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Parte negativa: el trato del personal no es lo más acertado y vayas a la hora que vayas tiene bastante BASTANTE gente, por lo que resultante frustrante y agobiante. Hace excesivo calor vayas en la época que vayas. Te hacen subidas de las mensualidades sin previo aviso y sin una explicación lógica, en mi caso me dijeron "pues por la subida del gas" en tono de burla.
Un sitio bastante limpio, moderno y agradable. Super grande, las máquinas se notan de calidad y la piscina es grande, son hablar del spa que está genial
Muy muy descontento con este gimnasio pagar tienes que pagar igual pero los servicios no te los dan más de un mes sin funcionar el spa pero la cuota si te la suben eso sí en fin si no interesa te vas a otro no hay más por qué las valoraciones se las pasan por el to eso
El mejor gimnasio de Valencia, tiene de todo mucha variedad de máquinas, súper limpio y con parking gratuito un detalle. La atención espectacular y personalizada. Yo y mi pareja estamos encantados hemos ganado con el cambio, la chica morena de recepción que nos atendió encantadora y nos informó de todo al detalle.
Cada día peor! Tercera vez que vengo aposta para una clase virtual de walking y que NO PUEDO hacerla porque al parecer el fin de semana y sobretodo a mediodía No Se Cumple Nunca el horario de clases ofertado. El personal se ha negado a poner la clase, a pesar de que debería estar haciéndose, porque segun la chica que me ha atendido, la siguiente clase se retrasaría los 10 minutos que ella a tardado en bajar para decirme que no sabe o no quiere ponerla. La siguiente clase según indica la pantalla aunque no consta en el horario, es una de cicling también virtual a la que al parecer finalmente NADIE ASISTE, así que yo que si voy me quedo sin clase para que no se retrase el horario de una clase fuera de programación a la que NADIE ha venido!
Por la tarde prácticamente no hay espacio, y el poco que queda lo ocupan con clases y no dejan acceder a las máquinas. Además, siempre que hay que hacer cola en recepción el tiempo de espera es altísimo. Por el precio elevado además que tienen no lo recomendaría.
Hola! Creo que últimamente el club está un poco descuidado! En el spa poca gente usa el gorro y a mí me da asco meterme en un spa sabiendo que hay pelos de otra gente flotando! Luego en la pileta lumbar el agua está fría y funciona mal y la silla para discapacitados está rota y hoy un señor anciano no pudo meterse a la piscina por eso! Ni hablar de la suciedad de el spa, hay mascarillas tiradas asi, hacer algo porque vais a perder clientes! Sigo solo por las clases de baile!
No mentiré, el gimnasio me parece genial, la atención al cliente por las mañanas es nefasta, le falta motivación y simpatía aparte de recordar la cara de una persona a la que a visto 3 días seguidos y la trata como un absoluto desconocido. Por otro lado no es de sentido común que aún que trabajéis con días 1 de cada mes para cobrar no exista una solución para quien se apunta un día 15 haciéndole perder media cuota mensual esperando que eso nos parezca lógico. Siento muchísimo hacer una crítica así pero la desmotivacion a sido gigante y no puedo recomendar un trato así a nadie. Un saludo
Es muy completo, tiene todo tipo de aparatos, aquagym, spa, el gimnasio tremendo y bien equipado, sauna, las duchas bien conservadas, muchas taquillas y más
Es super grande y tiene de todo, si entras en la web los precios son mas economicos que compralos en el sitio. Lo unico que aveces no te saben decir donde esta el material y que la aplicacion marea un poco.
Las piletas del spa no están a la temperatura que corresponde dia si dia también. El agua de la piscina y de algunas piletas muchas veces está entre un color sucio y turbio extraño. Además hay una zona de duchas que no funcionan y están a una altura excesivamente baja para personas que miden mas de 1,80. Además en la pileta de lumbares solo funcionan dos chorros.
Varios días ya que no funcionan los aires acondicionados, ponen 2 ventiladores para una clase de spinning donde hay 25 o 30 personas, a todo eso súmale que no tienen ni una botella de agua fría, ni en las máquinas ni en la nevera que tienen en recepción (la tienen apagada fijo), la comunicación con cierto personal del club es penosa, y así cada semana si no es un pito es una flauta.
Antes era un gimnasio normal y agradable, ahora es una vergüenza. En verano el aire acondicionado no va y cuando va, hay uno muy flojito para una sala enorme. La clase de spinning ahora la han pasado abajo del todo que es un zulo sin ventilación. Las duchas dan asco, la limpieza es escasa y la presión de las ducñhas inexistente. Tardas en lavarte el pelo una eternidad. Antes habían cuatro secadores y ahora solo dos.la máquina de los rayos muchas veces no va, al igual que la de secar los bikinis. Ahora tampoco hay papel disponible para los usuarios para desinfectar las máquinas. Un sitio que vende salud y es lo más insalubre del mundo. Una vergüenza que hace que perdáis clientes, porque a los que somos antiguos las cuotas igual, las ofertas solo para los nuevos.
