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Siempre había salido muy contenta, hasta la última vez. El servicio: nos atendió principalmente una chica de pelo corto rizado, con unos tatuajes de unos cerebros y como la silueta de un gato en el otro brazo (doy estos detalles por si le sirve al dueño para identificarle). Ya en la fila, habíamos dos parejas, ambos con reserva. A los de delante les preguntó cuántos eran, y le dijeron que eran dos. La chica les dijo, 7,8? Y le tuvieron que repetir otras dos veces que eran dos. Los pasó. A nosotros lo mismo, le dijimos que éramos dos, y ella insistente en ocho, a la tercera vez ya entendió que éramos dos. Nos sentó, pedimos la bebida y trajo la bebida pero no nos dio ni vasos. Se los pedí 3 veces y al rato ya me levanté yo directamente a la barra a pedirlos. Por otra parte, tampoco nos dejó cartas ni código QR para mirar el menú. Cuando viene a tomar nota, le digo si me puede dar una carta por favor y desganadamente nos da una carta para compartir y se va. Al cabo del rato vuelve a tomar nota, le estoy diciendo lo que hemos elegido y SIN MEDIAR PALABRA (lo pongo en mayúsculas porque aunque es surrealista fue literalmente así) se da media vuelta y se va. Ni un "disculparme un segundo", "enseguida vuelvo", "un momento por favor" NADA. Se fue y solo le había dicho el entrante. Al rato viene otra vez, diciendo "aver, habéis elegido ya? " A lo que le contesté que sí, que se lo estaba diciendo antes y se había ido de repente, a lo que ella me contestó un "ya, esque he ido a hacer una cosa" y aunque sea de estas maneras ya por fin nos tomó nota. Las hamburguesas, como siempre, muy buenas. Por poner una pega diría que la de pulled pork salió casi fría, pero de sabor genial y la otra fue estupenda. Tampoco había patatas de las gruesas que pido siempre, y pusieron unas finas tipo McDonald's, que aunque las prefiero como siempre, éstas estaban buenas también. Llega el momento del postre, esta chica después de un rato con los platos vacíos puestos en el centro de la mesa, no se paró a preguntar postres, ni recogermos nada, ni nada. Otro camarero, éste de piel más morena que llevaba como un moñito arriba y la parte de la nuca más rapada, se dió cuenta y vino rápidamente a pedirnos los postres, nos preguntó qué tal todo y nos recogió los platos. Éste chico fue todo lo contrario, un 10. Le pedimos el coulant. Pues bien después de varios minutos, que entendí que el coulant ya estaría listo, cada vez que pasaba la chica éste otro camarero le recordaba "el coulant de esta mesa". Pues la chica caso omiso, pasaba de él, de nosotros y de todo hasta que al final, a la cuarta vez, fue este chico personalmente a la cocina para sacarnos por fin el coulant. También, el que medio los vasos un chico delgadito y alto, super amable y educado. Luego la chica fue nuevamente quien nos trajo la cuenta, mirando para otro lado y ni dio las gracias. Por supuesto de propina ni hablemos, así como otras veces siempre las he dejado y generosas porque el trato había sido estupendo, esta vez no. El resto de personal que nos atendió, como digo, un 10/10. Ha sido un sitio siempre que he recomendado y me ha encantado, pero nunca me había tocado que me atendiera esta chica. El trato, la atención, la educación, el servicio y todo por su parte peor que malo. Personalmente, y entiendo del sector, me parece la típica que va de que hace mucho, porque hace ver que va corriendo a todos lados pero realmente hace menos que nada. El resto es realmente estupendo, con educación, atención y un genial servicio. Mientras esté ésta chica no creo que volvamos, ni yo ni las personas de mi entorno, haremos la de pasar a ver quién está y si está ella no entraremos. Una pena porque nos encanta, y no tengo nada en contra del restaurante ni de la comida, al contrario. Pero ir a comer a un sitio, aunque sea un sitio que te guste, y pagar para que te atiendan así y te traten así, mejor no. Un abrazo a los demás.
