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Es una vergüenza! Siempre que compras online te hacen esperar colas de hasta 30 minutos, la misma que la de pagar. Es la 7 vez que me lo hacen. En la página pone que no hay que esperar colas. Encima muchas de ellas antipáticas. Dan ganas de dejar de venir y comprar.
Me gusta mucho la ropa de Mango y suelo venir a esta tienda con asiduidad. Últimamente noto falta de personal en la tienda, hay algunas chicas muy amables pero solo una persona no puede cobrar, atender, pedir por Internet e ir a probadores. Hay colas en caja frecuentemente. Por esto las 2 estrellas
Un sábado por la mañana una sola dependienta para probadores, tienda y caja. Un solo probador abierto y cola. Pedí que abrieran más y la dependienta me explicó que no era posible al estar sola. Dejé toda la ropa que llevaba para probarme y me fui sin comprar nada.
Es la segunda vez que recojo una compra online y por segunda vez me doy cuenta que siempre están mal encaradas y amabilidad brilla por su ausencia y si ya te toca hacer devolución.
Sres me dejo mi dinero pagando vuestros artículos! No estoy pidiendo regalado!
Deja mucho que desear las dependientas de Mango Itaroa.
Excelente atención prestada por la dependienta de Mango Itaroa, llamada Daniela. Muy atenta y amable en todo momento. Un encanto de chica. Hasta ahora la mejor que me he encontrado en las tiendas Mango. Gracias!
Esta tarde me ha pasado lo siguiente: Fui a comprarme una camiseta y la cajera me dijo el precio: 12.99. Como estaba bajo un cartel con otro precio, le pregunté (creo que con bastante educación) por ello, a lo cual me respondió súper borde que no, que ponía otra cosa (iba a comprar el producto igualmente, no hace falta que me hablen como si no supiese leer). Posteriormente, y tras comprarlo y salir de la tienda, decidí que lo iba a devolver porque se me habían quitado ya las ganas, la verdad. Bueno, cómo me miró cuando volví. Ni me dirigió la palabra y me lanza el tiquet (a saber si era de devolución o de regalo, le pregunto y me responde que de devolución, en el mismo tono que las veces anteriores).
Entiendo que trabajar cara al público implica que a veces resulte pesado, pero esto me ha parecido una falta de profesionalidad espectacular. Al final decidí comprar un producto similar de otra tienda.
Pocas ganas de trabajar. La semana pasada estabamos tres clientas en toda la tienda y dos dependientas. Quise probarme varias cosas y me dicen que los probadores están cerrados, pero no porque era la hora de cierre no, sino que estaban preparando las rebajas. Como sigan así ese centro comercial va a cerrar en dos días. No va nadie y las que queremos probarnos para comprar nos dicen que no.mal futuro chicas.
La tienda estaba ordenada, pero las dependientas bastante desagradables y con pocas ganas de trabajar. Compré una prenda y unos dias despues la fui a devolver y la dependienta no pudo ser más seca. Mejor ir a otro mango.
De vergüenza lo que me ha pasado hoy. He entrado a las 21.25, sabiendo que cerraban a las 22.00 a buscar un pantalón, lo cojo, voy al probador y está cerrado. Busco a una dependienta y le pregunto por los probadores, y me dice que están cerrados porque ya es hora de cerrar. Le pregunto a qué hora cierran y me dice que cierran a las 22.00.miro el reloj y le digo: si aún queda media hora! Y me dice que es lo que hay. No me volverán a ver en esta tienda.
Me pasó algo curioso y me llevo la impresión de que las 2 dependientas que me atendieron las 2 últimas veces que estuve en la tienda, no son muy profesionales ni se esfuerzan en intentar venderte nada, que es lo que normalmente hacen l@s empleados en una tienda de ropa. Salí de trabajar y a última hora de la tarde y con poco tiempo, entré buscando concretamente un vaquero negro. Elijo 2 y pregunto si puedo entrar al probador, la depandienta me dice a las 20: 55 que los probadores los cierran a las 21: 00 y ya no me da tiempo, así que me voy extrañada porque la tienda está abierta hasta las 22: 00 y ya no queda nadie. Vuelvo a la semana siguiente otra vez después de trabajar, entro con prisa para llegar a tiempo. Como ya tenía fichados los pantalones voy directamente al probador a las 20: 35 y los encuentro cerrados. Pregunto a la dependienta y me dice que justamente acaban de cerrar. Le explico que el otro día me dijo su compañera que se cerraban a las 21: 00 y me dice de malas maneras que hoy han cerrado antes porq si no terminan muy tarde. Al ver mi malestar me dice que por hacerme un favor me deja entrar y entro a probarme, pero estando dentro, decido que ya no me apetece comprar nada ahí y salgo sin probarme ni despedirme. No creo que vendan mucho en esa tienda, por lo menos a mí.
Es una tienda desangelada. No sé, hoy estaba medio vacía, con prendas con descuento, muy de verano. Raro. No sé si es outlet o tienda normal. No me gusta comparando con otros Mango