30 diciembre 2023 8:44
Pedazo de embusteros, pone que están en reparto y al rato me mandan un correo diciendo que no estoy en casa, estando dos personas o una o la otra pero siempre en casa, total que a recogerlo a un punto de recogida en casa cristo. Por cierto la chica que me atendió al tfno, una descarada de mucho cuidado. Resumiendo, unos sinvergüenzas mentirosos
02 octubre 2023 6:16
Puntuales y el repartidor me ha descargado el paquete que además pesaba, muy amable y atento, muchas gracias.
28 agosto 2023 19:41
La última de esta empresa es que acaban de mandarme un mensaje que no han podido entregar paquete por no estar en casa, siendo MENTIRA!
23 agosto 2023 22:20
No he visto peor empresa de reparto que esta, siempre que recibo un paquete con esta empresa nunca lo he recibido en casa, siempre me dicen que no estoy, estando en casa esperando.y siempre me toca ir a por él.ahora mismo me acaban d mandar el correo de que no estoy y aquí llevo toda la mañana esperándolos
15 agosto 2023 7:16
Le estoy llamando y no me contesta y el pedido pone entregado y no lo han echo y el otro pedido está sin repartir por vacaciones
15 agosto 2023 0:03
Te regalo una estrella obligada.
Llamo porque me han extraviado un paquete y de forma rancia me dice la chica que GLS no se hace cargo que llame a la app donde he vendido el producto.
Ya son varias con GLS, encima de ser fallos vuestros sois soberbios y no os responsabilizais del trabajo mal hecho.
Último envío que confio en vuestra empresa.
02 agosto 2023 7:38
Hay veces que perfecto, pero las cinco veces últimas.siempre estoy ausente según ellos. 5 señores, las cinco en casa
28 julio 2023 20:01
No contestan nunca al teléfono dejan tu paquete en cualquier lugar y luego te toca intentar localizarlo una tarea muy difícil si nadie te dice donde fue entregado
26 julio 2023 18:36
VERGONZOSO.tres veces me han tenido que entregar paquetes y en las tres ocasiones me lo han dejado en un punto de reparto, más de lo mismo.que no había nadie en casa cuando había 3 personas.te contestan de manera chula y no solucionan nada. El.peor servicio de reparto que hay en la Rioja con diferencia. Recomiendo no trabajar con ellos
09 julio 2023 8:35
Un viernes tenían que haber venido por la tarde a recoger un paquete a portes pagados. La agencia GLS receptora del paquete se lo reclamó varias veces. Pues bien, vinieron a recogerlo el miércoles siguiente. Menos mal que no corría prisa. En una de las reclamaciones dijeron que habían venido pero que el paquete no estaba preparado. Era mentira, pero se inventan cosas para justificar su nefasta gestión
08 julio 2023 13:08
Todo muy rapido envio desde italia a españa, sabiendo en todo momento donde se encuentra mi paquete y una entrega muy cuidada
25 marzo 2023 19:19
Me entregan un envío frágil y urgente en la Empresa de al lado y se queda dos días extraviado hasta que el de la empresa que lo recibe me lo entrega. No vuelvo a trabajar más con ellos, servicio y atención nefasto. Nada recomendable.
17 marzo 2023 11:35
Se supone que han pasado por casa pero que estábamos ausentes. Tres personas en casa y estábamos ausentes. Seguido agarran y dejan el paquete en un estanco en la otra punta de la ciudad. Once kilos de paquete. ¡Qué cuajo! No tienen vergüenza: (
15 marzo 2023 16:49
PÉSIMA EXPERIENCIA.
Mi madre, una señora mayor que vive en eun Segundo sin ascensor hace un pedido de 12kg precisamente porque es mayor y no puede subirlo ella y resulta que la repartidora le ha llamado al telefonillo le ha pedido el DNI y mi madre le ha abierto el portal y directamente está trabajadora ha dejado l paquete sin avisarle de nada. Mi madre al ver que la repartidora tardaba en subir ha decidido bajar y se ha encontrado el paquete en el portal.