Un restaurante muy acogedo qué combina a la perfección un diseño rústico e industrial muy llamativo y favorecedor. La comida es espectacular, sus hamburguesas son muy jugosas de excelente calidad con un pan muy crujiente, no me suelo pedir carne de ternera pues no me gusta, pero me he quedado impresionada con su sabor, jugosidad y lo bien hecha que estan. El servicio ha sido muy atento y amable y todo ha sido muy seguido y en orden. Totalmente recomendable y por supuesto volveremos a ir!
Descubrí este lugar por recomendación, decidimos ir a cenar con reserva, teníamos pensado pedir hamburguesas y así fue, tienes una grandísima variedad de hamburguesas con varios tipos de carne, y un sin fin de combinaciones en los ingredientes de cada una. En el primer mordisco de la hamburguesa notamos que la carne es de gran calidad, se nota una barbaridad y lo mismo con los demás ingredientes de la hamburguesa, riquísima! Acompañamos con unas patatas gruesas, espectaculares! Totalmente caseras, que buenas y que bien cocinadas. Para terminar postre de tarta de queso con mermelada de frambuesa y sorbete de mandarina, os digo que es la mejor tarta de queso que he probado! En resumen, calidad en la comida garantizada! El local muy bonito, una decoración llamativa, mezclando rústico con industrial. El personal muy simpático y atento en todo momento, preguntando varias veces que tal todo, y al final que si teníamos alguna sugerencia. Rápidos en atender y servir. Un local y un menú 100x100 recomendable! La calidad precio nos pareció excelente. Repetiremos seguro! Os deseamos lo mejor. Un saludo "el del aire acondicionado"
Ayer comimos en el restaurante, no había entrado nunca, pero volveré muchas, las hamburguesas buenísimas y las patatas gruesas también increíbles, el trato genial y eso que llegamos algo tarde a comer, el precio estuvo bien pedimos dos se patatas y dos bebidas cada uno y fueron unos 45 (las bebidas al menos la cocacola son grandes)
Croquetas. Muy ricas, las de chocos (calamares) en su tinta tenían un sabor muy bueno y las de boletus estaban tremendas. Las patatas vienen a parte, un cuenco basta para compartir dos personas. WICHITA. Muy buena, pero el pan de semillas un poco blando para mi gusto, aunque si lo prefieres puedes cambiarlo por el rústico. De sabor muy jugosa, incluso los pepinillos, que no me gustan. Quizá le añadiría un poco de queso, pero en general le pongo un 9. VEGANA. La mezcla del wacamole con la cebolla frita y el queso quedaba muy bien. Y la hamburguesa básica pero con buen sabor, creo que era de soja. BROWNIE. Perfecto para compartir, sin trozitos de nueces dentro, acompañado de nueces picadas y helado de vainilla. Estaba delicioso.
Calidad precio espectacular, los nachos y la ensalada tropical merecen totalmente la pena, y las hamburguesas increiblemente buenas, volveríamos sin dudar. Además la camarera que atendió nuestra mesa fue muy agradable y atenta en todo momento.
I was super excited to try this burger bar, and I ordered the Pepita Chaparrita to go, and when I got back to my place to eat my burger I realized my burger was very rare. My friend who lives in Madrid says Spain generally cooks burgers more on the rare side, so we should tell the waiters to cook them more. I didn’t do that because I am fine with rare, but I thought my burger was raw, not just rare. Maybe I don’t understand the difference! I didn’t eat the burger besides the edges. I am disappointed since I was super excited only to realize I didn’t think it was edible.
Fuimos 7 personas sobre las 1600 y nos atendieron sin problema. De hecho fueron muy amables con nosotros. La comida muy sabrosa y la atención muy muy buena.
Espectacular, como siempre. Las hamburguesas muy buenas y el trato, perfecto. Nos recomendaron probar la yuca, en vez de las patatas y acertaron. Recomendable 100%
Mala organización, estuvimos el sabado teníamos reserva y aún así nos atendieron después de que atendieron a otras personas que llegaron más tarde.la tercera hamburguesa que pedimos nunca llegaba y cuando llegó estaba fria se lo dijimos al camarero que nos atendió y lo intentó arreglar invitadonos al postre.