Valoro la atención prestada por parte del equipo de Nou Mestalla. Con el cierre del centro de Aqua Multiespacio, han surgido algunos inconvenientes en los cuales nosotros como clientes tuvimos que buscar la solución. Ha habido alguno que otro problema, pero al ponerme en contacto a través del chat de Facebook NOU MESTALLA, he podido solucionarlos. Han sido muy profesionales y eficientes. Muchas gracias.
Últimamente la ventilación es muy floja, hace mucho calor. La gente va sin mascarilla, no hay límite de aforo y estamos todos amontonados. Hay poco espacio y hay sitios de la sala donde las máquinas están tan apretadas entre sí que no puedes ni pasar. A algunas duchas les hace falta una revisión porque no sale el agua bien y se tendrían que limpiar más a menudo. Hoy me he encontrado la piel de un plátano en una de ellas y normalmente papeles y otras cochinadas ️
No está mal, tiene todo tipo de máquinas y piscina, todo bastante bien equipado y nuevo. El problema es que actualmente con la pandemia, apenas hay control sobre el uso de mascarilla y la gente pasa de ponérsela y, peor aún, nadie les dice nada. Pero el resto está bastante bien y el personal es educado y ayuda.
Fuimos usuarios hace unos años y recientemente volvimos para utilizar el Spa. Las instalaciones del Spa y de los vestuarios están sucias y con una falta notable de mantenimiento.
Me encanto el lugar! Las clases de baile con Mar Rodríguez son lo más.es imposible no aprender a bailar con ella.tiene toda la paciencia del mundo y sus clases son muy entretenidas y divertidas.
Llevaba tiempo buscando una buena actividad para compaginar las pesas con elasticidad y movimiento y decidí probar con las clases de la profe Mar Rodriguez y quedé encantado, su actitud y motivación hacen que sea todo muy ameno y como ejercicio y clase una pasada, 10 de 10 sin duda.
Las calidad de actividades dirigidas de hiit, activa circuit y tabata es impresionante, no me esperaba que un gimnasio tuviera actividades dirigidas de tan alta calidad y con unos monitores dispuestos a ayudarte en todo lo necesario, además, existe muy buena comunicación entre el monitor y los asistentes a la actividad.
Son unas actividades totalmente al contrario de las tipicas actividades de otros gimnasios donde las clases están muy masificadas.
Además la app es muy intuitiva, te permite reservar actividades fácilmente y ver en tiempo real la ocupación del gimnasio.
Escogí este gimnasio por la oferta de bienvenida, pero tengo clarísimo que voy a renovar todo el año. Este no será de los gimnasios mas baratos de València, pero sin duda es el mejor en calidad/precio
Me encanta activa, llevo muchos años entrenando en este gimnasio y me encantan sus instalaciones y su centro. Es mi vía de desconexión y un centro con una calidad humana muy buena. Me encantan las clases de power dance de la profe Mar Rodriguez, la energía que transmite en sus clases es increíble, a la par que el entusiasmo que muestra enseñandote a bailar y haciéndote ver que todos tenemos un sitio en su clase. Los jueves son mucho mas divertidos gracias a su clase de power dance, estaría bien que tuviera mas clases!
El gimnasio no está mal pero es terrible que las plazas que hay que reservar para las clases se agotan en el mismo momento que están disponibles y encima luego la gente en vez de cancelar no va y la mitad de plazas están vacías. Falta algo más tipo zumba por ejemplo
La profesora de baile Mar Rodríguez es increíble (modern dance). Sus clases me llenan de energía y felicidad. Logra trasmitir un buen rollo súper guay y salimos de allí en forma y con la autoestima por las nubes. Si te gusta bailar, esta es tu clase sin duda! Millones de gracias Mar!
El uso de la mascarilla parece que está recomendado, no obligatorio, sobretodo en los vestuarios. Nadie del personal se ocupa de exigir el uso de la mascarilla en ellos. Por las salas son habituales las mascarillas bigoteras, vamos, igual que en la calle. Por lo demás, buen ambiente
Hoy a las 16: 00, la atención de la recepcionista ha sido pesima, vengo de un partido de tenis de dos horas y le pido me venda un agua y me dice que no, que lo compre en las máquinas, cuando no había nadie en la recepción, y la razón me dice es para facilitar su trabajo y porque tenía muchas monedas, es te mal trato e s increíble, cuando deberían facilitarle las cosas a los clientes, nada le hubiera costado darme el agua que lo tenía en la nevera de recepción, trabajas para los clientes o nosotros tenemos que trabajar para ello.
Centro muy completo, muchas zonas para diferentes tipos de entrenamiento. Con la entrada al club gozas de 2 horas diarias de parking. No le doy 5 estrellas porque esta demasiado lleno a toda hora.
Gimnasio grande, variedad de máquinas con el espacio correspondiente, desinfección de máquinas, hay papel y desinfectante para cuando terminas, tanto en las máquinas como en las clases.las clases solo con reserva y pocas personas, que en tiempos de covid se agradece.app del centro muy practica.
Tuve una incidencia respecto de un producto adquirido en la Tienda online, y me lo han solucionado satisfactoriamente. Un trato muy educado y profesional.
