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La atención personalizada, en este caso de Javier, ha sido fantástica. Pendiente de todo y dando soporte con el producto, el cual no había probado nunca( una urban e-bike). La postventa perfecta también. Vamos, que todo ha sido perfecto. Volvería comprar en Cicles AB. Gracias por todo!
Tuve un problema con la bicicleta, y no solo me atendieron de forma super profesional y rápida, sino que en 2 días me llegó la notificación de que ya tenia la bicicleta lista. Además, después, necesitábamos asesoramiento para comprar una bici nueva, y el dependiente nos atendió y nos dio la información honestamente, sin querer encasquetarnos una bici más cara de lo que estamos buscando. Después de probar en varios sitios de Castellón, sin duda el que me ha ofrecido mejor servicio.
Llevé a reparar una bicicleta infantil. Buen asesoramiento. Precio asequible. Tienen bastante trabajo por lo que si has de llevar alguna bicicleta a reparar llévala con tiempo.
Me asesoraron muy bien desde principio a fin, incluso me arreglaron un problemilla con la bici al instante que les llame.servicio genial! Recomendable al 100%
Tienda de bicis de total confianza, muchos años con ellos y siguen preocupandose por ofrecer el mejor servicio al cliente, atencion, asesoramiento, rapidez y profesionalidad. Gracias.
Todo genial, la bici llegó perfectamente y rápidamente, todo genial desde la compra en la web hasta tener la bici en casa rápidamente en perfectas condiciones.
Fui a esta tienda y dije muy claro en español que quería una cámara de aire tamaño 26x200, incluso preguntó "¿gordo? " Y dije que sí. Llegué a casa, que está al otro lado de la ciudad, y me di cuenta de que me había dado la talla completamente equivocada, así que tuve que regresar. Una vez allí, el hombre estaba allí, con su colega y ni siquiera me saludó ni pidió perdón. Nunca voy aquí de nuevo.
Excelente atención y mejor servicio de taller. Llevar la bici a reparar o hacerle un mantenimiento es garantía de que irá perfecta en cualquier rodada.
Buena atención y paciencia para explicar las cosas a alguien que recién comienza en el mundo de las bicis como yo. Mis primeras visitando la tienda experiencias han sido buenas.
Mi experiencia en esta tienda hace años cuando lleve varias veces a arreglar la bici fue muy buena. Hoy he ido a comprar una bici y el dependiente que me ha atendido ha preferido primero atender el teléfono, luego a mí, me ha vuelto a dejar por un cliente y finalmente como no tenía nada de lo que yo buscaba me ha remitido a la tienda de la calle estatut 19 para ver un modelo concreto. Eso sí, me ha tenido entretenido un buen rato para nada. Un modelo que por cierto no tenían en la segunda tienda. Cuando he llegado me han dicho que ese modelo no lo tienen y que se habían confundido. Me han ofrecido un modelo de mujer. Parece mentira que tengan la exclusividad con Trek. Tomo nota. Ahorraros las disculpas vacías de contenido.
Verdadero Caballeros - Travelling from Barcelona to Faro one of my pannier rack bolts sheared off in the frame. Despite being short of time and a mechanic on a Saturday they help solve my problem. Thank you again!
Buena y tradicional tienda de bicicletas en Castellón. Disponen de una gran variedad de modelos y marcas. También tienen todo tipo de equipamiento para el ciclista. Y poseen accesorios y repuestos para todas las bicicletas. Además ofrecen asistencia mecánica y técnica.
Dejé la bici en el taller para una revisión general y cambiar un par de cosillas. El trato fue excelente, el precio correcto y el resultado perfecto. A destacar que pese a estar en el centro tienen justo enfrente un carga y descarga que te permite aparcar 10 minutos para dejar y recoger la bici. Repetiré con ellos sin duda.
Buena exposición y trato excelente. El trato en las tiendas de bicicletas es algo "sobrado" en Castellón, dando a entender que tienen tanta demanda que no les haces falta como cliente. Esto no ocurre en esta tienda.
Te aconsejan, respetando tus opciones y no tratan de vender un producto más caro a toda costa.
Probé su servicio de test de bicicletas y todo fue correcto. Te descuentan el importe del alquiler si luego compras una bicicleta en el establecimiento.
"Electrifican" bicicletas convencionales de manera muy sencilla.
Cuando pruebe el servicio técnico volveré a opinar.
Estafadores, esa es la única descripción de esta tienda. Ponen artículos con rebajas considerables, te permiten realizar el pago y te indican que la entrega sera de 3 a 5 dias para luego decirte que no tienen stock y no te lo van a entregar. PUBLICIDAD ENGAÑOSA es lo unico que hacen.