Vodafone

Hola soy una clienta nueva a la que estafaron, ya que el día de mi contrato me dijeron que contaba con HBO y Seriefans dentro del paquete pero cuando quise activar HBL me dicen que no entra en el paquete y que debo de pagar más dinero me parece una completa ESTAFA.

Ofreciendo a gente mayor de 70 años tarjetas SIM gratis.que a la hora de renovar contrato os imaginais lo que tienen de gratis. No se puede ser más miserable. La pena no poneros un 0.

He estado en Vodafone del Hiper Eroski de Iruña, y el chico de la tienda llamado Jon, me ha atendido muy bien, desde el momento que he llegado a la tienda hasta el final, habiendo ido a tramitar varias cosas. Y todas me las ha sabido hacer en la mayor brevedad posible y muy predispuesto. No he tenido dudas en nada, pues me lo ha explicado todo muy bien. Da gusto que te atiendan así!

Muy buena atención y disposición por parte de Jhon. Resolvió mis dudas y la incidencia que tenía abierta con atención al caliente quedó resulta en la tienda de Iruña en 10 minutos. Muchas gracias!

Estoy totalmente decepcionada. Hice un cambio de titularidad y toda la operación era un desastre, luego queria darme de baja y no me ayudaron en nada.

Buenas tardes quiero resaltar la gran profesionalidad y humanidad de trabajador Jhon Rojas una persona con una atención esquisita y amable dar la enorabuena a sus jefes por contratarlo por qué con personas así da gusto ir a la casa Vodafone espero que sus jefes lo valoren mucho como lo valoramos todos los clientes que lo conocemos gracias Jhon por tu gran trato y amabilidad y mi para terminar mi más grata enhorabuena a sus jefes por contratarlo sigan con personas así con personas como el gracias ganarán mucho

Da gusto ir a esta tienda, la atención de Arantxa es buenísima y te soluciona cualquier duda o problema, con los demás también muy bien. Volveré

Fuimos ha cambiar la tarifa de casa (ya que no nos incluyen los canales que prometen como las app de Disney plus, Amazon.) Y una semana después aún no sabemos nada. No quiso hacerlo al momento, cogió los datos nos mandó a casa y hasta hoy.

Muy contenta la verdad con la atención, mucha amabilidad con las chicas muy serviciales doy un 10

Vengo a través de esto, para demostrar todo mi descontento con su servicio. Porque hice un pedido el día 07/05 y hasta el momento no se ha cumplido de su parte, no se si realmente es incompetencia o mala voluntad, estuve en la tienda el día 07/03 y firmé el contrato el 07/05/2022. El enrutador se entregó el 11/07, ya me comuniqué con usted 2 veces y la última vez el asistente me colgó el teléfono en la cara, ¡y todavía quiere una evaluación! Nota 00000.lembrando que essa mensagem é para Vodafone e não para pessoa que me atendeu na tenda, que por sinal foi muito educada

Buena información, lo recomiendo.por primera vez ni trampa ni cartón.
El personal correcto

Muy buena atención, rápida y eficiente. Los dos empleados fueron amables y facilitaron los trámites.

"Llevo esperando contactar con la chica que me atendió 18 días. Cuando he ido su compañero me dice que entra en el siguiente turno, que le deja nota y se pone en contacto conmigo. Esto no ocurre. Solicito cita por internet, y en notas le dejo escrito que se ponga en contacto conmigo a través de tf, que no puedo acudir (dos veces). Por atención al cliente por tf, solicito cita y que me llamen, tampoco se cumple. Voy otro día, y me dice que está un par de días de fiesta. Llamo a atención al cliente, para que ellos le den aviso, y me dicen que no pueden, que si quiero me dan otra cita, a la cual no puedo acudir, y tienen que poner una nota para que me llamen por tf. Hasta cuando? "

Trato muy agradable por parte de uno de los vendedores. Christian. Me ha resuelto todas las dudas que tenía.
Se agradece un trato así. Da gusto

El trato de Andrea fue fabuloso, súper amable y resolviéndome todas las dudas al instante. Está claro que volveré a esta tienda.

+ de 40 minutos por cliente habiendo solo un dependiente, si quieres tirar la mañana pasaros por este distribuidor de Vodafone.
Vergüenza os debería dar este servicio tan nefasto.