Mayo Innotec - Informática y Telefonía

Espectacular! Desde la preventa asesorando, como a la velocidad de entrega. Me llegó el monitor del PC en 17 horas!

Servició de envió pésimo me traen un producto que es uno de gama inferior 3 días mas tarde de la fecha de entrega para realizar la devolución una empresa gracias a que lo hice a través de pc componentes y me lo solucionaron . si llega a ser por ellos solo dan largas o te ignoran aparte de mal trato en el servicio telefónico

Una tienda de 10. Trato increíble y muy buenos profesionales. Sin duda volveré a comprar, servicio de 10.

buenas ,hemos echo un pedido atraves de carrefour online con vosotros.tanto en tiempo de envio como embalaje del producto perfecto .producto correcto y precintado XAOMI NOTE 12 PRO PLUS. recomiendo esta tienda .nosotros despues de unas malas experiencias en amazon y aliexpres decicimos comprar atraves de carrefour online y estamos encantados .volveremos a comprar en esta tienda .saludos y gracias

Como empresa no la conozco. Supongo que será buena pero tiene una empresa de reparto que es de chiste. Llevo esperando un paquete desde el pasado 17 de Agosto de 2023 y aún no ha llegado.

El pedido tenía confirmado el día 17 y siendo las 17 horas del día 21 de Agosto de 2023 aún no ha llegado.

Espero que cambien de empresa de reparto porque sino los clientes no van a estar contentos y dejarán de comprar allí virtualmente.

Y llegó ese momento: 21 de Agosto de 2023 a las 17: 30 en la que el pedido llegó a casa.

Os lo digo en serio. Como la empresa de reparto sea CTT estáis perdidos.

Que tengáis suerte como empresa y espero que cambiéis de repartidores.

Compre un reloj y ese mismo dia me regalaron uno, llame a Innotec y rapidamente me devolvieron el dinero de mi compra y cancelaron el pedido. Es una reseña de NO compra pero para mi demuestra mucha profesionalidad y en caso de necesitar algo pensare en ellos.

Compre una impresora tuve que devolver por error mío y cambiar por otra y todo muy rápido, la atención de Jesus ha sido muy profesional.

Confiables totalmente! Compramos a través de media markt online y nos enviaron otro modelo, debido a un error en el enlace web que gestiona media markt. Contacté con ellos directamente y gracias a Jesús, el problema se resolvió en menos de 48 horas. Nos gestionó la recogida del equipo y nos envió el adecuado.

He comprado un Xiaomi Redmi note 12 a través de PcComponentes y ha sido una pesadilla: lo compré un viernes y esa misma noche recibí un correo que el móvil había sido enviado por MRW con un tracking de seguimiento y llegaría el lunes. El lunes por la mañana se ponen en contacto y me dice que del color azul no había más stock y que si podían enviarme uno gris (que habían enviado el viernes entonces? Primera mentira). Respondí que si y me dijeron que llegaría el martes. Esperé todo el martes y miércoles y no llegó, entre al tracking de MRW y el paquete no existía. Me puse en contacto con ellos y dijeron que llegaría por Correos Express el jueves. Lo esperé jueves y viernes y me puse en contacto de nuevo con ellos para lo que me respondieron que se había perdido el paquete y que me devolverían el dinero, lo que sucedió sin problemas el lunes siguiente, una buena al menos. Perdí una semana sin móvil y sin poder irme de casa esperando un paquete que yo creo que nunca se envió porque no había stock. Tenía un examen importante que debía hacer con el móvil porque necesitaba un teclado sueco y terminé cogiendo el coche y comprando el móvil en Media Markt, gastando mas dinero porque todavía no tenía el reembolso. No volveré a comprar a ellos ni a ningún colaborador externo de PcComponentes, de quien soy cliente hace más de 15 años y no había tenido ningún problema. No recomiendo esta tienda.

Mala experiencia, me enviaron un producto equivocado y tardaron 30 días en recogerlo y anular el pedido. Para colmo, como lo financie con Cetelem, me cobraron una cuota y tuve que devolverla. Una auténtica pesadilla. No recomiendo a nadie que compre en esta tienda.

1 estrella por no poner 0. No recomiendo comprar a través de esta empesa. Envío de un producto defectuoso de fábrica. Queriendo hacer uso de la garantía, me mandan a llamar a la marca del producto directamente y me dicen que tendré que pagar más. Empresa falta de profesionalidad y empatía con el cliente, tardan semanas en contestar a mis correos para no dar soluciones reales. Por si me quedaban dudas de que son una empresa vergonzosa, puse un comentario en su Instagram expresando mi opinión y en segundos lo borraron. Sin palabras.

