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A través de la tienda on-line compré unos pendientes, al verlos no eran como pensaba. Me puse en contacto con la joyería porque no estaba convencida, sin ningún problema me dieron la opción de devolverlos y me reembolsaron el importe. El trato inmejorable. Gracias
Fui recomendado por una buena amiga de Pamplona y la verdad es que a los 5 minutos de entrar ya supe que había acertado, profesionalidad y calidad serían las dos palabras con las que me quedo definitivamente tras la compra de un anillo de pedida a medida, Guillermo me ofreció todo tipo de posibilidades y el trato no pudo ser mejor.
Agradecidísimo al 200%, Volveremos seguro. Por cierto, dijo que sí
Superprofesionales. Llamé por teléfono el lunes. Me aconsejaron sobre el producto (anillo de farmaceutica) con toda clase de detalles. Hice el pedido el mismo lunes por la tarde y el miércoles por la mañana ya estaba en casa. El articulo de una calidad excelente y el trato inmejorable. He tenido el anillo disponible para la noche de Reyes. Gracias
Muy amables y profesionales. Encontramos justo lo que buscábamos. Además, fueron gentiles de ofrecernos limpieza y rodhiación de otro anillo. Volveremos seguro.
Increíble servicio, muy personalizado y excelente calidad. El dueño hizo hasta lo imposible para entregarnos a tiempo un regalo él personalmente, y trabajan rápido y con calidad!
Compré en su día el anillo de pedida para mi mujer y lo he llevado a reparar porque se le rompió la esmeralda. Me han montado la esmeralda que les llevé de reemplazo en un tiempo muy corto y con una gran calidad
Pedí un anillo por encargo y les di un tiempo muy ajustado. El trabajo que han hecho ha sido impresionante. Han sido fieles al 100% con el diseño propuesto y en caso de "cambio" ha sido sin duda a mejor.
Unos profesionales de diez, tanto en el trato como en la dedicación en el trabajo. Muy recomendado a todos los que no sabéis por qué decidiros!
Vivimos en Edimburgo. Encargamos un anillo de esmeralda de pedida sabiendo que al estar en otro país era más complicado y necesitábamos tener mucha confianza. Habíamos mirado ya en el Reino Unido y las piedras eran de calidad corriente y precio elevado. La esmeralda es preciosa y el resultado final es una sortija espectacular pero sencilla y elegante que puedo llevar a diario. Exactamente lo que quería y más. Auténticos artesanos. Servicio increíblemente profesional. Guillermo se desplazó hasta Madrid para que pudiésemos recogerla el fin de semana sin esperar hasta tener días libres. Muchísimas gracias!
Vivo en Madrid. A través de la tienda on-line y también pidiendo varias aclaraciones por teléfono encargué un anillo de ceremonia académica (doctorado) y lo hicieron perfecto con el escudo de la Universidad Complutense de Madrid, a pesar de no estar este en su catálogo. El servicio fue rápido y muy profesional. Aclararon conmigo con toda atención detalles sobre la medida y la forma para que quedase completamente a mi gusto. Un diez por su calidad y trato.
Muy serios, mejor profesionales y lo más importante, honestos. Hice el encargo en modo no presencial, no soy de Pamplona, pero me guiaron en todo momento sobre las dudas que surgían y todo ha ido de maravilla, un placer tratar con ellos.
Encargamos los anillos de la boda y los de compromiso. Nos explicaron todas las diferencias de las dudas que teníamos. Queríamos algo sencillo y sin demasiadas florituras. La atención fue estupenda y los precios mejor aún.
Siempre buscar los anillos de compromiso es una tarea complicada, visitamos la joyería de bueno joyeros y nos atendieron y asesoraron muy bien y con mucha paciencia, también escogimos los anillos de boda.
Compramos nuestros anillos solitarios y también las alianzas de boda todo muy bien, muy buena atención y el precio acordé al mercado de lo que habíamos visto
Compramos las alianzas de nuestra boda a través de la web, la atención fue rápida y la experiencia bastante buena, una vez pedidas te ayudan en el proceso por telefono y con dudas que teníamos.
Me aconsejaron fenomenal explicando las características de la gema de una sortija. Grandes profesionales. Tranquilidad de comprar en una tienda de confianza
Después de comprar un anillo de plata con una piedra de onix, por 290€, en menos de 48h se rompió la piedra por un extremo. Cuando se lo comento y le pido presupuesto para reparar me poden otro 100€ por reemplazar la piedra. Según ellos yo lo he golpeado. He tenido muchas joyas con onix y nunca me ha pasado algo igual. Servicio post venta pésimo. Una pena. No recomiendo comprar nada con piedras. Si le pasa algo a la piedra siempre será culpa del cliente. 290€ tirados a la basura
Compramos nuestras alianzas online porque nos lo recomendó un amigo y la experiencia ha sido muy buena, al.final también vale que te atienden por teléfono para ayudarte y aclararte las dudas, gracias.