Alain Afflelou

La atención es muy buena las chicas son muy amables te explican todo sin problema sin apuros te acompañan en todo momento es excelente también la calidad de sus productos me gusta mucho

Fui con mi hija a comprarse unas gafas y el trato estupendo. Hemos vuelto para ajustarlas y lo mismo. Genial el trato de las chicas que nos han atendido. Lo recomiendo sin ninguna duda. Son muy profesionales.

La experiencia ha sido de 10, las chicas que nos atendieron súper amables y muy profesionales, sobre todo la que me hizo la revisión, se percibe cuando trabajas en algo que te gusta, mucha variedad de opciones en gama de gafas y ofertas que se acomodan a las circunstancias de cada uno. Lo recomiendo

Estamos muy contentos con esta óptica. Las personas que nos han atendido siempre han sido muy amables y profesionales, nos han aconsejado muy bien y además se nota que tienen una gran nivel de conocimiento. De verdad que vale la pena venir aquí.

Felicitaciones al personal
Compre unas gafas progresivas con las que no iba cómoda. A la semana me llamaron para saber si estaba contenta y me dijeron que fuera.
Me volvieron a hacer los cristales, me atendieron fenomenal y estoy muy contenta con las gafas.
Las llevo muy agusto. Recomiendo esta óptica

Nos atendió José, fue muy amable, atento y eficiente. Tanto mi marido como yo quedamos muy contentos. Cuando necesitemos renovar gafas volveremos a contactar con el.

Fui a comprar unas gafas con mi madre y nos atendió un chico joven que se llama Jose y al ppio muy majo pero nos quiso endosar algo que no nos hacia falta. Me parece fatal que tengan una persona que solo piense en vender. No lo recomiendo para nada. José 0

Excelente atención por parte de Patri y Judit (creo recordar).
Fuimos para graduar la vista y pedir unas #lentesdecontacto. Incluso midieron la #presiónocular, lo cual se agradece. Amplia exposición de #gafas y #gafasdesol.
Ah, las gotas para el #ojorojo han funcionado!
Están en el Carrefour del C. C. #ElManar pero en la planta baja, con lo cual el coche aparcado a escasos metros.

La atención de José a sido fantástica! Gracias por tu paciencia y simpatía! Sin duda lo recomiendo y repetiré en esta tienda.

Muy bien atendido por el personal de la tienda y los lentes son de muy buena calidad y lo mejor de todo atendido sin cita previa.

Examen visual muy completo, Atencion puntual y Cristina la chica que nos atendió fue muy amable y profesional. Me alegro de haber ido. Gracias

Fenomenal trato con una calidad muy buena en lentes. Lo mejor, que te solucionan cualquier problema de adaptación que tengas.

La atención por parte de las dependientas de esta tienda es súper excelente y excepcional, así como la revisión por parte de la óptica muy completa, quedé impresionada el trato óptimo.
Espero que las gafas, estén al mismo nivel del trato recibido y poder acoplarme bien a ellas.
Este trato, debería estar en qualquier establecimiento de todos los ámbitos comerciales.
La compañía puede estar orgullosa, del personal de esta tienda y no estaría mal tener algun bonito detalle con ellas.
Repito son todas de 10!
Enhorabuena!

Quiero agradecer la atención de Cris, Iris y María de la sucursal de Massalfassar, por su profesionalidad, su paciencia y su cariño. He adquirido unas gafas progresivas y se hizo la luz. Muchas gracias y os recomendaré sin duda.

Hemos vuelto con mi marido, y lo reitero. Todas las chicas, son un encanto. La atención y la calidad, exquisitas. Muchas gracias a todas!

Después de 2 años, he vuelto a repetir. Qué profesionalidad, además por su cariño y cercanía en su trato. Muchas gracias a todas, y os sigo recomendado, por todo!

El trato y la atención es inmejorable. Además, amplia variedad de gafas y buenas promociones.

Todo muy buen y rápido, fue llegar y nos atendieron con mucha profesionalidad y fluidez, llevo más de 3 años viniendo aquí y lo seguiré haciendo.
Muchas Gracias!

Trato escelente. Las chicas son muy amables, cualquier problema te lo resuelven en el momento

Joana me atendió rapido y bien, además de la reparación solo hubo que pagar la mitad. Muchas gracias.

Trato inmejorable por parte de las chicas de este establecimiento, se preocupan por ti desde el primer momento y te asesoran en todo. Acudiré a este centro sin duda

Llevo 3 años siendo cliente y la verdad que estoy muy satisfecha con la atención personal y con el producto. Lo recomiendo sin duda!

Llevo yendo ya unos años y me atiende Patri.
Me acierta a la primera siempre, aunque me pruebe todas las gafas de la óptica, las que me llevo siempre son las primeras que me enseña ella.
Trato estupendo y rapidez.
Lo recomiendo muchísimo.

