Pull&Bear

Tras realizar un Click & Collect, pasar hoy 13 de septiembre sobre las ocho, por la tienda, introducir los datos en la pantalla ,finalizar el proceso correctamente, e indicar que en breve le entregarán el pedido.
Comienza mi espera y espero y espero 10’ tras los cuales me acerco a una dependienta,le comento el tiempo de espera y con gran desprecio me dice:
Pues no sé, te lo estarán buscando …

Otros 8’ de espera ….así que me acerco a otra dependienta distinta, ya que he notado que a la primera le había molestado bastante mi consulta, y le pregunto:
Llevo 18’ de espera…. para recoger un Click & Collect, tengo que esperar mucho más? Porque me urge irme y lo dejo para otro día.
Un momento me dice ella, dime por favor si es talla o On Line y te lo miro. En medio minuto salía con mi paquete para entregármelo.

Gracias! Gracias María José, por tu atención, tu amabilidad y tu profesionalidad. Gracias a ti mi experiencia de compra ha sido distinta.

La chica que estaba atendiendo hoy a las 9: 10 más desagradable imposible, suspirando y poniendo caras de asco mientras atendía a mi hermana. Que personal tan agradable!

No es mi estilo, pero la calidad/moda/precio se relacionan acordemente. Público objetivo juvenil.

Hice un pedido online donde se me indicaba que la entrega se realizaría entre un miércoles o un jueves. Siendo así, hice el pedido con entrega en tienda, ya que vivo en un pueblo, pero tenía que ir el jueves a la ciudad. No solo me encontré que el pedido no llegó a tiempo, sino que la dependienta que en ese momento estaba en mostrador, fue absolutamente desagradable ignorandonos en dos ocasiones cuando nos acercamos a preguntar por el pedido. Tuve que preguntar a otra compañera, que fue súper amable con nosotros y nos resolvió las dudas.

Esta mañana he ido a recoger un pedido online y tras esperar 15’ y que nadie viniera, he acudido a una trabajadora que se estaba paseando por la tienda sin hacer gran cosa. Le he preguntado si podía sacarme el pedido y me ha dicho: “Ay, pregúntale a otra”.
Por muy harta que estés, sigue siendo tu trabajo y más aún trabajando cara al público.

Lunes 5 /junio/2023
Hoy fui a recoger un pedido, no me ha gustado el trato de las 3 dependientas, nada empáticas. Para ser a primera hora de la mañana no querían que les preguntes nada. Tuve que hacer una devolución por hacer la compra por duplicado, la chica ni se inmutó por preguntar el por qué, ni un gracias hasta pronto. Pena que no tengan ganas de trabajar con alegría

Ayer lunes, entorno a las 20.00, estuvimos 5 personas esperando para pagar en la caja y no había nadie atendiendo.
Después de 5 min de espera, fui a preguntar a una de las tres dependientas que recogían y ordenaban ropa por la tienda. La respuesta fué que estaría cogiendo algún pedido online, pero no había ningún cliente esperando un pedido online!
5 min más de espera y la persona que estaba la primera y que llevaba más tiempo de espera que nosotros, dejó toda la ropa que pretendía comprar encima del mostrador y se fué. Nosotros, 2 min más tarde y como teníamos que cambiar algo si o si, por fin fuimos atendiendos. Por cierto ni sacaba ningún pedido online la dependienta.
Al salir, comentamos lo sucedido a una de las dependientas y nos contestó de malas maneras, que había poca gente en la fila y que así se trabaja aquí.
Que pena! Sólo una tienda en Pamplona y los clientes tan mal atendiendos

Las dependientas son muy poco amables y habiendo mucha cola para pagar no acuden a las cajas ninguna de las que están por la tienda
No vuelvo

Esta reseña va dirigida a PULLANDBEAR del centro comercial “La Morea” y pongo una estrella por que no se puede poner menos, destacar que la organización de la tienda es pésima debido a la formación de las encargadas y el abuso a todos los empleados, ya que exigen que sean máquinas y eso afecta negativamente a la atención del cliente, ropa tirada por los suelos, los probadores mal organizados, esperas interminables en caja, ya que la cajera tiene que estar pendiente de cobrar, sacar pedidos online y preparar pedidos … deja mucho que desear por no hablar de lo mal educado que es el de recursos humanos, PÉSIMA EDUCACIÓN Y PÉSIMA TIENDA

Ropa y zapatos de calidad a precios asequibles, tiene la opción de comprar online y recogida en tienda

Es bastante grande y tiene mucha variedad de cosas, no es mi estilo de ropa, pero a quién le guste es enorme la tienda.