Si tan convencidos están de lo bien que han hecho su trabajo no entiendo por qué borran mis comentarios, eso demuestra mucho de la clase de empresa que son. No voy a perder más mi tiempo, ya que mi dinero está claro que lo he perdido.

Nos llegó el televisor roto, pero Jesus el gerente, nos a ayudado en todo momento facilitándonos el tramite de reembolso. No volveremos a comprar por internet, lo tenemos claro, pero personas como trabaja Jesus y como es de amable hay contadas. A sido un placer tratar con el, agradecidos eternamente. Att. Yessica y Adrià.

Envío muy rápido y servicio al cliente fantástico. Pensaba que el ordenador tenía un problema y desde el servicio técnico me han ayudado a solucionarlo. Encantada con el servicio.

Los recomiendo 100%, aunque me ha salido un defecto de fabrica en mi articulo me han hecho una devolución con un trato inmejorable y seguimiento desde la compra hasta la devolución del dinero. Nos cuestionamos mucho si comprar por internet o no, pero con empresas y gente como esta merece la pena en lo absoluto.

Una tienda de las que ya quedan pocas. Calidad profesional y un trato humano inmejorable.
Te asesoran sin engañarte para que aciertes con la compra y ésta llegue a su destino en la fecha indicada.
No intentan vender por vender, es más, para ellos es muy importante que compres sólo lo que necesites, y si no lo tienen o no pueden servírtelo te buscan la solución correcta, aunque ello implique perder la venta.
Necesitábamos un altavoz para el día siguiente, que era sábado y de puente, e hicieron todo lo humanamente posible para que se cumpliera. Lo gestionaron todo maravillosamente con la agencia de transportes y pudieron conseguir que mi niño tuviera su fiesta.
Desde ese día han ganado un cliente para toda la vida.

Muy contento con la compra de un televisor LG de 50 pulgadas. La he comprado directamente desde su web y a un precio muy competitivo, inferior al de otros competidores. En 2 días la tenía en casa y con envío gratis.
Muy recomendable

Trato cercano y amable.

01/11/22. Tengo que modificar mi reseña, por la mala experiencia en cuanto a la reparación de un producto comprado en la tienda. Después de 1 año intentado reparar un artículo, al final lo tengo en casa y sin reparar.

No aconsejo este establecimiento para la repararacion de artículos de electronica.

Esto resumido en 4 lineas, porque da para escribir un libro.

Compre una placa base que llego dos días tarde y cuando la monte, tenia el pci e roto.
Les devolvi la placa dañada y aún estoy esperando que me devuelvan el dinero ya que dicen que se la devolvi con el socket dañado.

No tienen vergüenza

Excelente respuesta y servicio. Me asesoraron con un portátil que Media Markt tenía mal explicado en su web, y me lo solucionaron con un servicio rápido, ágil y con un trato brutal. Sorprendentemente eficientes y predispuestos. SIN DUDA UNA EXPERIENCIA DEL TODO RECOMENDABLE.

Hice un pedido en MediaMarkt siendo ellos los vendedores y fue cancelado! Empresa no seria!

Encontré el producto que buscaba al mejor precio después de buscar por todo Internet. A pesar de no hacer envíos a Baleares, hablé con ellos (muy fácil la comunicación) y me solventaron el envío a un precio muy competitivo. Realmente contento.

He comprado una cámara de fotos por internet y muy contenta, el precio, embalaje y tiempos de entrega perfecto, totalmente recomendable.

Publicitan productos a buenos precios en este caso un smartphone y cuando realizas la compra, recibes un mensaje anulando el pedido por falta de producto. Te hacen perder el tiempo con publicidad engañosa.

Les compré un móvil online a través de Phone House y estoy encantada, tanto con el móvil, un OPPO Find X3 Lite que ha cumplido con creces todas mis expectativas, como con la rapidez con la que lo he recibido.

Compré una impresora Canon en diciembre de 2021. A pesar de la situación global de stock y transportes, el producto llegó en la fecha estimada y en perfecto estado.
Además realicé un trámite administrativo con ellos vía telefónica que solventaron al instante.
Muy recomendable su servicio.