El camarero es un subnormal y un incompetente, me he encontrado un pelo en la hamburguesa y han dicho que el pelo era de mi amigo. Servicio muy insatisfactorio
Unas burguers impresionantes y variadas al punto perfecto. Muy buena atención al cliente y amabilidad. Los nachos caseros muy ricos. Merece la pena ir a probar una hamburguesa! Repetiremos cuando volvamos a Logroño
Fernando un completo máquina, la cena genial, como siempre, no pongo las 5 estrellas porque al salir me pegado tremendo cabezazo con el techo, una sugerencia, hacer la entrada un poco mas alta.
Para los amantes de la carne no es nuestra hamburgueseria, todas van incluidas con vegetales, sin ofrecer ninguna variedad 100% carnivora. Quitar, te quitan ingredientes pero al final terminas con una hamburguesa con 1 loncha de queso muy corriente y a un precio elevado. Hasta que no den mas opciones para los que nos gustan las hamburguesas sin lechugas ni chuminadas, no vuelvo.
La mejor hamburguesa que he comido en muchisimo tiempo, calidad de carne impresionante y los trabajadores son muy amables y estan atentos a todos los detalles, sin duda volvere.
Pues espectacular.como sienpre, solemos pedir la hamburguesa para el trabajo pero ayer fuimos al lugar.tenían sitio para 13 aún apesar de haber llamado juntitos de tienpo. La atención de alternando fue genial y la comida espectacular.tanto las hamburguesas como los entrantes. Un placer haber cenado ahí, íbamos con 7 niños y un niño adulto y Fernando tuvo una paciencia y un buen hacer exquisito gracias
Trato exquisito, amabilidad, paciencia (íbamos con niños) y todo tipo de explicaciones a nuestras preguntas. Menú para niños y para los adultos todo tipo de hamburguesas, para todos los gustos, además de entrantes y ensaladas. Todo lo que comimos estaba muy bueno. Pecio muy bueno. Un local muy recomendable. Repetiremos.
Verdaderamente sorprendente. Las ensaladas grandes y muy bien compuestas. Las hamburguesas impresionantes en su punto. Y la atención inmejorable. Un sitio para volver
Hemos ido, pedido dos hamburgursas vegetarinas (la veganas muy simple y cara para 1 hamburguesa con tomate lechuga y sin patatas si quiera!). Las 9 de la noche, local vacío, no nos dejan sentarnos donde queremos por si acaso y no tienen más que una hamburguesa vegetariana. Pero el servicio por parte del camarero ha sido buena!
Hamburguesas espectaculares. Trato agradable. Hemos comido dos adultos y tres niños. Relación calidad-precio buena. Medidas covi y distancia entre mesas. Comida en local o en terraza. Solo reservas por web.
Estoy muy contento con el servicio que me han prestado: Pedí unas hamburguesas a domicilio, y lo primero a destacar, es que vino súper rápido. Y en cuanto a la comida, estaba espectacular. Pedí una “Pepita Vegana”, y estaba deliciosa, el filete sabía como a carne normal, y el queso tenía un sabor peculiar, pero delicioso. No soy vegano ni vegetariano, pero tenía curiosidad por probarla, y no me arrepiento. Sobre el precio, no era muy caro, pero tampoco muy barato. La relación calidad-precio es excelente. ¡Volveré a pedir sin duda!
El sitio muy bonito, las hamburguesas buenísimas, buen servicio pero si que hay que reconocer que lento, he ido 3 veces y de media cuarenta minutos de espera.por lo demás hemos estado muy agusto volveremos.
La mejor de Logroño bajo mi punto de vista, sitio muy acogedor en buena zona las hamburguesas buenísimas! Y la atención de los camareros excelente, un 10 sin duda. Repetiré.
Esperienza positiva, si mangia benissimo la carne stra buona molto soddisfatta io e i miei amici, qualità e prezzo e soprattutto personale molto cortese la cameriera in particolare SAFAA ci ha trattato benissimo SIMPATICISSIMA e ci ha consigliato come si deve! Ci torneremo sicuramente
Estábamos solos en la terraza y tardaron bastante, la hamburguesa Rouge (foie y manzana) llevaba una rodajita de foie que ni se notaba.para el precio que tiene me esperaba más. Las patatas fritas pusieron 15 patatas contadas y 2.75€. Franquicia mal organizada, camareros despistados, pedimos un postre ya que entra en el menú y nos lo cobran ya que justamente ese no entra, podía haberlo dicho a la hora de pedirlo. No volvería. Mucho mejor otros pepitas.
