ROSA CLARÁ PAMPLONA

Mi experiencia en Rosa Clara ha sido maravillosa. Fui habiendo estado en otra tienda de novias, donde me había gustado un vestido, pero quería ver más. Maria sabia que me había gustado un traje ya, pero no fue un impedimento para ella, me mostró muchos vestidos y lo más importante para mí nunca me presionó. Por fin en mi segundo día con ella, me sacó el que será mi vestido novia, asi que gracias infinitas a Maria por su paciencia, por saber escuchar y no rendirte hasta que encontré mi vestido.

Las dependientas son un encanto.
Atienden de maravilla y el trato que te dan es insuperable.

Una buenísima atención para un momento tan especial y único.
Vanesa es maravillosa y supo entenderme a la perfección. Muy recomendable.

Decepcionante. Elegir un vestido de novia es algo muy especial, pero lamentablemente en esta tienda no te hacen sentir cómoda en absoluto. Falta de atención al cliente por todos lados, hasta el punto de que tu asesora ni te devuelve las llamadas. Nada que ver con la tienda de Rosa Clará de Logroño, la experiencia es completamente diferente desde el minuto 0.

Mi experiencia en Rosa Clará Pamplona ha sido maravillosa.
Desde el primer momento nos recibieron y asesoraron de forma excepcional.
Mi vestido de novia es una auténtica preciosidad, un sueño.
En especial, me gustaría agradecer a Vanessa su profesionalidad, saber hacer y trato tan cercano: Eres un encanto.
Sin duda, recomiendo Rosa Clará, son un referente en moda nupcial y grandes profesionales.
¡Gracias por todo!

Vestidos de excelente calidad y diseño, instalaciones maravillosas, pero deben trabajar en mejorar la sinceridad y empatía de las empleadas. Otra mejora es la gestión de la agenda de citas

Una experiencia maravillosa. Trato exquisito. Vanesa y María son unas profesionales de categoría. Te hacen sentir como una diosa. Ha sido un descubrimiento.

Muy contenta desde el Primer día que acompañé a mi hermana a probarse el vestido de Novia, el trato de Vanessa hacia nosotras es muy bueno, es una profesional en todo y también yo muy contenta con el vestido que escogí para el día de la boda, cada fecha que nos toca para la prueba de vestido entramos contentasby salimos el doble de contentas. Gracias por tener ese buen trato hacia nosotras

Más feliz imposible con mi vestido y con la atención de María hacia mí. En todo momento me hizo sentir muy especial, me atendió fenomenal, sin agobios ni nada! Es maravillosa! Muchísimas gracias!

No tengo palabras para agradecer el trato que me dieron Vanesa y Mari.
Al principio les pedí que me enseñarán vestidos más tradicionales, pero Vanesa, decidió sacarme esta joya. En el momento que me lo probé, no tuvimos duda.

Para terminar de rematarlo, quería que una gasa me cubrirese en el momento de la ceremonia. Junto con Teddy, creamos esta espectacular capa, que le pone el broche final, a la experiencia más maravillosa que he podido vivir eligiendo mi vestido de novia, de la mano de Rosa Clara (Pamplona) con el equipo de Vanesa.

¡Muchísimas gracias por acompañarme en el proceso!

Por mi propia experiencia y referencias que he recibido, quiero transmitir mi máxima felicitación a Rosa Clará-Pamplona.
La categoría de un excelente diseño, acompaña a la gran calidad humana del trato recibido, una profesionalidad que pocas veces he podido percibir.
Mis felicitaciones a la Marca, a la categoría humana de Vanessa y al resultado.
Es la primera vez que escribo una reseña, no suelo participar en estas declaraciones virtuales, pero en este caso, me he visto obligado a hacerlo, por extenderlo a cualquiera que quiera conocerlo.
Gracias

Trato pésimo. A mi hermana no quisieron ni atenderla. Además de clasistas, maleducadas. No se pueden guiar por las aparencias.

Un trato horrible, muy mala atención, una experiencia pésima. Espero que María aprenda a tratar a las clientas. Una pena que una marca así esté representada por personas tan maleducadas. Ni lo recomiendo ni vuelvo.

Me atendieron fatal, con mucha desgana. Me trataron de loca por no tener claro si ir de novia o no. Me trataron tan mal que no llegué a probarme ningún vestido.

