Sannas Dentofacial

Estoy muy contenta con la atención, la confianza y el cariño que me brindan en esta clínica. Son muy profesionales.

Estuve aquí hoy para que me reemplazaran la corona. Viajo de Holanda al sur de España con la Camper durante 3 meses. Otras 2 clínicas no tuvieron tiempo. Estas personas son muy amigables y están dispuestas a ayudar. Muy buen servicio mejor que en Francia. Muchas gracias a todas las damas, en una escala del 1 al 10 obtienen un gran 10. Los costos tampoco fueron tan malos y también recibí un descuento. Si alguna vez vuelvo a necesitar una renovación dental, piense en implantes, iré aquí.
Gerrit Fransiscus Stegeman.

Este jueves acudi con mi hijo de 4 años para hacerle un empaste, nada más entrar me invita la doctora a irme, y yo le digo que me quedo, a lo que ella me dice que tienen como protocolo en la clínica que solo son acompañados los menores de 3 años, le vuelvo a decir que entro y me dice que entonces colabore. A la mitad del tratamiento mi hijo comienza a llorar, colaborando en todo momento con lo que le piden. Terminan en 30 minutos (nos dijeron que daban una hora por si había que parar) y salgo fuera con mi hijo para calmarlo, sale la doctora y me dice que para la próxima cita sería mejor sedarlo, yo le digo que no me parece la manera y me dice que ella así no trabaja agusto y que lo pasa mal, pues no sé qué haces trabajando con niños. Por qué sabes? Los niños lloran si se sienten agobiados, y necesitan tener a su lado a sus personas de referencia para sentirse seguros. Y si planteas esto con un niño que colabora, no quiero saber que plantearas con uno que no lo hace! Alucino! No volveré a esta clínica y no la recomiendo para nada! Además nos cobraron 170€ por un empaste! Eso sí nos dieron un globo y una mochila para pintar!

La atención de la recepcionista pelirroja deja mucho que desear. Llamas para pedir una cita específica por que vives fuera y te dan información de citas y precios que no se corresponde con la realidad. Cuando dices que eso no es lo que te han dicho por teléfono lo niegan. Su palabra contra la tuya y ni disculpas ni nada. Trato al paciente cero. La doctora propone un tratamiento y en la recepción dan un presupuesto de otra cosa. Fatal. 80€ por una visita con una chica haciendo fotos una hora y 1 minuto y medio con la dentista pero eso si 1h30 min en la clínica.
Muy descontenta.

Esta clínica se ha convertido en una maquina tragaperras, antes podia merecer la pena, pero la rotacion de personal que han sufrido y su crecimiento, por no hablar de las tacticas comerciales de dudosa legalidad la hace nada recomendable en la actualidad. Hay muchas clínicas mucho mejores en Pamplona con un trato mucho más profesional. Se llaman a ellos mismos doctores cuando los odontologos que trabajan en esa clínica no tienen una tesis doctoral (desconozco si alguno realmente la tiene) por lo que no son doctores, eso se lo tendrian que hacer mirar porque puede que sea hasta denunciable. Resumen: solo les interesa facturar.

Tienen que hacer algo con el tema de la puntualidad porque ni una sola vez han atendido a mis hijas a la hora indicada. Mínimo 15 minutos de retraso y recuerdo un día que me fui sin ser atendida tras más de 40 minutos de esperar con cita para otro día. También es frecuente que llamen para cambiar de fecha una cita concertada meses antes. Lo peor es que desde principio de año las citas del PADI las dan exclusivamente por la mañana, que es cuando los niños están en el cole. Vengo porque está muy cerca de casa y porque cuando por fin te atienden el servicio es de calidad, pero estoy planteando cambiar de dentista por todo lo expuesto al principio.

Sabado dia 8 de julio a las 19: 00. Me atienden de urgencia con un trato exquisito. Gracias

Me acaban de robar 80 euros sin vergüenza ninguna por cuatro fotos o como dicen ellos por un estudio cuando les dije de antemano el problema que tenia; para estudiar están ellos. Y para terminar me dan un presupuesto de 1300 euros (660 por vial) por un tratamiento de infiltración de botox para reducir los dolores por bruxismo que en cualquier clinica varia entre 300 y 400 euros. No le recomendaría a nadie que acudiese a esta clinica ni por una urgencia como la mía. Gracias a dios he conseguido una cita en otro centro por un precio de 350 euros en el mismo día.

