Kiko Milano

Siempre compro productos aquí en edte local. Hoy entre por adquirir un Prime ,le pregunte a la dependienta y esta señorita me vio con cara de ignorante,me llevodirectamente a la seccion de cremas hidratantes, volvi ha preguntar ha otra chica me dijo donde estaban los Prime,claro buscando disculpas para su compañera. Muchas veces uno busca ayuda profesional y no lo dan en este local. Que pena .

Cuando se equivocan y te dan el color que no as pedido.yo voy a casa, y como soy mayor y no veo súper bien pues compruebo que creo que no es el color con el dedo, con mucho cuidado y cuando voy a cambiarlo me dice que no que está usado, total 14 €a basura porque un color rojo pasión a mi no le sirve

He estado usando este producto durante más de seis años. Mi hija también lo usa. Pero lo que pasó hoy me hizo infeliz. La razón es que compré un lápiz labial y lo usé varias veces.no se puede utilizar. Así que Le pregunté al dependiente de la tienda al respecto. Dijo que fui yo quien lo aplicó demasiado fuerte lo que causó esto. Se negó a admitir que era un problema del producto. He estado usando este lápiz labial durante varios años y no sé cuántos tubos de eso.pero como esto nunca ha sucedido. Planeaba comprar más esencias y cremas. Pero me hizo sentir muy incómodo y nunca volveré a ir allí. Cuando llegué a casa, saqué los otros labiales y se di la vuelta como dijo el dependiente, pero no pasó nada y todavía estaba bueno.

Amables y con la simpatía de tener que aguantar a los acompañantes, muchas gracias a todas

Una chica me ayudó a buscar la base que necesitaba y justo con mi tono, además la que me atendió en caja súper amableee así que: atención al cliente genial + justo el producto que buscaba

Por fata de tiempo una amiga me encargo comprarle unos productos, el sábado pasado en KIKO de Carlos III.
Comentar que tienen ustedes una gran persona y un activo humano muy importante, una gran profesional la Srta. CONCHI, atenta, una gran asesora, se nota que tienen formación y años de experiencia y qué le gusta su trabajo.
Para ella un 10 de valoración por su trato educado correcto y excelente su atención. Calidad precio muy interesante.

He salido super contenta, me ha atendido Conchi y me ha encantado su profesionalidad.
Me ha asesorado muy bien con los.productos que me hacían falta para mí tipo de piel. Un sobresaliente por su atención y buena disposición. Muy satisfecha

La atención y el asesoramiento por parte de la dependienta han sido de mucha ayuda. Los productos son buenos.

El otro día, íbamos un amigo mío y yo a entrar a esta tienda. Entramos después de una pareja de chicas y nada más entrar la dependienta nos dice que solo uno podía acompañar a las chicas. Pero nosotros íbamos solos. Le explicamos a la dependienta que yo iba con mi amigo, pero esta nos obligó a los dos a salir del establecimiento.
Esto nos parece una falta de respeto bastante grande porque, ¿por qué no podría un hombre comprar maquillaje, acaso esta prohibido que un hombre quiera comprarlo?

Magnifico. Me ha gustado mucho siempre, pero desde luego la que más me ha gustado ha sido PAULA. Me ha atendido perfectamente, ha sigo una persona sincera y muy agradable. Gracias a ella he tenido una experiencia súper guay. GRACIAS PAULA! Me he enamorado por calendario, guapa!

He hecho una compra maravillosa hoy en kiko llevándome 3 productos y otros 3 de regalo pagando los 3 más caros por supuesto, la atención de Conchi ha sido impecable la verdad que es una mujer muy atenta con sus clientes y además de eso muy graciosa se agradece dependientas así, mil gracias y volveré sin duda

Maravilhooosa! La chicas te atende tan bien con tanta ATENCION! Que és impossível tu no comprar! Tu sale dela tenda contenta feliz

No pueden ser más amables y atentas tienen un gran surtido y nunca te atienden mal, Mónica la manager es un amor

Las chicas son súper amables e intentan ayudarte para elegir mejor. Raquel es divinaaa! Sigan así y muchas gracias!

Quiero felicitar por la Asesora Raquel. Me ha atendido esta tarde y me he sentido súper bien asesorada y con mucho cariño. Deseando volver y estar de nuevo con ella. Me ha quedado pendiente comprar más cosillas. Preguntare sin duda por ella, me ha hecho sentir muy cómoda. ¡¡Felicidades!

Es un lugar muy completo, y el hecho de estar en el centro de Pamplona lo hace un lugar más accesible

Pues Paula es un encanto, me ha ayudado en las últimas compras y ha acertado total. Estoy encantada!?

El trato del personal excelente, las medidas anti-Covid inmejorables y la calidad precio acorde. Recomendable.

La tienda está muy bien. La dependienta que me tocó a mí era una cansina obsesionada en que me llevara lo que ella quería. Al final te hace sentir incómoda.