No suelo escribir reseñas, pero en este caso me parece que es lo mínimo: Me acerqué hace poco a pedir información. El chico que me atendió (Samuel), desde el minuto uno demostró tener un trato muy humano. Me explicó todo con lujo de detalles (precios, descuentos, actividades. Etc.). Al acabar la explicación, me dio una vuelta por todo el gimnasio para enseñarme las instalaciones (las cuales son estupendas). Tengo que decir, que he ido a preguntar a varios gimnasios, y este es de lejos en el que mejor me han tratado. No creo que tarde en apuntarme.
Muy contenta, clases de todo tipo y a cualquier hora, no está demasiado lleno y monitores muy preparados. Clases Bodybalance totalmente recomendables, gran equilibrio y muy bien impartidas. Zonas comunes muy buenas.
El gimnasio no es muy grande y suele haber mucha gente. La zona de Crossfit siempre está a reventar porque suelen hacer clases y no dejan nada de espacio para los demás. El único punto positivo es que tiene sauna, piscina y que hay bastantes máquinas de correr.
Buenas instalaciones en general. Deberían preocuparse más por mantener clientes. Las tarifas suelen ser más beneficiosas para no clientes que para socios.
El trato de la recepción es nefasto y para colmo estas entrenando en la sala de musculación y ver máquinas con carteles de fuera de servicio por mantenimiento puestos por los propios entrenadores personales inutilizado la máquina con el objetivo de usarla ellos con sus clientes
Ótima academia, com máquinas novas e um grande spa a preço justo. Dou quatro estrelas porque não estou mais utilizando a piscina, para mim falta um pouco mais de higienização, contrai na água uma conjutivite bacteriana, e a mesma tem cheiro forte.
Es un buen gimnasio. Muy completo. Buenos técnicos y empleados. Como negativo diría que por las tardes entre semana es imposible entrenar. Está demasiado abarrotado. Esta semana han cambiado algunos aparatos de posición y la verdad es incómoda e ilógica.
Hay muchas máquinas estropeadas, la multipower por ejemplo más de dos meses esteopeada. Hace mucha calor tanto en la sala como en los vestuarios, en los vestuarios es insoportable el calor, te acabas de duchar y ya vuelves a estar sudando. Sobretodo por la tarde parece una sauna en lugar de un vestuario. Por otro lado los chorros del la zona de spa también deberían de revisarlos.
Gimnasio muy completo. Clases muy bien, y con mucho horario. La sala de fitness muy completa y las máquinas son modernas. Piscina y spa genial. Los vestuarios siempre limpios y amplios, quizás faltan taquillas diarias. El parking está genial, aunque un poco más de tiempo sería perfecto!
Gran variedad de actividades dirigidas, amplia salga de máquinas, con máquinas en muy buen estado y modernas. Los monitores son muy profesionales y algunos son muy buenos motivadores. El precio es elevado pero tienen continuamente ofertas muy buenas y al final sale muy bien. También tiene spa y piscina, ambos bien mantenidos.
Instalaciones modernas, equipadas al más alto nivel tecnólogico y de últimas novedades, y lo que mejor le puede pasar a un centro como éste, que el mantenimiento es casi al instante, a pesar de la cantidad de socios, todo está de 10. Felicidades a los que se curran para que todo esté en orden de limpieza y funcionalidad, que parece que no se ven, pero no sé que haríamos sin ellos.
En mi opinión es un gimnasio caro con una maquinaria Technogym funcional, nada excepcional, y carente de espacio. Llega a ser agobiante entrenar por la falta de espacio.
En Activaclub Nou Mestalla tenemos muchas y diversas clases de actividades dirigidas, contando con disciplinas especializadas que marcan la diferencia con otros gimnasios. Pero el punto fuerte de este centro claramente es su equipo humano.
Un gimnasio más en la ciudad de Valencia. Monitores profesionales y que saben hacer su trabajo. El ambiente correcto. A mejorar el sistema de reservas ya que no se respetan las reservas realizadas.
Buen gimnasio si no vas a hora punta. Ambiente agradable y aunque no hay mucha máquina se entrena muy bien. Para acabar unos largos en la piscina que te dejan con las pilas cargadas. Recomendable.
Amplio horario actividades dirigidas y un gimnasio con mucha maquinaria renovada. Piscina de unos 18metros y spa. Muy lleno en hora punta. Tienes 2 30h de parking gratuito.
El gimnasio tiene todo tipo de material y máquinas, es el más completo en el que he estado. El único problema es que se llena mucho en horas punta y encima hacen clases de CrossFit en la misma área del gimnasio. Si habilitaran otra área para esta clase, habría menos tumulto de gente.
Masificadísima sala de máquinas, antes podías ir tranquilo, ahora olvídate de hacer tu rutina de ejercicios. Harás lo que buenamente puedas en las pocas máquinas libres que queden.
Es muy grande y tiene gran variedad de clases, pero la atencion es mala, hace muchísimo calor en la sala y un par de veces me encontré una cucaracha en las duchas.