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FA TAL! Primero de todo quiero decir que el personal de la tienda Merindades es nefasta… Pedí un pedido el 23 de noviembre (Black Friday) lo cual imaginaba que con los retrasos y de más iba a llegar tarde, bien. Llamé hace 3 días a la tienda para ver si mi pedido estaba en tienda y me dijeron que no porque me parecía raro que no llegase, he llamado hoy 30 de noviembre a la tienda para ver si estaba mi pedido y me han dicho que no, que no estaba (cuando en la aplicación me ponía que estaba en tienda, que estaba listo para recoger en tienda) he vuelto a llamar y me han dicho que no estaba, que esperase unos días. He llamado a atención al cliente y me han dicho que SI O SI mi pedido estaba en tienda, que se lo pidiese a las chicas, mientras estaba esperando en la llamada la chica les estaba echando la bronca a las dependientas porque el pedido sí que estaba en tienda y que a ellas no les daba la gana mirar si estaba mi paquete. He ido a la tienda y efectivamente estaba mi paquete, he preguntado a la dependienta si el paquete había llegado ahora porque cuando había llamado me ha dicho que en camión llegaba por las mañanas y su respuesta ha sido “no, lo que pasa que en el sistema ponía que el paquete no estaba en tienda” ósea que me habían mentido por teléfono porque ellas me habían dicho 1 h antes que el paquete no estaba en tienda ni se han tomado las molestias de mirar si mi paquete estaba, personal desagradable y borde, me parece increíble que cojan a personal que no tienen ganas de trabajar cuando hay gente que sí que tiene ganas de trabajar, no vuelvo a pedir más por Tezenis, experiencia nefasta.
Me gusta mucho, tiene de todo, cosas muy buenas, y cosa más baratas pero los precios son geniales. Las jóvenes son muy amables y nos atienden genial. Gracias a todas
NO suelo hir mucho no encuentro mucho de lo que me guste Tienen alguna oferta en medias que esta bien las dependientas abstraidas en lo suyo. Me pillaba bien por eso he entrado
Llevo comprando en esta tienda hace años, comprando pijamas, bañadores, ropa interior para toda la familia, hasta ahora dependientas simpáticas. Hoy he ido a comprarme un sujetador (tienda vacía, todo ordenado) y la dependienta no me ha dejado, le he pedido el favor y dice q los vestuarios están cerrados (primera vez q me pasa). Lo podría entender con una tienda llena, desordenada, pero estaba todo perfectamente. No volveré a comprar nada en esta tienda.
Tienda amplia con variedad de ropa de baño e interior para toda la familia así como ropa, las dependientas muy amables, esta en una de las plazas de la zona comercial de La avenida Carlos III,
Me encanta. Me atienden siempre superbien y me gustan mucho sus productos. He comprado desde ropa interior, pijamas hasta unos vaqueros y todo siempre bien
Compre tarjeta de regalo para mis hijas, y me las enviaron por email, yo reenvíe a ellas y cuando fueron a comprar, todo pegas, que si era para comprar online, que si no les iba el datáfono, muy mal, para comprar tarjetas regalo, luego para usarlas en tienda física ponen muchas pegas
Sitio para comprar ropa interior, pijamas y camisetas asequible pero no me gusta que se puede devolver las bragas y canzoncillos, me parece antihigiénico
La atención bastante mala, fui a recoger un pedido online, la chica que estaba doblando me mandó a la caja y allí estaba otra chica hablando por teléfono de sus problemas con alguien, estuve delante ella esperando y ella ni mirarme, después de 5 min sin dirigirme ni una palabra y siguiendo hablando me entregó el pedido, y cuando tuve que devolver por la talla el mismo producto me atendió otra chica y me dijo que las devoluciones de internet no sabe cómo van, que esa información la tengo que buscar yo, me dejó plantada en la caja y empezó a cobrar a otros clientes conmigo allí en el medio, solo cuando me puse seria trato de buscar ella la solución. Muy mal, no volveré a pisar esa tienda, las dos veces que estuve me atendieron fatal.