ABAHANA VILLAS Moraira Check-In Office

Sus alojamientos son geniales, el trato siempre es muy amable, los precios están genial y, vaya, nunca hemos tenido ningún problema. Muy muy contentos de las dos veces que nos hemos alojado en sus villas! ^^

Algunos inconvenientes menores pero los supieron abordar y solucionar perfectamente! Muy recomendable ! Hasta la próxima !

El equipo de Abahana Villas es increíble. He tenido seis vacaciones fantásticas con ellos y trabajan muy duro para asegurarse de que su estadía sea placentera y están muy dispuestos a ayudarlo si necesita algo. No solo obtienes acceso a fantásticas villas, sino que el soporte y el servicio al cliente son excepcionales. ¡Recomiendo totalmente Abahana Villas y espero con ansias mis próximas vacaciones con ellos por séptima vez!

Cogen el telefono con rapidez, bonitas vistas y casa de lujo! Merece la pena si vas en familia o amigos dado que suelen ser tranquila la zona

Pasamos una semana maravillosa experimentando Moraira. En parte debido al medio ambiente, pero ciertamente con la ayuda de Abahana Villas y la hermosa Villa, bien mantenida y cuidadosamente terminada. Muy recomendable.

Desafortunadamente, nuestra estancia en Villa PERLA fue un gran desastre, no por la calidad de la villa (aunque su nivel deja mucho que desear), sino por el comportamiento escandaloso de los empleados de Abahana's Villa, que estaban dispuestos a dejarnos en el camino.calle a las 11 p.m.
Empezaré desde el principio, hice la reserva a través de la plataforma AirBnb precisamente por este tipo de estafadores, porque siempre trato de asegurar de alguna manera mi estancia a través del cuidado de un intermediario.
Luego de llegar al lugar, alrededor de las 8 p.m. (no a la villa, sino a la oficina que la atiende), nos estaba esperando un empleado que no hablaba inglés y nos informó que no recibiríamos las llaves hasta que entregáramos nuestra TARJETA DE CRÉDITO, en la que se pagaría un depósito de 700 EUR.ser cargado. Nos sorprendió mucho porque en ninguna parte del anuncio se mencionaba ningún coste adicional al precio que ya habíamos pagado por la estancia. Traté de explicarle en inglés que según los costos de Airbnb no hay depósito y que no pagaré ese dinero a ciegas, ya que ni siquiera he VISTO ESTA VILLA.
Desgraciadamente, el señor me habló sólo en el idioma local, que no conozco, y, irritado, llamó a un empleado que hablaba inglés. La señora que me llamó por teléfono me dijo que había que cobrar el depósito y eso estaba fuera de toda duda. Que siempre toman un depósito. Que no recibiré las llaves si no doy un depósito. Le pregunté qué pasaría si la villa estuviera devastada y ella me dijo que entonces tomara fotos. Cuando se le preguntó por qué no estaba en Airbnb, ella insistió en que sí, a pesar de que no estaba y fue confirmado por Airbnb.
Finalmente me dijo que si no tenía tarjeta de crédito debía ir al banco y hacer una transferencia. Me sentí indignado por este enfoque y decidí llamar a Airbnb para explicarle la situación.
El asunto duró más de 3 horas, tiempo durante el cual el empleado, que no hablaba inglés, nos dijo que decidiéramos inmediatamente si recogíamos las llaves y pagábamos la fianza o no, PORQUE SE Iba a casa. Me hizo gestos ofensivos (fingiendo que hablaba sin sentido), toda la comunicación se realizó A TRAVÉS DE UN TRADUCTOR en el que se indignó y nos escribió sus reproches.
La señora que hablaba inglés por teléfono nos dijo que aceptarían el depósito y listo. Si no lo damos, dormiremos en la calle porque no nos dan las llaves. Ella dijo que no podía ayudarme y cuando le pregunté por el gerente o el superior, dijo que nadie podía ayudarnos ahora.
ESTAMOS IMPACTADOS POR TAN BAJO NIVEL DE SERVICIOS Y ESTE ENFOQUE HACIA LOS HUÉSPEDES, VIAJAMOS POR TODO EL MUNDO Y NUNCA HEMOS EXPERIMENTADO TAL INCLUSIÓN Y TRATO INHUMANO.
Los empleados básicamente nos chantajearon y nos dijeron directamente QUE AUNQUE NUESTRO ALOJAMIENTO FUE PAGADO, no recibiríamos las llaves.
ESCÁNDALO Y grosería, a tal escala que es difícil de describir.
Si usted es cliente de este agente y ellos atienden su villa, busque a alguien más lo antes posible, porque la forma en que tratan a los huéspedes en la villa de Abahama es difícil de describir.
En cuanto a la ciudad en sí, es vieja, polvorienta y requiere una renovación importante. Camas incómodas, muy bajo nivel de limpieza y, lo peor de todo, el primer piso huele a fosa séptica, lo que significa que hay un gran problema con el sistema de alcantarillado.
POR FAVOR, NO RESERVE SU ESTANCIA ALLÍ SI NO DESEA QUE SUS VACACIONES SEAN DESTRUIDAS.

