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Estoy bastante descontento con las placas insonorizantes, la escuma insonorizante no llega al borde, ésto le pasaba a 14 de 22 placascon lo cual, queda un espacio de más de un dedo sin aislar. Yo lo he solucionado rellenando los huecos con material aislante que compré aparte.
¡NO COMPRE NADA AQUÍ! Muy mala experiencia con esta empresa. Teníamos planes de ordenar muchos paneles acústicos de ellos, pero decidimos pedir un paquete de 8 para probar la calidad primero. La calidad de los paneles fue bastante mala y el color de los paneles era desigual. No eran utilizables en áreas visibles de nuestra clínica. Prometieron organizar que un mensajero viniera a recoger los paneles acústicos y procesar el reembolso. Sin embargo, después de 2 semanas, los paneles en el gran paquete siguen en nuestra clínica y no tenemos dónde guardarlos. Borraré esta reseña si puedo obtener un servicio adecuado y si nos reembolsan el dinero y recogen los paneles en pocos días.
El producto excelente, la entrega con MRW ha sido una mala experiencia. Me mandan un mail confirmando la entrega día"x" y después de estar sin moverme de casa, llamo y me dicen que son dos bultos y que solo han recibido uno y tienen que esperar a que llegue el otro. Pasan dos días y no estaba en el domicilio, y el repartidor me llama, voy lo más rápido posible y no tiene otra cosa que tratarme mal y reprenderme por no estar.
Los paneles son muy sólidos, el color esperado, bien acabados, fáciles de montar. Cumplen perfectamente nuestras expectativas de sectorizar un espacio grande y amortiguar el sonido entre una parte y otra.
El producto es lo que estaba buscando, que es mejorar el aislamiento de la casa, es fácil de instalar, viene en grandes cantidades y a un precio muy bueno.
En nuestro caso tuvimos que cancelar el pedido, ya que se negaron a gestionar la entrega de unos paneles en el piso de una minusválida, alegando que eso de subir cosas por las escaleras o hacer las entregas a domicilio no era cosa suya. Cuidado por tanto con los pedidos, ya que al parecer los dejan en medio de la calle.
Gente que te acompaña en todo el proceso, que ven en ti una persona antes que nada. Durante una emergencia, me han acompañado en todo el proceso de un envío urgentísimo, han removido Roma con Santiago para que me llegara el paquete, atendiendo con infinita paciencia y amabilidad a todas y cada una de las angustiosas llamadas que les realizaba para que me llegara a tiempo. Han sobrepasado sus funciones incluso a deshora para conseguir, con llamadas infinitas a los responsables de la logística que les soporta, que el paquete me llegara tiempo. Pocas veces antes he visto tanta preocupación por un cliente.
Por mí, que duren y crezcan durante cien años más,
Como me ha pasado en otras compras con esta empresa, encantado con todo el material entregado. Materiales de muy buena calidad y buen acabado y resultado. Preparación y entrega de pedido muy rápido. Sin duda 100% recomendables.
Todo bien, llego el pedido en menos de una semana, el transportista muy amable y eficiente, los pales aun no los he abierto, pero exteriormente parecen OK
A nivel profesional, el trato fue impecable; resolvieron todas mis dudas eficaz y rápidamente. Compré paneles insulmur y el pegamento que recomiendan. El envío llegó sin problemas, perfectamente embalado. Parecen de muy buena calidad y el montaje fue tan fácil como indican, por lo que los recomiendo al 100%
Muy buena experiencia en la compra, la entrega y la atención del personal. Todavía no lo he instalado y no tengo valoración de la calidad en cuanto a insonorización pero por el momento estoy muy contento con como han ido las cosas
Cometí un error al realizar un pedido y cuando me di cuenta me puse en contacto con ellos y su respuesta, eficiencia, rapidez y trato fue EXCELENTE. Todo resuelto en 5 minutos. No puedo más que darles las gracias y felicitar a AcusticaDecorativa por lo fácil que me lo han hecho.
Envío bastante rápido. Calidad muy buena de la espuma comprada. Pude comprar 2 placas, mientras que en otros sitios era un mínimo de placas o m² que superaba en exceso mi necesidad. Muy satisfecho, gracias.
