Leroy Merlin Tudela

Le doy un diez, pq no le puedo poner más puntuación para Julia, de leroy merlin de tudela. Compramos un equipo de placas solares, baterías... al cabo de un año nos empezaron a dar problemas las baterías. Tras varios meses, de cavilaciones, dimos con Julia y gracias a su gestión, conseguimos unas nuevas baterías. Muchas gracias.

5 estrellas para Esther, nos ha atendido fenomenal a pesar de no ser su departamento, se ha molestado en preguntar y dar con lo que queriamos

Nos atendió Ernesto para la instalación de aire acondicionado de forma muy atenta y profesional. Lo recomiendo

Una atención totalmente deficiente. Escaso personal para resolver dudas y cuando las planteas te hacen sentir ignorante y despreciado. Desde luego, parece ser que muchas ganas de vender no tienen.

Buena atención del personal, pero el hecho de no poder hablar con ellos por teléfono para aclarar dudas, resta mucho para la decisión de compra

El otro día subimos a comprar un articulo, como no llegábamos a cogerlo le pedimos ayuda a una señorita que trabajaba ayi, que no en la sección del artículo.tuvimos que estar esperando porque el responsable de la sección estaba ocupado con otros clientes, solo le pedimos una escalera para cojerlo nosotros mismos y así no esperar y nos contestó que tuviéramos paciencia mientras ella se dava la vuelta para seguir de cháchara con otro compañero, increíble pero cierto actitud hacia el trabajo total

Natalia y Julie son unas profesionales de las q quiero yo para mi empresa.
Iniciativa y simpatia

Me encantó la experiencia de comprar en la fiesta de las flores, su especialista me atendió muy bien, ahora toca esperar a que den naranjas y Mandarinas.

Quiero valorar la profesionalidad y la atención de Cristoff, en leroy merlín en Tudela.
Nos ha sabido enseñar y ayudar súper fácil y bien con el tema de piscinas.
Gracias

Tienen variedad de productos y un muy buen asesoramiento por parte de los empleados, que son muy amables.

Llevo varios días para poder agradecer su atención, simpatía y profesionalidad de varias personas de este establecimiento
Ernesto y Julia de aires y caja quienes me atendieron y asesoraron muy bien, sabiendo lo que decían y adecuándose a mis necesidades haciéndome quedar muy satisfecho.
A Javier quién me vendió una caldera la cual me explico muy bien y estoy muy contento y por último lugar a Natalia de iluminacion Quien me asesoro y ayudo con la iluminación de la habitación de mi bebé y salon
Muchas gracias por todo así da gusto comprar

Muy buena atención por parte del personal y variedad de productos aún siendo una superficie no muy grande.
Buen parking

Mi reseña va para un vendedor en concreto. Se llama Aron. Nos ha atendido de 10 porque no hay más nota que poder darle. Hemos comprado todas las puertas de la casa y nos ha asesorado genial. Estamos muy contentos porque nos ha ayudado un montón.

Compramos un toldo eléctrico, se paga en el acto con transporte y se acuerda el día de entrega, no sólo no llega ese día si no que no te comunican nada, vas a reclamar y te van dando largas hasta que explotas, acaban echándole la culpa al transporte y dicen que no se pueden comunicar con ellos, que si quieres que anules el pedido, unos impresentables a día de hoy ya vamos a denunciar a consumidor.

Muy bien asesorado por un chico de logistica (Carlos) que sun siendo cambio de turno se paro a ayudarme y de Diego que me corto unas maderas aconsejandome en los materiales.

Muy buena atención.
El servicio para hacer pedidos de productos que no hay en tienda y para luego recogerlos, es de 10.

Mi reseña va para uno de los instaladores de muebles de baño, su nombre es Luis, después de esperar varios días, el aceptó venir e instalarnos el mueble del baño, nuestro agradecimiento por la rapidez de su intervención. Gracias desde Ablitas.

Llevo casi dos meses esperando un pedido. Nos dijeron que tardaría entre una y dos semanas como máximo. Hice el pago en el acto y a día de hoy siguen diciéndome que mi pedido no a llegado o no está completo.

