Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Hemos hecho una portabilidad desde otra compañía y la atención y los consejos han sido estupendos. En todo momento la persona que nos ha atendido ha sido cercana y muy amable. Gracias por tu profesionalidad.
No puedo opinar sobre el servicio de telefonía. Sólo juzgo el de paquetería. Si el comercio oferta el servicio Celeritas, tendrá que atenderlo. Ignoro el beneficio que reporta pero la atención (por decir algo porque "lo despachan") es NEFASTA. En cuanto entras por la puerta con un paquete ya ves la mala cara de la empleada. He ido en pocas ocasiones y me ha cogido el paquete dos veces.que si no va el código de amazon(cuando mi paquete no era de ese comercio) que si tiene el almacén lleno etc etc.Y lo peor es COMO TE MIRA Y COMO LO DICE. Puedes pensar. tendrá un mal día.pero no. ES SIEMPRE. Cuando tw lo coge, lo hace con TOTAL DESGANA lo que te crea una sensación muy desagradable. En fin. El que tenga tienda, que la atienda y el que asuma el servicio de paquetería en su negocio QUE LO DE!
Excelente atención siwmpre te ayudan y solucionan, nada qie ver con hacer las cosas por teléfono. Recomiendo acudir a tienda, además mejor precio que por teléfono
Tienda excelnte con precios de teléfonos e Internet muy buenos. Llevamos más de 10 años siendo clientes y se lo recomendamos a todos. Gracias por seguir en iturrama
Es l primera vez q voy a la tienda y piedo decir q el trato ha sido extraordinario. Me ha solucionado el problema. Gracias por tener tiendas con esta celeridad.
Perfecto. Voy con l teléfono bloqueado y solución al instante. Super buenas dependientas y mejor precio. Siempre voy a esta tienda y lo recomiendo. Por teléfono nada
Es la primera vez que voy a esta tienda por un problema que no me han solucionado por teléfono y la chica ha sido muy amable y me lo ha solucionado. Volvere
Siempre acudo a esta tienda por su servicio. Te explican muy bien las cosas, te intentan solucionar los problemas. Da gusto tener una tienda con tan buena atención
Siempre acudo a esta tienda, soy cliente desde hace más de 10 años y siempre Yvone nos atiende de 10. Las tarifas siempre mejor y los móviles muy buenos
Da gusto ir a esta tienda, la chapuza que me han hecho por teléfono solucionado en tienda y encima mejor tarifa. Siempre acudo a esta tienda. Recomiendo siempre ir a tienda
Malas prácticas de empresa. Muy fácil darte de alta, pero para darte de baja lo alargan todo lo que pueden para evidentemente robarte más dinero cobrándote cuando ya has avisado que quieres darte de baja y que no te cobren más.
Fui con la idea de adquirir móvil con el plan renuevo. La chica me atendió muy bien. Así da gusto ir a una tienda con esa atención y asesoramiento tan eficiente. Todavía no he terminado los tramites de la compra pero estoy contenta con el trato recibido, es la primera vez que acudo a tienda y sorprendida de la amabilidad y confianza.
Llevo años trabajando con la tienda de Iturrama y siempre un placer, atienden de 10 y siempre con grandes precios. He renovado mi móvil y estoy encantado. Gracias Yvonne
La tienda y Yoigo en general un completo desastre (x ser comedida con el vocabulario) desaconsejo maximamente esta compañía! No cuento mi experiencia x no extenderme pero de verdad que no están para nada cualificados!
He ido esta mañana Sábado a la tienda pensando que abrían ya que su horario de apertura es de 10: 30 y después de pegarme 20 minutos esperando, resulta que no abren los sábados en Agosto. Poner un cartel no cuesta tanto avisando a los clientes. He perdido media mañana por su culpa. No vuelvo más. Gracias.
Acudí a esta tienda rebotado de otra compañía. No me voy a meter en si esta es mejor que la anterior, ya que todas tienen lo suyo. Lo que si que puedo decir es que la dependienta, Ivone me atendió de una manera muy profesional, dejando ver que conocía bien lo que vendía y todas sus posibles combinaciones. A los tres meses, tuve un cobro indebido, fue comentárselo y ella lo gestionó todo y consiguió que me aumentaran los GB, por las molestias. Al pasar el año, fuí a ver si me mejoraban la oferta y de nuevo Ivone me ha gestionado todo con gran simpatía y profesionalidad. Da gusto tratar con gente así y me han vuelto a mejorar lo que tengo.