Lasa SL cycles

Buen asesoramiento antes de comprar y una garantía en la post venta, además de grandes profesionales detrás de una buena marca. Hacer el mantenimiento de la ebike allí es garantía de tranquilidad.

Realizando la vía verde de Plazaola tuve un problema mecánico en mi bicicleta, pude llegar a la furgoneta y camino al hotel pasábamos por Pamplona. Llamé por teléfono para pedir por favor si me podían esa misma tarde atender y me dijeron "pásate". Y una hora y media después, tenía la bici arreglada. Les estoy muy agradecido por tratarme como si fuese cliente de toda la vida.

Me suelen hacer pequeños arreglos en mi bici de 30 años y que no les he comprado a ellos, lo cual se agradece.

Recambio de cadena por rotura. 10€ y como nuevo. En menos de 1 día hecho.
Muy satisfecho.

Tuve una avería ayer trabajando y hoy he podido ir sin problema, rápido y eficiente. 50€ con cámara de repuesto, cámara cambiada, radio reparado, cambio ajustado al milímetro y frenos reajustados para maximizar la seguridad. Muy contento, vivo en lo viejo y merece la pena la caminata porque lo que hay más cerca es caro y chamero.

Excelente! Compre una bici hace ya como unos 15 años y me orientaron súper bien para acertar en la compra. Hace 4 años compramos una bici de paseo y tb muy buena atención. Cualquier problema lo resuelven sin dificultad. Una tienda referente en pamplona.

Te hacen un servicio con el cual no trabajan, dañan el producto que les llevas para arreglar, te lo arreglan, pero te estropean otra cosa de tu vehículo. Y lo bueno que se limpian las manos sin reconocer su fallo.

Son gente del mundo de la bici de toda la vida, y se nota. He ido a hacer una pequeña reparación que me corría prisa y en pocas horas estaba hecha y a un precio razonable. Gente atenta y profesional. Muy recomendable.

Pongo 5 estrellas y por que no se pueden poner mas. Creia que ya no existian tiendas de bicis legales y sin letras pequeñas, en cambio y a diferencia de otras tiendas aqui he sabido desde el minuto 0 lo que pagaba y que era lo que le iban a hacer a la bici para dejarla perfecta, y no solo eso, ademas de un precio economico (sin engaños ni inchazones de precio por mano de obra.). Y para rematar me la han echo en un plazo muy reducido de tiempo, teniendo en cuenta que tenia muchas cosas por hacer e incluso piezas que pedir. En definitiva una tienda de ciclismo de 10.

(PD. Muy amables y alta calidad en todos los componentes nuevos integrados a la bici)

Excelentes profesionales con un trato muy muy amable y precios que se mueven en los rangos de lo que puedes encontrar en otras tiendas.
Muy rápidos a la hora de realizar reparaciones/ajustes en la bici.

Llevo dos bicicletas, una de spinning para arreglar pedalier y solucionar ruidos y una btt que perdía líquido tras ser purgada. Tras tener que estr llamando por no respetar día de recogida pactado la de spinning me la devuelven con los mismos ruidos. La btt.me la llevo, pago los 25 euros y me dicen que la han purgado y está solucionado. Les digo que me extraña mucho, a la hora obviamente el circuito está sin líquido. La vuelvo a llevar, me dicen lo miran enseguida, tardan diez días para decirme que es pistón; vamos.lo primero que les dije que era y que no vale la pena reparar. Me ponen un shimano castaña (llevaba formula R1) cobrándome de nuevo piezas y mano de obra. Obviamente después de mas de tres semana me llevo la bici tal y como la llevé y con 25 euros en el bolsillo. Al preguntarles que por qué purgaron el circuito me dicen que aunque el cliente les diga algo han de comprobarlo MENTIRA! Pues no lo comprobaron. Sencillamente el chaval que toma nota de lo que le sucede a la bici no tiene ni idea. Tienda que está bien para domingueros sin idea de mecánica que quieran ajustar el cambio. Para cosas serias buscar gente mas profesional. AL final reparé yo el freno.

Más de 10 años de conocer Ciclos Lasa! Que se dice pronto! Y siempre profesionales. Mucha calidad y cercanía.

He comprado una bici porque saben lo que venden. No escatiman en informar. Tienen calidad. Muy contenta.

Atencion exquisita y rapida. Era la primera vez que he estado y no sera la ultima. Recomiendo esta tienda.

Son magisimos y buenos trabajadores te tratan como siempre lo an echo y saben lo k venden un 10

Tenía dudas en que bici comprar, Y me asesosaron de maravilla.
Buena atención y buenos profesionales

Trato más que mejor, detalle y profesionales, no tengo duda de que cuando compre mi próxima bici será aquí, y si puedo una Giant.

Pesimo.
Despues de gastarme mas de 2000€ en una bici, no tienen ni un triste detalle con el cliente.
Ni un botellin, ni portabidon, ni un kit de reparacion.vaya.na de na.
La atencion al ciente es buena. Pero se ve que no les importa perder a un cliente con poder adquisitivo.
Lastima, mucho tienen que cambiar las cosas alli para que vuelva a entrar a esa tienda.
No la recomiendo en absoluto, para nada.