Orange

Me gusta la compañía de Orange.
Pero hay una chica en la oficina estafadora e muy mal atendé los clientes

A pesar de que no hay tienda física, está el puesto. Súper borde la tía que nos ha atendido, siempre se pueden encontrar situaciones y no le ha dado la gana, porque no se pueden poner 0 estrellas.

Hola le doy una estrella por poder poner mi queja.
Acabo de pasar por la tienda del centro comercial la morea de vuestra oficina a recoger un móvil nuevo y iva con toda la ilusión pero a la hora de recogerlo la actitud y atención de la señora que estaba ahí ha sido nefasta tanto en la comunicación como en la explicación por unas dudas que tenía, pienso que estando de cara al público y representando a vuestra marca no se puede tener ahí a esa persona, por favor fórmenla y intenten que tenga una mejor atención al cliente y sepa un poco de lo que está manejando.

Llevo más de hora y media llamando y no ahí manera que contesten y mucha gente no creo que tenga siempre está vacío, y no es la primera vez que me lo hacen un poco cansado acaba uno la verdad que atecion telefónica nula un 0 seguro que están con el café toda la tarde contra menos trabaja uno menos quiere.

Penoso, estuve esta tarde a recoger un pedido y no estaba, encima la dependienta de lo peor, quería poner una queja para que quedase constancia de que fui en el plazo y ellos no lo tenían y se ha negado a darme ningún dato, ni dejar constancia de lo ocurrido y encima tengo que aguantar que me falte al respeto con insultos, vergonzoso

Penoso, ayer a la tarde fui a retirar un pedido que me confirmaron en un mensaje que estaba allí y cuando fui la dependienta me dijo que no estaba, como era el último día para retirarlo le pedí que me diese algún justificante de que yo había ido en fecha y se negó, entonces le dije que quería dejar una queja y me dijo que tampoco, así que le dije que una reclamación pero me dio una hoja que tampoco pensaba ni firmar, ni sellar ni nada de nada, tampoco un email, vamos pénala y encima se permite el lujo de faltarme, vamos que ese centro es lo peor de lo peor y esa dependienta en concreto sin comentarios

Mi padre 6 años con Orange sin pedir nada, le estaban cobrando una tarifa obsoleta y cuando he ido a pedir una tarifa y alguna mejora me han tratado con desgana y mucha antipatía. Nos hemos ido a movistar en el acto solo por esta persona. Una chica media melena pelo negro de América latina.

Achtung Betrug, geht auf keine Fall zu Orange auch nichts kaufen! Weder online noch im Laden! Die haben keine Lust auf Arbeiten und zocken die Kunden lieber ab. Am liebsten Ausländer die verstehen das ja nicht so schnell und kommen eh nicht wieder!
Nachtrag: Ich habe bereits versucht das per WhatsApp zu klären. Resultat.man könne mir nicht helfen und ich solle in diesen unfähig Shop gehen. Außer Worte nix.ok das socialmedia Team versucht die Bewertung mit dem Hinweis melde dich doch per WhatsApp zu erledigen.das war es dann auch. Direkt wurde ich nicht kontaktiert. Bleibe dabei -> kauft bloß nichts bei Orange!

Pedi un producto u me tenía que llegar a esta tienda, cuando voy a recogerla solo me encuentro con excusas, en resumen que no me quisieron dar el producto, totalmente vergonzoso, solo salvaría a un chaval que era como el encargado o algo, no se que me calmo un poco pero vamos la pava que está ahí de normal vale menos que el guano.

Han cambiado las plantilla y se nota. Antes se notaba que hacían lo posible para solucionar el problema, ahora no, y hay que insistir para que hagan algo con un poco de interés.

Una hora y media d espera y al final me e ido sin telefono supuestamente xk tienen problemas con el programa.una vergüenza tener a una persona ai aciendo el.tonto para irse sin nada.
Una d las empleadas super borde con los clientes que e visto que a atendido
Cambiar d atención al cliente y d empleadas porque la tienda va mal por algo!

La única cosa buena que tiene es el aparcamiento de la morea.
El servicio es fatal.tardan un montón en atender, no tienes lo que le pides, nunca de las veces que he estado me han solucionado nada. NUNCA.muy lentas.y les preguntas algo y ponen caras.no la recomiendo a nadie.la mejor es la del Carlos III que es la central de Orange.te mejoran el precio y todo.esta la de la morea una pena!

Penoso, no me extrañan las perdidas de clientes que se publican de la compañía.por lo menos el servicio después de 5 o 6 años de fidelidad que he tenido con Orange no se ha visto compensado con una atención correcta a causa de un deficiente servicio de un aparato prácticamente nuevo y en garantía.

Como todas las tiendas de teléfonia poca atención y muchas pegas si no vas a comprar algún telefono

Con esa mala educación (con golpes en la mesa incluidos) por parte del empleado que estaba esta tarde, dudo mucho que ganen clientela.

Olvídate de la típica tienda de telefonía donde van a saco, trato personalizado y agradable, te dan todas las explicaciones y mas, la paciencia conmigo del chico que me atendió fue infinita.
Se nota que hay un gusto por la atención al cliente, muy recomendable.

Los comerciales son muy buenos: Grandes profesionales que se preocupan por satisfacer tus necesidades. Sin duda, volveré

Una atención muy desagradable por parte de la supuesta encargada del local.que creo que también es la dueña. Una vez que ya te ha vendido, ya no quiere saber nada de las reclamaciones que hagas por mal servicio