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Como pidas un martes o un jueves olvídate de que acierten con tu pizza. Solemos comprar a menudo y no aciertan nunca. Se equivocan con los ingredientes o se les quema y obviamente se las devolvemos. Son 4 o 5 chavales incompetentes, en específico un marroquí que cada vez que vamos da más guerra que un cerdo metido en un saco, riéndose a carcajadas y voceando que parece eso un establo, repugnante. No volveremos a pedir a este telepizza
Haces el pedido para recoger a una hora concreta, llegas y te dicen que tienes que esperar 15min. Entonces para que te dice la aplicación que estará el pedido listo a esa hora. Se lo dices al chico que esta y su respuesta es que ellos no controlan la aplicación y que tienen mucho trabajo. Una mesa de 3 sentada y 3 pedidos para llevar… muchísimo trabajo. He pedido alguna vez también en Logroño y esto solo les pasa aquí en Haro. Una vergüenza. Hay que pedir las pizzas a la hora de comer para que las tengas a la hora de cenar.
Fuimos a cenar a las 22:10. A las 22:17 nos atendieron, y nos tuvieron 30 minutos esperando a la cena, y cuando nos sacaron las pizzas a las 22:50, nos dijeron a los 5 minutos que a las 23:00 cerraban y que nos teníamos que ir. Nos quedamos apurando la hora para no tener que llevarnos nada encima, y a las 23:00 nos apagaron las luces y nos echaron del local de mala manera y llamandonos maleducados. Si se nos llega a decir desde un principio que teniamos que irnos con la cena lo habriamos hecho sin problema, pero las maneras de las que lo hicieron no son las correctas. Por último recalcar que el repartidor nos trató muy bien, y le echaron al pobre chaval la culpa de servirnos las bebidas.
Pedí una pizza y fue lo peor que he comido, sabía acrílica, tardaron y eso que yo estaba en el local, 4 o 5 jóvenes a cada cual más lentos. Tenéis competencia en el Mazo a si poneros las pilas.
No hacen más que equivocarse con los pedidos, con la consecuente pérdida de tiempo, y luego mientras esperas a que vuelca a corregir el error las demás pizzas enfriandose
Pizzas muy malas, no tienen nada que ver con las de cualquier otro telepizza. La de barbacoa por ejemplo ni se ve la barbacoa, vamos ni se ve ni se nota el sabor. Siempre pido esperando que cambien pero nada. A Domicilio ya ni comentar, tarde frías y malas. Vamos que no entiendo como la franquicia les permite seguir sin cumplir los mínimos como otros telepizza.
Para ser un pueblo la gente muy animada, cosa que no puedo decir de los responsables del local, secos (más que las uvas pasas) parece ser que no piden para trabajar allí un mínimo de estudios o en su lugar un pelín de entusiasmo, y por eso creo que deberian hacérselo mirar
Relacionado con la pagina web.he hecho un pedido en el cual la oferta del triple estaba a 9,95 euros, cuando estoy realizando el pedido no me lo admiten y cuando vuelvo a la pagina lo suben a 10,45 c/u.
Os ha ocurrido? La triple mediana, no llega al Euro por pizza la diferencia, la triple grande, es un euro por pizza, lo que representa una ganancia de 3 euros en cada pedido.
Lamentable el servicio, la atención, el retraso con el que llegan los pedidos.y lo mejor es la excusa, es que hay muchos pedidos y están saturados. No vuelvo a pedir en esta franquicia nunca!
Suelo utilizar los servicios de Telepizza con frecuencia, en distintas partes de España. A diferencia de otros Telepizza, fallan bastante con los pedidos, los tiempos de espera se alargan, otras veces me han llegado pizzas confundidas o no me ha llegado el pedido.
La última vez, tras varias llamadas para comprobar el estado de mi pedido, pues se estaba retrasando, me informaron de que no se había realizado, mientras en la aplicación me informaban de que el pedido se había realizado correctamente y que debía estar en mi mesa. Un desastre
La dejadez de los trabajadores de este local ya es insostenible. No ponen nunca las salsas ni aunque pagues suplemento por ellas, no ponen el protector en la mitad de la pizza y vienen pegadas a la tapa (resulta repulsivo), se olvidan de ingredientes y los ponen en los bordes o directamente no los ponen, las pizzas depende de quien este parece que no son ni la misma… etc.es vergonzoso que nadie haga nada y no puedan ponerse valoración y comentarios en cada pedido.