Hamburguesas exquisitas a un precio razonable para la calidad y cantidad de las mismas. Raciones abundantes. Personal atento y amable. Lugar acogedor y moderno.
Mal no repito, que decepción más grande no ceneis nunca un martes te pone el pan de hamburguesa más duro que un ladrillo y además no te piden ni disculpas. Que decepción
Hamburguesas brutales! Muy muy buen sabor a carne, y una variedad muy grande qué seleccionar. Al lado de La Laurel, la calle más famosa de Logroño. Repetiremos!
La carta es tan amplia que pedimos hamburguesas a medias para probar mas y estaban todas buenisimas! La carne de calidad y los ingredientes muy bien elegidos. El trato de Sergio fue atento y simpatico aunque fuimos la ultima mesa. Fantastico
Fuimos de viaje por la zona y fuimos a cenar. Sitio super agradable, la comida estaba mega rica. El personal es super majo. Tienen una terraza grande en la que nos tomamos unos cubatazos. Volvería sin dudarlo.
Muy buena atención por parte de la camarera hacia el cliente, mucha educación y profesionalidad, muy amigable y sociable con respecto a nosotras. Saludos:)
Le doy una estrella por qué no se puede dar menos. Hemos comido tres personas (dos hamburguesa básicas de carne queso y baicon y una normal de carta), con patatas y un entrante muy sencillo. Y han sido 20€ por persona. Además la calidad no merece ese dinero. Cuando me he comido la hamburguesa ya estaba convencida de no volver por qué estaba malísima y el queso y la carne rancias. Además, ahora tengo el estómago revuelto y ganas de vomitar. Encima por si no fuera poco ha habido un problema con la comanda y han tardado 30 minutos en servirnos el entrante.
Todo muy bueno, calidad y precio, el ambiente, hamburguesas de buena calidad, el pan de panadería. Alejandra nos atendió y felicidades porque fué atenta y de muy buena actitud. Felicidades por todo, volveremos!
Por fin hamburguesas de calidad, pan bueno, buena música y buena atención. Da gusto tener calidad, buen precio y buena atención. Bien merecida la propina.
Exquisitas hamburguesas de calidad y variedad. Local muy acogedor y personal servicial y amable. Muy buena relación calidad-precio. Las reservas se pueden realizar por la web, lo que resulta muy cómodo.
Genial mejor esta vez que la primera, la unica pega nos sentaron al lado de los baños y el olor a cañeria era fuerte por lo demas genial el camarero muy atento
Es un servicio muy lento. Hamburguesas buenas, pero no merece la pena esperar tantísimo. Dos horas desde que hemos entrado hasta que hemos salido, y para comer un entrante y una hamburguesa. No más.
Hemos ido siempre a la pepita de Oviedo. En esta ocasión de visita por Logroño decidimos acercarnos después de un día de compras. Pero nos ha decepcionado nada que ver con el otro local, a pesar de ser la misma cadena. Los fingers de pollo secos y poco crujientes. Las patatas gruesas aceitosa, no ofrecen las salsas a no ser que las pidas, pocas ganas de vender. La hamburguesa demasiado ahumada y el pan seco duro. Sumado a una mala atención de la camarera, que parecería tener prisa. Nada que ver con la otra
La hamburguesa estaba buena pero el servicio fue pésimo mucho empleado a su rollo en vez de atender al cliente espero que me vaya mejor la próxima vez qracias
Aunque me llevó al restaurante la idea de una buena amburguesa, la verdad es que enseguida la duda se me vino encima. Espectacular, mucho y bueno, así que repetire para probar otras cosas
Increíble lugar para comer, muy buen servicio y atención al cliente. Felicito a los cociner@s que preparan la comida y a las personas de sala que hacen una labor estupenda. Muy recomendado