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He estado rediseñando la peluquería, aquí en Ruzafa y he optado por el azulejo metro en verde botella, con cantos irregulares que ha quedado de cine con el estilo industrial Vintage de mi peluquería Eddie Moon. Muy contento con el resultado
Muy mal servicio post- venta.Llevo semanas esperando una respuesta por mail y una posible solución y aunque les he llamado varias veces por teléfono,solo tienes tiempo para mandar la felicitación de navidad. Increíble!!
Hemos comprado online la baldosa hidráulica igual que la que se puso en la vivienda que hemos adquirido y que tenía más de 100 años, nos la han hecho igual
Compré un fregadero a través de su web y cuando me llegó vi que no me venía bien en mi cocina, me he puesto en contacto con ellos para realizar la devolución del producto y me han dicho que no podía estar abierto para hacerla. Conservo el embalaje original, la caja y por supuesto todos los accesorios y el fregadero están en perfecto estado porque sólo lo he puesto encima de la piedra de mi encimera he visto que no me venía bien y lo he vuelto a guardar. En ningún momento me han dado ninguna opción de devolverlo, nunca me había pasado esto con una web la verdad, además de que la forma de comunicarse conmigo por WhatsApp ha sido muy poco amable. Nunca suelo escribir reseñas negativas, pero me hubiera gustado saber esto antes de hacer una compra en esta página porque en ningún momento te informan al hacer la compra. Para terminar, me gustaría recalcar que he buscado la ley en españa a cerca de devoluciones y dice que hay 14 días para devoluciones en el caso de que la comprar sea a distancia, como es mi caso.
Me parece espectacular lo fácil que resulta comprar en esta tienda.te contestan por WhatsApp enseguida y dando consejos sobre dudas que puedas tener. He comprado azulejo y lo he podido recoger en Onda sin coste.super rápido.todo perfecto! Compraré de nuevo con los ojos cerrados, gracias!
Estaba esperando a tener colocado el lavabo para hacer la review con fotografía, pero actualizaré en cuanto lo tenga. Pongo 5 estrellas pero pondría 50. Estoy realizando reforma y yo misma me he encargado de todos los proveedores y pedidos de material. De todas las empresas con las que he contactado para diferentes productos, sin duda el mejor trato, eficacia, seguimiento y calidad del producto final ha sido aquí (junto con el parquet, que son también un 10). No puedo recomendarlos más. Y el lavabo es Simplemente perfecto.
Pedí un fregadero de una medida concreta y me llegó uno totalmente distinto (incluso habiéndolo confirmado por email). Atención al cliente nefasta, faltando el respeto y hablando con mucha soberbia.
Hemos tenido una video conferencia y nos han atendido de maravilla, es una pasada poder ver el producto antes de comprarlo y que te lo expliquen tan bien
Azulejos preciosos y un equipo de servicio muy atento que también atiende peticiones especiales (necesitábamos algunos de los azulejos antes). Escribo un correo electrónico el sábado y Ricardo me responde el domingo por la mañana. Así pude organizarlo todo de inmediato en la obra el lunes. Maravilloso. Muchas gracias a Ricardo y todo lo mejor para el equipo.
Hicimos una videoconferencia y nos enseñaron todos los azulejos y grifos en la llamada con una explicación estupenda, así da gusto comprar online, y mucha seguridad.
Hemos comprado la cerámica del baño. Fuimos con los cálculos hechos.el nos recalculó con las medidas del baño que teníamos y dijo que nos daba con 15m2 y no con los 17 que habíamos calculado nosotros. Se supone que sabe lo que hace y nos confiamos. Ahora nos falta cerámica! Al llamar nos dice que el no hace cálculos porque no sabe.que vende lo que le pide el cliente. Y que no se hacen responsables. Que no sabe hacer cálculos.ha quedado demostrado y que es un mentiroso, también! NO LO RECOMIENDO A NADIE!
Estamos encantados con la atención recibida, nos atendió amparo, le contamos un poco la idea que teníamos de nuestra reforma y el tipo de azulejo que nos gustaba, nos recomendó un tipo de Baldosa hidráulica así con colores pasteles, la hicimos caso y nos ha quedado un servicio super chulo y con un aire muy moderno.
OJO! Otro por aquí con problemas con esta gente por los TONOS BLANCOS que venden.
Se dejó aclarado por teléfono que el material era para alicatar pared de una cocina con muebles blancos. Y queríamos una baldosa con color blanco puro. Nos indicaron que pidiéramos unas denominadas blanco total.
A la semana nos llaman y nos dicen que hay rotura de stock. Que no las tendrán. Pero intentan conseguir otras de otro proveedor. Contacta pasadas unas horas y diceN que si. Las pueden traer de otro proveedor. Remarcó que sea blanco puro. Como las que habíamos pedido. Nos comunican que sin problemas. Que serán igual que las que hemos pedido.
