Purificación García

Grandes profesionales que siempre están dispuestas a ayudarte. Trato exquisito y ropa de gran calidad.

Merece la pena ir a la tienda a ver los productos insitu…. No solo porque ves mejor la ropa sino por la atención del personal que es muy profesional. Muchas gracias A todas.

Atencion al cliente muy buena, las chicas son encantadoras y profesionales y por supuesto la ropa es guay

Tras más de 15 años comprando jerséis este mes compro 3 y uno de ellos lo uso media hora y se abre 4 cms la costura de una manga. Lo llevo, les pido que me lo cambien y me responden que me lo arreglan. Me lo han dado y se ve de lejos la chapuza de arreglo que han hecho. Muy decepcionado. La encargada por teléfono muy arrogante. Pongo una queja a atención al cliente (que según ellos contestan al momento) y tardan 30 horas en contestar, y justo lo hacen 20 minutos después de haberlo recogido de la tienda. Vaya casualidad. De risa. No volveré a comprar y menos en la tienda de Pamplona

La atención al cliente es muy pobre. Además me informaron de que el arreglo estaba incluido en el coste y después de hacer el pedido y esperar a recibir la talla nos cobraron el arreglo. Poca seriedad.

Al ir a exponer un problema ocurrido con una prenda recién comprada, hubiera sido deseable encontrar una mayor receptividad para escuchar.
Aunque no hubiera solución, es de agradecer que un cliente se tome la molestia de ponerlo en conocimiento de la casa, por si sirve de experiencia.
PG es una marca da calidad que incluye un exquisito trato al cliente.
Gracias por la oportunidad de decirlo.