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Acudi a ellos poque me los recomentaron para llevar nuestros trajes de novios que estaban hechos un cristo y un acierto total, como si no los hubiese puesto nunca, que pena que no me quede cerca de casa, si no seria mi tintoreria del dia a dia pero para cosas fragiles ya se a donde enviarlo.
Perfecto. He llevado desde alfombras hasta el vestido de comunión de mi hija. Cada vez que tengo que limpiar alguna prenda, acudo a ellos. Muy profesionales y amables ñ. Un diez.
Muy buen trabajo con la limpieza y encerado de mi Barbour. Se lo hice llegar por mensajero desde Zaragoza y lo he recibido hoy tal y como estaba previsto. Serios y muy profesionales.
Gran descubrimiento el dar con esta gran tintorería. Envié un pantalon de ceremonia en color de origen blanco para teñir de negro y no puedo estar más satisfecha con el resultado. GRACIAS por permitirme reestrenar mi pantalón!
Es una tranquilidad poder acudir a negocios cómo este. Les recuerdo en el mismo sitio desde que era un chaval. Siempre me han dejado la ropa perfecta. Recomiendo con toda garantía.
Han dejado mi vestido de novia perfecto. Les llegó hecho una pena con todos lo bajos negros y manchas de todos los colores y sabores. Me lo han entregado como nuevo y eso que me avisaron que tenía manchas difíciles. Lo he utilizado para las fotos de la post boda y la sensación ha sido cómo si me volvería a poner el vestido nuevo.
Envíe un pantalón para teñirlo ya que había perdido su color por el uso. Me aconsejaron que por su estado lo mejor era teñirlo a un azul marino. El resultado ha sido perfecto. Mucho mejor de lo que yo me esperaba. He conseguido poder reutilizar el pantalón sin comprarme uno nuevo. Repetiré en más ocasiones.
Les hice llegar mi vestido de novia por transporte ya que no soy de Pamplona sin muchas esperanzas de que pudieran "salvarlo" porque estaba desastroso. Había pasado casi 6 meses en mi casa desde la boda así que os podéis imaginar el estado. Y obraron el milagro! No puedo estar más que agradecida! Me dieron la opción de enviármelo de vuelta en una caja preparada para su conservación. Los recomiendo al 100 por 100 se nota que son expertos en su profesión.
Excelente en todos los sentidos, amabilidad del personal y profesionalidad. Tintoreria de garantía. Muy satisfecha con el resultado del trabajo que realizaron en un faldón de bautizo. Es una prenda de gran valor sentimental para mí familia ya que tiene más de 50 años y ha quedado perfecta.
Vestido de comunión limpio y perfectamente planchado. Un servicio muy completo para estas celebraciones ya que te lo preparan para fotos, lo vuelven a planchar para la ceremonia y luego lo vuelven a limpiar para guardar. ¡Un servicio de cinco estrellas, sin duda alguna!
Enhorabuena por vuestro trabajo y profesionalidad. Me habéis aconsejado con gran acierto; es en estos detalles dónde se dejan ver los años de experiencia que tiene esta tintorería. Dónde siempre y como siempre. Todavía recuerdo cuando iba de la mano de mi madre y un señor que estaba en el mostrador me daba caramelos ️Gracias y mil gracias
Camisas impecables. Se nota que es un trabajo totalmente artesano y manual quedan perfectas. Dedican tiempo a cada cliente y dan buenos consejos para el cuidado de la ropa.
Gracias por su trabajo. Fui con un problema en una americana y me lo han solucionado. Me consta que ha sido un trabajo laborioso pero el resultado final ha sido impecable.
Contacté con ellos por teléfono para pedir consejo sobre un problemilla con una camisa. Me explicaron la opciones y riesgos que suponía conseguir el resultado deseado. La persona que me atendió al teléfono me argumento con criterio profesional y me explicaron detalles que desconocía. Sin duda me transmitieron tranquilidad y me generaron confianza en ese contacto.
Grandes! Fui con un problema en una cazadora, tenía unas manchas que no llego a entender como se hicieron, daba la prenda por perdida, me explicaron el porqué podría haber sucedido y como evitarlo para otras veces. Me han salvado la vida porque contaba con ella para un viaje y gracias a su trabajo me la puedo llevar. Fui recomendada por una amiga que es clienta y la decisión no ha podido ser más acertada.
We brought the coat to the dry cleaners. A week later we picked it up, seems to be clean, but there was a lot of pile of other clothes (see in the picture). Brought with a complaint, we were promised to eliminate all defects. A week later we picked the coat up.more or less ok A couple of years ago it was the best dry cleaner, now the quality has gone down.
Les mandé un abrigo amarillo para teñir de negro desde Galicia y me ha quedado espectacular. Muy profesionales. Fácil de contactar con ellos. Ningún problema a pesar de la distancia. Muy agradecida por cómo ha quedado el abrigo y por su trato.
Encontre esa tintoreria por Internet ya que tenia un vestido especial y me daba miedo llevarlo a cualquier sitio. Me trasmitieron mucha confianza desde el principio, me atendieron con mucha amabilidad. Quede muy contenta con su trabajo, el vestido estaba perfecto. Tambien fuerom super rapidos. Buen trabajo.
Lamentable experiencia con ellos. Llevamos mi vestido de novia en julio, un vestido hecho a medida. En septiembre todavía no lo habían entregado, según ellos porque no había cajas. Tras muchas llamadas, en cada una de ellas una versión distinta para no entregar el vestido. En la última de las llamadas, en noviembre (4 meses con el vestido en la tintorería) nos dicen que está limpio pero sin repasar los bajos. A la vista de todo esto, vamos en persona para descubrir que, 4 meses después de llevarlo, el vestido sigue sin limpiar - la principal recomendación del diseñador era limpiarlo cuanto antes. Malo el servicio, peor todas las mentiras y la sensación de desconfianza que nos generaron.