ME PARECE UN SERVICIO LAMENTABLE
13 febrero 2023 12:30
Un servicio muy deficiente. Poco recomendable.
Dicen que han ido y no estabas en casa y es mentira.
03 febrero 2023 3:44
Solo hay que ver todas las reseñas. Son unos estafadores. Si quieres que te hagan caso buena suerte yo ya voy por la tercera reclamación. No gastéis vuestro dinero en un envío si son los repartidores porque van a mentir diciendo que han ido a tu domicilio y has estado ausente para no tener que hacer el reparto a pesar de que lo hayas pagado. La próxima queja será en la Oficina del Consumidor. Así por lo menos aprovecho el viaje que voy a tener que hacer para recoger mi paquete.
21 enero 2023 11:13
15 días detrás de mi paquete. Imposible que me lo dejen, ni en casa, ni en un punto de recogida.
14 enero 2023 15:56
No me quisieron dar el paquete y no hicieron las entregas muy mal como empresa de transporte
06 enero 2023 8:28
La empresa deja mucho que desear. Tuve un problema con un paquete que tenían que enviarme y no lo recibí en mi casa, según decían no había nadie en casa, ¡Nadie! ‍️ Casualmente mis familia también estaba en casa y ¡Oh! Nadie llamo al timbre de mi casa; la repartidora "una ensi vergüenza" lo deja en un "punto de referencia" que la empresa de reparto tiene en Logroño; La empresa ni coge lad llamadas, intenté ponerme en contacto por teléfono, vía online y nada de nada.
En conclusión, patético servicio.
25 diciembre 2022 6:33
Es una verguenza que gente asi siga trabajando. Hacen lo tipico de decir que no hay nadie en casa, cuando hay gente todo el rato. Solo hay que ver el resto de reseñas para corroborarlo. Una verguenza de empresa que no contrataria ni con tu dinero
11 diciembre 2022 10:04
Llevo 11 días esperando un paquete de Amazon que está en sus instalaciones y según amazon ya salió a reparto. Tampoco responden al teléfono. Igual es por las fechas en las que estamos, no lo sé, pero ya 13 días me parece un cachondeo.

ACTUALIZADO: 7 octubre 2022: y con otro paquete.igual. Me mandaron un sms que hubo una "incidencia" y dos horas después que ya puedo recoger el paquete en un parcelshop y ni dice cuál es. Búscate la vida.y la referencia del envíó me decía la web que ni existía. Lamentable servicio.
14 septiembre 2022 11:32
Mi experiencia con esta empresa de paqueteria no ha podido ser mejor.yo vivo en logroño.
ayer recibia un correo electronico de que mi paquete (venia desde china) lo tenian elllos, dandome l numero de seguimiento.
esta mañana sobre las 10,00 horas he hablado con ellos por telefono; me ha cogido el telefono a la primera un chico superagradable, que me ha dicho que efectivamente estaba en reparto hoy y que si estaba en caa no habria ningün problema.
y asi ha sido esta misma mañana han llamado a mi telefonillo y me han subido hasta la puerta de mi domicilio el paquete sin problemas.
una de mis mejores experiencias con una empresa de transporte de paquetes.
por mi parte les felicito por ser tan buenos profesionales
28 febrero 2022 5:17
Creo que contratar gente que directamente a lo largo de dos tardes te muestra su indisponibilidad para entregar un paquete enano es un error. Empleados pésimos, es el peor servicio de paquetería en La Rioja (y eso es mucho decir).
28 febrero 2022 2:22
No tiene ninguna formalidad. Dijeron que habían estado no dejaron ninguna nota y si no es porque yo llame todavía estoy esperando el paquete, Pues lo habían dejado en una frutería para su recogida.
26 febrero 2022 12:31
Muy mal. No entregan el paquete. Intentan enviartelo por el ascensor, sin entrega en mano, solicitandote el DNI como si te lo dieran en mano. Evitandose así toda responsabilidad si en el ascensor lo recoge otra persona y se lo queda.