El trato es inmejorable, la limpieza y la buena presencia llaman la atención. En la entrada y tras un mostrador hay unas secretarias que te atienden y resuelven todas tus dudas. Dan facilidades para pagar de manera fraccionada. Estamos muy contentos y lo recomiendo

Increíble equipo, más de 2 años de tratamiento y nunca falta el buen trato y la profesionalidad, el equipo de ortodoncia Increíble y mención especial, para isa y leyre, gracias por la paciencia mostrada, y el buen hacer.

Llevo 4 años yendo a esta Clinica dental, el trato que he recibido siempre ha sido muy bueno por parte de todo el equipo. Isabel Oses, la chica que me suele atender, es una gran profesional y muy atenta al igual que Leyre y Onintza.

Sorprenden los medios con los que cuentan, buenos profesionales y buenos tratamientos. La atención es estupenda y los precios correctos, para mí totalmente recomendable.

Excellent Dental Clinic. Courteous and efficient service and extremely detailed and thorough in their Dental practice. I went in for a dental cleaning and check up and was very happy with the service and care which the dental hygienist, Katia.completed the procedure. Dr. Felipe Rivas and his team inspire confidence and trust and I will return to this clinic for any future treatment. Highly recommended

Llevamos años confiando en Sannas toda la familia y debo decir que el trato ha sido siempre muy bueno a todos los niveles, pero sobre todo, con las intervenciones más complicadas. Grandes personas y mejores profesionales, gracias por todo.

Clínica d natal con inmejorable atención. Médicos titulados con gran experiencia. Oferta de servicios dentales variados.

Poca información por parte de una dentista (le dice a la higienista q nos diga q hay q extraer 2 piezas de leche a mis 2 hijos), Al día siguiente llamo llamo y me dicen q mañna ne llamará. Mañana aun no ha llegado, estuve 30días a la espera. Al 31 me llama 1 vez y como no le pude coger, ya manda un correo electrónico. Sorprendente y nefasto. He de decir q esas piezas de leche q había q sacar pq no lo iban a hacer, se han caído solas. Me impresiona de interés, ademas firma de presupuestos antes de trabajo hecho (me planteo él pq). Vamos q he pasado de recomendarlo a evitarlo.
No busquen mi nombre y se escuden en q no soy clienta, habló en nombre de mis 2 hijos. Un saludo y deberían de revisar q profesionales meten en su casa, los hay buenos, pero slgunos otros os echan a perder. Xaooo, un saludo!

Después de la valoración el presupuesto que nos dieron para realizar un empaste de una muela fue CARÍSIMO! (600€ con anestesia). El empaste se puede realizar en 1 hora. LADRONES!

Pronto te dan todo para pedir un préstamo.
Que no os roben, mirar más sitios que los hay con un coste NORMAL.

Y ahora que digan que no tienen constancia de este cliente.

Llevo años llendo y estoy súper contenta con el trabajo y el trato que dan.
E llevado a mi familia y amigos y siempre que me piden donde ir, les digo sannas sin duda.

Más contenta no puedo estar. Me han hecho implantes. Y me están dejando una boca preciosa. Un trato muy amable y cariñoso. Gracias por ser tan buenos profesionales

El trato al paciente es nefasto, no informan de nada, ni recepcion, ni los médicos. Fui con mi hija de 5 años, recomendados por el buen trato a los niños, la priemra visita fenomenal, pero tras darnos el presupuesto y aceptarlo son como en cualquier otro lugar con el añadido de que tambien tratan fatal a los padres. 0 paciencia. 0 información y encima te tratan como si tu fueras odontologo y anestesista y tuvieras que saber todo lo que van a hacer.profesionales hay en todas partes, lo que puede marcar la diferencia es el trato.

Profesionalidad y gran experiencia en el ámbito bucodental. Muy buen trato recibido en todo momento. ¡Gracias!

Tras una cita con higienista y doctora satisfactoria en la que me dieron la enhorabuena por la higiene, llego a recepción y una persona llamada Carolina me dice que me pase por el box 1 que me iban a hacer una foto. Inocente fui y cuando entré en el box había una máquina de radiografías, me la hice después de que yo no dí consentimiento expreso y de que ni la higienista ni la doctora dijeran que yo necesitaba esa prueba. Coste de la foto, 46€. Me parece que ésta falta de transparencia se carga negocios. Si podéis evitar a esta tal Carolina en recepción, todo irá mejor. Solo pretende hacer caja. El resto muy bien, pero la sensación de estafa no me la quita nadie.