Muy buena atención por parte de Raquel creo que leí, muy muy amable a pesar de que mi madre no fue del todo correcta con ella: P pero nos atendió genial y nos asesoró maravilla. Salimos muy contentos con la compra, así da gusto ir a gastarse los euros jejeje

Tienen un afán de vender que resultan agobiantes. No te dejan mirar tranquilamente y si necesitas algo preguntarles

Muy buena atención de la dependienta.
Buscaba productos de chico y salí muy contento
Me explicaron un montón de cosas volveré sin duda a esta tienda

Mi pareja es consumidora de este sitio. Lo comento por experiencia de primera mano que los productos son buenos y las empleadas majísimas en su atención al público. Un sitio al que recomiendo ir a todas las personas que busquen maquillaje y belleza.

Los productos excelentes, precio asequible y muy buenas promociones.

Cuidado con alguna de las chicas que trabajan en el lugar, te quieren vender caro.

No volveré. No tienen modales!
Nefasta atención.
Que tengan en cuenta que el 'boca a boca" puede ser un arma de doble filo.

Maravillosa la atención de Raquel, me ha vendido justo lo que necesitaba. Me ha aconsejado muy bien según mi tipo de piel. ¡¡Volveré!

Esta tienda cada vez va a peor. Presionan para comprar y esta última vez nefasta atención!
Entramos a las 20: 00 y la chica que había pasando la mopa diciendo que no atendían a esa hora ya porque tenían que sacar stock del almacén.
Me pareció oir a su compañera llamarla Marcela pero no estoy segura. Desde luego una actitud prepotente hacia las clientas.
Era clienta habitual desde hace tiempo pero últimamente me han decepcionado.
Deberían valorar el comprar aquí los clientes habituales sabiendo que prefieren limpiar la tienda y mentirte de que cierran ya a la atención.

Una línea de tiendas donde su política laboral interna se refleja perfectamente en el servicio que ofrecen en general, no solamente en esta tienda. Buscan la venta pura y dura, mediante estrategias agresivas no solamente en precios, sino también en la fase de la venta. Productos de gama media baja. Imagino que su modus operandi será parecido en otras marcas de ese perfil pero no por ello lo veo aceptable. En definitiva, conociendo tanto el producto como su política interna de trabajo, recomendaría antes comprar unas témperas en un bazar.

Promoción de 3x2 según nos explica una trabajadora y aparece detallado junto a los productos. A la hora de pagar nos atiende una mujer rubia mayor, intentando hacernos pagar los 3 productos (de forma desagradable y muy poco sutil) para llevarnos de regalo un 4° producto. Creo que un comercio del nivel de Kiko Milano no se merece tener a una persona asi de cara al público. O bien no conoce las promociones y productos que pretende vender, o bien trata de engañarte a la hora de pagar. Además de nosotros dos, esto lo vieron otros clientes que esperaban a ser cobrados y otra trabajadora. Lamentable la actuación de esta señora.

La chica que me atendió esta mañana es una profesional como la copa de un pino, muy buenos consejos, muy buenos productos y magnífica atención. Volveré sin duda

Me ha atendido Aintzane, borde con las clientas por querer comprar pinta uñas y no comprarle lo que quieres. Te viene a enseñar cremas cada dos por tres y si no se lo compras te pone mala cara. Voy a caja y me atiende una de pelo corto con acento del este, no me da el ticket porque dice que los pinta uñas no se devuelven. No vuelvo!

La encargada Mónica solo da órdenes de que trabajen las dependientas. Nunca da el ticket! Me iré a Morea, que nunca están de brazos cruzados y trabajan de maravilla. La encargada de ahí es otro nivel.

Soy clienta habitual y tengo constancia de que la tal Monica despide a chicas muy válidas porque no le hacen la pelota.
La pobre dependienta lo hace todo, mientras ella y una tal Marta se quedan dando órdenes sin hacer NADA, solo se acerca al cliente cuando ve que lleva una buena cesta. He llegado a ver como le ha reñido a una dependienta por no enseñarle un producto a la cliente. No me extraña que las chicas se vayan agobiadas del mal funcionamiento de esta tienda.

Ah, y todavía estoy esperando a que me de mi ticket de compra de los pintauñas, que no se por qué razón no quiso dármelo.

Atención mala por la chica que está en la caja (creo que se llama Marta porque le oí a su compañera llamarla así) le preguntas algo, esta de brazos cruzados y te dice “mi compañera te atiende”. Hay que decir que las compañeras son súper simpaticas pero esta chica no sé si será la encargada, pues desde luego que no hace nada

Te dejan entrar con tu mascota que no en cualquier establecimiento de Pamplona permiten. Las chicas un encanto y dispuestas siempre a makearte gratiss

La verdad, que el trato es muy bueno. Sobre todo por parte del chico del piercing en el labio. En todo momento me asesoró y finalmente, acabe comprando más por lo bien que supo adaptarse a mis necesidades. La verdad que mientras siga el ahi, volveré. Un encanto de chico.