La esperiencias con tintorería Laura y pieles, a sido ejemplar, desde el primer momento con un a grado y atención. El cual a sido un éxito en el teñido del tejido. Un equipo ejemplar, gracias mil gracias por todo
Mandé a Pamplona desde Málaga mi traje de novia para teñirlo de negro y poder tenerlo como un traje de fiesta. Ha quedado precioso, como si hubiese sido siempre negro. La profesionalidad con el teñido, el envío y el trato recibido ha hecho que sea una experiencia buenísima. La única pega es que estén tan lejos de mi domicilio y no poder darles las gracias en persona por su trabajo.
Grandes profesionales. Han hecho una trabajo inmejorable con un vestido de novia antiguo que perteneció a mi madre y ahora lo va a poder utilizar mi hija. Han tratado el vestido con sumo cariño y profesionalidad. El resultado ha sido muy satisfactorio ya que era un trabajo complicado y sobre todo con mucho valor sentimental y lo han ejecutado con suma delicadeza e implicación. MIL GRACIAS. Os enviaremos fotos de la ceremonia!
Si hubiera 10 estrellas, se las daba. He llevado una prenda que en otro sitio no habían querido ni cogerlo, porque decían que era muy difícil de limpiar. Aquí Rosa ha entendido enseguida qué le pasaba a la prenda y lo ha podido solucionar con una dedicación increíble. El trato excelente, ella encantadora y yo feliz porque me lo puedo volver a poner. ¡Gracias!
Son un ejemplo en atención al cliente y servicio post venta. El pasado mes de mayo les envié un vestido de fiesta para teñir. El vestido y el proceso de tinte no fue fácil debido al tejido y confección pero el resultado ha sido muy bueno. Cuentan con modista, servicio de planchado y gente en tienda que se esfuerza porque el resultado final sea óptimo. Con mucha profesionalidad, te mantienen informado del proceso y el estado.
Acudí a Tintorería Laura por la recomendación de una amiga, coincidimos como invitadas en una boda y estaba impresionantemente guapa, me dijo que el vestido que llevaba era su vestido de novia que lo había teñido en una tintorería de Pamplona, le pedí más información y contacte con ellos. Desde la primera llamada me informaron del proceso, me pidieron fotos y detalles sobre la composición, me facilitaron presupuesto personalizado y me explicaron con detalle las fases del teñido, tenía dudas sobre el color, mi amiga lo había teñido a color burdeos pero yo no me veía con ese color, el personal de la tintorería me asesoró sobre las posibilidades con lo que me decidí por un azul noche. En el tiempo que el vestido estuvo en el proceso me llamaron un par de veces para decirme en qué punto estaba y hace unos días por fin lo recibí. No puedo estar más feliz y agradecida por el resultado, el vestido ha quedado precioso y me sienta fenomenal. Ya tengo pensado cuando reestrenarlo. Experiencia súper satisfactoria, el equipo de tintorería grandes expertos. Nunca pensé que me volvería a poner mi vestido de novia
Una tintorería muy recomendable. Siempre me han dejado muy bien la ropa. Para los vestidos de novia es una referencia. A mi me lo dejaron como para volverme a casar! Sé que también los tiñen, he visto alguno y quedan muy muy chulos!
Muy buena experiencia con las fundas de mi sofá y unas manchas que tenía dudas de que fuesen a desaparecer, muy buen resultado con el tratamiento antimanchas que le pusieron. Recomendable.
Excelente trato y profesionalidad en el tratamiento de todas las prendas! Muy práctico el curso de planchado que organizaron para clientes y muy interesante la posibilidad de adquirir productos para hacer más fácil y eficaz el planchado, así como para evitar brillos.
Muy mala no se hacen cargo de sus errores se pasan la pelota de unos a otros me refiero alos sitios donde recogen la ropa y dicen que solo es un intermediaria, pero se deberían de hacer cargo ya que se queda comisión. O por lo menos intentar arreglarlo.han tardado meses en dar la primera noticia del traje y que han dejado la manga mal lo han intentado ocultar pero la manga sigue mal y me dice que ponga otra tela y muchas estupideces.no se quiere hacer cargo ni nada de nada.haberen todos los sitios se cometen errores, pero para algo están lo seguros.y ni si quierate dan esa opción.tengo fotos de la manga hechas por ellas y reconociendo que no es así pero no hacen nada y mintiendo hasta de donde esta el traje que después de un año aún no lo tengo.lo he mirado en atención al consumidor pero no sé consigue cita del trabajo que hay.te dicen como hacer los trámites pero nada más y hay que saber hacerlo y tiempo.si me dicen no se la recomiendo a nadie y conozco más casos y todo el que conoce el caso no piensa llevar a esa tintorería nada y que han visto las fotos y el boca a boca.muchas veces y esto va para tintorería Laura es mejor perder que perder la clientela. Después de todo esto se ha recogido el traje después de un año y no solo tenía un manga mal sino las dos y eso que no tenían permiso para tocarlo.lo puedo demostrar y aún así han hecho lo que les ha dado la gana te reconocen que no tenían permiso, y sin embargo.que es lo que tengo que pensar!
Aparte de la calidad del servicio me encanta poder llevar la ropa a limpiar al final de cada temporada y que me la guarden sin coste adicional hasta el inicio de la siguiente. Me evito el traslado al trastero, la recojo en las mejores condiciones y directamente de nuevo al armario!