AC-LLAR

Magnifica experiencia, hemos pasado 8 dias en autocaravana para 7 personas. Creo que es algo que todos tienen que probar.
Gracias Pedro por asesorarnos tan bien!

Mejor que bien. Es la segunda vez que alquilamos con AC-Llar y no podemos estar más contentos. Antes, durante y después de el alquiler el trato ha sido genial. Y por supuesto sus vehículos, nuevos y con todas las comodidades. Felicidades a AC-Llar

Carolina nos ha explicado y tratado de diez. Lo mejor de la casa. Sus recomendaciones muy acertadas y su saber hacer demuestran su experiencia en el sector. El chico de taller muy amable. Las caravanas muy cuidadas. Facilidad de pago. Para repetir

Maravillosa experiencia!
Desde la atención personal, hasta las indicaciones y recomendaciones, un 10.
Gracias Rosana por tu tiempo, y por estar ahí si necesitábamos cualquier cosa, en contacto por WhatsApp.
La autocaravana perfecta, muy nueva, y con lo que necesitamos.
Volveremos a repetir.

Llamé pues estaba en transito y no me enfriaba la nevera, pasé y en la mañana me lo solucionaron, Iván el encargado un trato y atención exquisito y el precio comedido, muchas gracias pues pude seguir viaje sin problemas

Esta empresa de alquiler de autocaravanas tiene mucho éxito y hace todo lo posible para ser amable con el cliente. Si buscas una buena empresa de alquiler de autocaravanas, esta es la mejor elección.

SIGUE EL DESASTRO.

El día 4 de Noviembre prácticamente reciben por fin el diagnostico del taller que no puede poner en marcha l autocaravana, entonces la compañía de seguro decide de repatriarnos a Quart de Poblet, dejandonos un coche de alquiler prácticamente desde Cadiz a Quart de Poblet 789KM con 2 niños y sin posibilidad de pernoctar en ningún sitio, a nuestro cargo hicimos una parada en Granada pagándonos hotel y los gastos de comida, para seguir el viaje el día siguiente. El día 5 nos pusimos en viaje para llegar a Quart de Poblet y recoger nuestro coche en el deposito de AC LLAR donde no nos esperaba nadie y muchos menos nos dieron una solución para pasar la noche aun que sea en una autocaravana allí parada siendo el fin de semana del Moto Gp de Cheste los hoteles pedían precios desorbitados y tuvimos que pasar la noche en el coche esperando al día siguiente para poder regresar por fin a nuestra casa a Formentera.
En todas estas experiencia desastrosa por la mala organización de una compañía de Alquiler que confía enormemente en su seguro, nosotros siendo operadores turísticos hemos siempre comprendido el percance y pensando que la empresa AC LLAR por lo menos se hubiese un poco disculpada con alguna indemnización digna por todo lo que hemos pasado y encima perdiendo nuestra única oportunidad de vacaciones anual ; pero así no has ido ………. Nuestra petición era de darnos juntos a los 4 días de alquiler pagados por nuestra parte y no disfrutados otros 5 días para podernos hacer otro viaje y cancelar la experiencia negativa que habíamos tenidos y los gastos extras que habíamos asumidos, según la empresa su indemnización era de solo 3 días y encima junto a nuestros 4 días, que según la Sra. Rosana llegaban ser 7 días, pero sin tener en cuenta que 4 días estaban ya pagados…!
Hemos pedido un vale de solo 3 días que tenia que ser su indemnización y no has ido posible después de el engaño también el mal trato porque se querían quedar en la mano nuestros 4 días pagados por un valor de 475€, y para quitar no los de en medio y después de meses de discusiones hemos preferido dejar el tema pero de decir a todos de
DESCONFIAR en AC LLAR…. En momento de dificultad no son capaz de controlar la situación a KM de distancia de su sede se piensan que las autocaravana se quedan a lado de su sede, un empresa tan grande tendría que tener un departamento de rescate o de avería h24 y tienen solo la misma empleada que te entrega l autocaravana…….