Me parece que en esta tienda de Pamplona, tienen mucho que aprender sobre el trato al cliente y sobre todo a la novia, no se lo recomiendo a nadie, me refiero a la de Pamplona, he estado en Rosa Clara en otras ciudades y el trato ha sido muy bueno, fuimos muy ilusionadas y salimos decepcionadas

Hoy hemos estado probando vestidos de Madrina y hermana del novio y nos ha atendido Vanesa
Sin lugar a duda es una gran profesional, muy amable, cariñosa, atenta en todo momento de todos los detalles de las características de los vestidos
Ya tenemos nuestro mejor vestido
Gracias Vanesa

Tenía claro lo que quería y me pusieron facilidades desde el primer momento. Quería un modelo en concreto y me lo pidieron para que pudiese probármelo, sin sentir que era un compromiso. No obstante, Ana me asesoró con más vestidos para que estaría segura de mi elección. Repetimos experiencia con el vestido de mi madre. Solo tenemos palabras de agradecimiento para Ana, María y Loli. Grandes profesionales con muchos años de experiencia.

Super recomendable.
En primer lugar agradecer y resaltar el trato de Ana, desde que compre mi vestido en 2019 todo a sido perfecto, retrase mi boda hasta en 2 ocasiones debido a la pandemia y todo fueron facilidades a la hora de poner nuevas pruebas o hacer cualquier arreglo en el vestido. Para ellas no a sido fácil estos 2 años de pandemia pero a pesar de ello nunca han dejado de trabajar y de sonreír detrás de esa mascarilla.
Muchísimas gracias por hacerme sentir de la famila, ahora solo queda que llegue el gran día, del cual disfrutare y en parte es gracias a ellas.
Un abrazo enorme especialmente para Ana que es una gran profesional

De momento no tengo mas que palabras de agradecimiento para la tienda. Con especial mención a Ana. Es maravillosa. Te asesora sin agobiar y finalmente da con el vestido perfecto. Como dice ella: el vestido en cada una de nosotras se ve espectacular porque nosotras lo hacemos especial. Y así me hizo sentir ella: muy especial. Aún queda mucho para la boda pero no hago mas que imaginarme camino al altar con ese vestido. Gracias, gracias y gracias.

Estoy muy contenta con mi experiencia en la tienda de Rosa Clara en Pamplona. La atención del personal de diez. El vestido precioso y la simpatía y profesionalidad para recomendar¡!

Todo perfecto, sobre todo el asesoramiento
Vestidos que no compras habitualmente y que tienes que dejarte guiar de ellas que hacen su trabajo a la perfección. Tanto en el inicio con Ana cómo hoy con María, inmejorables, insisto nos tenemos que dejar asesorar por ellas.

Muy contenta con la atención recibida, desde la primera vez antes de la pandemia cómo después, especialmente María, tanto a mi como a mi hermana nos aconsejo muy bien y los vestidos quedaron perfectos, Muchas Gracias!

Mi experiencia fue maravillosa! Ana me ha orientado en la elección con gran entusiasmo y la he sentido como una amiga. Siempre dispuesta, amable y muy responsable.
La calidad de esta tienda no solo se mide por los increíbles diseños y telas sino también por su personal que lo hacen todo mucho más fácil en este día tan importante.

Maria te quiero agradecer, que desde que entre me atendiste fenomenal, me asesoraste y me diste todas las opciones para elegir el vestido con el que me veía muy bien y me sentía fenomenal con él, hasta que lo retire, la atención fue un 10, tanto en la elección, las pruebas y cuando lo recogí, y por ello el día de la celebración me hizo sentir especial, era el vestido con el mejor me podía sentir.
Mi máximo agradecimiento Maria y reconocimiento.

Muchísimas gracias! No puedo estar más feliz con mi vestido! Gracias al impecable trabajo de las chicas en esta tienda, en especial Ana, toda paciencia. Loli, maravillosas manos.
Llegué allí muy nerviosa y después de dar mil vueltas, desde el primer momento me transmitieron confianza y me hicieron sentir segura. El asesoramiento siempre acertado. Tengo clarísimo que volveré siempre que tenga un evento. Recomendadas cien por cien!

Muy feliz de la atención recibida, muy profesional, personalizada, atenta, cercana, muy amables, encanta da del vestido maravilloso que me compré.

La tienda es muy bonita y de ahí mis dos estrellas. Los probadores también están genial. Una decoración preciosa. De todas formas, eso no sirve de mucho cuando te hablan así de mal. El trato de Ana dejó bastante que desear. Contestaba de malas maneras cuando le indicaba lo que no me gustaba de los vestidos y no quiso sacarme del estilo que le decía.

