Alain Afflelou Óptico

Compre unas gafas de sol en junio, he ido porque se habían roto sin más y pese a no llevar el ticket me las han cambiado por unas nuevas. Atención genial! Volveré. Gracias.

El otro día fui atendido por la señorita Gisela , me estuvo recomendando por un producto el cual me acabé llevando. Tuvo una atención muy buena y profesional , una chica muy amable y simpática , volveré .
La recomiendo al 100%

Poco que añadir a las opiniones positivas que reciben (y con motivo) fui a graduarme la vista sin compromiso y el trato, la honestidad y la profesionalidad de la chica que me atendió fue 10, ojalá hubieran más profesionales así. Cien por cien recomendable, estaréis en buenas manos.

Volveremos a ir sin duda, una atención de 10, máxima excelencia y profesionalidad. Mil gracias por todo.

La atención de los chicos es estupenda, hubo un pequeño malentendido con unas tarjetas que con 1€ te daban 2 pares de gafas nuevas para quien fuera pero al final se solucionó rápido y de forma satisfactoria. Son mi óptica de confianza y volveré siempre que lo necesite, tanto yo como mi abuela. Y por supuesto los recomendaré a quien necesite. Gracias por vuestra atención

El trato inmejorable, muy profesionales y además lo que más valoro es el tiempo que dedican a los clientes.sin prisas y con la certeza de que te vas con las gafas perfectas para tú graduación. Para volver sin dudarlo.

Excelente trato y profesionalidad por parte de Amanda. Mi padre ha adquirido unos audífonos que le han aumentado su calidad de vida. Amanda ha mostrado mucha paciencia y ha invertido gran parte de su tiempo para explicaciones, dudas, ajustes. Muy recomendable. Seguimos en contacto! Muchas gracias!

Tengo un problema con mis gafas q compré en su tienda de Arena, y me reciben dos grandes profesionales, que me arreglan el problema a mí y a mi hija, y el problema era mío. Gracias por vuestra ayuda

Excelente servicio, la mejor atención y los profesionales son lo mejor, lo recomiendo ya a todos mis familiares y amigos

Basically a family run business, kind and accommodating personnel, yet very professional! The choice of frames is varied and fashionable, got myself 10 years younger with faded magnet sunglasses that stick to the spectacles’ frame!

Pues que tenía que comprarme mi primer audífono, los años no pasan en balde, y me recomendó un amigo esta tienda, la verdad es que desde el primer momento en que entré al establecimiento, me sentí acogido y bien atendido. La persona que me ayudó, Amanda, fue simplemente fantástica. Su calidez y amabilidad me hicieron sentir cómodo de inmediato. Además, su conocimiento sobre audífonos fue impresionante. Explicó detalladamente cómo funcionaban y los beneficios que podrían brindarme.

Se tomó el tiempo necesario para entender mis necesidades auditivas y preferencias. Escuchó atentamente mis inquietudes y me guió a través de diferentes opciones, asegurándose de que seleccionara el audífono más adecuado para mí. Su profesionalidad y habilidad para adaptarse a mis requerimientos específicos fueron realmente notables. Además, valoré mucho su paciencia y dedicación durante todo el proceso. No importaba cuántas preguntas tenía o cuántas veces necesitaba hacer ajustes, ella siempre estuvo dispuesta a ayudarme de manera amable y profesional. Se nota cuando encuentras a una persona para la que su pasión por su trabajo es evidente, y eso se reflejaba en cada interacción que tuvimos.

Finalmente, una vez que encontramos el audífono perfecto, se aseguró de que estuviera bien ajustado y de que me sintiera completamente satisfecho con mi elección. También me brindó consejos útiles sobre cómo cuidarlo y mantenerlo.

En resumen, mi experiencia en Alain Afflelou Óptico y Audiólogo, gracias a Amanda, fue realmente excepcional. Recibí un servicio de primera categoría en un ambiente acogedor y profesional. Si estás buscando un audífono de alta calidad y un servicio excepcional, sin duda recomendaría visitar este lugar.

¡Agradezco enormemente a Amanda y a todo el equipo de Alain Afflelou Óptico y Audiólogo por su atención y por ayudarme a encontrar el audífono perfecto! Ahora oigo a mi familia mucho mejor!

Los chicos son estupendos, la atención, el detalle en el trato y el servicio pre y postventa fabuloso. Lo deseable en cualquier comercio

Desde hace años, tengo problemas auditivos, pero soy bastante coqueto y me daba cierta vergüenza, por casualidad pasé por el CC y decidí entrar, me atendió Amanda, tuvo toda la paciencia conmigo y eso que soy pesado, me enseño todos los audífonos posibles y más …. Y me ayudó con mi indecisión, así que salí con mi aparato reservado y unas preciosas gafas de sol.