Llevamos ya 6 años resecando Villas en Alicante con Abahana y esperamos seguir habiéndolo muchos años más. Las Villas son espectaculares y la atención de todo el equipo es inmejorable.

Villa Benimaggia

La villa no fue limpiada en absoluto.

Faltan varias piezas en el frigorífico y las botellas se siguen cayendo, como ocurrió el año pasado.

El agua de la piscina se puso verde en la segunda semana. El tanque de agua está vacío y nadie lo mira.

El lavavajillas estaba sucio y también algunos platos. El filtro tenía residuos de comida.

En la cocina sólo hay cuchillos de cortar muy baratos.

El año pasado compramos una máquina de café porque no teníamos y este año volvió a estar aquí.

La ropa de cama no combina con las mantas.

Toda la terraza estaba llena de pelos de perro.

Tienes que reportar todo (lo cual hicimos nosotros) pero siempre necesitan una foto en lugar de solo encargarse de ella.

Solo hay una llave para esta casa para 10 personas.

De lo contrario, la villa y la vista son geniales.

Gracias a esa agencia tuvimos unas vacaciones de terror. Tuvimos que salir de casa después de ver al médico. El estado higiénico de la casa no era normal. Y no hicieron nada al respecto. Solo responden que no pueden así que nada.
Así que reservamos un hotel para el resto de nuestras vacaciones. ¡Nunca más con esa agencia!

Villa absolutamente espectacular, muy cálida y acogedora, definitivamente tiene ese factor sorpresa.

Todo perfecto.llevamos unos 7 años alquilando casas con abahana y en general siempre todo muy bien

Excellent villa to stay, very modern, clean and with beautiful areas to enjoy the vacations

Meraviglia! La villa era stupenda, ma quello che é stato incredibilmente sorprendente é stata la disponibilità che hanno avuto per accudire tutte le nostre
richieste. Ci hanno organizzato una bellissima e buonissima cena direttamente con un loro chef. É stato tutto perfetto. Grazie mille per aver reso il nostro soggiorno incredibile

La experiencia en la villa fue perfecta el lugar es un encanto con una posición privilegiada con vistas al mar a pocos minutos del centro y de las playas, a destacar las calidades de la vivienda que hacen sentirse como en casa!

PARFAIT!? Nous avons passé un agréable séjour à Calpe grâce à Abahana Villa.

Une écoute attentive à nos besoins.
Ils sont très professionnel et accueillant.
Une villa très propre et fonctionnelle, il ne manquait rien grâce à leurs service!
Ils répondent rapidement.

Attention juste de prévenir que quelqu'un vient le matin pour l'entretient de la piscine. J'ai faillit l'assommer avec un balais

Sinon vraiment top on reviendra sûrement profiter des services de Abahana Villa pour passer nos prochaines vacances

We have a relationship with Abahanavillas for their fiscal service for over 5 years:
-great customize service
-good fiscal advise
-very Professional
-personal touch

RESERVA NÚMERO 2022_2874.

La villa que alquilamos y la ubicación eran perfectas, al igual que la atención que recibimos por parte del personal de la empresa. El único inconveniente fue que estaban construyendo otra villa justo en la parcela de enfrente, por lo que, durante toda la estancia, el ruido y el tránsito de vehículos pesados (grúas), fue bastante frecuente y molesto. Además, al tratarse de una edificación a doble altura, la mayor parte de los trabajos que se estaban realizando en ese momento estaban al mismo nivel que la piscina de la villa que habíamos alquilado, por lo que había muy poca privacidad.

Es la segunda vez que realizamos una reserva con Abahana Villas y, tengo que decir, que la vez anterior la experiencia fue excelente, por lo que sorprende que no se avisara de esta circunstancia cuando la reserva se había formalizado con tanta antelación.

Además de la obra que se estaba realizando, al segundo día se estropeó la apertura automática del portón de entrada y el detector de presencia que activaba la iluminación de esa zona. A pesar de que al día siguiente se desplazó un técnico para revisar la incidencia, no fue posible solucionarla durante el tiempo que duró nuestra estancia, por lo que nos vimos obligados a abrir y cerrar el portón manualmente cada vez que entrábamos y salíamos con nuestros vehículos y a subir a oscuras cuando regresábamos por la noche.