09 febrero 2022 13:57
Me han dicho que el paquete estaba en reparto y a los pocos minutos que yo estaba ausente cuando había 4 personas en casa, SINVERGÜENZAS y al llamar una chica muy borde me ha dicho que nos podíamos tirar una hora diciendo que yo había estado en casa que sabía que era mentira
03 febrero 2022 3:52
Porque no se puede no se puede poner 0 estrellas, porque es lo que se merecen. Estoy harta de que todos los paquetes que envían me vengan con la caja y el paquete roto, absolutamente todos los paquetes que me han enviado vienen rotos, desde las cajas de unas zapatillas hasta las cajas de los funko pop, me parece de muy poca profesionalidad que me llegue un paquete en esas condiciones. Si pudiera no elegiría GLS para mis envíos y pedidos. Calidad pésima, además que si no estas en casa mas de una vez me lo han dejado fuera sin esperar o llamar para ver donde poder recogerlo.
27 enero 2022 18:19
Estaba esperando un pedido, en el seguimiento me ponía que estaba en reparto y a los pocos minutos ponía que estaba ausente y lo llevaban a un parcel Shop cuando era mentira que estuviera ausente, estábamos dos personas en casa y el timbre no sonó, el repartidor no acudio a casa. Cuando llegue al parcel Shop porque me habían avisado de que estaba allí, la chica del parcel Shop muy borde diciéndome que no estaba que era mentira que estuviese. Al final estaba porque era un sobre pequeño. Muy descontenta con el servicio
21 enero 2022 20:01
14 días para entregar un paquete a 103 km de distancia, el repartidor dijo que había pasado y no estaba, MENTIRA, ni llamar por teléfono, ni aviso, ni nada, la PEOR EMPRESA DE TRANSPORTE QUE E CONOCIDO, y a los 14 días entrega el paquete un señor mayor en una casa que no es la mía, está semana pedí una mochila en aliexpress y me a llegado en 5 días, no logro entender la manada de inútiles que trabajan en este sitio, no vuelvo a trabajar con ellos ni loco.
Noviembre 2021: han debido cambiar de repartidor y este todavía es peor que el que estaba hace 2 años, esta empresa debe cobrar subvenciones por contratar a verdaderos inútiles.
06 enero 2022 10:39
No se si los repartidores que tienen son muy "astutos" o directamente la empresa ni intenta hacer la entregas. 2 veces ya que ni van a mi casa y me llega la notificacion de ausente, que vaya a recoger yo el pedido. Llamo para programar la entrega al dia siguiente, me dicen que me lo llevan sin falta y llevo una semana esperando. Me tocara ir a mi a por el paquete. Una verguenza que amazon le pague a esta gente por no hacer nada.
05 enero 2022 3:16
Ya había recibido envíos con esta agencia y nunca había tenido problemas hasta ahora. Dos mañanas enteras en casa esperando el pedido y allí no aparece nadie. Luego me mandan correos diciendo que estaba ausente. ¿Perdona? Llamé a la agencia y me atendió una chica muy bien pero me dijo que el repartidor había puesto en las incidencias que mi telefonillo estaba roto, cosa que no era cierta porque al día siguiente funcionó de maravilla y además lo habíamos probado. Vino con muy poca educación, poniendo en duda que yo hubiese estado en casa y diciendo que no le quise abrir. A ver, por qué no voy a abrir si lo necesito. La última vez que pido a través de GLS.
04 enero 2022 12:24
Estoy esperando un paquete en casa y dicen que no encuentran la calle, que llaman por telefono y no respondo. Te atienden por telefono mal y sin dar argumentos reales. Voy ha poner una queja en donde he comprado el producto y en la oficina del consumidor.
17 diciembre 2021 7:37
Una vergüenza, 3,4,5 veces y siguen haciendo lo mismo. Ponen que han pasado a entregar el paquete y no pasan. Si pesa un poco el paquete no te lo suben a casa. Te dicen que bajes. De risa. Con DHL sin problema. Ahora pido el pienso del perro con DHL siempre.
