Stradivarius

Me hicieron un pedido en la misma tienda y me enviaron el ticket y factura por sms , y me dieron ticket papel y no dijeron que había que presentarlo. Al ir a por el hoy me dicen que sin ticket nada les enseñó los documentos que me.enviaron al móvil y como su teléfono no lo lee dice que no vale, que una cosa es factura y otra ticket ,insisto en que no tiene sentido y vuelve pasar el QR finalmente lo acepta pero lo peor de todo es que la persona que me atiendo no sé si nombre pero es morena y estatura baja al dármelo y meterse en el almacén se le oye decir madre mía por dios! Que falta de educación y respeto al cliente y más sin tener culpa de nada ,espero que lo lea y vea que no se trata así a quién te da de comer.

Son las 20: 15h no me han dejado entrar al probador, dicen que ya cerraban cuando he visto que el horario de cierre es a las 21h, me parece increíble que pasen estas cosas. Impresentables!

Tras dos semanas de espera de un pedido de un abrigo y un jersey llendo todos los dias a ver si esta se pasa el plazo de entrega del envio vuelvo a ir hoy un día después del palzo fin y me siguen diciendo que el pedido no esta que esta en reparto tras llamar ‘a online ‘ me dicen que si el pedido esta en tienda que lo va buscar se pone a buscar durante 20 minutos haciendome perder tiempo para que cuando al slair del almacen me diga que el pedido no esta y que no hay Stock del producto y que no puede hacer nada. En resumen me han echo perder tiempo y mi pedido no esta. Menudo cachondeo y falta de respeto hacia el cliente despues de esperar tanto tiempo e ilusionar a una persona con la ropa, una gestion de ventas nefasta. Yo quiero mi ropa!

Soy compradora habitual tanto de la tienda cómo online, y las chicas de la campaña de navidad me han tratado como que he entrado a robarles, una vergüenza, les he tenido que regalar 10 céntimos porque ni siquiera han sido capaces ninguna de ayudarme a guardar un artículo de su tienda en una bolsa que les había comprado, una panda de payasas

Han cerrado muchas tiendas en ciudades pequeñas, las cuales siempre estaban llenas de gente y vendían y supongo que lo harán para fomentar la venta online, pero esto solo va a peor, porque me he comprado unas cosas y hace más de 10 días que espero mi pedido y no llega, para esperar tanto para eso compro en Shein que me sale más barato. Os pisan los talones