Por último añadir, que cuando intenté cumplimentar la encuesta de satisfacción para valorar mi experiencia, cuando intenté enviarla, me devolvió el siguiente mensaje:

"Lo sentimos, pero esta opinión ya ha sido validado por nuestros revisores de contenidos y no puede ser modificado. "

Motivo por el cual me vi en la necesidad de hacerles llegar mis comentarios vía e-mail, para que tuviesen en cuenta que nuestra estancia no fue todo lo tranquila que esperábamos.

A pesar de que me dijeron que le hacían llegar mis comentarios a su área de Calidad, nunca recibí respuesta por parte de la misma.

Villa Alamito en Jávea está muy bien equipada y tiene un lindo jardín. Nos tocó buen tiempo durante nuestra estancia en noviembre, así que desde la terraza con vistas al mar disfrutamos de amaneceres espectaculares. Por cuestiones de trabajo/ estudios llevamos los cuatro nuestros ordenadores portátiles y el WiFi funciona muy bien (y eso que nuestros hijos están en plena edad Netflix-Instagram-TikTok!). Hay un supermercado cerca y las playas y zonas turísticas („Arenal“ con buenos restaurantes) están a 10 min con el coche. Volveremos!

Una maravilla, las vistas son preciosas. Si queréis pasar unos días en pareja o en familia, está villa es ideal, es pura paz. Sin duda ha sido todo un acierto.

Los primero a destacar de esta villa es la limpieza y el orden, te encuentras muy cómodo desde el primer momento. Las vistas son magníficas y la villa en general está muy bien. He de destacar también la buena asistencia técnica del personal de Abahana ante cualquier eventualidad que hace que solo nos preocupemos de disfrutar de la estancia en la villa. Muy recomendable.

Estancia maravillosa en la villa, decoración preciosa, no le falta detalle.
Gusto excelente por parte de los propietarios

La villa la Gaviotta dispose d une vue exceptionnelle.
ABAHANA a un service impeccable et très réactif, nous avons passé 3 superbes semaines dans 3 villas différentes, toutes conformes à leur description. On espère à l année prochaine.

We rented Villa Green Grass for 2 months. We were very satisfied with the decoration of the villa and also with the service of Abahana when there were any problems. We had a wonderful time here. We can recommend Abahana Villas as a very reliable partner.

Super nice accommodation.
Well equiped property with a spacious outdoors and garden.
Nice patio, pool and a outdoor dining area.

All rooms are big, beds are super comfortable and large.

Private parking available.

Only 5 min walk to the beach of El Portet.
Highly recommended holiday stay.

The Villa Jupiter at Benissa Spain is a fantastic place to stay at with all of the family both young and old enjoying the exceptional facilities offered.

The pool and it’s modern pool area provided a lovely central place for all the family to enjoy, including a most beautiful view of the valley down to the sea.

The exceptional modern and clean interior provided the whole family of 8 with 2 babies a wonderful place to stay and sleep with comfort.

We thoroughly enjoyed ourselves at the villa and definitely recommend it for other families to stay there.

We thank you Abahana Villas for giving us wonderful memories of a family holiday that we will always remember.

Best wishes,

John and the Bishop family

Nous avons acheté une maison avec Abahana Villas Moraira. Notre interlocuteur JAVIER, nous a accompagnés durant toutes les démarches. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours très réactif et à l'écoute. Nous recommandons cette agence.

Warmest memories from Spain! Beautiful Adelfa villa (two separate entrance, excellent for 2 families). Amazing views! 5 min drive to the beach. Abahana agency staff very friendly and kind, all requests done very quickly!

En líneas generales todo muy bien, la villa estaba bien cuidada la jardinería, la piscina super limpia, mobiliario interior y exterior todo muy bien en general, bien equipada, etc. Hemos quedado muy contentos. Recomendable

Unas magníficas vistas y todo muy limpio.
Faltaría un poco de menaje de cocina, como por ejemplo paños o copas.
La volvería a escoger

Para mi una de las mejores Agencias de alquileres vacacionales. Cuenta con unas villas espectaculares y un trato excelente a sus clientes.
Todo el equipo que lo forma son grandes profesionales y maravillosas personas.

Maravillosa experiencia, estuvimos en la Villa Esmeralda y honestamente superó nuestras expectativas, lugar encantador y muy bonito.

Siempre es un placer trabajar con ellos, un gran trato y atención excelente. Por mucho años más juntos.

Estupendo días de puente! Servicio increíble, rápido y completo! Necesite toallas y sábanas muy a última hora, con niños ya sabéis, y me facilitaron todo lo que pedí! Lo recomiendo, seguro! Volveré!