07 diciembre 2021 3:11
Super mala experiencia, te mandan de un sitio para otro porque ni ellos mismos se aclaran, y encima el trato es nefasto!
07 noviembre 2021 1:41
Horrible, el repartidor no quería subir el pedido a casa (30kg), y cuando accede, me trata sin educación alguna y juzga la compra que he hecho. Lamentable
03 noviembre 2021 18:04
Nefasta agencia de reparto.
Cero preocupaciones por el cliente. Mienten sobre las entregas. Si depende de mí jamás elijo esta empresa. La peor sin duda de todas.
28 septiembre 2021 3:40
Nunca hagais pedidos a empresas que utilicen GLS como reparto. Es una empresa barata y por ello se mantiene a flote pero el servicio es denunciable: pierden paquetes con una frecuencia ridicula (vamos, que te roban en la cara), mienten sobre el envio, ENGAÑAN.
Básicamente, hay mas probabilidades de que te llegue un paquete atado a una paloma.
21 septiembre 2021 15:15
Buenas yo pedi un desfribilador para mi perro y resulta que me llego ya utilizado, lamentable cuando llame a gls me contestaron y se rieron de mi. Desde entonces no he vuelto a comprar onlinem
08 septiembre 2021 15:30
Me dicen que la dirección no existe, cuando ellos mismos han recogido el paquete en la dirección supuestamente inexistente.después para ponerte en contacto con ellos, casi misión imposible
29 agosto 2021 5:16
Dicen que han pasado por casa y es mentira, toda la mañana esperando y nada, por supuesto no llaman, les llamas tú y dicen que no tienen obligación de llamar, al día siguiente dicen que no les cabía el paquete en la furgoneta jjjj está si que es buena.

Edito para poner en situación, tercer día esperando en casa porque me dicen que pasan por la mañana, no pasan y no me contestan al teléfono por supuesto. Tercer paquete y último con GLS que me toca ir a recoger a la oficina, por supuesto los gastos de envío los he pagado ya así que no cabe reclamación. Veremos qué opina vuestra central de Madrid.
30 abril 2021 7:47
Muy mala atención. Dan unos horarios y llegan a otros, te atosigan con correos sms y llamadas, para luego hacer lo que les da la gana. La persona que atiende por teléfono bastante borde. Te llaman cuando están en tu portal enfadados de que no estés (como si te hubiesen avisado de cuando van a venir), te dicen que solo pasan a esa hora y que si trabajas vayas tú a por el paquete (si pido algo a domicilio es porque lo quiero a domicilio, sino lo pediría a la tienda) pero no trabajan en los horarios que indican en sus mails.el caso es que busco a alguien para que esté en mi casa a la espera del paquete toda la mañana y ni dan señales de humo. Un desastre de servicio.
25 abril 2021 11:03
Estando en el domicilio en La Rioja, esperando un pedido y me decís que estoy ausente dejando esté en otro lugar que ya tenéis acordado.

No será que el repartidor ni viene al domicilio y lo deja directamente en la tienda acordada.

Si se monta una empresa es para dar el servicio que se oferta y si se trabaja para una empresa con clientes se debe tratar con respeto y profesionalidad.

Pésimo servicio GLS Logroño
07 abril 2021 21:59
Negativo. Servicio pésimo. Ni siquiera pasan por casa. Me mandaron un mensaje que no me encontraron en casa, yo teletrabajando. Una chapuza.
28 marzo 2021 3:00
Hice un envío para un regalo y tenían que haberlo entregado el día 4 y a día de hoy no lo han entregado. Muy mala atención e interés en resolverlo
15 marzo 2021 20:08
Que vergüenza de servicio. Viene el repartidor y me dice engreído que no tiene cambio. Si proporcionáis un servicio por lo menos hacerlo bien y profesional. Tres míseros euros que no tenía de cambio, al final después de decirle que no era muy profesional de su parte no llevar cambio el tío todo maleducado se ha dado la vuelta y se ha ido sin entregarme el paquete, incluso le he dicho que se quede el cambio que no me importa y aún así el muy maleducado me dice que hable con la empresa, que le darán la razón a el. Cosa que llevo intentando hacer desde hace rato y no contestan al teléfono, aunque con las reseñas tan malas que hay no me espero que solucionen nada por teléfono. En fin un servicio pésimo con un trabajador muy maleducado. Para nada recomendado.
