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Ni una estrella debería poner. ¡Unos auténticos estafadores! Me han cobrado 139 euros por arreglar el teclado y el touch pad de mi portátil, me dicen que no me hacen factura y no me dan ticket, porque "ya sabes, hemos comprado los repuestos.donde no se puede decir". Cuando llego a casa el touch pad no funciona, y cuando les llamo me dicen que claro, es que eso era otro arreglo, que "solo me han arreglado el teclado, el touch es aparte". No se os ocurra ir, y así lo comentaré con al menos, toda la población de Mutilva, que es lo que les queda cerca. ¡unos sinvergüenzas!
Grandes profesionales. Tienen un conocimiento muy extenso de todo lo relacionado con la informática. Siempre me han atendido de manera impecable y me han asesorado de forma sincera y recomendando el mejor producto al mejor precio. Tanto si sabes algo sobre el tema como si todo te suena a chino, siempre se acomodan a tu nivel y te dan la mejor solución.
Me atendieron estupendamente para la compra de un portatil, me hicieron la instalación en un periquete y me fui muy contento.muchas gracias por el servicio!
Compre un portátil HP nuevo avisado por tecnorama que tenía unos años. A la entrega me dicen que han cambiado la batería y no colocaron la original (me llamó la atención ya que el ordenador estaba en garantía) Lo tengo que llevar a la tienda en 3 ocasiones durante un mes ya que las 3 veces se ha descargado sin utilizar y se han vuelto a colocar baterías no originales. En un mes mi portátil, pasó 3 semanas en Tecnorama. Ante la duda contacto con At al cliente de HP que me confirman que todos los aparatos llevan garantía de fecha de venta que se activa con la f cha de venta en tienda, modelo del aparato y número de serie (que en mi factura no figuraba). En HP me dicen que la garantía de HP del portátil había activado en 2015 y con lo cual ha caducado. Llego a un acuerdo y me devuelve el importe del ordenador pero no la mano de obra por ponerlo en marcha. No recomendable, no repararon la batería y no solucionaron el problema. Ahora entiendo que no colocaran las baterías originales y en la factura no apareciera el número de serie.
Edito: Pido disculpas, ya que quería poner la reseña a la tienda Tiendas El Castor, que su dirección nos enviaba aquí, entré con mi pareja, y la tienda no la conocía, una mujer nos atendió muy amablemente, y nos agradó. Reitero mis disculpas. Edit 2: cuidado con la reseñas, el abogado de esta tienda llamado Jose, amenaza por RRSS e investiga a quien la ha escrito.
Sin lugar a dudas, la mejor tienda de informática para Pamplona y alrededores. No te lo pienses, si necesitas cualquier cosa acude a esta tienda. Saben en qué trabajan, y te presupuestan y montan lo que realmente quieres. Siempre te buscan el mejor precio. Muy recomendable y mucho más.yo diría que a día de hoy la tiende que todos necesitamos. Y encima el trato es inmejorable, te hacen sentir siempre como uno de sus mejores clientes.
Profesionalidad, rapidez, confianza y amabilidad en el trato con el cliente, la mejor tienda de informatica de Pamplona sin lugar a dudas, muy satisfecho.
Atención Muy buena. Técnico competente y muy formado en productos informáticos. Precio razonable y no todo es precio. Aconseja según necesidad. MUY BIEN
Atención exquisita. Grandes profesionales. Me han asesorado perfecto. Calidad y precios ajustados al mercado. También tienen servicio técnico muy amable.
Llegue a esta tienda por una recomendación. Les encargué un ordenador de sobremesa a medida, durante todo el proceso me aconsejaron y me recomendaron el hardware necesario para el uso que le iba a dar. Me hicieron el presupuesto en función de mi espectativa de gasto antes de montarlo, buena relación calidad precio. Atención de primera mano y personalizada (no como en grandes superficies o tiendas por internet), montaje con mimo y esmero, todo super bien puesto, todo ordenado dentro de la caja. Tras esperar unos meses para escribir la reseña y utilizando el ordenador puedo decir que funciona perfectamente, va como un avión. Repetiré!
La mejor tienda de tecnología del sector, el dueño es un gran profesional, pídele lo que quieras que te va a encontrar algo mejor y más barato recomendado 10 de 10