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Buenos dias; ayer acudí a la tienda Euskaltel de Tudela a contratar un servicio de Internet y telefonía para mi domicilio. Recibí una atención como hacía muchos años que no recibía. Melissa, la mujer que me atendió me explicó todo a la perfección con todo detalle de todas las ofertas y beneficios que podía tener.
Muchas gracias Melissa, y por una España llena de personas así.
Buenos días, He acudido a la tienda en varias ocasiones y siempre nos han atendido de maravilla. Muy buena atención al cliente, trato excelente, todas las explicaciones necesarias a las dudas que puedas tener. La comercial de la tienda, Melissa, siempre atenta y muy profesional.
La atención que te dan es buenísima, solicite la potabilidad en tienda y lo que me ha sorprendido es el seguimiento de todo el proceso por parte de Melisa, llamándome para informarme de todo, muy buena profesional.
Mi experiencia en la tienda de Tudela no ha podido ser mejor una chica muy amable y simpática y siempre dispuesta a ayudarte en todo espero me vaya también en la compañía como en la tienda
No dan soluciones a los problemas. El comercial Miguel, de la zona de Navarra, se ofrece a resolver cualquier duda y volver para mejorar la instalación con una app. Nada de eso ocurre. Cuando le comunico los problemas que tengo me bloquea de su teléfono.
Ha sido todo un lujo ser atendido por Melissa, se ha preocupado de que todo este en orden y listo para el día de mi portabilidad. Es un placer encontrar gente que te atienda como si te conocieran.
He sifo atendida en dos ocasiones por Melisa, y he de, ademas de felicitar a Euskaltel por disponer de una tan excelente profesional, me ha atendido y enseñado mucho sobre la técnica que le consultaba. Una muy buena trabajadora.
Excelente atención la señorita Melissa te resuelve toda duda que tengas y la tienda tiene una variedad de productos y servicios me encanta este servicio yo me quedo con Euskaltel
Muy satisfecha con la atención de Melissa, explicó todo muy bien como funciona la compañía y las ofertas que hay. Es una persona muy atenta a escuchar el cliente y sabe trabajar con la venta de los productos que dispones. Gracias por la atención prestada Melissa un 10 como post venta. Vales oró en esta tienda de Tudela os recomiendo, que paséis por ahí y que si es posible que os atienda Melissa una gran trabajadora, amable y atenciosa con todos sus servicios! Gracias por todo Melissa y que tenga una excelente tarde "️️️️
Quería informar me de la oferta, para los clientes q que tenemos Internet y dos líneas de teléfono ilimitado. Y queremos contratar la televisión completa
Excelente atenciòn en la tienda, y doy gracias a Melissa, quien gestionò de una manera muy profesional un servicio oportuno, àgil y de buena calidad.con muy buen personal tècnico.
Excelente atención y amabilidad de trato por parte de Melissa. Magnífico el servicio postventa. Todas las cuestiones que he planteado a lo largo de éste, mi primer año de permanencia en Euskaltel, Melissa las ha resuelto con rapidez y profesionalidad. También ha sido importante su ayuda a la hora de continuar un año más en la compañía.
Vine una tarde a activar el Amazon Prime y al no estar Melisa la otra chica en ningún momento me dijo que ella me podría ayudar Entienda que yo no puedo venir cuando ella esté por trabajo Si la tienda está abierta tendrá que dar el servicio independiente de quién esté
Hice un pedido por teléfono en la tienda de Tudela y pude recogerlo ese mismo día en la tienda de Pamplona. Me atendió Melisa, muy buen servicio y rapidez! Así da gusto…
Felicito ala asesora Melisa es una chica súper amable y paciente quede encantada, lastima que el día que fui a reclamar la sim card ella no estaba en la tienda y me atendió otra chica que la verdad no fue muy amable ojala cambie de actitud.
Estoy muy agradecida con el trato y la atención que siempre me dado la chica que está al cargo llamada Melissa, hasta la fecha nunca he tenido ningún problema, recomiendo con nota alta esta compañia