En el menú junior incluyen pizza, bebida, postre y sorpresa. En la selección de bebida ni agua te dan a elegir.y de dos zumos solo tienen uno.con el postre.de 3 diferentes solo tienen disponible uno lo otros en cuanto seleccionas te pide que escojas otro.así hasta el único que tienen.y ya no hablemos de la sorpresa.porque también eliges entre 4.pero ya 3 veces e pedido (y porque al pequeño le chiflan) y la primera voy a decir que bien, en la segunda se les olvidó y tras quejarme al repartidor me vino al rato con otra diferente a la elegida (la misma que pedimos en la primera ocasión). Y esta última vez tampoco han traído nada, me quejado al repartidor y la respuesta a sido ya les voy a decir a ver y no a vuelto a traer nada. El peque quería su regalo. También he pedido en varias ocasiones pizza que va con salsa barbacoa pero siempre específico que la quiero con salsa de tomate y orégano.pues mal tambien.la verdad que deja mucho que desear.
22: 10 de la noche del sábado y después de 4 llamadas no cogen el teléfono. Terminan el servicio a las 23 horas. Que alguien me lo explique. Muy poca formalidad
La pizza de telepizza, sin sorpresas. No es la mejor pizza pero correcta. Pero si es un restaurante, pizzeria o simplemente dan de comer, deberían tener tenedores y cuchillos aunque sean de plástico. Comer con la mano de forma obligatoria.
A la atencion del cocinero que ha estado trabajando hoy dia 8 de agosto en turno de tarde noche que parece que le entre la prisa por el c. Pido 3 pizzas y solo me ha llegado una en condiciones. Especifico masa fina y que este bien hecha pero nada el cocinero a su bola Una de ellas sin cortar que eso no es lo mas importante pero la otra la masa cruda toda pegada al carton. Es la segunda vez que hago un pedido a domicilio y me pasa lo mismo. La otra vez hize una reclamacion via e-mail y no me sirve de nada. Asi que ya paso habeis perdido una clienta porque una vez vale pero las dos veces seguidas demasiado. Osea yo puedo entender que se quiera ir a casa pero mientras este trabajando tiene que cumplir con su deber en su horario. Antes siempre pedia de aqui y cenaba super a gusto ahora es tirar el dinero. Deberian darle un toquecito de atencion porque no creo que sea la unica a la que le ha pasado.
De vergüenza. Llevo 45 minutos llamando y no responde nadie. Pone que cierra a las once, pero desde las diez, no responden. Las pizzas dejan mucho que desear, pero no hay otra cosa, asike toca aguantarse. Los repartidores son bastante agradables, creo que el personal es lo único bueno que tiene el establecimiento.me ahorro hablar del encargado, pero si yo fuese la jefa, ya estaría en la calle. Saludos
Pésima puntualidad.tenía que recoger un pedido a las 22: 10. Y hasta las 22: 40 No ha salido el servicio. Si tienes prisa mejor pedir en otro lado. Desde luego un cliente que han perdido.
Las pizzas están buenas, pero les doy 1 estrella porque sus repartidores van como locos con el coche. Ejemplo hoy por la noche en Anguciana, hay que ir a 30, zona residencial, triplicando velocidad. La próxima vez daré parte a trafico. UNA VERGÜENZA. Que están buscando matar a alguien. Espero que el Responsable se haga cargo. Una vergüenza.
Había llamado para traerme una pizza a domicilio. No solo que han tardado 1h en llegar sino que la había pedido sin queso ya que soy intolerante y me la pusieron con queso. Más de 25€ tirados a la basura y teniendo que cenar otra cosa.
Las pizzas están bien y el servicio a domicilio también pero al pedir patatas fritas están chiclosas y otras veces medio quemadas, no ponen ni ketchup, al coger el combo pides dos tipos de salsa y te ponen las que a ellos les da la gana, el rollito vegetal lo trajeron como cocido, fue directo a la basura, la hamburguesa medio fría en más de una ocasión. Antes los sándwich estaban mejor hechos y sabían mejor, los nuggets tuve que tirar dos porque estaban casi sin freír.deberían hacer más formación para los trabajadores ya se ve poco experiencia en la cocina. Después de tanto chasco sólo volveré a por pizzas de vez en cuando, es lo único que merece la pena.
No te ofrecen ni servilletas, ni vasos, ni kepchup. De 4 cosas a elegir en el menú, no tienen dos que yo quería. La chica que recoge los pedidos apática, no saluda ni da las gracias. Solo vamos porque les gusta a los niños
Esta bastante bien, los trabajadores son muy agradables, pero en mi opinión hay una queja q es q ponen demasiada masa madre y a la mayoría de la gente no le gusta, pero también esta bien.
Fatal. No entra la promoción de martes locos por ser festivo (15-8-17). Avariciosos. Además las pizzas ya no las hacen bien, salen quemadas o con los ingredientes equivocados. Es más pedí una carbonara cream con extra de queso y la pizza nos vino sin queso. Literalmente tenía el tomate y los ingredientes encima y además faltaba el pollo.