P. S.otra nota NEGATIVA.en ningún momento hemos conseguido de hablar con un director o gerente de la empresa CHAPEAUX!

Gran experiencia y trato desde el principio. Fuimos a ver la autocaravana y nos atendió Carolina, súper bien desde el principio hasta el final. Nos enseñó varias opciones y varias posibilidades.
Al final cogimos una autocaravana para 4 que nos acompañó hasta el norte de Francia.
Camas cómodas, el baño genial y la cocina con todo lo que necesitas.
Sin duda alguna repetiremos.
Ningún problema con el tema de la fianza.

OJO CON ELLOS, ME SENTÍ ESTAFADO.
NO GESTIONAN BIEN EL SEGURO DE LOS VEHICULOS QUE ALQUILAN, Y SI HAY ALGUN PERCANCE SE QUEDAN CON LA FIANZA QUE DEJAS EN LUGAR DE CUBRILO EL SEGURO DEL VEHÍCULO.

Alquile una caravana tuvo fallos mecanicos y nadie respondio perdi el dinero y no solucionaron nada

Experiencia fantástica comprando una autocaravana. Carolina fue amble, simpática y muy atenta. Le estamos súper agradecidos por los consejos las recomendaciones y lo mejor de lo mejor.

El mejor viaje de mi vida. Excelente atención. Excelente precio. Vehículo muy cómodo fácil de manejar Excelente calidad. Honestidad en en la devolución de la fianza. Logística de entrega y devolución muy accesible facilitan todo al cliente.

Queríamos comprar una autocaravana y Gonzalo fue increíblemente atento. Nos ayudó en todo momento.

Cant recommend these guys enough. If i could give 10 stars i would. Had a faulty truma heater and they squeezed me in on same day and fixed.
Nothing was too much hassle

Sitio genial para tu primera experiencia en el mundo del caravaning, Rosana y Carolina un 10 te lo explican todo y te ayudan con lo que haga falta, seguro que repetiremos

Buen servicio de alquiler. Caravana amplia y en perfectas condiciones. No preparadas de serie para condiciones de frio bajo cero.

Arrivé sans prévenir, avec une panne électrique bizarre. Accueil super sympa, 3 questions, et une demi-heure, le tour est joué. Changement d'un fusible, je savais même pas qu'il y en avait là.

Fuimos 3 familias a Bronchales. Nosotros sin problemas pero, nuestros amigos: uno de ellos no tenía depósito de aguas negras (se les olvidó ponerla). Tela! ; a los otros se les estropeó el sistema de subida y bajada de cama, sin ningún tipo de soporte técnico en ruta (ni teléfono, digo).
Lo más decepcionante (porque todo puede pasar) es que no les compensaron NADA. Lo único que "para próximas ocasiones les harían un descuento". Vamos a ver: ellos pagaron por un servicio que no recibieron. Lamentable. Fuimos recomendados, pero no, no lo recomendamos.

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No veo manera de contestar la respuesta del propietario. Edito pues la reseña como contestación. "Varios meses después"? Un mes apenas, sí, pero dejamos que pasara un tiempo a ver qué solución (descuento a futuro.) le dierais. "No era necesario"? Perdona, deja que decidamos lo que hacer.

Si esa respuesta es toda la disculpa/ explicación pública que sois capaces de dar, poco más hay que hablar (echar en cara que alguien se queje, vaya tela).

Gran experiencia! Viajamos por primera vez en autocaravana. Eramos 4, la verdad increíble! Es como una casa con todas las comodidades y la movilidad que te brinda de ir de un sitio a otro y poder visitar muchos sitios en pocos días. Mis hijos disfrutaron al máximo! Otra cosa que me gusto mucho fue poder despertar rodeada de montañas, poder dormir cerca de la playa y ver sus atardecer eso no tiene precio.sin dudo una experiencia para no olvidar y súper positiva. Quiero dar las gracias a todo el gran equipo de AC-LLAR por el buen trato por la confianza y lo atentos que fueron en todo momento.sin dudar volveremos a repetir esta experiencia 100x100 recomendable un saludo y gracias por todo equipo.

Excelentes en el trato. Intentan instalarte o arreglarte los problemas lo antes posible. Precio más que competitivo. Un excelente servicio al lado de Valencia. Acreditan ser buenos profesionales. Gonzalo el responsable de operaciones siempre atento y el gerente, Enrique, un hombre cercano y preocupado por el cliente.