Quería agradeceros de todo corazón como tratásteis a mi mujer Nerea el día de la elección del vestido y las pruebas que vinieron a continuación. Solo os puedo decir que no pude aguantarme las lágrimas al verla por primera vez, y que fuisteis parte del día más especial de nuestras vidas. Por tanto, sólo daros las gracias una y otra vez por todo el esfuerzo, cariño y sinceridad que demostrásteis en todo el proceso.

He ido a la tienda para pedir cita, pero la persona que nos atendió no nos ha querido dar cita alegando que teníamos que mandar un correo electrónico para poder ir de manera borde y mal educada. Al pedir cita por teléfono, nos han hablado de malas formas y nos han hecho muchas preguntas de porqué pedíamos cita tan pronto y porque queríamos ver vestidos antes de que saliera la nueva colección y además, de preguntarnos el presupuesto para descartarnos en caso de que no pudiéramos permitirnos un vestido en esta marca. Nunca suelo hacer este tipo de reseñas, pero me parece que los prejuicios y racismo que han tenido las trabajadoras de Rosa Clara es una vergüenza y de mal gusto.

A finales de agosto, entré por primera vez a Rosa Clará buscando desesperadamente un vestido de comunión que necesitábamos en una semana. Era casi imposible, pero preocupada por nuestra situación (que no viene al caso explicar) la encargada consiguió que el taller se pusiera a trabajar en un vestido de medidas especiales y, en 5 días, lo tuvimos. Solo tengo palabras de agradecimiento y admiración. Han ganado a una clienta para toda la vida. GRACIAS.

Estuvimos hace pocos dias y nuestra experiencia fue maravillosa, en especial para mi mujer, que salió encantada por el trato exquisito, humano y profesional de la asesora resolviendo y apoyando en cada duda, algo de agradecer en los tiempos que corren actualmente y que le da un punto diferencial. Por esto mismo, leemos perplejos y con cierta indignación alguna reseña reciente que parece más una ataque personal gratuito y sin fundamento alguno, que para nada se ajusta a la realidad. Parece, mas bien, que hay clientas que se les queda grande Rosa Clará.

La primera vez que vine a esta tienda me trataron de manera excelente y salimos encantados. Lástima que la nueva persona que se encarga de recepcionar a los clientes le quede grande su puesto de trabajo en una marca tan conocida y no sepa tratar a quienes mantienen el negocio que le da de comer. Pésima su atención. Una pena ya que en esta tienda no te gastas 10 ni 20€, sino mucho más. La atención debería ser más exquisita.

Mila muy profesional y amable, gracias a ella encontré el vestido perfecto.
¡Muchas gracias!

Encantadísimas con todo el equipo de Rosa Clará! Acudimos mi madre y yo en busca de un vestido de madrina y ya lo creo que sí acertaron! Mila simpatiquísima después de probados unos cuantos vestidos y no decidirnos por ninguno dijo, creo que tengo tu vestido! Y acertó! Deslumbró el día de la boda.
Yo sin intención de probarme de momento vestidos, viendo el acierto que habian hecho con mi madre decidí probarme los que Mila decidiera que estaban hechos para mí y al tercer vestido lo tenía! No podemos estar más contentas con el trato casi un año entre comprar y pruebas y siempre el trato ha sido exquisito.
Loli la modista nos dejó los vestidos impecables y eso que le tocamos dos clientas muy exigentes.
Y hoy es el día que después de pasada la boda siguen siendo un encanto!

Un lujo de atención. Maite una trabajadora muy profesional, muy pendientes de todo. Repetiría sin dudarlo

Ana es genial, un trato excelente super detallista y atenta, ha clavado nuestras peticiones, tanto que ha conseguido el vestido que reunía todas ellas. Para mi un 10

Experiencia muy buena y recomendable. La tienda esta perfectamente diseñada: la decoración estupenda, con una luz muy bonita, y te pruebas los vestidos en una sala personalizada, en la que está el probador y los sofás para que se puedan sentar los acompañantes. Esto hace que sea una experiencia mas íntima y no tienes que andar paseándote por el medio de la tienda.
Nos atendió Mila y no pudo ser mas ENCANTADORA y PROFESIONAL. Entendió perfectamente lo que estábamos buscando y supo sacarnos vestidos que encajaban con nuestro estilo.
Gracias Mila!

Atención con todo detalle, las chicas que trabajan allí son encantadoras, especialmente Mila. Te hacen sentir genial en una elección tan importante. Muchas gracias.

