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Les he comprado por internet y son un desastre, tardan muchísimo en que te llegue el material, y para cuando te llega resulta que vale menos de los que has pagado, se lo reclamas y te dan largas. No lo recomiendo
Una atención muy mala, las dependientas no ayudan en nada, no envuelven para regalo, o no me quisieron envolver por X motivos, vamos que si Ponen la tienda “autoservicio” tendrían más ventas! Me lleve el bolso por que era el que quería mi sobrina, pero una tienda para NO volver, cero recomendable.
Te tienes que quitar tú las alarmas y hace rel pago.quitando trabajadores y trabajadoras. El precio de la ropa igual o superior y solo beneficio para la empresa
Cada vez que compro en esta tienda salgo con la misma sensación, trato desagradable por parte del personal, acaso no saben sonreír? Cuando se trabaja de cara al público lo menos que puedes hacer es ser educada y sonríen al cliente, la ropa es muy bonita y los precios están genial, la tienda bonita y siempre en perfecto estado, lástima que el personal sea tan desagradable
Colas interminables, cuando se le dice a la cajera la cola sufrida sele por peteneras diciendo que hay cajas automáticas diciéndole que no dan a basto y que yo iba ha hacer una devolución y no se pueden hacer en las cajas automáticas.déspota y chula. Quiero poner una queja porque esa persona no se merece trabajar en el grupo Inditex
Mala atención al cliente desde Caja. Nos han visto utilizar el autopago y no había manera de quitar la alarma a la ropa. Mala contestación. Una pena porque cuesta muy poco tener un mínimo de amabilidad, sobre todo si no has usado un servicio nunca.
Me gusta mucho la ropa de Stradivarius y el poder a veces cuando dejan pagar tú tu propia ropa y así tardas menos Aunque los probadores siempre petados y pequeño no compensa bajar a probarte nada si te lo puedes comprar o probar allí o en casa la mejor opción Y estaría genial que tuvieran más accesorios de hogar pero tienen mucha variedad de ropa
Preciosas sandalias de vinilo en Stradivarius. Prometo no comprar, ni usar. Mañana 22/06/22 comienzan sus rebajas. A mi me alegra muchísimo qué haya diseños y productos donde elegir, pero tampoco, éstos de vinilo cristal y éstas ¿"deportivas"? , tampoco me pondría
No vengo a valorar la marca ni la tienda sino a un personal al que parece que le debes la vida. No se prestan a ayudar a la clientela cuando tiene algún problema. No me ayudaron a ni a mí ni a la chica que estaba delante de mí ni a la señora de más allá. Era la única clienta esperando a ser atendida en la caja y a pesar de que las dependientas estaban ahí han venido cuando les ha dado la gana. Y de mala gana por cierto. Olvídate de recibir un saludo, de un gracias o de que te miren siquiera a la cara. Menos mal que no te dicen "vuelve pronto" porque lo que es yo. Me parece que voy a tirar de internet a partir de ahora ya que la ayuda es la misma o más útil incluso. La única persona que me ha atendido bien en esta tienda es un chico moreno que es muy amable. En la antigua tienda también dejaba bastante que desear la mayoría del personal.
Por motivos médicos no puedo ponerme la mascarilla sobre la nariz y aún explicándoselo a la dependienta me han echado del local… Además, los acabados de la ropa son malísimos y los probadores están desordenados y huelen mal.
Más que mi experiencia ha sido la de personas con las que he ido. El trato al cliente es pésimo. Las dependientas tienen una actitud que dejan mucho que desear, dicho por personas que trabajan en la industria y han ido a esta tienda a comprar.
No voy a valorar la ropa sino la gestión de la tienda. Me parece lamentable. Con la situación del covid, el aforo en la tienda es limitado, hasta ahí todo perfecto. Ahora, es de suponer que al haber menos gente, las gestiones serán más rápidas no? Nada más lejos de la realidad. El piso de abajo muchos días está cerrado y los probadores también cerrados (los probadores se supone que abren a intervalos de tiempo, yo debo tener muy mala suerte porque nunca los he visto abiertos). Y a pesar de estar la mitad de la tienda no operativa, las colas para pagar son kilométricas, las dependientas ni te miran y se ponen a hablar entre ellas, en lugar de agilizar el pago, mientras la cola bien podría llegar hasta la puerta. En resumen, para la situación de aforo limitado y demás medidas excepcionales, la gestión es LAMENTABLE.
La tienda y la ropa están bien. Lo que me parece una vergüenza es que los probadores estén cerrados y que tengas que llevarte la ropa a casa para poder probarla. Para colmo.hoy también tenían cerrada la planta de abajo. Y cuando vas a pagar.una cola kilométrica pq sólo hay una dependienta cobrando, y cuando abren las cajas de autocobro te tienes que hacer tú todo el trabajo, desalarmar, doblar la ropa, coger la bolsa, pagar, etc. En fin.desesperante!
Las dependientas son tan modernas que ni te miran ni te hablan al recoger un pedido. Pongo 3 estrellas porque, oh milagro, no son todas así. Me atendió bien una chica pequeñica y morena. La cultura del buen servicio no se ha perdido en Latinoamérica como lo ha hecho en España. El tema está muy devaluado.