07 marzo 2021 16:18
Pésimo servicio. Tardaron más en traer el paquete de Logroño a mi casa que de Alemania a Logroño. Repapartidores con una desgana impresionante, tuve que quedar con él a dos manzanas de mi casa, porque según él no conocía las calles. Cuando me da el paquete le pregunto si no tiene gps, me dice que si, pero que era por no ponerlo. No recomiendo esta empresa
11 septiembre 2020 18:55
Un servicio mediocre.
Una bazofia.
Unos sin vergüenzas.

Tenía un envió en 24h de amazon y sigo esperando a que me lo entreguen.

No se enteran de nada, ni te llaman para saber si estas en casa o no, también puedes esperar toda la mañana y que no pasen.

Voy hacer lo posible para que amazon no contrate sus servicios pésimos.

Otro problema con otro pedido que raro.
Me llaman me levanto a abrir y para cuándo voy al portero ya no contesta nadie, para que les dan móvil y mi número de teléfono.
30 agosto 2020 22:35
Llevo todo el día en casa esperando el pedido y nadie ha aparecido por aquí, la gran sorpresa me la llevo cuando en su web aparece a las 14: 00 que el estado es AUSENTE cuando no me he movido de casa.una vergüenza de repartidor.
29 agosto 2020 9:14
La verdad es que dos días para entregar un paquete. Yo sé que hay mucho trabajo y están presionados, pero si no dan a basto que contraten gente. Un paquete de Sevilla a Logroño ha tardado menos que de Logroño a mi casa. Tuve que ir yo a recogerlo al poligono
25 agosto 2020 13:10
Dependiendo de la zona así es su eficacia y responsabilidad ‍️es lo que ahí, en mi zona tiene sus días pero os aconsejo la que está en la calle Circunde 6B del polígono la portalada al menos asta el día de hoy va fenomenal.
16 agosto 2020 2:10
En todos los pedidos en los que esta empresa ha sido encargada del transporte he tenido problemas. Me he puesto en contacto con ellos en varias ocasiones y ni me han respondido. Su gestión y preocupación por el estado de mis pedidos ha sido nula. La última incidencia la estoy sufriendo estos días, ya que mi pedido ha debido desaparecer durante un mes y no han sido capaces ni de responderme a los correos.
11 agosto 2020 8:50
Hay veces que uno no sabe como un negocio puede seguir abierto, esta delegacion de GLS es una de ellas. Mal servicio, mala atención, soberbios etc.
Habia leido malas valoraciones sobre ellos pero se quedan cortos. Me temo que en Logroño mientras que no cambien de dueños en la delegacion. Me temo que en esa empresa las hojas de reclamaciones se terminaran en los 10 primeros minutos de estar abierto.
07 agosto 2020 20:38
Horrible. Si me vuelve a pasar lo mismo. Devolveré el paquete. Ni un solo intento con prueba de haber estado a las horas que dicen, ni papel ni llamada. Al final nos enteramos después de reclamar a Amazon donde estaba. Un desastre.
07 agosto 2020 5:55
Pongo una estrella por qué no se pueden poner menos. Servicio pésimo, atención telfónica pésima. Vergüenza el servicio que ofrece GLS.
05 agosto 2020 4:17
Me lo enviaron el sábado y me llego el martes a mediodia surealista la eficiencia que venga tan rapido desde 700km de distancia
25 julio 2020 10:54
Maleducados, arrogantes, pésima atención al cliente.y me quedo corto.
Se inventan que estoy ausente cuando se supone que han traído el paquete, se inventan que han llamado al teléfono móvil para avisar y para colmo responden de manera chulesca a los correos.
Una pena que haya tanta gente buscando trabajo y unos cuantos ineptos teniéndolo.