Los paneles llegaron pero el pegamento NO valía para una pared normal. Contacté con Acústica decorativa sin que me respondiesen. Una vergüenza porque tuvimos que comprar otro. La colocación también tuvo que ser contratada con profesionales (no era tan sencillo como aparecía en el vídeo). Además, la finalidad de los paneles era aislar el dormitorio de los ronquidos del vecino. Pero los paneles no lo han conseguido y se siguen oyendo los ruidos de la cama y ronquidos del vecino. En resumen más de 1.000 euros tirados para nada (paneles+cola+profesional+nuevo pegamento) y sin que Acústica Decorativa haya respondido para la devolución de al menos, el pegamento.
Producto EX-CE-LEN-TE, pedí 16 paneles acústicos de 2 cm de grosor, venían en una caja de cartón duro, perfectamente empaquetado y unos tubos de pegamento especial para espuma, tengo que decir que la espuma es una pasada, de momento las espumas de las paredes me han durado 1 bote para pegar 6 paneles, me quedan 2 botes para los del techo que espero aguanten bien. Muy contento con la compra, producto de una excelente calidad, espuma y los tubos de pegamento.
Los paneles son de muy buena Calidad, la atención por la parte de personal de Acústica Decorativa fue magnífico i muy profesional. Si el proyecto que me prepararon me gustó mucho, a hora que ya los tengo paneles puestos me quedé sorprendido, Es Una Pasada. El arquitecto de sonido I la decoradora an hecho un trabajo de 10 Estrellas Sólo me falta poner a prueba de sonido, pero esto ya cuando terminaré todo, que me quedan unos paneles por poner. GRACIAS!
Todavía no puedo decir cómo queda porque no lo he instalado. Pero se ve que nada más pegar el aislante a la placa las meten a la caja. Porque al meter las cajas en la oficina ha dejado un olor a pegamento insoportable. En una obra puede no ser importante, pero es en una oficina donde se sigue trabajando en el resto de despachos. Y al abrir la caja fue mucho mayor el olor a pegamento.
Buenos dias. Los paneles no eran exactamente lo que esperaba. Al no tener un encaje machembrado la union queda poco vistosa. Y varios de ellos llegaron con alguna pequeña rotuta y rayados. Ahira tendre que mirar como darle un acabado " bonito" Gracias
He pedido material para insonorizar un estudio. Son muy rápidos. El material, en situación de confinamiento, llegó en menos de 48 horas. La atención por teléfono ha sido estupenda. Ojalá muchas más empresas trabajarán así de bien. Hasta el envío fue gratis. Así da gusto. Les estoy muy agradecido. Enhorabuena a todo el equipo de Acústica Decorativa.
Como empresa bien pero lo malo ha sido el transporte ya que tenía que haber llegado un viernes y la mercancía llegó el miércoles de la semana siguiente
Es un material de calidad y funciona muy bien en cuanto a la reducción de ruido. La instalación es bastante sencilla, aunque a veces dificulta la espuma que en algunas piezas es un poco más ancha y desplaza en la unión de pieza con pieza. Pero se resuelve con un buen cúter. Estéticamente queda muy bien pero se puede tapar juntas y aplicar pintura normalmente igual que en cualquier pared, una buena solución para solucionar problemas de ruidos entre vecinos
El trato y atención excelente. Los plazos de entrega, cumplen según lo estipulado. No pongo 5 estrellas, porque aunque es cierto que ya me dijeron que no se iba a insonorizar completamente la pared, esperaba para el precio que tiene, mayor reducción del ruido.
Estoy encantada con el resultado! Tanto la atención al cliente, como la entrega y el material recomendable al 100%. Es una empresa muy seria y el material es de calidad. Hemos comprado unos paneles insonorizantes y el resultado ha sido increíble. Vale la pena aunque el precio no sea barato. La atención al cliente también ha sido inmejorable, nos han explicado el funcionamiento y la instalación, además de aceptar la devolución de un panel sobrante. Remarcar que el color del panel no es blanco sino beige. El transporte llegó antes del tiempo previsto. Un 10.
En los pedidos que he realizado la entrega ha sido muy rápida El acondicionamiento aun no lo he terminado, pero con el material que he colocado, hay un antes y un después. La atención recibida recibida por todo el equipo ha sido muy buena. Compré material por valor de 600 euros y no me gusto como quedó el primer panel que coloque. Estaban dispuestos a devolverme el dinero, pero yo lo que quería era resolver el problema acústico y lo cambie por otros paneles. El resultado ha sido muy bueno