Muy buena atención, y una muy notable profesionalidad de sus trabajadores, te genera confianza instantáneamente. Un lugar recomendable para hacer tus gafas

Tratamiento inmejorable, fuimos atendidos por Patricia y Stephanie, muy atentas y simpáticas.
Servicio rápido y asesoramiento muy bueno.
Sin duda volveré

Somos clientes desde hace ya ocho años.
El trato es muy correcto, cordial, gente muy profesional y vinculada en su actividad.
Os recomendamos esta tienda concretamente.
Nos atendió Srta Manuela.
Muy profesional.

La tienda es accesible para gente en silla de ruedas, las empleadas en general són muy profesionales y dieron un buen trato. María que fue la persona que nos atendió nos ayudó mucho a elegir las gafas, también fue muy amable y profesional. Las gafas son de buena calidad y en la tienda hay bastante variedad de marcas. Las ofertas son asequible para todos los bolsillos, finalmente lo recomendaría.

Excelente atención con un alto nivel de profesionalidad, en cuanto a los precios muy competitivos. 1000% recomendable

Hola soy Christian y estoy muy contento con el trato recibido por las chicas que me han atendido. Los precios están bastante asequibles, hay bastante variedad de productos los cuales se adaptan a cada persona. Las recomiendo!

Era la primera vez que pisaba esta franquicia y no tenía ni idea de como funcionaba esta óptica. La chica que me atendió (leila) era muy amable y simpática y me explicó todas las dudas que tenía, muy contento con el trato al cliente. Es una óptica que recomiendo encarecidamente.

Hola soy Jose estoy haciendoma unas lentes nuevas y esoy muy contento por el trato que ofrecen las empleadas y en concreto a Lyda encargade atender asi como la graduacion que me hicieron.
En resumen encantado, personal fenomenal y estricto con las medidas covid.
Mucgas gracias a todas ellas.

Muy amables. Excelente servicio y por supuesto seguiré acudiendo a su tienda. Puntualizo que mi opinión es sobre Afflelou del Centro Comercial El Manar

Hola, hace un año me compré unas gafas de vista, las cuales eran ranuradas (al aire por la parte de abajo) y fotocromáticas (se oscurecen con la radiación ultravioleta) la gama más alta (xtractive) (pues se oscurecen bajo las lunas del coche) fui a recogerlas tres o cuatro veces ya que cada vez me hicieron algo diferente, me invirtieron las lentes, no me pusieron antireflejante (algo tan básico), las alturas ni siquiera me las tomaron, por lo que evidentemente estaban mal y tuve que volver.
La última vez que fui a recogerlas parecía ser que estaban bien, pero para mi sorpresa entre las lentes y los hilos de nylon se incrustaban los pelos de mi cabeza, me arrancaba el cabello literalmente.
Después de todas las trabas que había tenido con ellos no me apetecía volver, ya que era volver a discutir con ellos de nuevo.
Así que lo pospuse, en este tiempo me he venido a vivir a Huesca.
Y fui a la tienda para ver si eran más amables y podíamos encontrar una solución, que suerte la mía pues así fue. Me solventaron el problema cambiándome la gafa completa con el mismo tipo de lentes que llevaba, pero ya que estábamos le dije que si podíamos cambiar las lentes por una gama más baja, ya que se tenían que cambiar si o si, y las xtracetive me dejaban cierto toque residual que de alguna forma me envejecía la mirada.
Fue impresionante ver como en 3 días tenía más gafas listas con las alturas correctas, antirreflejante etc todo a la primera, pues estaba incrédula, no sabía que tuvieran profesionales así.
Después de todo esto había llamado varias veces a la tienda de valencia para que me devolviera el dinero de las lentes, pues antes llevaba xtractive y ahora fotocromáticas básicas, quería que me abonara la diferencia.
Las palabras textuales de la encargada de valencia fueron: tu no tienes tus gafas nuevas pues ya está.
Lo cierto es que no tengo palabras para describir como me siento ya que es tu salud visual y creo que no han sido nada profesionales, se han desentendido completamente, además se han desentendido de todo dejando que los de Huesca solventaran todo, ellos se han desentendido de todo.

Quiero agradecer la atención de Cris e Iris, de la sucursal de Massalfassar, por su profesionalidad, su paciencia y su cariño. He adquirido unas gafas progresivas y se hizo la luz. Muchas gracias y os recomendaré sin duda.

Hemos vuelto con mi marido, y lo reitero. Todas las chicas, son un encanto. La atención y la calidad, exquisitas. Muchas gracias a todas!

La atención personalizada y profesional. Estoy muy contenta con el servicio recibido que es de 10.

Tenia un problema amb unes lentilles i el xic q em vs atendre el disabte de vesprada fou molt agradable i super professional, enhorabona!

Buena atención personal pero no puedo decir lo mismo en cuanto a la calidad
A pesar de adquirir unos progresivos de gama alta (1000 €) no puedo ver correctamente con ellos a pesar que me los han cambiado (por cierto tardan muchísimo en entregar las gafas)
Veo mucho mejor con cualquier gafa antigua