05 julio 2020 19:56
Como dijo alguien por aquí, la experiencia depende de como le haya ido a cada usuario, así que por lo que a mi conlleva, la experiencia ha sido positiva, me llego cuando me tenia que llegar (muy puntual), trato al paquete excelente, ya que era un paquete delicado, así que todo correcto!
29 junio 2020 18:55
Envio de paquete a través de esta empresa. Te dan opción por SMS de entrega por la tarde a partir de las 16: 00. Las dos veces que intentan entregármelo es por la mañana, no estoy en casa y por eso selecciono la opción de por la tarde que ellos mismos envían y ofertan. La segunda vez que me llaman (12: 00) me dicen que tengo que pasar a recogerlo. Voy a la hora de apertura 16: 00 a la agencia y esta cerrada me atienden mal por el muelle de carga, SIN MASCARILLA y me entrega el paquete en mano el mismo repartidor. La atención nefasta. Hoja de reclamaciones y encima mienten; indican que me lo han intentado entregar 3 veces; cuando en su propio paquete pone 2 avisos sólo. A parte del estado del almacén que mejor no entramos a valorarlo.
29 junio 2020 12:55
El peor servicio de reparto con diferencia al menos en Logroño. De 3 veces que he que me ha tocado con ellos este año los 3 mal, encima mienten y les da igual.
28 diciembre 2019 4:30
Todo el dia en casa esperando el pedido y no llama ni al portal y me pone asunete por segunda vez que inutiles.como mañana baje yo ha la empresa a por el pedido les descuento 5€ por inutiles y si no pasan por ahi se comem el pedido.que ya no lo quiero y lo vuelvo a pedir por seur que es ma fiable
22 diciembre 2019 11:48
PEOR IMPOSIBLE. EL PEDIDO COMO POCO ME VA A LLEGAR 2 DÍAS TARDE. DESPUÉS DE AVER TENIDO QUE LLAMAR YO PARA PREGUNTAR UNA HORA APROXIMADA DE LA ENTREGA Y ME A CONFIRMADO QUE EL REPARTIDOR ESTABA EN RUTA CON MI PAQUETE CARGADO Y NO TARDARÍA MUCHO Y BUENO NI SE AN DIGNADO A LLAMAR PARA AVISAR DE QUE EL PEDIDO NO LO VAN A REALIZAR. NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA CON ESTA MISMA EMPRESA POR LO TANTO 0% RECOMENDABLE SI QUIERES UN MÍNIMO DE SERIEDAD. ASI LES VA Y LES VA A IR
11 diciembre 2019 0:01
No es la primera vez q me pasa, aunque ya hacia tiempo, que me llaman de la Central para decirme q no estaba en casa dos veces y que me han llamado por tfno y no contesto. El caso es, q este verano, si que me han llamado, pero este último pedido tengo q ir a recogerlo. Menos mal, q de la central de Barcelona, se molestan en llamarte, sino te quedas sin tu pedido.
06 diciembre 2019 12:39
Otro negocio más de reparto, igual de malo que el resto, ni son serios, ni cumplen, ni les importa nada.
08 noviembre 2019 9:44
Regular. No nos llamaban para quedar a recibir el pedido. Lo hacían a través de SMS. Al fina tuve que ir yo a recogerlo. No me gustó el servicio.
24 octubre 2019 8:01
Dicen que no estás en casa.cuando ni pican al timbre ni intentan localizarte. Tienes que acabar preocupandote tu por la recepción del paquete.
17 octubre 2019 5:12
Es cierto que, mas de una vez, la gente escribe una reseña cuando esta molesta con el servicio, así que mi valoración va justo por lo contrario. Quiero notificar a Gerencia el amable labor de uno de sus repartidores (en concreto, el de tarde de miércoles 11/09) que hizo el esfuerzo de recoger mi envío en mi domicilio mismo, a pesar de no ser ni su turno, ni su distrito de recogida. Me pareció voluntarioso y creo que es de los empleados que valora su empleo, así que, att. Gerencia, muy buen empleado y buen empelado y buen servicio. Gracias
16 octubre 2019 12:22
Más de lo mismo al final me toca ir a mí al polígono a por el paquete que tenían que traer a casa, no avisan por teléfono, no dejan aviso de que han pasado. NADA solo te dan largas con que te lo van a llevar, Resultado: un paquete que tenía que estar hace un mes en mi casa y aún no lo he recibido solo largas de que lo traerán, iré hoy a por el a ver si allí ya lo tienen, una vergüenza.