Tras mil vueltas y comeduras de cabeza han conseguido dar con mi vestido ideal! Las visité en junio y no supe decidirme, volví ahora en octubre y todavía se acordaban de mi. Trato excepcional ambas veces desde el primer momento que entré por la puerta con mi familia. Mención especial a Mila, que ya me dijo nada más entrar: no vas a salir de aquí sin tu vestido, de eso ya me encargo yo!
Y no se lo puse nada fácil, consiguió dar con él como dijo! Con el vestido soñado, algo que nos gustase tanto a mí como a mi tía, que tenemos gustos muy diferentes, y eso sí que me parecía misión imposible. No pudimos parar de llorar, y aún tuvo el gesto de sacarnos unas copas de champán para calebrarlo. Me caso el año que viene pero estoy segura de que se encargarán de los arreglos bien y dejarlo precioso para el gran día.
Millones de gracias al equipo de Rosa Clará Pamplona y sobretodo a Mila que ha estado al pie del cañón en todo momento!

Las chicas de Rosa Clara de Pamplona son encantadoras. Atencion y trato exquisito. Muchas gracias a Ana me ha ayudado a encontrar mi vestido!

El trato normal (en otras tiendas eran mucho más amables) y no me quede conforme con el recogido del vestido. La parte de arriba se me quedó bastante suelta y el bajo fatal. Me lo pisaba un montón y no me dejaron probarme lo antes de llevármelo para ver qué todo estaba bien.

Rosa Clará tiene una joya en la tienda de pamplona y no hablo de vestido, Mila es un encanto, me quedaría con ella hablando horas y super sincera, sabe a la perfección lo que quieres. Tanto es así que mi primera visita y.tengo vestido! Gracias Rosa Clará y gracias Mila! Nos vemos en Marzo.

Sandra (Logroño)
@elmundo_de_sandrita

La reseña negativa que han dado me ha provocado disgusto, y quiero dar mi opinión positiva sobre la tienda y sus empleadas.personalmente he sido testigo con mi familia del buen trato y profesionalidad de Rosa Clara, por lo cual no estoy de acuerdo los desacrediten por culpa de un capricho de última hora como el de esa señora, con todo respecto, a ver ido con tiempo tal y como le advirtieron, es obvio que sí no podían es por los excelentes resultados que están teniendo gracias a su inigualable e insuperable labor.por mi parte y de mi familia os doy la en hora buena y ánimo a continuar así. Me indigna como para dar críticas negativas somo los primeros y sacamos tiempo de donde no lo hay, pero para reconocer y aplaudir los logros y agradecer nunca hay espacio!

El lunes fue un mal día para mi, hace cosa de dos años me compré un vestido para la boda de mi hija y quedé muy contenta,
Ahora viene la otra parte, pregunte que si un día quería hacer algún arreglo me lo podrían hacer y me dijeron que sin problema, allá por enero supe que el 17 de agosto teníamos una boda, y me preocupé de ir a preguntar cuando lo tendría que llevar para hacerle unos pequeños retoques, me dijeron que con un mes antes más o menos me lo hacían, cual es mi sorpresa que este lunes pasado a 27 días de la boda me dicen que de ninguna manera, que como mucho me lo hacían para finales de año, pero por Dios! Que la boda la tengo el 17 de agosto! Ni por esas, esta claro que sois muy poco profesionales, por mi parte te me habéis visto el pelo, y no recomendaré a nadie.tengo que decir que he encontrado una buena profesional y hoy tengo el vestido en casa y muy contenta con el trabajo que me ha hecho.

Experiencia muy buena, son personas amables, muy majas! Mi asesora Helena García nos escucho a mi hija y a mi y se lo curro, fue captar de acertar al 100% en nuestros gustos y plasmarlos en el vestido, muy profesional y a la vez cercana, gracias!

Atencion lamentable! No recomiendo una de las dependientas no tenia trato con sus clientes cosa que nos tienen que tener en la palma de la mano si quieren vender! Lamentable!

No me parecido para nada bien el trato. No me sacaba vestidos que me quedasen bien y además repetia todo el rato que no tenían mi talla. No me senti para nada agusto con el trato recibido.

¡Experiencia inolvidable! Mi asesora Helena García supo captar mis gustos y plasmarlos en el vestido, muy profesional y a la vez cercana, gracias!

De inicio atención muy amable y personalizada, pero luego todo fue un caos, errores graves en la confección del vestido apurando hasta el último minuto. No me quedé conforme con el servicio ni con el acabado del vestido.