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Buena gente, buen servicio, comidas sanas y caseras. Atención constante y limpieza que se ve y se nota. Habitaciones ventiladas y bien orientadas. Agradecer el buen trato y profesionalidad de cocina, camareros y camareras. Así que volveremos. Agradecidos.
Está muy bien, me tocó una habitación abuardillada y estaba muy chula pero tenías que tener cuidado con la cabeza, destacar el servicio muy atentos y amables en todo momento.
Increíble hotel en la Rioja especializado en grupos. El trato de todo el personal espectacular. La comida casera, buenisina, mostrando el arte culinario de la zona y con los ingredientes locales. Totalmente recomendado. Y aparcamiento para el autocar en la misma puerta.
Decir que sólo estuve en el restaurante No recomendable el trato del personal a la hora de servir fatal Pero aún peor el dueño creo que necesita unas clases de trato al cliente Y si tiene un restaurante y no sabe tratar al cliente le aconsejo que se ponga a fregar
El simple hecho de pedir una verdura hervida que no estaba dentro de menú Fue un problema mundial. Pero lo más fuerte lo sirve DE MALAS FORMAS Pero no lo culpo Esto son las agencias CNTRAVEL buscando la economía Sirven lo que los restaurante tienen apuntó de caducar Y encima no es suficiente que el más malcriado y mal educado dueño Lo toma con los CLIENTES A parte de que su recepción necesita un lavado de cara Lo mejor que pueden hacer los gerentes de CNTRAVEL es llevar a sus parejas a estos restaurante de poca monta y comprobar lo que ofrecen
Pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Mi madre se ha hospedado con un grupo y les han tratado fatal, especialmente una chica con moño y gafas del servicio. Malas contestaciones, grosera: les obligaba a comerse la comida del plato (cuando era incomible), tratándoles como niños en lugar de huéspedes.
Comida nefasta. Mi madre no ha comido peor en su vida.
El bar estaba desabastecido, el servicio desaparecía.
Lo unico aceptable las habitaciones: estaban limpias.
A pesar de ser tres * el hotel está completo en sus servicios, el baño está completo, buenas toallas, geles etc. Por poner alguna pega, las camas son de cuerpo, las individuales. En el comedor Carmen y Mirella nos han atendido con celeridad y simpatía. El todo incluido en el comedor, muy variado. Recomendable
Está bien situado, la habitación es amplia con una cama comoda. Por el precio, pensé que podrían incluir jabon de ducha y champú, en vez de solo proporcionar una pequeña pastilla de jabón de manos. En general esta OK.
RESUMEN ESTUPENDO aporto fotografías, la comida un espectáculo, buena casera y muy muy rica yo que tengo unos PROBLEMAS estomacales en todo momento me he sentido asesorada. Respecto al servicio maravilloso, no solo el trato sino el ambiente que genera su cordialidad.
Me gustó el hotel, el espacio, el lugar, la predisposicion, comida, pero no me gustó algún detalle como las contestaciones de alguna camarera o sus gestos. El hotel está bien aunque alguna pequeña reforma en paredes estaría genial. En general me gustó.
Un hotel con encanto y con tranquilidad pero. La comida un poco pésima, las habitaciones la limpieza brilla por su ausencia y habían pelos en el suelo y las sábanas sucias y no nos cambiaron las sábanas y 2 días seguidos con la misma toalla la verdad volvería para ver si cambian estas cosas porque en general el hotel se nota que es bonito pero solo hay pequeños detalles que deberían de cambiar solo eso pero el personal es bastante amable y cordial sobretodo el recepcionista y las camareras y sin duda el hotel está en buena ubicación
Viaje en grupo. Habitación de tamaño medio con olores a "baño", armario pequeño y mal equipado, el aire acondicionado, un ventilador vertical y poco estable pero ante todo, la COMIDA; peor que de comedor social (Ya hubiéramos querido) y como respuesta a las quejas: " para lo que le pagaban por persona, era más que suficiente. " Se pueden comprobar las quejas de varios compañeros en el libro de recepción. Enclave pintoresco.
Un hotel rural muy vinito y acogedor. Tranquilo y con buenas vistas. Las habitaciones muy cuidadas con servicio de aseo y secador de pelo. Lo único que falla es que ninguna habitación tiene aire acondicionado y se pasa muchísimo calor en verano.