Gran trato y recomendaciones por parte de Elena a la hora de elegir la pintura. Muy recomendable.

Hoy hemos estado mirando productos y sugerencias para nuestro jardín y una chica Débora (creo que se llamaba) nos ha atendido de 10! Incluso nos hemos llevado un macetero y nos ha hecho los agujeros para ayudarnos! Felicitar este tipo de atención al cliente y a la chica en particular! Chapó!

La atención del comercial excelente, pero cuando toca hablar de instalaciones de pena, no recomiendo a nadie, te ofrecen para una fecha y aunque estés reclamando no llegan hasta que al final contactas y te salen con una de película yo hable hasta con la encargada de la tienda y ni siquiera solución, me dijo que va a llamarme por lo que sea, aquí estoy esperando que me llame.

Una súper tienda y buenísima asistencia por parte de los trabajadores; especialmente Elena, que nos atendió y ayudó mucho en todo momento, agradable y atenta. Un saludo

Quiero dejar constancia la gran profesionalidad y la humanidad que me encontré en Leroy Merlín me atendió DEBORAH lo pongo con mayúsculas porque ella es así de grande una chica que se ve que sabe de lo que habla y que además le gusta su trabajo me fui encantada de Leroy Merlín. Muchas gracias Deborah profesionales como tú es lo que hace falta en esta vida.

Aaron y Bryan, son dos profesionales top. Conocen su trabajo a la perfección y equilibran a la perfección los intereses comerciales de su empresa con las necesidades de los que necesitamos un producto. Enhorabuena

Buenos dias les escribo para contar lo ocurrido en leroy merlin tudela, en navarra.me siento estafada,
En el stand que tienen de iberdrola me han contratado servicios de mantenimiento y permanencia en el contrato de luz y gas respectivamente.al hacer un cambio de luz y gas con iberdrola cuando expresamente dije que no queria contratar si tenian permanencia o mantenimientos en los contratos, dijeron que el precio en el contrato de luz del kw era 0.18 y al llamar para anular el mantenimiento llamado protección eléctrica plus, el precio con descuento incluido es a 0.26.
Y en el de gas tengo una permanencia de un año, y el descuento es del 10 por ciento y no el quince como me indicaron en el stand.

Muchas gracias Aron! Ha sido un placer hacer la compra de nuestras puertas de casa contigo. Muy atento, y eficiente!
Pronto las disfrutaremos con la instalación que nos vais hacer el mes que viene!
Gracias!

Atención por parte su comercial Sr. Aaron, trato excelente, atención y aclaración sobre sus productos inmejorable,
Con empleados así, se hará grande Leroy Merlin

Podemos encontrar casi de todo, hay que tener cuidado con la calidad de los materiales. Hay bueno y menos bueno.

Tuve que cambiar un termostato que se estropeó después de 1 año y me lo cambiaron sin problemas, luego tuve problemas con la instalación del nuevo y se pusieron en contacto con la casa para buscar la solución.

En Leroy Merlín Tudela, nos atendió el profesional Javier Añón y fue un verdadero acierto.
Nos solucionó el problema que teníamos con gran eficaz y muy amablemente.

Hola. He tenido un problema al recibir una estufa de pellet golpeada y tanto Javier Añón cómo María Isabel me han atendido perfectamente y han hecho todo lo posible para que me la sustituyeran por una en perfecto estado.
Desgraciadamente no estamos acostumbrados a que nos atiendan de esta manera tan profesional.
Gracias a los dos sois geniales.

El profesional Javier Año, que nos atendió fue tremendamente eficaz y amable en todo momento.
Teniendo en cuenta que el problema para nosotros era muy serio y estábamos muy nerviosos.

Me gustaría que las empresas cesarían en su empeño de que desaparezcan las cajas "normales"para dar paso a otras en las que nosotros haremos el trabajo, así se ahorran esos empleados,! Basta ya leche!

Han puesto cajas en las que tú haces la gestión de pago. Bastante caótico porque si necesitas factura te toca esperar una eternidad. Han pasado de no tener apenas personal a mucha gente que no te facilita la compra.

