Albert Motos Bicicletes, S.L.

Me mintieron, llevé mi moto porque no arrancaba, me cargaron la batería y me dijeron que compraron una nueva. Al día siguiente no me arrancaba la moto. La llevé de nuevo y me volvieron a cargar la batería.

2 euros por hecharle aire a la bici! Salgo con ella y se me pincha al instante (cámara que había cambiado hace 3 meses con ellos y bici que uso una vez a la semana para ir a gym). Quizás fue una casualidad o quizás tiene que ver con la cantidad de aire que le metieron. ¿Quién sabe? Pero 2 euros me parece una estafa.
Se compadeció de mí y me arreglaron la bici al instante. Se le agradece la rapidez.

Son la tienda de 2 ruedas de referencia en Moncada y alrededores. No he tenido personalmente ningún problema en cuanto a buena atención o calidad en el servicio prestado. Eso favorece la confianza y el poder seguir trabajando en la zona con una tienda de proximidad. Para los que nos viene muy incómodo tener que desplazarnos hasta Valencia, es importante.

Estoy muy contenta con la atención recibida. Mi hija se compró también un triciclo y el servicio post venta fue maravilloso. Seguid así.

Cuidado con esta gente son unos cara duras
Ellos piden dinero adelantado para sus ventas pero no pagan sus facturas
CUIDADO CON ESTA GENTE

Muy bien servicio, honestidad y rapidez. A veces no son los más baratos, pero sus componentes y bicis jamás, repito "jamás", me han dado problemas después.

Cuidado con estos estafadores ellos cobran por adelantado sus pedidos pero no pagan a sus proveedores
CUIDADO CON ELLOS

Me pasó exactamente lo mismo que a Rafael p! Además hará cosa también de hace 7 años o un poco más. La marca del sillín que les compré no la recuerdo, pero el precio fue de 30€ también. Pero a mi se me empezó a despegar por debajo a las 2 semanas. Me ofrecieron el mismo trato, es decir, otro por la mitad de precio. Me negué a seguirles el juego. Lástima no haber, es puesto una hoja de reclamación en áquel momento.

Luego hablando con un amigo ciclista de Moncada me dijo la mala fama que tienen. Para mi, en aquel entonces 30€ era un dineral porque estaba sin trabajo. Pensando en comprar algo que me durara, quise invertir en un sillín de calidad media.

Rafael p
1 reseña

Hace 7 años
Les compré un sillín de bicicleta por 30€ de la marca "Sport Tourer" y en menos de un año había empezado a despegarse la cobertura. Le expliqué el problema y el Sr. Albert y represente de la marca lo único que me ofrecieron fue otro sillín al 50%. Me pareció muy injusto así que decliné el ofrecimiento. 30€ + 15€ = 45€ por un sillín que debía durarme años por 30€.

A todo esto la parte inferior del sillín se está deshaciendo.

No recomiendo comprar en esta tienda.

2

The prices are reasonable i got much help to find the best way to fix my bike and it was fast too

Un trato genial. Rapidos y muy bien echo. Serviciales y educaditos.osea. BUEN ROLLETE.
RECOMIENDO 100%.

Compré una bici usada y no me dejaron probarla, comprometiendose a arreglar cualquier cosa que estuviera mal. Tesulta que el asiento no bajaba, pero si subía. Como yo lo subí para anadar no lo noté. Al llegar a casa, mi novia quizo andar en la bici, entónces noté que la tija llegaba a un punto y no bajaba. Les reclamé y "la garantía de palabra", NO SE CUMPLIÓ. Es más me quizo cobrar €15 para solucionar un problema de una bici que le había comprado el día anterior. Me fuí y comprobé que el problema era que la tija era mas gruesa de la que le correspondía. Conseguí una tija más fina y solucioné el problema.
NUNCA MÁS LES COMPRO NADA.
Lo peor es que encima me traten de loco o desorientado, es tal el descaro de esta gente, pero para su desgracia, para comprobar que miente, conservo el recibo que me dieron, además de que conozco perfectamente el local y le aseguro que no estoy equivocado.

Atención al cliente de 10, le hemos comprado hoy dos e-mtb ya que nadie de nuestra zona tenía y nos las ha reservado con un depósito, etc.

Valoramos la venta, como taller no tenemos experiencia.

He comprat dos bicicletes i estic content amb el tracte i el producte, però hauré de canviar de taller ja que amb el nou horari me és impossible anar.

Llevé la bicicleta de mi hijo a reparar: Trato profesional, buen precio y rapidez. Más no puedo pedir. Volveré.

Gran varietat de productes. Personal amb molta experiència. Assessoren correctament en reparacions i ventes

Por una bicicleta que tenia garantía me cobraron la reparación. A la hora de vender te pintan una maravilla.

La peor tienda de bicicletas que he conocido, llega una corredora de nuestro equipo con la rueda pinchada y no le dejan ni las herramientas para solucionar el problema, solo le vendió la cámara y le pidió que salga rápido de la tienda.la peor experiencia, no lo recomiendo.

No entie do como puede existir una tienda de este tipo.

Un sitio decepcionante la lleve para que arreglaran una rueda, la arreglaron pusieron una pieza del sillin. Pero la rueda de atrás de a pinchado justo antes de cogerla y cuando la llevé a reparar la rueda de atrás estaba en perfecto estado. La verdad la primero y la última vez que llevo a este sitio mi bicicleta.

El pasado día 22/01/2020 pude comprar un Sillín Prólogo Dimensión Tirox 143 a esta empresa, fue una de mis mejores compras de las últimos años, trato excepcional, rapidez, amabilidad, todas la dudas resueltas y rapidez en el envío, además el precio inmejorable y eso que miré en muchas web de venta especializada. Recomendable este establecimiento 100% no será la última vez que compre.

