüenza. Todo se podría haber solucionado con una llamada telefónica y teniendo al personal actualizado. Porque sí, por 3€ la que liaron. 3€ que acabaron cobrando y dándome para usar las pistolas.
Pero no acaba aquí la historia, justo al dirigirme al box, la persona que me atendió salió y manipulo algo en los armarios de las pistolas a presión. Lo que está claro es que dejó de salir el agua caliente y la espuma. Llegados a este punto, no tenía mas ganas se jarana, enjuague el coche como pude y me fui. Pero vaya vergüenza.
Volveré a repostar y a lavar el coche, espero no volver a tener el mismo problema. Pero si vuelvo es porque tengo la solred, si no no vuelvo ni a dar los buenos días.
Bien. Con el waylet la gente no se aclara y relentiza los pagos de los clientes pero no es culpa de los trabajadores es de los clientes que hay algunos que son especiales.
Muy buen trato y los operarios te llenan el depósito. Fácil acceso y se puede lavar el coche en máquina y manual, se puede pasar aspirador, hinchar ruedas, etc
Facilidades para el acceso, muy limpia y bastante espacio incluso para maniobrar vehículos pesados, muy recomendable. El precio pues es alto lógicamente por la subida de materias primas a nivel mundial, hace 1 año reposté el camión a 90 céntimos, casi un 50% menos que ahora pero todos esperamos que baje en un futuro.
Estación de Servicio de 10. El personal muy amable. Especial mención a Santi. Las chicas estupendas. Sin embargo hay una señora, llamada Txus cuyo trato al cliente es nefasto literalmente lo espanta. Deberían cambiarla a otra posición donde no se requiriera atención al público
Hace años había gente dedicada y amable. Ahora mismo tienen 3 o 4 empelados que no saben por donde les pega el aire y encima como comenta más de uno bastante desagradables.
Malisima atencion por parte de la responsable de la estacion de servicio, por error me han repostado 95 sin plomo en vez de diesel, vas a buscar una solucion y encuentras la mala gestion y las malas formas de la responsable de la gasolinera, que en vez de darte una atencion cordial, me encontrado con prepotencia y mala educación, casi insinuando que no era problema de ella y aunque a realizado el parte, se ha negado a facilitarme el número de póliza.
Hoy he ido a lavar el coche, no era la primera vez, han subido a 7,50€ y aun me dice la empleada que son baratos porque cobran 9 euros en los alrededores, que es mentira. Se ha parado el tunel varias veces estando dentro y encima viene una mujer dando voces como si arreara a unas vacas en un prao gallego echandome la culpa a mi. No volveré.
Es donde echo gasolina siempre. Me gusta la atencion que te dan y siempre tienen descuentos para los clientes pagando con su tarjeta o la del corte ingles
Nada comparable a otras estaciones de servicio, tienen combustibles varios, tienda, aceptan credit cards, está asfaltada y tiene baños. Descomer allí es un deporte de alto riesgo.
Siempre voy a esta gasolinera aunque me pille algo más lejos de casa. Muy buena atención y te llenan ellos el depósito (hasta las 22.00), lo que está bastante bien para no ir luego con las manos apestando a gasolina.
Hasta hace poco esta gasolinera daba el mejor servicio de Pamplona. Ahora es pesima en trato al cliente. Es una pena que se de tan mala imagen de una compañia reconocida como es Repsol. Hay gente que no trabaja a gusto y lo paga con los clientes hasta poniendo en peligro la integridad de tu vehiculo. Por cierto, si les estorba tener un tunel de lavado, que lo cierren. No pueden querer tenerlo abierto pero no atenderte a la hora de meter el coche en el. La gasolinera de Cepsa en trinitarios esta a pocos metros y es impecable en atencion al cliente.
Soy cliente habitual de esta estación de servicio pero creo que no volveré más, el otro día fui a lavar el coche como otros días y la empleada me dijo que lavado quería hacer, yo les dije el más caro, al salir me di cuenta que no estaba bien lavado y Le reclame al encargado de que no había quedado bien y el me dijo que si yo no utilizaba algún spray para las llantas y yo les dije que los que lo lavan son ellos y no yo, ya que para utilizar productos no lo llevo a un túnel de lavado. Y así se quedó la cosa, y asi es como pierden oto cliente
Personal amable y simpático. Estación de servicio que tiene de todo para la limpieza del coche. Los aspiradores funcionan bastante mal, no merece la pena pagar por ellos.