Compré una estufa, no se respetaron plazo de entrega, después de semanas esperando llega dañada, en fin una serie de contra tiempos encadenados q hicieron de la compra una mala experiencia.

Quería agradecer a Javier añon la atención y las molestias q se tomo para solucionar el problema.

A Leroy Merlín decirles q en mi opinion deberían ser más exigentes con los distribuidores con los q trabajan pq aunque sean externos, cuando un repartidor llegan a tu puerta a entregarte algo son la imagen de Leroy Merlín y no da muy buena imagen q te atienda un maleducado como fue mi caso.

Javier añon gracias por tu atención.

Excelente atención, durante la etapa de estudio del producto, compra y financiación. He comprado una caldera de 1.700€ y me he decantado por Leroy Merlín, por sus condiciones insuperables, además, mi enhorabuena a Javier y Julia que me han hecho sentir como en casa.

Desde el cambio de nombre fomentan el pedido vía web, además la ayuda del personal bastante limitada.

Lugar imprescindible para los manitas y todo aquel que necesite de cualquier utensilio para el bricolaje, muy interesante el cambio de marca de AKI a LEROY MERLIN, lo visitaré siempre que necesite algo

Los empleados de Leroy Merlín en Tudela son muy agradables y cercanos. Hacen que te sientas cómodo comprando y sabes que si tienes dudas o problemas con algún producto enseguida te lo van a solucionar.
Javier Añón es muy eficaz y muy atento siempre.

Tienda de bricolaje donde hay de todo para el hogar, la atención de los empleados es muy buena y técnica.

Cuando acudes a comprar una herramienta sin tener ningún conocimiento y te atiende alguien como Alberto todo se hace mucho más sencillo y agradable. Muchas gracias. Esperando poder entregar el regalo

La tienda está muy bien.pero sobre todo la atención que nos ha dado un chico que era super simpático y sabía perfectamente de lo que hablaba, nos ha ayudado muchísimo.un 10 para el, creo que se llama Aarón Adán.

Tenía un problema con el descargador de mi WC y Alberto me ayudó a encontrar el que necesitaba.

Tiene muy buenos empleados, atentos, amables y muy serviciales. A mi me han resuelto todas dudas

Me da la impresión de que está más lleno de artículos ahora pero tienen muchas menos referencias que cuando era AKI Tudela, además tardan en reponer algunos artículos demasiado tiempo.

Muy satisfecha! Hemos comprado puertas de paso, en tienda nos asesoraron y nos dieron diversas opciones, estuvieron en contacto estrecho y nos llegaron antes de tiempo. A la hora de la recogida en almacén muy rápido, y eficaces, en todo momento antentos, un placer encontrar personas así! Siempre buen trato y amabilidad. Tienda 10 de la ribera.

Ai dependientes que no tienen ni idea cuando seles pregunta por materiales
En carpinteria muy bien

Mi experiencia fue muy buena gracias a una chica que como vi en su placa se llamaba Anamaria Bercea. Llevaba bastante rato intentando anular un pedido y cambiar unos artículos que había hecho, hasta que vino esta chica y en un momento me solucionó todo muy amablemente.

Genial atención en la zona de electricidad tanto por parte de Deborah como de Alberto. Muy profesionales. Nos han informado muy bien.

Pequeño, no tienen mucha variedad en productos de construcción, como por ejemplo Carlota, algo básico.

Personal amable, me solucionaron las dudas y pude terminar mi bricolaje con buenos resultados! Gracias

Han cambiado y la han puesto más bonita, sobre todo la entrada. Pero me fastidio yo en todo eso cuando el servicio al cliente es pésimo porque en los tiempos que corren hay muchas personas que económicamente están muy mal y todo el invierno y hasta la fecha de hoy es imposible poder comprar las garrafas de parafina baratas. Solo están las caras y no te facilitan para nada el traerte las baratas. Y no estamos hablando de 2€ o 3€ estamos hablando de 10€ de diferencia por cada garrafa. Vergonzoso.