Vodafone

NO contrateis Vodafone.
1 Peor que la teletienda. No dejan de llamarte para venderte cosas.
2 te suscriben a lo que les da la gana poniendo Premium y a pagar hasta que te das cuenta.
3 los comerciales y los teleoperadores te dan la razon como a los tontos y depues hacen lo que les da.
NO contrateis Vodafone.

Fui a cambiarme el móvil y me atendieron de maravilla. Me hicieron la copia de seguridad del móvil viejo y me descargaron todo al móvil nuevo. Acudiré a esta tienda más veces.

La atención, extraordinaria y la solución al problema que tenía, resuelto como rapidez y con amabilidad.
Muchas gracias.

He comprado un móvil, y la chica me lo ha configurado todo. Muy amable, el trato muy bueno.

Me fui a comprar un móvil nuevo y me atendieron de maravilla. Dependienta muy amable. Me hicieron el cambio del móvil viejo al nuevo con mucha paciencia y comprobando que me fuera de la tienda con todas las aplicaciones en perfecto funcionamiento. Lo recomiendo totalmente.

El servicio en esta tienda es fabuloso. Si no fuera por personas como Fátima de esta tienda ya me hubiera quitado de Vodafone porque el servicio telefónico es horrible, desesperante. Pero gracias a profesionales como ella con una dedicación fantástica al cliente conseguís en Vodafoneno perder clientes. Fui a esta tienda por casualidad pero siempre están dispuestas, especialmente Fátima a ayudarte. Una profesional de 10!

La señora dependienta con muy buena actitud y buena atención en el servicios que me ha atendido

Las comerciales de la tienda muy profesionales, empaticas y resolutivas. Me han resuelto la incidencia, y han estado super pendiente de mi caso. Muchas gracias!

No me funcionaba el router 4g. Fatima me ayudó y me fui con todo funcionando.
Trato muy bueno

Muy bien atendido por parte de Judith es muy profesional y amable, muchísimas gracias por todo

La atención de Judith muy buena un trato especial y se esmera en explicar muy bien el servicio gracias

Fui muy mal atendida por una chica que estaba por la mañana! Muy antipatica! Me hablou mui mal! Sempre de mala hostia! Ademais soy clienta de la tienda! Mas como el motivo era outro! Fui mui mal atendida! E me marchei si solucionar el tema! La vodafone tien que revisar las relaciones comerciales que tienen com las tiendas!

Quiero agradecer Judit, en Tudela por su amabilidad, paciencia y eficacia.
Ha resuelto de manera muy rápida los tramites de compra de móvil y transmisión de datos desde el móvil viejo.
Gracias

Se necesita otro empleado más, siempre tienen gente esperando. Para eso poner sillas para que se siente la gente a esperar. No hay organización tengo que esperar 1 hora para devolver un equipo que se hace en 10 minutos si se organiza bien la empleada

La chicas que trabajan en esta tienda son encantadoras y muy profesionales, se nota que les gusta su trabajo y que saben de lo que venden, siempre dispuestas a ayudarme tanto a mi como a mi familia y amigos. Muchas gracias Isabel, Judith y Fátima!

No me gustó nada como me atendió la chica que estaba hoy en tienda de Vodafone Tudela. Fui a hacer una gestión hoy por la mañana y salí muy descontento, sobre todo por la forma en que se me dijeron las cosas. Ya le dije a esta individua que me atendió que me voy cambiar de compañía por el trato recibido (vais a perder 2 líneas de Vodafone) y a todo el que me pregunte que qué tal con Vodafone, no os voy a recomendar para nada. Vodafone nunca más. Iré a donde me traten con más amabilidad.

Escribo esta reseña indignada, ya hace unos cuantos meses desde febrero para hacer exactos, que estamos esperando respuesta de las chicas que han ofrecido llamar para resolver el cobro de las facturas, la primera cobro anticipado de dos meses 134 euros, y las siguientes de 60euros largos, es decir sin resolver nada, ofrecieron un pack que no llegaba a 34 euros, y ha estas alturas me encuentra que mi amiga que ya es mayor sigan sin resolverle el problema, mañana intentaré volver a pasarme haber que respuesta tienen, si no llegaremos a la OCU por que es es preocupante, y sin resolver ni llamar, lo cual prometieron hacerlo.

Es la segunda vez que mando el Apple Watch serie 6 a reparar y me dicen, por segunda vez, que no lo pueden reparar. La primera vez fue porque estaba conectado “buscar mi iPhone”, lo he desactivado y me vuelven a mandar el mismo mensaje. Lo voy a devolver porque estoy harto del servicio. Pero las chicas de la tienda se han portado muy muy bien conmigo. No tengo ninguna queja de ellas. Lo tengo con el servicio técnico de Vodafone.

Hoy 14 de noviembre a las 3 de la tarde estado en la tienda a recoger un paquete que me enviaba vodafone, me a dicho que no estaba el paquete me a preguntado si lo habia echo alli o por telefono, cuando le dicho que por telefono como que le a sentado mal, poco menos que porque les mandaban alli los paquetes de los que hacemos por telefono que encima de que ellas no venden, e llegado a casa y e llamado a vodafone y me an dicho que a ellos les consta que mi paquete esta entregado en esa tienda, no se como se llama la chica pero era morena de pelo largo y rizado ojala no tenga que volver a nada porque me a parecido muy desagradable, la de vodafone me a dicho que tienen orden de mandar el paquete a tienda y para mi esa era la mas cercana, el jueves por la mañana tambien fui a lo mismo pero la chica que estaba fue mas amable

Un 10 para las chicas que trabajan allí, por atención y paciencia. Aun aguantando que los clientes vallan con muy malos modales. Quede anonadada lo bien que gestionaron aun cliente que estaba delante de mi tratándolas fatal sin motivo alguno de esa tienda. Y en cuanto a mi gestión fue rápida, clara y todo con un trato inmejorable.

Atención al cliente pésima! Entramos mi novia y yo a preguntar algunas dudas y a cambiar nuestro contrato. No nos hacían ni caso y eso que no había nadie, las dos estaban enredando con el móvil y solo se dignaron a hablar pa decir que ellas no se encargaban de eso, nos dieron 4 pautas mal dadas para que nos fueramos, mas serias que un apio, no valen nada.

Me encuentro maravillada con esta tienda.yo que iba enfadada con la compañia y dispuesta a dejar de ser Vodafone.la atencion de todo el buen equipo que hay en esta tienda y como se volcaron con mi problema.ha hecho que me quede en Vodafone con una oferta inmejorable y contenta a mas no poder.muchas gracias

Trato inmejorable, las chicas que me atendieron tuvieron mucha paciencia puesto que el problema que tenia venia por haber contratado por teléfono.
Me ayudo en todo y gracias a ellas e soluciono mi problema.
Y seguro que si vuelvo a contratar cualquier cosa voy a venir aquí, porque tanto el trato como el asesoramiento es perfecto.
Ya podían ser así todas las tiendas