Todas las tiendas de la cadena funcionan igual la ropa es nueva temporada y las rebajas basura y más basira

La tienda me gusta, mi hija suele comprar, pero es una pena la mala atención de muchas de sus dependientas

Pull and bear está como siempre, he comprado en esta tienda muchas veces y estoy contando con las compras aunque algunos precios de alguna ropa está algo elevado el precio.

El encargado es borde y antipático, una clienta abre la puerta de emergencia sin querer y se activa la alarma, viene a desactivarla el susodicho encargado y riñe a la clienta como si fuese una niña pequeña, muy desagradable.

Compre unas botas y nunca llegaron, me devolvieron el dinero mediante un vale a los 3 meses. Un auténtico desastre.

Me a parecido un buen lugar para comprar ropa. Lo único pues tendrían que sacar más variedad de colores y contratar más trabajadores porque hay unas colas horribles

Cumple con todas las MDS: uso del gel a entrar y salir. Aforo vigilado. Empleados usan mascarillas.

Personal super borde, no te buscan talla si la necesitas y se lo pides. Y para colmo en el probador no han dejado a mi marido que pasase a ver como me quedaban los pantalones. El local es amplio y está bien pero el personal muy decepcionante

Muy decepcionante. Una fila enorme para pagar y de 3 cajas solo había 1 persona cobrando. Más de media hora para poder pagar. Y encima la misma caja para las devoluciones. No vuelvo. Luego se quejaran que se quedan sin trabajo. Se patitas en la calle los ponía a todos

El local es grande, pero esta un poco desordenado, veo muchas cosas mezcladas y no hay nadie que te ayude.
Pero hay variedad y buen precio.

Muy espacioso y con mucha ropa y bien organizado.la limpieza muy buena.
La atención prestada buena y cordial.

No me gusta la ropa que venden porque no es adecuada para mi. Pero entre porque el edificio es espectacular

En un día normal está todo limpio y ordenado, otra cosa son las rebajas que la ropa no parece la misma y la gente que va a comprar parece que son salvajes.

Es un sitio muy bueno para comprar, siempre hay buen ambiente y los empleados muy amables.:) Me encanta esta tienda. <3

Es una de mis tiendas favoritas de ropa, el estilo y los tonos que manejan son muy de mi agrado. Suelo visitar las de Pamplina y Zaragoza, lastima que no haya en mi ciudad, sería un 20 ya.

Los precios son muy acordes con lo que yo quiero pagar por ese tipo de prendas, y las empleadas suelen ser muy simpáticas y te asesoran sobre utillajes y detalles que a veces no encuentras o no percibes.

Es un buen lugar para comprar, pero una dependienta me trató pésimo, y no sé por qué, así no dan ganas de comprar

Local de ropa, se sirve uno mismo como en todos este tipo de comercios. Buena relación calidad precio.

Fíjense siempre que le quiten el seguro a sus productos al comprar, porque luego reclamas y hasta te dan a entender que lo robaste. De lo peor

Tienda de ropa de hmbre y mujer sita dentro del centro comercial LA MOREA.en la planta baja y muy cerca de lo que es el hipermercado Leclerc. Para llegar allí en transporte público hay que tomar la línea 11 que pone destino Gala ya.la ropa es moderna, barata y de no muy buena calidad.típica tienda de firmas de las que hay varias con ropa de moda no muy buena calidad y fabricadas en Asia

Es una tienda de ropa de moda ni muy cara ni muy barata, más tirando a barata que está bastante bien

Tienda de ropa de hombre y mujer. Están dentro del centro comercial de La Morea. La ropa es moderna y de calidad a buenos precios. Recientemente han cambiado de local y ahora es mucho más grande.