No lo recomendaría. Después de 6 meses he salido peor de lo que entré. Me han generado un problema en dos empastes y no me lo han solucionado. Me daban citas con mucho espacio de tiempo, y encima en la última que estuve me marché después de estar más de 1h esperando. Ahora tengo que buscar otro dentista que me solucione lo que me han generado ellos.

Mi valoración tan baja es porque tras acudir a una revisión con mi hija me dicen que tiene 7 caries, 3 pulpotomias. Un presupuesto de casi 2000€ y sedación completa con anestesia. Tras pedir opinión a otro dentista, donde no ven tanta carie ni pulpotomias.hemos acabado el tratamiento, sin sedación y por 210€. No sé cuál será la ética profesional de ésta empresa. Si arreglar los dientes o sacar el dinero, pero no la recomiendo para nada.

En vista a que a todas las críticas negativas que recibís les respondéis que se pasen por vuestra oficina. Deciros que no tengo ningún problema en ir y haceros pasar vergüenza. Pero creo que con esta reseña es suficiente.

Ah! Muy bonito y lujoso el local. A costa de caries y tratamientos que no existen y a coste de oro.

UNA VERGÜENZA CON LA HUMILLACIÓN QUE VOLVIÓ MI HERMANO PEQUEÑO A CASA CON COMENTARIOS TOTALMENTE FUERA DE LUGAR QUE LE HIZO EL ESPECIALISTA. UNA PENA HABERLE PUESTO LOS BRACKETS EN ESTE CENTRO, Y SERÁ LO ÚLTIMO QUE REALICEMOS AQUÍ. ADEMÁS, SE QUEJO MI HERMANO DE UNA MOLESTIA Y SU RESPUESTA FUE "NO TE VOY HACER NADA PORQUE YO NO NOTO NADA". TOTALMENTE DECEPCIONADOS E INDIGNADOS.

Malo no pésimo una estafa total. 139€ para hacer un presupuesto personalizado que aun no tengo me tienen que ver unos cuantos especialistas mas, unas cuantas consultas mas.que inicialmente son 65€ luego te dicen que te an echo algo mas y consideran lo que les parece bien. Te dan una supuesta carpeta de presupuesto solo con unas fotos y si quieres saber lo que cuesta el tratamiento tendrá que verte otro día otra nueva consulta. Que estuve dos horas y media. Eh gastado 139€ no tengo presupuesto. Ni NADA. En todo caso no lo recomiendo a nadie.

Magnífica atención. En caso de tener sensibilidad muy alta como yo, puedes pedir sedación. La clínica es un lugar que induce a la tranquilidad. En lugar de resultar tenso, es muy acogedor. Hemos necesitado en casa varios tratamientos y nos han resuelto todo con gran profesionalidad.

Me gusta mucho el servicio que prestan, calidad en la ejecución, trato super amable y cordial, un equipo humano muy bien liderado.

Se rieron de mi familia y de mi a la cara, inventando caries que no existían. Al igual que lo hicieron con nosotros, lo harán con un montón de personas. Os aconsejo no ir.

Desde la Asociación Navarra de Familias Numerosas sólo tenemos palabras de agradecimiento para todo el equipo del Grupo Sannas.
Organizan unos talleres lúdicos para enseñar a los más pequeños la importancia del cuidado bucodental que resultan divertidos y muy útiles.
Además realizan descuentos a las familias numerosas.

El trato inmejorable y las instalaciones a la última. Acudí a Sannas recomendado y tras 2 extracciones y una limpieza, la verdad que más satisfecho que anteriores intervenciones en otros centros. Muy recomendable!

Acudí a Sannas a por una segunda opinión y fue toda una sorpresa. La clínica como instalación es maravillosa, nueva, limpia y cuidada al mínimo detalle. La atención al paciente es exquisita.

Sacacuartos, lleve a principios de año pasado a mi hijo con el padi y le hicieron 2 empastes.antes de salir de lar revisión te hacen firmar en una tablet la autorización del presupuesto.sensación de cadena de montaje.
Cuando vi la necesidad de ponerle brackets quise mirar diferentes presupuestos, fui a sannas y me negaron la radiografía que entraba en el padi porque ya lo había usado (con ellos) si antes no pagaba un estudio.