. Estoy leyendo comentarios y me parece vergonzoso. Si un taller es servicio oficial de Honda, debe atender esa garantia, la haya comprado en Moncada, Valencia o en Bilbao. Si no se la compró a usted Señor Albert, sería por que o no la tenía o sería mas cara en su establecimiento, es muy facil y ruin que solo coje garantias de motos compradas en su tienda, espero que Honda le quite la concesión de la marca y se dedique a vender bicicletas, que parece que es lo unico que sabe hacer, un saludo y sigue asi que te vas a hacer de oro. Un saludo.

Quiero ser lo mas justo posible, yo me compre una moto en honda valencia pero por no desplazarme hasta alli busque una alternativa mas cercana de mi casa fue motos albert llame para preguntar si cogerian la moto para hacer la revision y mirar unas cosas con garantia y me respondio que si sin problemas, le lleve la moto y le volvi a preguntar por el tema y me dijo que nunca habian tenido problemas con eso vamos que si otra vez pues bien deje la moto me dijo que cuando la tuviera me llamaria, a los tres dias me llaman y me dice que no me va a poder coger la moto porque no le sale rentable la reparacion de garantia con la de la revision que seria mejor que la llevara donde la habia comprado, a los tres dias sorprendente a mi juicio hubiera quedado mejor si no me la hubiera cogido desde el principio por otra parte bastante honorable el que me dijera que no me la iba a trabajar, para mi todo excusas por que se le hizo un lio el arreglo y le suponia un problema, recojo la moto el viernes y todavia me dice que cuando la lleve solo a la revision sin nada de hacer en garantia si quiero se la puedo llevar, me quede estupefacto, ni loco lo siento, no tienen mi confianza yo buscaba un mecanico cercano de confianza creia que era esta casa pero me equivoque o bien son solo mecanicos de bicis o solo se mojan por sus ventas pero tambien recordar que son concesionario honda y deben de atender todas estas cosas como representantes de la marca honda. Cuando recogi la moto encima me senti muy humillado sin respuestas con coherencia. Mi esperiencia merece un cero lo siento por la casa de verdad

Te dan un presupuesto y luego te sacan de todo sin comentarte nada te quieren cobrar más del doble. Y poco atentos para tratar al cliente.

Profesionalidad y buenos precios. Que más se puede pedir?
Estoy encantada con mi bici eléctrica, la batería dura mucho incluso en recorridos con muchas pendientes. Muy buena calidad.
Y el servicio, excelente
Totamente recomendable.

Buenos profesionales, competentes y cumplidores con los plazos que te dan para las reparaciones. Los precios no son caros.

Experiencia de llevarla no, pero vamos llamo pregunto para una 2T me pasan con el mecanico le digo que me urgia a lo cual me responde, pues buscate otro sitio trato mas pesimo, no e recibido nunca, pongo una estrella si no, no me deja comentar, pero el chico que primeramente me a cogido el telefono muy bien, Buenas tardes y un saludo

Malisima experiencia, les llevé mi moto para repararla y tras cobrarme por reparaciones NO NECESARIAS, INTENTARON CONTIBUAR ESTAFARME POR LO QUE TUVE QUE LLEVARLA A OTRO TALLER, OFICIAL EN ESTE CASO, DONDE SE ME INFORMÓ DEL VERDADERO PROBLEMA.

CAROS, ESTAFADORES Y DOS SEMANAS LA MOTO PARA QUE ME ROBASEN EL DINERO. NO VAYAIS A ESTOS MONTABICIS A REPARAR VUESTRA MOTO.

Mas profesionalidad y atencion imposible. La atención personal a sido exquisita.muchas gracias.

EXCELENTE ATENCION Y TRATO INMEJORABLE.
ME DIERON SOLUCION A MI PROBLEMA Y ACLARARON TODAS MIS DUDAS.
ENVIO MUY RAPIDO Y BIEN PROTEGIDO.
SALUDOS.
RAFA.

Reparaciones de mala calidad. Lleve la bicicleta para ajustar y al recogerla se salía la cadena.

Mi experiencia ha sido bastante buena, compré una bicicleta, me ayudaron a mi elección, igual que si entras en una tienda y te atienden profesionales y sales con tu compra, mis agradecimientos a Albert por su buena atención. Un saludo

Hola, os voy a contar mi experiencia. Me regalaron una bici de esta tienda (muy buena bici) me comentó que tenía una puesta apunto gratuita, tuve que cambiar una rueda (la cual me la cambiaron x una rueda que hace ruido como si lleva ara algo dentro (n estaba en condiciones vamos) tres veces la e llevado para solucionarlo xk estaba en garantía. Y tres veces me an dicho que está bien (la rueda a día de hoy sigue haciendo ruido. Cuando la lleve a revisión (después de decir que me avisarían cosa que n hicieron) la bici estaba exactamente igual, de hecho empezó a rozar el freno trasero, la bici sin engrasar cadena sucia etc etc, cuando se lo dice la contestación fue que fuera otra vez para solucionarlo, conclusión; 4 visitas, cero soluciones NEFASTO volverán a ver el pelo otra vez. Espero que os sirva el comentario, si vais, con ojo.

Los conozco desde que iba con mi vespino a estudiar, ahora tengo una scooter, me llevan el mantenimiento, como lo tienen informatizado siempre sé lo que se ha cambiado en otras revisiones, muy profesionales, con palabra y ademas los tengo cerca.

Una tienda de las que quedan pocas, de las que tienen lo que no tienen en otras.
Un placer. Volveré