Tuvimos una experiencia muy buena con ellos, la Autocaravana estaba nueva y muy bien cuidada, el trato por parte de tod@s genial, nos lo pasamos increíble con la auto! Sin duda una experiencia para repetir

Muy buena empresa tanto para alquilar como para comprar, los chicos son muy amables y siempre están en todo lo que tú necesites y muy cerca de la ciudad

Fuimos 3 familias a Bronchales. Nosotros sin problemas pero, nuestros amigos: uno de ellos no tenía depósito de aguas negras (se les olvidó ponerla). Tela! ; a los otros se les estropeó el sistema de subida y bajada de cama, sin ningún tipo de soporte técnico en ruta (ni teléfono, digo).
Lo más decepcionante (porque todo puede pasar) es que no les compensaron NADA. Lo único que "para próximas ocasiones les harían un descuento". Vamos a ver: ellos pagaron por un servicio que no recibieron. Lamentable. Fuimos recomendados, pero no, no lo recomendamos.

Si pudiera les daría más estrellas. No se puede tener un mejor trato y servicio del que ofrecen. Agradecer a Rosana y Carolina por su gran labor. No creo que haya un sitio mejor donde alquilar una autocaravana, camper, etc.

En este concesionario he comprado mi benimar mileo 263 y desde el primer momento el trato ha sido fabuloso, da gusto encontrar a gente como Carolina la cual me asesoró en todo momento en mi elección. Mención aparte merecen los chicos del taller. Iván es todo un profesional, muy meticuloso y perfeccionista. Muchas gracias por todo chicos!

Todo de 10.
La autocaravana, inmejorable, en óptimas condiciones y la más adecuada a nuestras necesidades. Somos cinco de familia.
El trato, muy cercano y personal, y sobre todo con una gran profesionalidad y diligencia.
Estamos encantadísimos y no cabe duda que repetiremos. Gràcies a Rosana y Enrique.

Arrêt à Valence pour un problème électrique concernant le 12 volt pour le frigo, nous sommes adressés à cette concession. Personnel administratif et techniciens très réactifs. Ils ont mis tout en œuvre pour nous dépanner! Merci à Yvan le technicien pour cette réparation compliquée et difficile. Nous vous recommandons ce concessionnaire.

Trato excelente con Rosana. Nos fuimos 6 amigos de fin de semana y lo pasamos genial. La autocaravana estaba nueva. Motor potente. Y todo súper fácil. Me pareció una autocaravana con toda clase de detalles.

Sin duda la próxima vez volveré a llamarles.

Lo mejor: el trato y la facilidad en la devolución. Son muy flexibles y se agradece mucho. También el precio, me parece muy competitivo.

100% recomendado.

Gracias por todo.

Realmente me sorprendió. Muy amables, atentos y te lo explican todo al detalle. Sin duda repetiremos.

Expérience camping-car magnifique!
Véhicule neuf et propre, service pro et aimable et très bon rapport qualité-prix!

Muy amables, profesionales y te lo hacen todo muy fácil.
Es la primera vez que salimos con autocaravana y seguro que lo volvemos a hacer con ellos.
Muy satisfactoria la experiencia, un 10

Un consejo para todo el que alquile una autocaravana
Fotografiar todos los desperfectos tanto por fuera y por dentro vale la pena perder 5 minutos las cosas leves luego no las reparar e intentar cargartelas a ti puesto que tienen la fianza

Alquilamos una autocaravana que funcionaba muy bien de motor y en ella se dormía muy bien, seminueva.
Lo que no me gustó es que no estaba reparada, tenía cinta blanca tapando los golpes que le habían dado usuarios anteriores, dura alguna persiana, duros los cierres de las ventanas, a una puerta interior no le funcionaba el cierre. En resumen, que tienen que repararlas bien entre usuarios aunque gasten tiempo. También es cierto que vimos como estaba, con las cintas blancas, y la aceptamos. Luego me arrepentí de no haber exigido una en perfecto estado.

De momento el servicio es pésimo, no dan precios y te obligan a un mínimo de días de alquiler, papuavan te da mejor servicio y caravanas osito también aunque se retrasan en dar las campers!

