23 enero 2024 18:02
estuvo mi madre, clienta desde hace tiempo de Guuk porque el wasap no le funcionaba. necesitaba actualización, y no había sitio para meter la actualización. yo no tenía tiempo para pasarme a hacérselo. y se fue a la tienda de Ximénez . No solo no se lo solucionaron, sino que la dependienta después de esperar mi madre tres cuartos de hora aprox a que le atendieran, al no saber solucionarlo le dijo que se fuera a dar una vuelta y volviera luego. porque había gente esperando. no solo le falto al respeto con las formas, sino que su incompetencia es preocupante.
Mi madre vino indignada por el mal trato, y sin solución, . se lo arregle en 5 min. cuando pude pasarme por su casa .
.lo más grave es que me llamó mi madre para que le dijera a la dependienta lo que tenía que hacer, al verla que no sabía por donde le daba el aire.
y ni diciéndoselo fue capaz.!, muy lamentable !
13 noviembre 2023 2:40
Por un precio mas bajo y las mismas condiciones más netflix pago en euskaltel 45€
Fui trabajador de la empresa y no tratan como deben a sus empleados, salario que no llega al mínimo interprofesional y trato por parte del gerente irrespetuoso.
10 noviembre 2023 20:57
Solo les interesa vender y aunque se promuevan como una compañia para los vascos, ninguno de sus empleados habla el idioma, en euskaltel te ofrecen mejores condiciones por el mismo precio o menos. La permanencia es un chiste, al anular el contrato me tuvieron media hora al telefono.
02 noviembre 2023 4:02
He sido atendido por Ingrid, me ha colaborado con un problema en el movil, he tenido una excelente atención al cliente.
31 octubre 2023 20:15
Me he visto necesitada de ayuda y las chicas de la tinda me lo han solucionado en 1 minuto.da gusto.gracias a ingrid y marta.
29 octubre 2023 1:01
Excelente lugar, atención cordial de la asesora Martha, muy amable y resolvió nuestros requerimientos, 100% recomendado.
24 octubre 2023 22:19
Las veces que hemos venido a la tienda en la mañana nos atiende Marta nos da una buena atención y con mucha energía, muy amable, muy linda persona, con buenas recomendaciones.
28 junio 2023 0:03
Marta me ha solucionado todo super rápido.encantado con su atención y con guuk!
Gracias!
27 mayo 2023 12:53
Da gusto ir a un tienda y que te escuchen y solucionen los problemas con amabilidad y simpatía.y encima te ofrecen un café.
Gracias por todo Marta!
Recomiendo visitar la tienda.les doy un 10!
08 mayo 2023 4:42
He estado con Marta por un problema con la teléfono y me ha atendido fenomenal. Muy agradecida
29 abril 2023 21:54
Atención muy buena, persona muy competente, trato muy amble, no es muy corriente en estos tiempos encontrar una persona q reúna todos estos requisitos gracias a MARTA
29 marzo 2023 1:53
No he podido resistirme a entrar en la tienda a saludar a Marta y como siempre ella con una alegría super contagiosa y rapidez para solucionar mis dudas.
Muchas gracias!
26 marzo 2023 13:36
Marta una gran profesional gran tacto con el cliente amabilidad y resolución de cualquier problema
06 febrero 2023 16:35
Me aconsejaron muy bien, de acuerdo a mis necesidades.
Muy satisfecha con la atención de Isabel
10 enero 2023 13:22
Marta me ha atendido de maravilla, con información precisa y me ha ayudado a contratar una nueva linea
30 diciembre 2022 12:07
Atención muy amable y experta.
Me atendió Isabel y fue un placer.
Lo recomendaré sin duda
19 septiembre 2021 5:46
Dos profesionales, Patricia y Diego, que me han expuesto con claridad y amabilidad, los servicios que presta su compañía.
Volveré para hacerme socio de su Compañía.
La recomendaré a mis amisrades
17 julio 2021 20:55
La persona que me ha atendido muy amable y servicial. En cuanto pueda cambio de compañía, el precio formidable y sin ataduras. Perfecto Guuk!
07 junio 2021 22:26
Q tienda mas chula! Precios increibles, buena atencion, y la dependienta super amable y atenta, me cambio a guuk
26 mayo 2021 2:49
Una experiencia horrible la chica unas formas que dejan mucho que desear un desconocimiento del producto terrible si quieren que la tienda funcione pongan personal adecuado y por lo menos si desconoce lo que hace que sea agradable una verdadera vergüenza, lo mínimo es ser educado y agradable teniendo otras firmas cerca ni yo ni mi familia volvemos a esa tienda

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