El día 26 de Abril. Se ponen en contacto para decir que han llegado a tienda. Pero las tienen que devolver porque han llegado en color vainilla. Finalmente, el 9 de mayo. Llega el material a casa. El cual es recibido por los paletas que tenían que ponerlo. Pasadas unas horas, llego a la obra. Y veo que las baldosas no son del color que habíamos pedido. Eran grises. Un blanco muy roto (mirad la foto). Llevaban más de la mitad puestas. Y no eran las que habíamos pedido.
Resultado: Unos 800€ de material que llega tarde y mal. 500€ de mano de obra de poner. 500€ de mano de obra de quitar. Más 1000€ de volver a pedir nuevo material en blanco en otra tienda obviamente. Mas 500€ de volverla a poner
Dineral a la basura y la obra retrasada.
Dan largas a cualquier solución propuesta. No aceptan compensación por tiempo y dinero. Ni devolución del material.
Nos lanzamos a comprar aqui los azulejos para la reforma porque pudimos personalizarlos en su web, queríamos algo original y con un color que nos gustase a ambos y en las tiendas convencionales no los veiamos hasta que les encontramos a ellos. Ahora sabemos que estos no los tiene nadie, han quedado preciosos en la cocina y son totalmente nuestros.
Son una maravilla, tienen de todo para la reforma del baño, les hemos cogido todo, desde los azulejos, el suelo, la grifería, sanitarios, plato y mámpara de ducha. Todo de muy buena calidad, bonito, moderno y a unos precios muy buenos.
LOS PORTES MUY MAL.lLEGAN CUANDO QUIEREN, SIN AVISAR ETCETC. Un 40 por ciento de las baldosas rotas, Nos dimos cuenta al tiempo al abrir las cajas y no se han hecho cargo, y no eran unas baldosas baratas. FATAL.
Estoy muy encantada con su tienda de azulejos porque hemos comprado online unos azulejos muy bonitos para la cocina y son de buena calidad, la tienda de azulejos Adrihosan es muy recomendable! Muchas gracias por todo!
Compré un lavabo Binx solid surface blanco/blanco. Me llegó uno cuya caja dice que el color es blanco/talco. Me aseguraron que es el único color blanco que existe en solid surface. NO entraba el tapón del lavabo y entonces pregunté si tenían un tapón para ese lavabo. Me remitieron a su web informándome que ese era el tapón que tenían en blanco. Nunca me informaron que con el lavabo no entraba tapón ni que el tapón que iba a comprar era de color diferente. En cuanto llega el tapón, efectivamente, tiene otro color de blanco. Al ponerme en contacto Adrihosan me aseguran qaue eso es lo que encargué y que no lo puedo devolver, ni lavabo ni tapón. Sé que tengo derecho a desistir del envío en 15 días y cuando se lo dije me dijeron que ok, que vale, pero que con portes de envío pagados. Total, mi primera mala experiencia en la compra online hasta ahora. Al final no he devuelto ni el tapón (me sale más caro enviarlo que quedarme con el tapón) ni el lavabo, pero ganas no me faltan. Cuidado antes de comprar, preguntad todo bien.
Compré los azulejos en tienda, no es muy grande, pero tienen mucho surtido y con mucho gusto. Nos dejamos asesorar por el dueño y acertamos. Al llegar el envio una de las cajas venían rotos varios azulejos, pero no hubo problema nos rdeintegraron el precio de la caja. Gracias
Hemos trabajado con Adrihosan en muchos de nuestros proyectos que realizamos en el estudio y estamos encantados con el servicio y asesoramiento recibido. Contagian curiosidad y pasión por su trabajo, que denota gran experiencia en el sector del diseño y la decoración. Responsables y resolutivos. Los recomendaría a cualquiera de mis clientes y conocidos sin dudarlo.
GracIas a Adrihosan hemos podido terminar la obra que teníamos parada, nos han traído en tiempo récord los azulejos, platos de ducha y muebles de baño que tanto necesitamos, y totalmente online
Estábamos a medias con la construcción de la nueva casa y Adrihosan nos lo ha puesto muy fácil, hemos podido comprar todos los materiales para poder seguir con la obra, además unos azulejos chulisimos
Estamos encantados de haber podido terminar la reforma de nuestra casa, lo pedimos todo online y en menos de una semana teníamos todos los azulejos para poder terminar la obra. Genial!
Estuvimos viendo por la web los azulejos que tienen y nos decidimos por unos muy grandes y preciosos. Nos los han enviado a casa sin ningún problema, muy recomendable
Los azulejos que tienen para nuestra nueva cocina son espectaculares, una atención muy profesional, nos resolvieron todas las dudas y nos los llevan a casa.
Hemos estado eligiendo los azulejos para nuestro baño y hemos elegido unos espectaculares, también hemos decidido instalar una columna de ducha negra. Estamos encantados.