Vehículo sin revisar y sin reparar daños anteriores, modelo 440. TV no funciona, intermitente trasero izq no funciona, avería en calefacción, cerradura dañada, pila pierde agua, tapicería sucia, múltiples golpes por alquileres anteriores, a los clientes anteriores les descontaron de la fianza pero nunca se repararon los daños. Paragolpes sujetado con cinta. Un desastre

Hace poco compramos una autocaravana Benimar Tessoro 400up procedente de flota de alquiler. Muy buena atención de la comercial Carolina. Nos asesoró muy bien e hicieron arreglo de distintos desperfectos que tenía la autocaravana por el uso. Siempre que llamo me atienden con buen trato.

Nuestra primera experiencia en AC. Muy buena la atención. Guillermo y Gonzalo súper amablesImagino y espero todo siga siendo igual hasta el final del viaje

Compré una autocaravana con ellos y todo han sido problemas y mentiras. No se hacen cargo de reparaciones que están en garantía y me han llegado a decir que es "normal" que las claraboyas tengan goteras. Son unos sinvergüenzas

Estuvimos toda una semana con la caravana. Una gran experiencia. Personal super amable! Muy buena gente, todo muy limpio y organizado. Repetiremos sin duda!
Muy recomendables Ac llar!
Gracias por todo

Alquiler de Camper. Nos hicieron el favor de entregar antes de las 16h (bajo petición), lo que agradecimos mucho. Quizás por entregar antes les faltó revisar algunas cosas (radio no funciona, bombona principal casi acabada), pero se perdonan por haber podido salir antes y ganar unas horas.
La Camper tiene elementos interiores para reparar (cortinillas, ventanilla sellada) pero está en buen estado general.
La atención ha sido muy buena.

Muy amables y profesionales, totalmente recomendable!
Ha sido la primera vez que hemos alquilado una autocaravana y si volviéramos a repetir la volveríamos a alquilar aquí.
Autocaravana limpia y en muy buen estado.

El día 20 de agosto fuimos a buscar la caravana que teníamos contratada desde mayo, de 5 plazas y cual fue nuestra sorpresa que nos tenían preparada una estupenda caravana "de 4 plazas" decidieron que como éramos 4 personas no necesitábamos una plaza más.
Escogimos una de 5 plazas por que iba a venir un familiar con nosotros y no pudo hacerlo por que a esta empresa no les venía bien entregarnos la caravana que contratamos.
Nos dieron la posibilidad de darnos la caravana contratada el lunes siguiente, perdiendo 3 días de nuestras vacaciones.
Nos dijeron que se iban a poner, "el jefe concretamente" en contacto con nosotros y es mentira. "nadie nos ha llamado".
Juegan con las vacaciones de la gente en su propio beneficio. La caravana que habíamos contratado les surgió para otra familia cuatro días.
Adjuntaré imágenes de los dos contratos el de reserva y el de recogida, nada tienen que ver

Trato muy amable, casi familiar. ROSANA una excelente profesional. Nos dejó su teléfono para llamar si teníamos problemas. Súper amable. La caravana excelente. Ubicación cerca del aeropuerto. Nos fueron a recoger a la llegada que es muy de agradecer. Empresa 100% fiable y recomendable.

Estábamos de ruta y vinimos por un problema con el grifo de nuestra camper y nos lo arreglaron en el momento, tardaron menos de 1h y no tuvimos que esperar nada en pleno agosto.
El trato impecable, tanto cuando llamamos para preguntar si podían arreglárnoslo como durante la reparación. El personal encantador y muy profesional y la relación calidad-precio inmejorable. Esperamos que no se nos rompa nada más, pero si así fuera, no dudaríamos en volver ¡100% recomendable!

Espectacular la primera experiencia en autocaravana. Gracias al equipo de AC-LLAR por hacerlo todo muy fácil, explicarnos todas nuestras dudas con mucha amabilidad y dedicación. También trabajaron todo lo posible por conseguirnos la autocaravana en las fechas que dijimos, siendo tan complicado hoy en día. En especial gracias a Rosana y Guillermo por el trato tan cercano. Volveré a confiar en vosotros sin duda.

La caravana estaba muy bien. Muy nueva y limpia.
La atención muy buena.
Cogimos el kit de cocina e incluye bayeta, estropajo y jabón líquido. Por ponerle un pero, echamos de menos un cuchillo de filo y una tabla de cortar.