Una atención muy buena por Amanda Orihuela, muchísimas gracias y recomiendo el sitio ha todo el mundo y los precios están muy bien, hay un gran equipo.

Soy muy puntiagudo con el tema de mi visión y en esta óptica me han atendido de una forma espectacular, agradeceros el trato al cliente tan cercano que tenéis, sin duda recomiendo esta Óptica, por precio y calidad en el trato.
Gracias.

Sabía que necesitaba renovar mis gafas y es un tema que se suele ir dejando por falta de tiempo, estaba de visita por el centro comercial y pasé a ver las ofertas que tenían, sólo decir que Juan fue un profesional de pies a cabeza, un trato excelente y la óptica súper limpia.
Hasta mi marido que no utiliza gafas se hizo unas pruebas súper novedosas que tienen!
No tenía ideas de comprar en ese momento pero por todos los motivos reunidos anteriormente me decidí y me fui súper satisfecha, si tenéis dudas de cualquier cosa acercaros y ellos os ayudarán muchísimo.

Uno de los pocos sitios donde después de comprar y pagar, vuelves con un problema y te tratan mejor que el primer día. Todo excelente, muchísimas gracias.

Todo perfecto, gran equipo. Resolvieron todas mis dudas. Muy profesionales y amables. Juan, quien me atendió, muy atento. Recomiendo 100%. La entrega de gafas rapidísima, estoy encantada con ellas. Gracias!

Hoy estuvimos para revisar la vista de mi mujer y comprar unas gafas nuevas. Una atención súper agradable por las personas q nos atendieron. Juan y Amanda. Una revisión súper completa y explicándote todo con total detalle. Muy recomendables. Calidad precio muy bien.pero me quedo con la atención al cliente excelente

Más contenta no puedo estar! Anteriormente fui cliente de una óptica en este mismo Centro Comercial, pero es que ustedes, me han entendido en lo que deseaba. Y siempre buscan la manera de hacer que el cliente salga satisfecho. Estoy feliz con todas mis gafas! Siempre agradecida por tan excelente trabajo y una atención única!

Una atención perfecta, visité el establecimiento hoy miércoles con mi hija de 6 años porque su profesora me indicó que deberíamos revisar su vista y la atención ofrecida por el óptico ha sido de 10. Se ha molestado en revisarla y en explicar buenos hábitos para prevenir problemas oculares aún no siendo necesario que me vendieran ningún producto. Así se ganan los clientes.

Todos unos profesionales, no hace falta ser mayor (más de 40) para ser profesional gracias por todo chic@s. Día 10/11/2022 por la tarde

Tengo que agradecer la atención de la chica y el chico que estaban por la tarde del 10/11/2022 tienen mucho don de gentes y con una actitud que me iba a la otra óptica (que me iba para allí) me he parado a preguntar y he comprado allí. De ir a por unas lentillas me he ido con gafas también, para mi el trato ha sido inmejorable por parte de los dos, súper atentos y muy agradables y simpáticos, de hecho voy a recomendar a mi familia y amig@s que vayan allí. Chic@s muchisimas gracias así dá gusto!

Me atendió Ignacio, trato muy amable y professional. El estudio de la vista fue muy detallado. La atención al cliente es excelente y las ofertas muy ventajosas

Experiencia de compra inmejorable, análisis de la vista al más alto nivel y un trato al cliente exquisito. Ojalá se me rompan las gafas pronto para volver.

-Al cabo de un tiempo.he tenido un problema con las gafas y todo se ha solucionado satisfactoriamente:)

No tengo ninguna pega, Juan es un gran profesional, y la atención tanto técnica como asesoramiento fueron muy buenas. Gracias Juan!

Contentísima con el trato de Juan, todo un profesional, nos hizo estudio detallado de la visión, nos asesoró de maravilla, y se notaba que quería que el cliente estuviera contento, además las gafas tardaron muy poco en estar listas, además la tienda está muy limpia, y muy bien iluminada. Con mucha variedad de modelos de gafas

BUEN SERVICIO Y TRATO AGRADABLE. Muy pendientes de nosotros en todo el proceso pero no llegan a ser pesados como en algunos comercios.se nota y se agradece el buen trabajo en equipo.

El óptico que me ha atendido y me ha graduado la vista dio un servicio profesional y consejos excelentes, para un caso que no era tan sencillo. Muchas gracias. Recomendaré la óptica.

La chica que nos atendió, no recuerdo su nombre porque era muy curioso y original, pero una chica jovencita nos atendió súper bien. Muy educada y simpática, además nos explicaba todo y nos resolvía cualquier duda con mucha profesionalidad. Tanto que hemos decidido que sea nuestra óptica habitual.