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I have needed glasses for the last 40 years, I went to Alain Afflelou in Pilar de la Horadada and was very happy with the care I received. Olga was fantastic, she was very helpful, knowledgeable and professional. I would thoroughly recommend anyone who needs glasses or contact lenses to visit them. Totally happy. Olga and Mario, thank you very much.
Estando en mi segunda residencia, acudí tras doblar por accidente la montura de mis gafas y en cuestión de minutos habían dado solución a mi problema dejándome las gafas impecables.
Disponen de un personal muy atento y experimentado. Tras esta experiencia me quedo tranquilo sabiendo que dispongo de un servicio de óptica de confianza por la zona.
Muy profesionales. Te aconsejan lo que es mejor para ti, como no cambiar unos cristales por una pequeña disminución o aumento de 0'25 o similar. Estas cosas te transmiten confianza, lo que te hace volver aunque tenga otras ópticas más cerca. Además están contigo el tiempo necesario para que esté todo claro, y te vayas satisfecho del trato recibido. Esto último es lo único que ha hecho que, en mis visitas desde hace años, tenga algún punto negativo en ese momento. Si se puede considerar algo negativo: que si tienes 2-3 clientes delante tuya, es posible que tengas que esperar un rato largo. O intentar hacer algún otro recado y volver después.