Lo recomiendo 100% tu familia la pasará Exelente, sobre todo lo más importante conocerán lugares hermosos que tiene nuestra querida España y ese es la mayor herencia o legado que le podemos dejar a nuestra Familia, los recuerdos, difrutar de lugares hermosos todos juntos en familia, no nos llevaremos nada material cuando nos toque la hora de irnos de esta tierra, sólo lo vivido comido y bebido.solo los recuerdos bonitos, todo lo material fruto de nuestro esfuerzo y trabajo se quedará en la tierra.nosotros fuimos a Oviedo, Gijón, los Picos de Europa, el Río Sella, a Playas Hermosas y degustamos Gastronomía de primera a precios rasonables muy habitual en España.le doy 1000 gracias a Rosanna y Gonzalo del equipo AC- LLAR.atención de primera muy profesionales y muy humanos.

Les regalamos a mis padres unos días en autocaravana y ha sido todo un acierto. Era su primera vez y la experiencia genial. El proceso de reserva ha sido muy comunicativo, correcto y rápido. En AC-LLAR han sido muy profesionales a pesar de tener que modificar las fechas debido al momento de confinamiento que sufrimos. Un gran aplauso para Rosana, Guillermo y Carolina por su amabilidad y simpatía. La autocaravana era perfecta para ellos y estaba impecable. El día de salida lo explicaron todo muy bien y facilitaron un teléfono por si había algún problema. A la vuelta lo revisaron todo y les devolvieron el dinero de la fianza al día siguiente. A favor: se puede dejar aparcado el vehículo particular ens sus instalaciones. En contra: el precio (no sale barato). Sería genial tener ofertas a lo largo del año. Ahí queda mi sugerencia.

Muy recomendable. Son muy amables y flexibles en horarios y necesidades de cada uno. Lo recomiendo frente a otros sitios de alquiler de autocaravanas.

Magnifica atención, gran variedad de modelos y explicaciones muy detalladas. Hemos alquilado una Camper con menos de 800 km, nuevecita.

Son muy buenos profesionales, muy buen trato y servicio.
Les hemos comprado una autocaravana y han solucionado todos los problemas que han ido surgiendo, siempre siendo muy amables y eficaces.

He ido a ver autocaravanas para informarme con la intención de compra y el trato ha sido pésimo, no volveré. El chico que me atendió un prepotente.

We flew to Valencia and booked 2 campers. We were offered a transit from the airport and back to the city, where we stayed for a few days. We even got sheets and dishes since we flew in by ryanair, which was very convenient! Great base to explore the rest of Spain and perfect service!

Susana la vendedora una persona encantadora con un trato excepcional y explicaciones claras de todo funcionamiento

Magnifíco el trato recibido por toda la gente de Ac-Llar. Muy bien asesorado en la compra de mi nueva autocaravana y en la venta de la antigua. Se han portado fenomenal! Muchas gracias!

Desde Argentina rentamos dos autocaravanas durante 55 días. Excelente vehículos y una atención estupenda de Enrique y Roxana. Dios mediante el año próximo repetiremos la experiencia

Muy buen trato. Me explicaron todo, me resolvieron dudas y me enseñaron varios modelos. Espero volver en nada y cerrar el trato.

Alquilamos una caravana y se portaron muy bien, nos recogieron en el aeropuerto nos dieron mil consejos y la caravana expectacular, además a muy buen precio.

Me encanta, es el segundo año que alquilamos autocaravana en AC-LLAR y al año que viene pienso repetir

Magnífica experiencia, el trato es inmejorable. Rosa es un encanto de persona y nos facilito mucho las cosas. Os lo recomiendo, probar esta experiencia de viajar en familia ha sido maravilloso. Muchas gracias por vuestra atención.

Unos "cuantos" kilómetros para ir a la tien-
da; antes habíamos llamado el mismo día
para ir en horario de apertura. Llagamos y
puerta cerrada en horario apertura. Volve-
mos a llamar por tl, nos abren, sale una se-
ñora y, con total desgana, pregunta que
queremos. Ver algunas autos o campers
de tamaño pequeño mediano. No hay na-
da, dice y nos abre una que nada tiene
que ver con lo solicitado. Veo algunas,
pero ante la continuada desgana ya no
pregunto más. Abur, hasta nunca.

La atención fue magnifica. Dudas que nos surgieron y resolvieron, rápidamente, durante el trayecto. El trato muy amable.