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No ha podido ser mejor nuestra experiencia! Por primera vez nos fuimos de viaje en crucero y estamos muy agradecidos con Ode, es una profesional, nos ha facilitado toda la información y estaba pendiente de nosotros durante el viaje.
Me ha parecido un auténtica vergüenza. Nunca más reservaré un vuelo con ellos. Hemos perdido 1000 € de un vuelo a punta cana y lo peor ya no es perder el dinero la importancia es que llamas y nunca lo Cogen siempre dicen que están con alguien ocupado y es una locución. Ellos para contactar tiene que ser mediante un soporte automático y te contestan en inglés, no te traducen ni nada no se molestan y soluciones no te dan ninguna. Me ha parecido una vergüenza me he sentido Estafado por parte de esta agencia, os aconsejarían que lo hagáis por alguna agencia que esté en españa ellos no tienen ninguna oficina física en españa. Os doy dejo mi mala experiencia para que no le vuelva a pasar a gente. No me han contestado ni a los correos. Enfermé y no pude tomar mi vuelo y ya no es que te den una solución es que al menos se tomen un pco de tiempo en contestar. Aquí dejo los correos que envíe. En español y inglés y no me ha contestado nadie una auténtica vergüenza.
Excelente trabajo precios a l medida de lo que buscaba muy pendientes de todo antes y durante el viaje y de las actividades contratadas sin duda recomendable 100x100. Repetiré
Muy buen trato me lo ha recomendado un amigo Y hasta ahora todos mis viajes y mis reservas han sido de 10 aparte del trato que ofrece y la manera de atender es muy buena Quiero darles las GRACIAS POR TODOS
Muy buen servicio, tuve varios percances y al momento me ayudaron a darle solución incluso a deshoras. Le hablaré a todas mis amigos de ustedes y ya tienen una cliente para toda la vida. Muchas gracias
Espectaculares! Muchísimas gracias por el trato recibido y la atención esmerada. Es un lugar muy tranquilo y se percibe el deseo de complacer al cliente, te brindan opciones y un asesoramiento detallado y enfocado en tu objetivo. Los recomendamos 100%.
Una Agencia de Viajes ESPECTACULAR! Nos organizaron un viaje inolvidable, seleccionando el mejor hotel y las actividades más entretenidas para realizar durante nuestra estancia. Ode siempre se mantuvo en contacto con nosotros, cada detalle nos lo envió y explicó, su atención, servicio y paciencia nos han brindado unas vacaciones Totalmente recomendable.
Genial! Contratamos un viaje a Punta Cana y no ha podido salir todo más perfecto. Desde el principio ha habido muy buena comunicación y preocupación por Ode para todo lo relacionado con este viaje con nosotros y ha sido genial! Recomiendo esta agencia al 100%. Y no dudaré en volver a viajar con ellos cuando lo necesite! Muchas gracias por todo Ode!
La asesora Oderay muy profesional, super atentos para responder a cualquier duda, apesar de ser una cliente molesta han tenido mucha paciencia de aclarar todas mis dudas, sin duda seré una cliente más.gracias por tan buen servicio.
Ode es una gran profesional, nos informó y asesoró de la mejor manera posible. Ademas de esto, nos encontró una gran oferta por la que pagamos casi un 50% meno de lo que teníamos presupuestado. Sin duda repetiré en esta agencia!