Encantada con ellos. Magnifica atención al cliente. Por WhatsApp me han atendido genial incluso avisando de cuando les llegaba el producto. Totalmente recomendable ya no solo por sus productos originales y de calidad sino por el trato humano. Haré más pedidos sin dudarlo. Saludos

Compré a través de Pc componentes. Tuvimos un malentendido con la devolución pero finalmente pudimos arreglarlo. Saben escuchar y saben atender, que cuando compras por internet creo que es fundamental.

Compré por primera vez en la tienda online una impresora pro y al llegar vino con una piezas del cabezal sueltas, bien de fábrica o bien por algún golpe en transporte. Me puse en contacto por teléfono y la atención recibida fue fantástica. Fui atendido por una chica llamada Miren y me facilito datos de la casa Canon para ver si podían orientarme y yo mismo solucionarlo. Envíe fotos y videos y desde la casa me indicaron que tenia que devolverla a fábrica.

La resolución, así como su preocupación al problema que trajo la impresora, se solucionó de forma súper efectiva.

Sin duda alguna, volveré a comprar en esta tienda, pues el trato ante los clientes es de diez.

Compré a través de PcComponentes en Mayo Innotec, me sirvieron el producto en 24h. Si dicen que tienen stock, lo tienen.
En pccomponentes no se actualizó bien el estado del envío, así que hoy por la mañana llame al teléfono de su web. Me atendieron al momento y me resolvieron rápidamente el estado de mi envío. Una atención francamente buena y profesional. ¡Gracias Miriem!
Ahora que veo cómo funcionan me animaré a comprar directamente a ellos en su web.
Por mi experiencia muy recomendable. Da gusto.

Compre por internet y en 24h tenia el producto en casa. Quede muy satisfecho y los productos son de calidad.

Ordené un monitor para PC a través de FNAC.pt y aunque me preocupé bastante por la reputación de la empresa transportadora (CorreosExpress) quedé muy gratamente sorprendido con la atención, eficiencia y tiempo de entrega. Mi pedido llegó a Portugal el primer día del plazo de entrega previsto, y en perfectas condiciones. Seguiré comprando en esta tienda.

No conocía esta tienda de infórmatica. Hize un pedido a través del marketplace de pccomp y todo muy correcto, resolvieron mis dudas rápidamente y tienen whatsapp para cualquier cosa. Repetiré proximamente!

Encantada con el servicio y la atención recibida, rapidez y eficacia. Tuve un problema con el portátil y en pocos días lo tenía solucionado. Me atendieron por teléfono, vinieron a recogerlo me dijeron lo que le pasaba antes de tocarlo y me lo entregaron en mi casa con el problema solucionado y el presupuesto acordado. Encantada con mayo innotec, repetiré!

Llevé mi iPad a arreglar y la experiencia ha sido muy buena. Atención personalizada que solo un pequeño negocio puede ofrecer. Servicio rápido y a buen precio.

El servicio es excelente, no he tenido oportunidad de ir a la tienda pero comprando por la página web la experiencia es muy buena. Ante cualquier problema te contestan al WhatsApp ipsofacto (hasta me contestaron fuera de horario) os la recomiendo al 100%, yo conocí la tienda en el marketplace de PcComponentes pero a partir de ahora voy a comprar directamente por su página web. Muy satisfecho.

El trato de Jesús, muy bueno, es una persona muy cordial y conmigo se ha portado de lujo. Gracias por todo.

Amable, buen trato con los clientes, intenta solucionarte los problema con los aparatos informáticos y un precio razonable

LENTISIMO, Si tienes prisa para arreglar algo, esta NO es tu tienda. 3 semanas para cambiar una placa base y el movil sin tocar a las 3 semanas. NO acepteis tanto trabajo si no dais de si para realizarlo! GRACIAS POR HACERME PERDER EL TIEMPO.

El consentimiento para arreglarlo fuese lo que fuese os lo dí el dia que se quedó el telefono en la tienda, ya que seme dijo que como mucho el coste seria 120€ asique no intenteis exculparos en eso, y no soy el único que se queja de la lentitud en este establecimiento. Un cordial saludo, y a contratar mas personal

Está muy bien tener una tienda así en Sangüesa. Muy buena atención y precios competentes. La web también está muy bien y permite realizar pedidos sin ninguna complicación.

Fantástico.
Me aconsejó, me ayudó y tuvo un par de detallazos. ¡Gracias!
Un servicio genial.
Tremendamente recomendable.