17/septiembre nueva entrega (por desgracia) con esta empresa de ineptos si llego a saber que lo hacen ellos ni hago el pedido, esta vez como no voy a estar en el domicilio indico que dejen el paquete en un punto de recogida, pues los muy huevones nisiquiera son capaces de dejarlo en el punto que está prácticamente todo el día abierto, por lo que voy al punto cuando me llega el mensaje de recepción y me dicen que allí no ha llegado nada, por lo que una vez más tendre que coger el coche e ir hasta la base del polígono, gastanddot mi gasolina y mi tiempo, además de tener el pedido en mi poder 1 día o 2 más tarde de lo que deberia UNA PUTA VERGÜENZA YA
15 octubre 2019 10:14
Es vergonzoso! Tenían que entregar un paquete de Amazon el 10/09/2019 sin falta y me he pasado el día en casa esperando y no se han dignado a aparecer, un servicio por el que he pagado y un paquete que necesitaba con urgencia.
Si no están dispuestos a desempeñar su trabajo, que no lo hagan pero, que no cobren por ello!
04 octubre 2019 16:11
Trato mal educado y gritándome por parte de la persona que ha atendido.hay que consentir que le griten a uno siendo cliente? Me deberían haber entregado un paquete el viernes y no se han presentado y dicen que no estaba cuando es mentira. Trato pésimo y degradante, profesionalidad nula.
29 septiembre 2019 23:41
Trabajo con ellos mucho, tanto de forma profesional como particular, confío en ellos para mi negocio y siempre me han dado un servicio bueno, envío paquetes por toda España y en 24 horas está en su destino.
27 septiembre 2019 3:20
Los paquetes con esta empresa siempre llegan tarde, además tienen por costumbre decir que han pasado por el domicilio SIN PASAR y el teléfono que disponen como contacto para localizar al cliente no lo utilizan. Si no pueden dar el servicio que venden que pongan otros plazos, pero ante todo que no MIENTAN.
22 septiembre 2019 17:33
Horrible. Siempre dicen que no estás en casa, o que falta información, y tienes que acabar yendo tu a por el envío al polígono, porque dicen que no hacen más de dos intentos de entrega. El problema es que mi portal tiene muchas escaleras, y muchos repartidores usan esa excusa para no cargar con el peso.
Llevo una semana esperando la comida de mi perra.
Y nadie me llama para solucionarlo. Si no estoy en casa (o eso piensan) que llamen al teléfono y les aseguro mi situación.
21 septiembre 2019 21:24
El peor servicio de reparto que conozco. Dicen una y otra vez que han pasado por mi casa y es incierto. No pasan nunca.
28 agosto 2019 2:19
Llevo el martes todo el día en casa esperando el paquete, me despierto el miércoles y pone que estaba ausente y no hay papel ni llamada ni nada. Pasan olímpicamente de todo. Llamo y me dicen que igual no funciona el timbre que lo compruebe ‍️ cuando al mediodía del martes me llego otro paquete. Si vas a recogerlo si se ponen las pilas pero para el transporte pasan de todo. Fatal otro día en casa esperando para que quizás no lo traigan.
19 agosto 2019 18:36
Han tenido la "decencia" (debería ser lo normal) de llamarme antes para decirme que me entregarían un paquete de Amazon pero solo entregan por la mañana de 9 a 11 en Villamediana por lo que solo tengo la posibilidad de recogerlo el paquete en la oficina. No es que sea mucho margen que se diga.
26 julio 2019 15:32
Raúl el que atiende es pésimo y prepotente según el las quejas no van a servir de nada. Se la trae floja todo. Vaya profesionalidad. Nunca mas

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